关于如何选择 B2B 电子商务平台的完整指南

企业将做出的最重要的决定之一是使用什么电子商务平台。 该决定将决定您商店的运作情况以及顾客对它的看法。 为了做出明智的决定，您需要了解不同类型的 B2B 电子商务平台及其提供的功能。 本指南提供了有关如何选择 B2B 电子商务平台的综合指南，并将帮助您选择最适合您业务的平台。

什么是 B2B 电子商务平台？

顾名思义，B2B 电子商务平台专为企业设计。 它提供根据企业需求量身定制的特性和功能，例如管理多个用户、创建自定义定价规则以及与会计和 ERP 系统集成的能力。 这种类型的平台不同于 B2C 电子商务平台，因为它面向企业而非消费者。

使用 B2B 电子商务平台的主要好处之一是它可以帮助企业节省时间和金钱。 通过自动化任务并与其他系统集成，B2B 电子商务平台可以帮助企业更有效地运营其在线商店。 这可以降低成本并提高生产率。

使用 B2B 电子商务平台的另一个好处是它可以帮助企业发展业务。 通过提供在线店面，B2B 电子商务平台可以帮助企业吸引新客户并发展业务。 此外，通过提供易于使用的界面，B2B 电子商务平台可以使企业更轻松地在线销售产品和服务。

现在有多种电子商务平台。 因此，了解每个平台的特点以选择适合您需求的 B2B 电子商务平台非常重要。

如何选择B2B电商平台？

B2B 电子商务平台为想要在线销售的企业提供了许多好处。 通过允许企业在一个地方管理他们的库存、客户和订单，B2B 电子商务平台可以节省企业的时间和金钱。 此外，B2B 电子商务平台可以为企业提供接触更广泛的潜在客户的能力。

要选择 B2B 电子商务平台，请务必考虑以下提示：

1. 决定你的预算

要回答“如何选择 B2B 电子商务平台”这个问题，重要的是要考虑您的预算以及您愿意花多少钱。 一些平台是免费使用的，而另一些平台则收取月费或要求您每月购买一定数量的产品。 确保您知道自己将面临什么以及与使用该平台相关的成本。

如果您的预算紧张，可以选择一些免费平台，例如 Shopify 或 Wix。 但是，这些平台在功能和定制选项方面受到更多限制。 如果您正在寻找具有更多功能的更可定制的平台，可以选择一些按月收费的选项，例如 BigCommerce 或 Volusion。 这些平台提供了广泛的功能和自定义选项，但如果您不小心，它们可能会很昂贵。

最后，在选择电子商务平台时考虑您的预算很重要。 有多种选择，因此一定有一款适合您的需求和预算。

2. 考虑您的业务需求

在为您的企业选择 B2B 电子商务平台时，您需要考虑您的需要和要求。 一些平台更适合需要管理库存和运输的企业，而其他平台则提供更多定制选项，为客户创造独特的购物体验。

在开始研究之前，请列出平台所需的功能。 这将帮助您缩小选择范围并专注于提供所需功能的平台。 一旦确定了哪些功能必不可少，您就可以开始研究提供这些功能的平台。

考虑您的业务规模以及您希望获得多少流量。 一些平台更适合大型企业，而另一些则更适合小型企业。 此外，请考虑您可用于该项目的预算。 并非所有平台在成本方面都是平等的，因此在做出最终决定之前一定要比较价格。

3.研究不同的平台

在选择电子商务平台时，有很多选择。 而且，虽然选择您看到的第一个选项可能很诱人，但进行研究并为您的业务选择最佳选项非常重要。

首先，您应该阅读不同平台的评论并比较价格。 您还需要考虑每一个提供的功能，以及它们的易用性。 最后，确保该平台具有广泛的集成选项，以便您可以轻松连接各种第三方服务。

4.尝试不同的平台

缩小选择范围后，最好尝试不同的平台，看看哪个最适合您和您的企业。

大多数平台都提供免费试用或模拟账户，因此您可以在做出承诺之前测试这些功能。 这将帮助您确保为您的业务选择正确的平台。

5.征求建议

如果您仍然不确定选择哪个平台，请向其他企业寻求建议或咨询电子商务专家。 他们可能有您没有考虑过的见解，可以帮助您决定哪个平台适合您。

B2B 电子商务平台最重要的功能是什么？

在评估用于企业对企业 (B2B) 销售的电子商务平台时，需要考虑许多功能，但根据贵公司的具体需求，某些因素可能比其他因素更重要。 但是，一般来说，B2B 电子商务平台最重要的功能包括：

