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如何在营销电子邮件中嵌入图像

已发表: 2022-04-06

长期以来,电子邮件营销一直是一个不断变化的目标——从电子邮件服务提供商不断发展的格局到基础设施和安全性的不断变化。 尽管如此,视觉图像仍然是成功的电子邮件营销活动的关键要素之一,尽管它对电子邮件营销人员构成了最大的挑战之一。

许多营销人员对在电子邮件营销信息中嵌入图像表示怀疑。 这是由于电子邮件活动的结果、收件箱提供商的行为以及不良行为者向电子邮件收件人发送垃圾邮件的不幸后果。

电子邮件营销人员面临的一个基本挑战是确保他们的受众能够查看嵌入在电子邮件中的图像。 一些供应商允许用户通过点击有选择地下载图像,而其他供应商则完全阻止内容。

由于某些收件箱提供商不支持图片,因此参与度下降和送达率可能会受到负面影响,您的发件人声誉也会受到影响。

电子邮件中的图像呈现方式因收件人使用的设备而异。 根据 Constant Contact 的数据,大约 60% 的电子邮件是在移动设备上打开和阅读的。 这些图像中的每一个都需要进行优化,以确保移动设备和平板电脑用户看到的是正确版本。 如果没有响应式设计,不同大小的图像可能会歪曲电子邮件——可能使其无法阅读。

使用替代文本(替代文本)可以帮助改善图像损坏时的用户体验。 alt 属性在 HTML 和 XHTML 文档中用于指定在应用它的元素无法呈现时显示的替代文本。 当图像未呈现时,替代文本是收件人将看到的代替图像的文本。 考虑在替代文本中使用 SEO 驱动的 CTA 来提高参与度。

但是,营销人员明智的做法是确保他们的电子邮件图像正确显示,这样他们就不必仅仅依赖这些属性。


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选择正确的格式

许多电子邮件营销平台允许用户使用响应式设计元素构建他们的电子邮件活动,以便图像在任何设备上正确呈现。 建议对图像使用正确的文件格式——JPEG 和 PNG 文件往往是静态图像的标准,尽管 GIF 在电子邮件营销中也越来越流行。

电子邮件中有几十个 GIF 用例。 从将注意力引导到特定的号召性用语、突出特定产品到展示情感,GIF 已在电子邮件营销领域找到了自己的位置——它们在消费者中很受欢迎。

GIF 甚至可以用作电子邮件正文中的“操作方法”机制,并且是包含完整视频的流行替代方案。 除了电子邮件活动之外,GIF 还可以帮助您的品牌人性化并在许多社交平台上共享。


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在电子邮件中嵌入图像的方法

将图像嵌入电子邮件有三种主要方法:链接图像、内联嵌入和 Content-ID (CID)。 这三种方法各有利弊,需要一定水平的专业知识才能实施,但都是有价值的技术。

链接图像

链接图像可能是在电子邮件中包含图像的最简单方法。 链接图像需要您将图像从计算机上传到电子邮件服务提供商,并允许您将图像插入适当的空间。 此方法还可以减小电子邮件的大小。

如果您的电子邮件图像存储在数字资产管理器 (DAM) 中,则可以将图像下载并上传到电子邮件服务提供商,或者如果两个系统集成在一起,则可以直接插入。

对于向包含数千名收件人的受众发送电子邮件的营销人员,链接图像必须托管在内容交付网络上。 带有链接图像的电子邮件将通过嵌入的 HTML 标记调用 CDN 的托管图像。

链接图像的主要缺点是从外部服务器下载图像时可能会出现延迟问题。

内联嵌入

内联嵌入是将图像嵌入电子邮件的另一种流行方法。 内联嵌入需要用于图像的特定类型的编码方案,称为“Base64 字符串”。 编码字符串允许您使用标准 HTML 标记嵌入图像。

此方法的问题之一是 Microsoft Outlook 会阻止嵌入的电子邮件图像。 根据您的业务,Outlook 用户可能是您的大部分收件人。

内容 ID

Content-ID (CID) 是将图像嵌入营销电子邮件的最古老的做法之一。
CID 涉及将图像附加到电子邮件并在电子邮件模板中使用 HTML 标记引用它,该模板在打开电子邮件时嵌入图像。 虽然它可能是最古老的战术之一,但它是技术最先进的方法之一,需要一定程度的专业知识。

但是,在您的电子邮件营销中使用 CID 图像可能会损害您的交付能力。 CID 往往会使电子邮件变得非常大,从而在打开 CID 嵌入式电子邮件时导致延迟问题。

电子邮件 CID 图像也存在跨不同类型的收件箱提供商呈现的问题,并且众所周知在基于 Web 的电子邮件应用程序中不能很好地工作。

选择适合您品牌的嵌入方法

权衡因素,例如电子邮件图像如何影响您的品牌的可传递性和发件人的声誉应该是主要目标。 记住电子邮件活动的目标和 KPI,以及图像应该如何(或是否)包含在特定活动中。

如果您是 B2B 或 B2C 组织的一员,那么了解您的受众如何与电子邮件营销活动中的图像进行交互非常重要。 这些知识通过提供有关收件人如何与内容互动的洞察力,并应影响营销电子邮件中围绕图像做出的决策,从而为电子邮件营销人员提供支持。


本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。


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