如何确定您的目标受众

如果您是营销人员，您可能已经花费数年时间来磨练您在文案、设计、营销技术、广告平台以及该领域附带的其他技能方面的技能。 最重要的是，您已经对您的业务行业有了广泛的了解——产品、服务、消费者的需求以及它们周围环境的复杂性。 这些对我们来说是自然而然的事情，因为它们是我们每天生活的世界。 当这两个世界相遇时，结果可能会令人惊叹——细节丰富的白皮书、发人深省的博客内容、引人入胜的图形等等。

不幸的是，即使有大量精心制作的内容，许多营销人员还是没有抓住重点。 为什么？ 如果您制作的内容不是针对特定的预定义受众，那么深入了解您的行业和营销渠道就毫无意义。 如果您还没有从观众至上的角度开始，您的内容几乎肯定会落空。

谁是您的目标受众？

清楚地了解您为谁创建内容可确保您为我们的产品、服务和推广它们的活动所付出的辛勤工作被最需要的人看到。 它还可以让您在我们的业务活动中取得成功，衡量成功，分配我们的时间、注意力和广告支出，并继续创建能引起我们观众共鸣的营销内容。

目标受众类别示例

在最基本的层面上，目标受众可以由人口统计细分的分组或组合组成。 这些与目标市场略有不同，目标市场也以消费者分组为中心，但引爆不同。

目标市场是我们的产品和服务的目标市场，我们通过探索和定义目标受众来找到这个市场。

以下是目标受众的一些人口统计数据：

• 地点。 使用位置来缩小或扩大您的受众搜索范围。
• 年龄。 迎合所有年龄组、年轻人群或老年人群。
• 性别。 定义您的产品是为男性、女性还是非二进制设计的。
• 兴趣。 了解您的消费者的喜好、厌恶和爱好。
• 亚文化。 寻找共享的、共同的经验来定位受众的动机。

例如，如果您创建婴儿产品，您可以将目标受众定义为认同为新父母的人，以及对母亲或父亲感兴趣的人，20 多岁或 30 多岁的人，以及育儿小组或追随育儿的人- 社交媒体上的相关帐户。

如何研究你的目标受众

现在是你处理研究的部分。 你知道你想去哪里，我们在这里帮助你到达那里。

从你所知道的开始

我们掌握了丰富的信息，可以通过了解我们当前的客户群情况来使用这些信息。 这是您与销售和营销团队联系以了解他们一直在使用的受众类型的时候。

使用现有客户列表创建共享特征的配置文件。 也许这份名单上的大多数人是过去十年担任管理职务的年长男性或住在城市的应届毕业生。 通过查明当前受众的相似之处，您将能够掌握未来受众的位置。

细分和多样化

弄清楚基础知识后，就可以进行构建和细分。 你名单上的所有这些人都有他们生活重叠的领域，但这并不意味着他们是同一个人。 您可以根据花费最多的人、花费最多的人等进一步对它们进行分组。

例如，为您的公司创建一个收入较高的客户群。 这个小组可能需要很少的工作来完成销售周期，并且在所有情况下都是有利可图的。 另一个需要细分的群体可能是忠诚的群体——他们每年都会购买你的假日促销品，但可能不是最赚钱的。

继续创建新的细分市场并将您现有的客户群融入其中。 有没有你投资的东西超过了它的价值？ 是否有任何潜在的新客户可以填补空间？

这也是收集人口统计数据并使用它来创建目标受众的画像的好时机。 这就像为一本书或电影充实一个角色。 您从一个平面的一维个人资料开始，并将其构建为具有背景、爱好、兴趣、职业目标等的人。要确定您的目标受众是谁，需要挖掘他们的需求和兴趣，以及他们如何与您的产品保持一致或服务。

了解自己

在牢牢把握受众是谁的同时，您还必须牢牢把握自己——你的公司、品牌、产品和服务——是谁。

查明您提供的产品的特点和质量，使其与其他产品不同。 尝试了解谁将从使用贵公司的产品或服务中获益最多。 是一个知识渊博但无法组织的财务主管，还是一个年长的、不懂技术的人，只是想与家人保持联系？

一旦您完全了解您的产品或服务的好处，您将更深入地了解谁会重视它以及为什么重视它。 这为您提供了一个很好的策略来定位您希望向其介绍品牌的人。

参加比赛

即使我们处于一个相对利基的领域，我们也都会与竞争对手一起进入商业世界。 总会有人声称做你所做的事情，但更好。 您可以使用它们来让自己更加熟悉您的受众，而不是完全让这些竞争对手脱颖而出。

显然，你们都将针对相似的人。 这是一个很好的机会来浏览他们的网站和社交媒体页面，以了解他们为受众提供的内容类型以及参与的人类型。

如果您发现他们正在构建您自己的网站或社交网站所缺乏的内容，请汲取一些灵感并找到与他们会面或在他们所在的地方击败他们的方法。 查看我们最近关于“如何更好地分析竞争对手的关键词”的文章，以进一步提升您的游戏水平。

预先付出额外的努力来编译这些数据，分析你的手，并密切关注你的竞争对手，这是你可以扩大你的范围并接触到你以前从未考虑过的人群的方式。

利用分析工具

你有它们，所以使用它们！ 无论您是在开展高预算的活动还是完全没有预算，平台都可以提供洞察力来帮助您了解您正在接触和与之交谈的人。

营销人员可以利用的工具包括 Google Analytics、Facebook/Instagram/Twitter Insights、Ahrefs、HubSpot，甚至emfluence 自己的营销平台！

这些是强大的工具，它们使用大量数据来描绘您正在与之进行数字交互的用户。 您可以了解他们的参与方式、参与地点和时间。 更重要的是，这些分析可以让您了解哪些内容对您的受众有效，哪些无效，让您可以随时调整您的营销策略。

目标营销活动示例

我们花了一些时间谈论目标营销活动。 现在让我们来看看一些真正脱颖而出的。

一方面，Chipotle 正在创造性地吸引观众。 在 Twitter 和 Instagram 等平台上，那里的营销人员了解他们将与之交谈的年轻人群，因此他们的帖子保持轻松和滑稽。 看看他们最近的推文和他们的 Instagram 帖子，这些帖子准确地说明了我们每个人的想法。

Netflix 是另一个擅长为观众量身定制内容的公司，不仅在社交网站上，而且在他们的平台上。 当您打开流媒体应用程序时，您可能熟悉这些建议。 像这样？ 试试这个！ 这是一种对数百万观众有效的策略。

外卖

有没有受到启发？ 一旦你真正确定了你对目标受众的理解，你会觉得你可以控制更多的东西。 这不仅是在正确的时间以正确的产品吸引消费者，而且还需要拥有正确的数据以首先将自己置于消费者面前。