支持大量SKU的能力

B2B 企业通常销售范围广泛的产品，因此选择能够容纳大量库存的电子商务平台非常重要。

自定义定价和报价

大多数 B2B 交易涉及协商自定义价格和条款，因此您选择的平台应该允许您轻松创建报价并跟踪定价历史记录。

通过跟踪定价历史，您可以了解哪些产品和服务的利润最高或最低，并相应地调整您的价格。 此外，一个好的电子商务平台将使客户可以轻松地在线购买您的产品和服务。

强大的订单管理

管理 B2B 业务最复杂的方面之一是处理订单。 这通常包括批准订单、管理退货和浏览复杂的运输选项。 拥有一个具有强大订单管理功能的电子商务平台有助于简化此过程非常重要。

某些平台具有审批工作流程，可让您针对谁可以批准订单以及何时可以批准订单设置特定规则。 这有助于确保快速有效地处理订单。 其他平台具有退货管理功能，可以轻松跟踪和处理退货。 这有助于保持您的业务平稳运行并防止出现任何客户满意度问题。

许多平台提供复杂的运输选项，可以满足 B2B 业务的需求。 这可能包括送货选项，例如加急送货、直接送货和跨境送货。 有了这些选项，您可以轻松快速高效地将产品交付给客户。

与后端系统集成

一个好的 B2B 电子商务平台应该与您组织的后端系统集成，例如您的 ERP、CRM 和会计软件。 这将使您更容易管理库存、客户、订单和财务。

将您的电子商务平台与后端系统集成可以为您节省大量时间和麻烦。 例如，如果您使用的是与您的会计软件集成的电子商务平台，您的所有销售数据都将在您的会计系统中自动更新。 这将使您不必手动将所有销售数据输入会计软件。

同样，如果您使用的是与您的电子商务平台集成的 CRM 系统，您可以轻松跟踪客户的购买历史和偏好。 这可以帮助您提供更好的客户服务并增加现有客户的销售额。

最后，如果您使用的是与您的电子商务平台集成的 ERP 系统，您可以在一个地方管理您业务的所有方面。 这可以帮助您在生产、库存管理和营销方面做出更有效的决策。

自助服务功能

与自助服务功能的集成对 B2B 买家来说很重要，因为它允许他们下订单并跟踪他们的帐户状态，而无需联系客户服务。 这可以节省时间并使购买过程更有效率。

许多电子商务平台都具有自助服务功能，例如帐户管理工具和订单跟踪。 选择具有这些功能的平台非常重要，这样 B2B 买家才能轻松管理他们的账户并跟踪他们的订单。

与自助服务功能的集成应该易于使用，并提供 B2B 买家需要的所有信息。 它还应该是可靠的，以便买家可以指望它正常工作。

在 B2B 电子商务平台中寻找的一些自助服务功能包括：

• 帐户管理：轻松管理帐户详细信息和偏好的能力。 订单跟踪：跟踪订单和查看订单历史记录的能力。
• 退货和退款：无需联系客户服务即可处理退货和退款的能力。
• 产品信息：详细的产品信息，以便买家做出明智的购买决定。
• 定价信息：准确和最新的定价信息，以便买家可以为他们的购买制定预算。

十大最佳 B2B 电子商务平台

在我们关于如何选择 B2B 电子商务平台的综合公会中，我们列出了 10 个最佳 B2B 电子商务平台供您参考。 让我们找出每种方法的优点，然后决定哪种方法最适合您的在线业务。

1.Magento 商务

Magento 是运行电子商务业务的流行平台。 它已被全球 260,000 家企业使用，包括 3M 和 Procter & Gamble 等知名企业。 Magento 仅需 3,000 美元的低服务成本使其成为小型企业的绝佳选择。

Magento 是最早提供内置 B2B 功能的平台之一。 因此，我们相信您将能够在这里找到大部分所需的功能，因为它的功能非常广泛和多样。 现在，这里有一些很酷的 Magento 功能：

• 该功能允许您使用众所周知的拖放方法构建优化的产品界面。
• 快速订购 – 通过直接输入 SKU、请求列表或复制以前的订单，您可以改善客户订购体验。
• 信用额度——一个基本要素，允许您为每个独特的客户设置特定的信用额度。 您也可以在将来修改此限制。
• 根据他们的网络浏览历史、购买历史、查看的产品和购物车中的产品，您可以对客户进行细分。

Magento B2B 提供了丰富的附加功能，包括装运、账户管理、营销、库存管理和其他功能。 然而，将它们全部列在这里会有些过分，因此我们现在只提及最有趣的那些。

