成熟的技术:如何像绝对专业人士一样完成销售

已发表: 2023-07-20

获得销售的能力是所有销售代表、招聘人员、广告商和企业家都应该完善的不可或缺的能力。 达成交易的艺术不仅涉及说服潜在客户,还涉及了解他们的需求和担忧。

在这本综合指南中,我们将深入探讨完成销售所涉及的情感风险。 我们将讨论在销售过程中克服忧虑的策略,包括建立信心和像绝对专业人士一样处理异议。

然后,我们将探索经过验证的成交技巧,例如掌握试驾成交技巧和利用小狗成交技巧。 这些方法已经过各个行业成功的销售专业人士的尝试和测试。

此外,您还将了解重要的售后流程,例如在销售软件中记录交易,这有助于跟踪绩效指标和维护有组织的记录。 另外,我们将强调跟进客户售后的重要性,以确保他们对购买或收到的服务感到满意。

最后但并非最不重要的一点是,我们将研究有效使用这些技术的成功 B2B 企业的现实案例研究。 因此,请系好安全带,我们将带您完成这份免费指南,了解如何通过熟练完成销售来填补您的销售漏斗!

目录:

  • 成交的重要性
    • 销售周期:达成交易的旅程
  • 了解完成交易的情感风险
    • 克服成交销售中的忧虑
  • 成熟的成交技巧
    • 掌握试驾近距离技术
    • 利用小狗近距离技术
  • 成功的售后流程
    • 在您的销售软件中记录交易
    • 跟进的艺术
  • 向成功的销售专业人士学习
    • 案例研究 – B2B 销售成功
  • 用这些技术达成协议
    • 试驾近距离技术的威力
    • 小狗关闭:赢得潜在客户的万无一失的方法?
  • 有关如何完成销售的常见问题解答
    • 完成销售的步骤是什么?
    • 结束销售时你会说什么?
    • 完成销售所需的 3 个最重要的事情是什么?
    • 完成销售的三种方式是什么?
  • 结论

成交的重要性

让我们面对现实吧,完成销售是一件大事。 这就像赢得商业超级碗一样。

在商业世界中,完成销售是指潜在客户说“是”并在虚线上签名的时刻。 这就像满垒打出本垒打一样。

完成销售不仅仅关乎收入;还关乎收入。 这是一次胜利的一圈,证明您已经成功地度过了销售过程中的危险水域。 这就像攀登珠穆朗玛峰并在山顶插上你的旗帜。

销售周期:达成交易的旅程

想象一下,踏上一段激动人心的旅程,一路上有各种里程碑。 这就是每个销售流程的感觉。 这就像一次曲折的公路旅行。

你的目标? 达到最后的里程碑——完成交易。 这类似于完成马拉松比赛。

克服销售人员早期的放弃

这是一个有趣的事实——许多销售人员在几乎听到潜在客户说“是”之前就放弃了。 这就像在比赛开始之前就认输了。 但事情不一定非得这样。 如果做得正确,关闭时的感觉应该不像推着巨石上坡,而更像是毫不费力地滑下坡。 这就像乘坐没有线路的过山车。

确定关键里程碑,顺利完成任务
  • 您需要专门为目标受众量身定制引人注目的销售宣传。 这就像用箭实现完美射门一样。
  • 您必须了解您的潜在客户到底适合您明确的销售漏斗中的哪个位置。 这就像解决一个难题并找到缺失的一块。
  • 最后但并非最不重要的一点是,掌握试驾接近或小狗接近等技巧可以决定是失去还是赢得仍持观望态度的客户。 这就像从帽子里变出一只兔子,给每个人留下了深刻的印象。

从本质上讲,如果任何一位精明的销售人员能够有效地处理这些关键阶段,那么克服“不”就会变得比以往更容易。 这就像用魔杖把“不”变成“是”。

现在,让我们更深入地探讨下一个标题下达成这些关键交易所涉及的情感风险……


重要教训:

完成销售是商业界的一项重大成就,类似于赢得超级碗或击出本垒打。 许多销售人员过早放弃,但凭借有效的技巧和对销售周期的了解,完成交易会感觉像坐过山车一样毫不费力,无需排队。

了解完成交易的情感风险

完成交易可能是一场压力很大的游戏。 根据 Jeff Beals 的网站,大约 40% 的销售人员对这个阶段感到担忧。

克服成交销售中的忧虑

不要害怕。 我们制定了克服这些不安并增强您在销售过程中的信心的策略。

  • 第一步是了解,如果您在关键里程碑上做得很好,那么理想情况下,结束应该是销售周期中最简单的部分。
  • 相信您所提供的产品(无论是产品还是服务)对于在处理客户查询时增强您的信心至关重要。 这种信念将有助于您在处理潜在客户的反对意见时建立信心。
  • 在与潜在客户的每次互动中保持专业精神也有助于缓解完成交易时的焦虑。

