如何制定入境医疗保健营销策略

已发表: 2023-10-12

为什么您应该学习如何启动入站医疗保健营销策略?

这是因为医疗保健的入站营销策略是一种具有成本效益的患者获取策略。

全球消费者保健市场巨大且多样化。 据估计,到 2030 年,医疗保健市场的价值预计将达到7815 亿美元,复合年增长率为 8.7%。

图片来自经过验证的市场研究

如此快速的增长带来了激烈的患者竞争。 尽管医疗保健提供商几十年来一直使用传统的营销策略来产生潜在客户,但这些策略在当今的数字时代并不有效。

入境医疗保健营销策略是一种经济高效的方式,可以与潜在患者建立联系,吸引他们成为您的客户,并长期保留他们。

与侧重于销售的出站营销不同,入站医疗保健营销策略侧重于与患者建立持久的关系。

但制定成功的入站医疗保健营销策略并不是一件容易的事。

不用担心。

在这篇文章中,您将学习如何启动杀手级入站医疗保健营销策略,以取得出色的成果并发展您的医疗保健业务。

让我们开始吧。

1.了解您的目标患者

提供实用的入站医疗保健营销策略的第一步是更深入地了解您的潜在患者。

您应该从创建或更新您的买家角色开始。

为了更好地了解目标患者,您需要进行深入的关键词研究,以发现他们在网上搜索信息时使用的搜索词或短语。

利用 Semrush 等强大的关键词研究工具可以帮助您发现有关目标受众的宝贵见解。 阅读 Attrock 撰写的这篇Semrush 评论文章,了解如何有效地利用该工具。

您可以采访当前的患者或进行调查,以了解他们选择您而不是其他医疗保健提供者的原因。 这将帮助您定制服务以吸引新的潜在客户。

2. 创建一个用户友好的网站

当患者在线搜索医疗保健提供者时,他们不仅仅是搜索症状和诊断信息。

他们还在搜索有关医疗保健提供者或医院的信息,以选择适合其医疗状况的最佳选择。

拥有一个设计良好的网站可以帮助您向患者显示所有这些信息,如下所示:

克利夫兰诊所网站主页

图片来自克利夫兰诊所

除了为您的医疗保健业务建立强大的在线形象之外,网站还可以帮助您改善患者体验并在受众面前建立信誉。

这解释了为什么网站被80%的医疗保健营销人员列为第二大最强大的营销渠道:

当今营销中使用的强大渠道
图片来自 HubSpot

由于网站是您与患者的第一个接触点,因此您必须使其易于使用、具有教育意义且美观。

此外,您应该提供有关您的服务以及患者可以搜索的相关来源的准确详细信息。

添加推荐和案例研究也是您入境医疗保健营销策略的绝佳策略。 这是因为它有助于建立信誉并培养患者的信任。

3.利用内容营销

根据最近的研究, 71%的 B2B 医疗保健内容营销人员表示内容营销对其业务变得更加重要。

内容营销更重要
图片来自内容营销研究所

内容营销可以帮助您与患者建立联系并互动,同时为他们提供有用的健康信息。 这使其成为一种强大的入站医疗保健营销策略。

为您的医疗保健业务创建网站后,设计一个博客部分,您可以在其中分享围绕医疗保健相关主题的有价值的内容。

WebMD已经掌握了这种入站医疗保健营销策略。 他们在网站上有一个专门的博客部分,在那里他们分享有关不同医疗保健主题的有用文章和帖子。

他们甚至按主题对内容进行分类,以帮助患者更容易、更快地找到信息。

71% 的 B2B 医疗保健内容营销人员表示,内容营销对其业务变得更加重要。 点击发推文
WebMD 患者博客
图片来自 WebMD

您还可以创建其他内容,例如指南、常见问题和说明,以便在患者与您预约之前对其进行教育。

您可以投资一个强大的电子邮件营销自动化平台,让您的受众定期了解最新内容。 这将帮助您为订阅您的电子邮件列表的人创建精美的电子邮件通讯。

这样做不仅有助于吸引自然流量,还可以建立您的品牌权威和专业知识。

4.利用本地搜索引擎优化

当面临危急的医疗状况时,患者很可能会寻找最近的医疗机构。

无论在搜索过程中出现多少医疗保健机构,他们很可能会选择距离他们所在位置最近的一个。

对于医疗保健专业人员来说,投资本地搜索引擎优化是一种实用的入站营销策略,因为它有助于使您的医疗保健实践在本地搜索中可见。

以下是如何利用本地 SEO 为您带来优势。

  • 设置“Google 我的商家”资料: “Google 我的商家”帐户将帮助您显示您的商家信息,包括您的服务、网站链接等等。

图片来自谷歌

  • 提交您的 NAP:确保将您的医疗保健企业的名称、地址和电话号码提交到多个本地企业名录和列表,包括 Yelp、ZocDoc 等。
  • 鼓励患者留下正面评价:寻求您服务的患者会想知道其他人对您的诊所有何评价。因此,请您满意的患者对您的诊所或设施给予好评。
  • 针对移动用户进行优化:搜索附近医疗机构的患者经常使用手机,因此请确保您的网站在移动设备上显示良好。
  • 通过本地内容定位患者:发布与您所在地区相关的健康主题内容,并使用本地关键字对其进行优化。

5.利用视频营销

视频营销是当前最热门的营销趋势之一。 最近的一项研究表明, 91%的企业使用视频作为营销工具。

图片来自NogenTech

这是什么意思?

启动有效的入站医疗保健营销策略的一个绝佳方法是创建视频内容,旨在帮助您的患者治疗特定病症或对他们进行特定疾病的教育。

这是因为人们更有可能观看视频而不是阅读基于文本的内容。

好消息是,创建内容丰富的视频并不是一项具有挑战性的任务。 此外,您可以将视频编辑外包给专业编辑以获得更好的效果。

站在镜头前,解释与健康相关的状况以及预防方法。

创建带有图表的动画视频,以演示患者体内发生的情况以及他们如何治疗。

在您的网站或社交媒体上发布有用的视频,向您的受众介绍您的医疗保健实践、产品或服务。

最近的一项研究表明,91% 的企业使用视频作为营销工具。 点击发推文

6. 利用影响力营销

最后,利用影响力营销来启动有效的入站医疗保健营销策略。

最近的一项研究表明,品牌在 Instagram 影响力活动上每花费 1 美元,就能获得 4.12 美元的收入。

您可以通过与健康影响者合作来与患者建立联系,从而发起成功的影响者营销活动。 这有助于建立患者信任并将您的医疗保健业务打造成行业思想领袖。

结论

制定杀手级入站医疗保健营销策略对于在当今的医疗保健环境中保持竞争优势至关重要。

可靠的入站医疗保健营销策略使您能够通过有价值的以用户为中心的内容、视频和其他形式的内容吸引新患者并留住现有患者。

当您阅读这篇文章时,您的潜在患者正在寻找可以帮助他们治疗某种疾病或远离某种疾病的信息。

如果您可以成为他们有用的信息资源,您就可以开始与他们建立关系,同时建立您的权威。

遵循这份可行的指南,为您的医疗保健业务启动可靠的入站营销策略。