如何为您的咖啡馆和面包店选择 POS 系统

由于每个企业都不同，您需要确定您的要求，以选择适合您公司的 POS 系统而不是通用系统。 以下是您应该考虑的一些问题，以评估您对 POS 系统的需求：

1. 我真正需要哪些功能？

想想您在咖啡馆和面包店 POS 系统中需要的功能

销售点系统已经从仅仅处理交易和记录付款发生了重大变化。 如今，现代 POS 系统可以涵盖广泛的功能，例如员工日志时间、客户数据库、在线订购、成分管理、忠诚度计划、数据报告等。但是，小型咖啡店可能不需要像完整的咖啡店那样多的功能。服务餐厅。 因此，您应该停下来问问自己：什么功能可以支持我的业务？
为了帮助您，以下是咖啡馆和面包店 POS 系统的必备功能：

• 库存管
• 菜单管理：如果您经营连锁咖啡店或面包店，此功能为您提供了一个中央枢纽，可以轻松控制您的菜单。 每次添加、调整或删除菜单项时，您的所有商店都会自动获得更新的菜单。 此外，通过将项目分类或突出显示 POS 上的热门项目以进行追加销售，您可以更自由地设计菜单。
• 客户关系管理：您应该将客户数据与销售数据和库存数据同步，以了解客户的偏好、他们的行为以及哪些商品最畅销，以便您可以设计适当的营销和忠诚度计划。
• 无缝的全渠道销售： POS 系统应该具有移动性和灵活性，以便您管理跨不同商店和渠道的销售。
• 数据管理：考虑您需要什么样的数据，并确定要为您的咖啡馆和面包店衡量的关键指标。 例如，您是否需要按时间、按地点或按员工比较销售业绩？ 您想了解您最畅销的菜单项吗？ 您是否需要计算食品成本与售价的比率？ 确保您的 POS 系统可以处理这些指标的可靠报告和分析。

2. 快速可靠吗？

咖啡馆和面包店的 POS 系统应该快速可靠

餐饮业是关于质量和速度的。 您希望避免出现崩溃或响应缓慢的咖啡馆 POS 系统，这会延迟服务并使客户烦躁。 在选择咖啡店销售点解决方案时，请考虑：

• POS 软件是否具有直观的界面，员工可以快速上手？
• 它可以接受多种付款方式、拆分账单等吗？
• 它是否具有任何有助于加快服务和事务处理的功能？
• 万一网络不通了，POS机可以离线处理订单吗？

3. 如果我的业务增长了怎么办？

咖啡馆和面包店的销售点必须是可扩展的

如果您发展并开设新店，建立咖啡连锁店并拥有更多客户，则 POS 系统需要扩大规模以满足更复杂的管理需求。 因此，请确保您选择的 POS 软件可以添加新的 POS 终端、打开新位置并以有限的努力添加更多用户。 Magestore cafe POS 就是一个典型的例子，具有强大的扩展性。 它为咖啡馆和面包店提供一次性付款、高级订单履行、实时同步、无限用户和设备，以及许多精致的功能。

最好的 POS 系统将使您能够与其他 3rd 方软件无缝集成。 例如，如果您想通过第三方合作伙伴扩展您的送货上门服务，您的 POS 需要与送货应用程序兼容。 在更高的层面上，如果你正在考虑国际扩张，你应该检查系统是否可以支持不同的语言或多种货币，并符合用户国家的会计政策。

除了与第 3 方软件集成外，咖啡馆老板的另一个扩展选项是自定义 POS 内置功能或构建新功能以满足您不断变化的业务需求。 使用 Magestore POS，您可以轻松开发新功能或添加 Magento 扩展以满足您的要求。 最好的部分是您只需为 POS 许可证支付一次费用。 前期费用可能很高，但从长远来看，您可以节省数千美元的月费。

虽然您可以从一个没有太多可扩展空间的廉价 POS 系统开始，但如果您发展壮大并需要用另一个高级软件替换它，它将花费您更多的问题。 因此，您应该有一个清晰的业务路线图来选择合适的 POS - 一项可以扩展和支持您多年的有价值的投资。

选择 POS 系统供应商

在评估您的要求后，您可以创建一个潜在 POS 供应商的候选名单以进行比较。

首先，检查 POS 系统是基于云的系统还是旧系统。 传统 POS 系统将您的数据存储在封闭网络上的本地服务器上。 相比之下，基于云的系统托管在网络上，这使您可以在任何设备上的任何地方进行访问。 这种方法将您的数据存储在云端，让您可以灵活地从任何地方管理您的咖啡馆和面包店。 由于云技术的好处，越来越多的公司信任这种方法。