请记住,掌握有效的成交技巧可能意味着您的业务显着增长。

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成熟的成交技巧

完成销售的艺术不是秘密,而是一种后天习得的技能。

凭借正确的技术和策略,您可以成为销售成交方面的绝对专家。

掌握试驾近距离技术

该策略已证明是完成销售交易的最有效方法之一。

从本质上讲,它涉及让您的潜在客户在做出承诺之前“试驾”他们所购买的产品。

本指南详细解释了该技术的工作原理。

它通过确保客户准确理解他们所面临的情况来帮助克服异议。

利用小狗近距离技术

这种策略得名于宠物店,允许潜在买家过夜把小狗带回家,因为他们很清楚,一旦有人喜欢上一只小狗,他们就很难不收养而不会再回来。

就像在购买完整版本之前试驾汽车或尝试软件演示一样; 本文进一步阐述了这一概念,本质上是让客户体验您所销售的任何特定产品的第一手好处,从而显着增加轻松达成交易的机会。

现在让我们探讨一下在成功达成那些令人垂涎的已完成交易后需要遵循的一些重要步骤。

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成功的售后流程

销售结束后,旅程并没有结束。 你还没有完成,我的朋友。

要成为销售结束时的绝对专家,售后还有更多工作要做。 这就像销售圣代上面的樱桃。

在您的销售软件中记录交易

在跟踪绩效指标和维护已完成交易的组织记录方面,销售软件是您最好的朋友。 这就像拥有一个永远不会忘记事情的私人助理。

这种做法不仅关系到行政效率,还关系到行政效率。 它是整个销售流程的重要组成部分,有助于分析趋势、识别机会和设定未来目标。 另外,它会让您看起来像销售明星。

跟进的艺术

您以前听说过:在售后跟进客户。 这就像给他们击掌击掌一样。

这一简单的举动可以在一次性销售和建立长期业务关系之间产生巨大的影响。 这就像为未来的销售成功播下种子。 不要害羞——伸出手来表达你的感激之情。

  • 快速通过电话或电子邮件检查他们的满意度不仅可以表明您的关心,还可以为进一步讨论他们可能与您所销售的产品相关的其他需求打开大门。 这就像解锁更多销售机会的密码。

请记住,即使是售后,有效处理异议也能确保客户忠诚度。 这就像销售成功的绝地思维技巧。 遵循这些步骤将有助于确保成功,而不仅仅是进行首次销售。 这就像在销售马拉松中取得胜利一样。

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向成功的销售专业人士学习

您并不是唯一一个寻求掌握成交艺术的人。

事实上,有许多成功的专业人士走过了这条道路并取得了胜利。

Lindy Drope 就是一个完美的例子。

Lindy 在多年的经验中磨练了自己的技能,成为销售成交技巧方面的绝对专家,例如试驾成交和小狗成交等。

案例研究 – B2B 销售成功

B2B 销售的世界可能很复杂,但通过有效利用这些经过验证的技术,成功就不远了。

例如,LeadFuze 就企业如何成功地在销售漏斗的各个阶段引导其特定产品提供了丰富的实用见解。

这包括专业地处理异议,同时保持对所销售产品的关注。

随着我们对成功原理的新理解,让我们继续进一步探索。

准备好以前所未有的方式达成交易了吗?

让我们更深入地探讨我们的最后一个主题:用这些技术达成交易。

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用这些技术达成协议

到目前为止,您应该已经掌握了多种技巧,可以像绝对的专业人士一样完成销售。

Salesforce 博客提供了对这些方法的进一步见解。

试驾近距离技术的威力

这项技术的目的是让您的潜在客户在做出承诺之前体验他们所购买的产品。

类似于购买汽车之前先试驾一下,这种方法可以帮助克服任何挥之不去的反对意见,并确保客户准确地了解他们正在面临的情况。

小狗关闭:赢得潜在客户的万无一失的方法?

相比之下,小狗亲密的工作原理是,一旦有人经历了一些愉快或有益的事情——就像和一只可爱的小狗玩耍——他们就会发现很难放手。

  • 您允许他们在试用期内将特定产品或服务带回家,
  • 如果试驾后感到满意,客户很可能会想要继续使用您的产品/服务,从而成功完成销售。

在应用结束技巧时,请务必记住以专业的方式处理异议。

请记住,不要忘记售后流程,例如在软件系统中记录交易并跟进客户。

通过不断学习在线资源(例如许多专家提供的免费销售结束指南填写),不断磨练这些技能。

永远不要停止改进。 您成为一流销售专业人士的旅程才刚刚开始。

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有关如何完成销售的常见问题解答

完成销售的步骤是什么?

完成销售的步骤包括确定客户需求、提出解决方案、处理异议、通过试驾确认交易以及跟进售后。 (来源)

结束销售时你会说什么?

完成销售时,确认您的产品/服务的价值,使用问题结束解决任何最终问题,并以明确的条款要求承诺。 (来源)

完成销售所需的 3 个最重要的事情是什么?

完成销售的三个关键要素是了解客户的需求、有效的沟通(包括克服异议)以及应用适当的成交技巧。 (来源)

完成销售的三种方式是什么?

完成销售的三种常见方法是用于处理异议的试驾关闭技术、让客户体验他们所购买产品的小狗关闭技术以及作为决策前回顾的总结关闭技术。 (来源)

结论

结论:

在本关于如何完成销售的指南中,我们涵盖了从完成交易的重要性到克服异议的策略等所有内容。

我们探索了“试驾关闭”和“小狗关闭”等技术,让客户体验他们所购买的产品并解决任何问题。

请记住记录已完成的交易并在售后跟进客户,以获得长期成功。

向成功的销售专业人士学习,例如 Content Estate 的 B2B 成功故事,以获得有效销售技巧的实用见解。

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