2、Shopify加

Shopify Plus 是一个允许企业上网并开始销售其产品的平台。 Shopify Plus 是让您的业务在线并开始赚钱的最快方式。

您可以选择几种不同的计划，具体取决于您希望产生多少收入。 例如，如果您刚刚起步，入门计划非常适合您。 它价格实惠，让您可以使用完整计划提供的所有功能。 但是，随着您的业务增长，Plus 计划的成本将增加，直到达到基于收入的固定费用。 这意味着一旦您达到某个收入里程碑（例如 800,000 美元），您的成本将从订阅价格变为基于收入的固定费用。

中小型企业可能会受益于最佳 B2B 电子商务解决方案之一的 Shopify Plus。 这是 Shopify 提供的额外服务包，类似于 Magento Commerce。 这是世界上最受欢迎的 eStore 构建平台之一，对于那些不知道的人来说，它归微软所有。 据某些统计数据显示，到目前为止，据报道，该平台已经为各种品牌生成了超过一百万个网站。

Shopify Plus 能够跟踪来自同一管理员的关键 B2B 和 B2C 指标（例如销售额、收入等）可能是其最大的功能。 此外，它还可以连接超过 100 种额外的支付服务，例如 ERP 和 CRM。 因此，不可能高估 Shopify Plus 定制客户体验和提高转化率的能力。

3. BigCommerce B2B

BigCommerce 是一家相对较新的 B2B 网络开发公司，因此目前他们的客户数量未知。 然而，到目前为止，大约有 60,000 家企业使用了 BigCommerce 的 B2C 网络开发服务。 根据此信息，BigCommerce 的 B2B 服务的定价似乎可以应要求提供。

服务在线 B2B 业务的另一个出色解决方案是 BigCommerce B2B。 因为它可以毫不费力地连接到如此多的不同插件，该平台以其无缝集成而闻名。 ShipperHQ、BrightPearl 和其他航运集成商是与 BigCommerce B2B 合作的公司示例。 得益于这种后勤协助，BigCommerce 使企业能够设置为每个机构客户量身定制的运输成本。

BigCommerce B2B 是全球顶级的云技术解决方案，也是电子商务领域的领导者。 由于这个独特的特点，托管费用不再是问题。

4.NetSuite B2B电子商务

SuiteCommerce 是一个领先的电子商务平台，全球数以千计的企业都在使用它。 它提供了一种经济高效的解决方案，起价为每月 2,500 美元左右。

SuiteCommerce 非常适合需要强大的电子商务平台来处理大小订单的企业。 它具有您顺利开展业务所需的所有功能，从跟踪系统到复杂的安全措施。 此外，它易于使用，可以轻松管理您的库存和运输物流。

这个 B2B 平台是 Oracle NetSuite 家族的一部分，这是一个您可能熟悉的庞大 ERP 系统。 由于这种固有的优势，NetSuite 被认为是适用于使用 ERP 的中型企业的最佳 B2B 平台之一。 它具有一套强大而全面的工具，可帮助您的客户获得购买产品、了解定价、设置简单的自动结账程序以及其他方面的帮助。

特别是，您可以建立一个 B2C 商店，并将其从与 NetSuite 相同的管理系统链接到您的 B2B 商店管理。

5.WooCommerce

WooCommerce 是市场上最受欢迎的电子商务解决方案之一，并且有充分的理由 - 它易于使用并且可以定制以适合任何企业。 使用 WooCommerce 是免费的，但您可能需要为额外的插件付费。

就受欢迎程度而言，26% 的电子商务网站由 WooCommerce 提供支持。 这包括一些知名客户，例如 GAP 和 Nike。

与上述平台不同，WooCommerce 不是一个独特的电子商务平台。 相反，它只是 WordPress 的电子商务扩展。 虽然它大多是适应性强的，但它仍然非常有效。 此外，它提供了传统电子商务平台的所有基本功能，尽管功能并不是 WooCommerce 的强项。 另一方面，WooCommerce 是为 B2C 公司创建的，因此您需要安装一些插件才能将其用于 B2B 公司运营。 由于 WooCommerce 是一个无缝集成平台，因此这个过程执行起来非常简单。

6. 开购物车

OpenCart 是一个免费使用的电子商务平台，多年来取得了巨大的成功。 它也是市场上最受欢迎的选择之一，在全球拥有数百万用户。

OpenCart 的一大优点是它还是一个使用起来相对简单的平台。 您不需要任何特殊的技术技能即可上手——这意味着它既适合经验丰富的电子商务企业，也适合新手电子商务企业。 此外，OpenCart 不收取任何月费。 但是，可能会有与扩展和模板相关的额外费用（您可以在此处找到）。