另一个需要考虑的重要方面是 POS 系统是否专为餐馆和咖啡馆设计。 虽然常见的零售 POS 系统可以涵盖食品企业的基本订单和付款，但特定于餐厅的系统有非常不同的要求。 为餐厅打造的 POS 将使您能够轻松处理日常任务，例如跟踪课程和管理餐桌编号、添加或删除菜肴中的食材、销售咖啡和蛋糕的优惠和组合、拆分账单、直接将订单发送到厨房、还有很多。 始终牢记您的需求对于如何选择 POS 系统很重要。

以下是一些适用于咖啡馆和面包店的最佳 POS 系统。

调查不同 POS 系统的成本

投资一个新的 POS 系统是一项重大承诺，但它会带来很多倍的回报。 不要急于获得最低的前期投资，请确保您已经计算了可以实现的投资回报率 (ROI)。 在分析技术如何影响您的底线时，需要考虑以下一些关键因素：

• 减少员工培训时间：由于餐饮行业人员流动率高，您应该采用直观的POS系统，新员工可以快速学习和使用，以节省您培训员工的时间。
• 减少食物浪费：获得具有强大库存管理工具的 POS 可以通过订购适量的原料和优化库存来帮助您节省资金。
• 提升忠诚度计划：如果您的 POS 具有忠诚度计划，您可以向注册客户发送您的优惠和设计活动，以帮助您增加重复访问。
• 避免在对齐数据上浪费时间：可以将销售、库存、员工管理和供应商管理等各种功能集成到一个端到端平台中的 POS 系统将使您能够从数据中产生有价值的见解，同时简化所有流程。

在评估所有因素后，您可以缩小满足您的需求和预算的 POS 候选人。 下一步是咨询您的网络和同行。

阅读评论并向您的社区询问有关 POS 系统的信息

您可以在 Internet 上寻求评论并考虑提供商的声誉。 确保提供商在您遇到技术问题时提供支持，并且他们会不断进行更新。 警惕新技术提供商，因为您可能会冒着他们在几年内改变或不再是一家公司的风险。 因此，请选择一家具有良好业绩记录的公司，您可以信任该公司在您需要时提供支持和更新。

除了阅读 Internet 上的评论外，您还希望听到使用您的目标 POS 系统的餐厅的反馈。 拜访您的业内朋友，询问他们对 POS 系统的体验：

• 您不喜欢您的 POS 系统的哪些方面？
• 您的员工如何看待您的 POS？
• POS 如何与您的业务运营集成？
• 您想在 POS 上更改什么吗？
• 您对客户支持的满意度如何？

此外，在使用该系统访问咖啡店或面包店时，您可以像客人一样体验该系统。 下单购买，看看体验是否顺畅准确，或者工作人员可以轻松获取您的信息并注册忠诚度计划。 一个好的 POS 系统应该能够使购物体验愉快，并帮助品牌更多地了解其客户。

获取演示并测试 POS 系统

最后，您应该获得一个关于您希望看到哪些 POS 系统的演示。 您可以通过他们的网站联系提供商并请求演示。 这是您了解该系统如何在您的餐厅工作并获得对您将收到什么的期望的机会。 这是为您的演示要求做准备的清单：

• 让关键决策者参加演示。 确保让所有利益相关者参加演示会议，以便他们可以讨论并确定选择哪个 POS 系统。
• 提前分享你的目标。 提前与供应商的销售代表交谈并分享您的业务目标、POS 系统中对您最重要的内容以及您需要哪些特定产品或功能。 这将允许销售代表根据对您最重要的内容准备演示。
• 准备一份问题清单。 考虑有关您想了解更多有关 POS 系统的功能的问题。 这也是一个了解 POS 提供商作为合作伙伴的机会。 询问他们的研发路线图，看看他们的工作方法是否适合你。
• 确认您的时间表和后续步骤。 如果演示进展顺利并且您想继续前进，请明确您何时需要加入，或者您是否正在开设新店等。

为您的咖啡馆和面包店选择最佳 POS 系统是一个重大决定，可能会为您的底线带来改变游戏规则的结果。 我们希望本指南为您提供了有关如何选择可以提升业务水平的 POS 系统的正确知识。

1. 咖啡馆和面包店 POS 的主要功能是什么？

以下是咖啡店 POS 系统必须具备的关键功能：

• 快速结帐处理，
• 成分级别的库存管理，
• 菜单设置和配置，
• 控制多个地点的销售，
• 代金券、忠诚度计划等营销工具，
• 数据报告。

2. 咖啡馆和面包店的 POS 多少钱？

咖啡馆 POS 或面包店 POS 的软件费用通常在每月 79 至 150 美元之间。 对于高级功能，软件成本会更高。 对于硬件，成本通常是一次性固定成本，起价为 799 美元。

3. 咖啡馆和面包店业务的顶级 POS 提供商是什么？

一些适用于咖啡店和面包店的最佳 POS 系统是：

• Magestore——最适合在 Magento 上运行的咖啡馆和面包店，
• 吐司，
• 光速餐厅，
• 触摸小酒馆，
• 餐厅广场，
• 店保持。