然而，由于 OpenCart 旨在支持 B2C 商务，因此该平台缺乏执行 B2B 操作的能力。 但是，您可以轻松添加更多 B2B 插件来服务于您的业务模型，因为这是一个开源平台。 SEO 增强、复杂的产品管理和可定制的促销代码只是此 B2B 版本的一些众所周知的特征。

7. PrestaShop

PrestaShop 是一个流行的电子商务平台，可免费使用，您无需支付任何费用或佣金即可使用。 PrestaShop 附带的模板和附加组件包含额外费用，但总体而言使用 PrestaShop 的成本相对较低。

全世界成千上万的客户每天都使用 PrestaShop 来经营他们的业务。 由于您可以免费或以合理的价格使用 PrestaShop 的大部分服务，我们不得不承认它是新企业和中小企业的绝佳合作伙伴。

PrestaShop 也是一个免费软件平台。 因此，它与其他开源网站构建器一样具有很强的适应性。 您的大部分创意都可以定制以适合它们。 您需要激活 B2B 模式才能使用适合您公司模型的功能，因为该平台的默认设置是 B2C。

快速构建项目、类别和价值、更改产品导航、监控产品库存，以及获取有关产品、营销绩效、销售和消费者的见解，这些只是您可以使用这些令人惊叹的功能做的事情中的一小部分。

8. Shift4Shop (3dCart)

3dCart 是一个允许商家在线销售产品的平台。 会员费用为每月 379 美元，到目前为止，已有数千家商家注册了这项服务。 虽然它不像其他一些平台那样免费，但 3dCart 声称其收费与其提供的好处相比是合理的。

此外，由于 Shift4Shop 是我们用过的最出色的 eStore 构建器之一，它几乎提供了卖家可能需要的所有营销工具，例如社交媒体优化、SEO 改进、电子邮件营销、订单监控工具和复杂的数据分析能力。

此外，由于其构建基本但功能强大的网站的能力，Shift4Shop 已被多位专家视为最伟大的 B2B 电子商务平台之一。 即使您没有任何技术知识，您也可以使用该平台构建具有开箱即用的 B2B 功能（如营业税管理、全球运输、客户细分和各种营销工具）的自己的商店。

9. 新订单

NuOrder 是一个基于云的订单管理平台，为全球约 2,000 个品牌和 500,000 家零售商提供支持。 它收取年费，从大约 7,000 美元到超过 100,000 美元不等，并为用户提供一套功能，例如库存跟踪、运输物流管理和客户交互工具。

NuOrder 凭借其突出的竞争优势——强大的功能和合理的价格，可以自信地为其消费者提供一个快速、可爱、简单易用和优化的商店的梦幻般的批发体验。 此外，该平台声称能够通过为企业客户提供动态且响应迅速的店面来创收。

NuOrder 声称能够提供定制的数字目录，允许买家和卖家之间 24/7 双向订购，因此该平台的盈利潜力似乎是真实的。

此外，NuOrder 使商家能够通过将订单保存在在线电子表格中来管理订单，这是另一个功能。 卖家还可以通过网站或自己的 iPad 随时关注情况，这使得目录跟踪运行更加顺畅。

10. 电子商务

OroCommerce 是一个免费的开源电子商务平台，已被各种规模的各种知名公司使用。 它具有非常人性化的界面并且非常可定制，非常适合各种规模的企业。

OroCommerce 社区版是免费的，可用于创建简单的网站或商店。 它的功能不多，但它是 100% 免费的，并且与大多数主流浏览器兼容。 付费 OroCommerce 企业版（无详细价格）提供更多功能，包括对多种语言的支持、安全措施等。

然而，OroCommerce 的市场份额低于我们名单上的其他品牌。 然而，这是一个长期的答案，可以让 B2B 企业建立强大的在线身份。

此外，该平台还包含 CRM。 商店管理员可以使用它更好地监督其网站上的销售过程和材料。

包起来

在了解了我们整个公会如何选择 B2B 电子商务平台之后，很明显每个企业都有不同的需求和要求。 因此，今天有许多 B2B 电子商务平台可用。 但是，并非所有平台都同样适合每种情况。

要为您的企业选择 B2B 电子商务平台，您必须了解您需要什么以及哪些功能对您的情况有帮助。 因此，在选择任何一个平台之前，请务必仔细评估您的需求。

不确定哪个 B2B 电子商务平台适合您的业务？ 蒂格伦可以提供帮助。 我们提供一系列电子商务服务，让您的在线业务快速高效地启动和运行。 立即通过 [email protected] 与我们联系以了解更多信息。

相关文章：

营销定位：所有你需要知道的

2022 年 15 大电子商务履行服务——选择哪一个？

电子商务履行：您需要知道的一切