如何计算忠诚度计划佣金？

如果您决定实施忠诚度计划作为营销策略的一部分，则需要确保您有一个可靠的计划。 这意味着为您的会员提供具有竞争力和激励性的忠诚度计划佣金率。

忠诚度计划佣金是支付给关联公司推荐新客户的金额。

您应该向您的合作伙伴支付多少费用？

有一件事是肯定的：过高或过低的佣金都是有害的。 计算忠诚度计划的高效佣金率通常取决于您的行业和转化率。 但是，存在一些用于确定有效佣金率的一般分步规则。

考虑百分比佣金和公寓佣金之间的差异。

对于初学者来说，建议选择最简单的联盟佣金类型。 对于每个联属网络销售，佣金率可以是百分比或固定货币金额。

忠诚度计划最典型的变体是销售额的百分比。 根据附属项目，这样的佣金率通常在 5% 到 25% 之间。

固定忠诚度计划佣金最适合拥有一两个项目的企业。 例如，如果您代表 SaaS 产品，固定联属会员费用可能非常有用。

会员佣金通常最好是现金。 除非您是一家大型电子商务公司，否则以优惠券或商店积分形式的忠诚度计划补偿几乎没有成功的机会。

平均客户生命周期价值 (CLV)

要确定您可以支付给您的附属公司多少费用，请查看您的典型客户生命周期价值 (CLV)。 CLV 表示普通客户在与您的关系过程中为您的业务带来多少利润。

要计算客户终身价值，您首先需要估计获得单个客户的平均成本，以及给定时期的平均订单价值和该时期客户的复购率。

您可以通过将公司的总收入除以给定期间（例如一年）内的购买次数来计算平均订单价值。 然后，通过将购买的总数除以同一时期的个人客户数量来确定客户的复购率。 现在，您必须将平均订单价值乘以客户的复购率，然后从客户获取成本中减去结果。

因此，您将在下面找到计算 CLV 的简化公式：

（平均订单价值*客户复购率）=获客成本。

基本目标是确保您的忠诚度计划佣金远低于平均客户终身价值。 因此，当您计算与联盟合作伙伴设置的支出时，您就知道自己的限额在哪里。

探索您所在行业的最佳忠诚度计划

您的联盟佣金的竞争力是他们成功的重要因素。 为了与他们竞争，您应该调查他们的忠诚度计划。 作为最后一个选项，您还可以查看向目标受众提供产品的公司的忠诚度计划。

您不应排除创建帐户并登录竞争对手的联盟计划以获取有关其佣金率的深入信息的可能性。 当然，您不应该在此过程中使用您的真实姓名和公司简介。

您应该注意联盟营销人员在分析时使用的相同佣金条款。 在评估竞争对手的联盟佣金率时，您应该考虑的重要指标是：

支付什么类型的佣金：公寓费率或百分比； 触发佣金支付的因素：销售、潜在客户、注册或其他； 与产品成本相比，佣金是高还是低；

• 竞争对手为其附属公司提供什么好处？
• cookie 的有效期是多久？
• 该计划是否提供佣金水平？

（提高优秀联盟业绩的佣金率）。

除了来自相关忠诚度计划的信息之外，您还可以查阅其中一种资源，该资源可以为特定公司和利基市场编制具有平均会员佣金率的排名。

使用来自著名忠诚度计划的数据，使您的佣金具有竞争力并吸引联盟营销人员。

起点更低——增长空间更大

现在是设置您的第一个会员佣金的时候了。

一旦您确定了您的企业可以负担的会员佣金类型，您可能需要设置最高费率。 从理论上讲，这最初可能会吸引大量的附属公司，但从长远来看，这将如何发挥作用？

在这种情况下，最明智的做法是设置尽可能低的佣金，同时在您的利基市场保持竞争力。 这样，除了更高的佣金率外，您还可以为自己未来的机会敞开大门。

考虑到客户的终生价值，您可以建立和实施您的会员激励系统，在您的竞争性会员佣金和您可以负担的费用之间有更多的回旋余地。 这可能是对最有生产力的附属公司的佣金规模或现金奖励等。

如您所见，从长远来看，从较低的会员佣金率开始可能更具成本效益。 但是，让我们仔细看看会员奖励如何有助于您的忠诚度计划的成功。

会员福利和奖金

假设您已经为您的产品收取了最高的佣金，但仍然没有足够的竞争力。 在这种情况下，您的最佳选择是使用奖金来激励顶级联盟合作伙伴。

假设 25% 的佣金率目前对您的附属公司来说是无利可图的。 考虑为您的会员合作伙伴进行创意演示，以引起他们的兴趣。 例如，这可能是每月一次的绩效竞赛，其中最有成效的会员赢得重要奖励。

我们已经谈到了激励联盟合作伙伴的另一种方法是佣金水平。 在一段时间内表现良好的附属合作伙伴可以获得更高的佣金。

不要忘记假期和向您的附属公司付款的短暂高峰。 您可以随时临时增加支付给您的联盟合作伙伴的费用。

总体而言，奖金和激励系统是保持您的忠诚度计划具有竞争力和成本效益的好方法。

忠诚度计划佣金结构

一旦确定了最终佣金率，工作就不会停止。 有竞争力的高佣金并不能确保有大量新的附属公司。 许多其他因素会影响您的忠诚度计划的绩效。

首先，联盟合作伙伴会想知道在什么条件下以及何时支付。 当然，他们只想为执行的目标操作付费。 这不是您选择联属网络营销作为营销组合一部分的主要原因之一吗？

如今，很少有人愿意为点击次数或展示次数向关联公司付费。 避免广告欺诈的最佳策略是仅奖励合格的潜在客户或已完成的销售佣金。

您的付款条件应基于您的业务性质。 例如，如果您将软件作为服务销售，您应该估计客户完成单笔交易需要多长时间。

定期佣金支付，例如每月一次，在电子商务中很常见。

cookie 的生命周期是联盟佣金系统的另一个重要方面，它取决于业务类型。 cookie 的生命周期意味着点击推荐链接的用户可以执行某个动作，而会员将获得奖励。

cookie 的生命周期至关重要，因为在 B2B 细分市场中，用户经常多次访问网站，并且可能会在转换之前暂停很长时间。 这是您的潜在会员会选择您的忠诚度计划付款条款而不是其他任何东西的众多原因之一。

定期增加您的会员佣金。

最后，设置忠诚度计划佣金金额，制定支付结构并制定激励奖金制度。 然而，与会员佣金的合作从未停止。 不断发展和提高您的会员佣金。

在您的忠诚度计划的整个生命周期中，请确保向您的附属公司支付准确且准时的款项。 您的联盟合作伙伴的队伍越壮大，联盟管理员就越难以控制所有财务活动。

无论如何，为避免降低您的联盟合作伙伴的效率，最好至少每六个月稍微提高您的佣金。 始终监控和分析您的会员的表现，以确定您的会员佣金的效率。

良好的忠诚度计划管理和及时的薪酬变化将帮助您提高联盟营销的投资回报率。

结论

那么……什么工具可以帮助您正确管理您的会员佣金和您的整体忠诚度营销计划？

幸运的是， Scaleo等联盟营销软件可以简化和自动化任何忠诚度计划的运营，并帮助您设置和构建所有联盟支出。 借助联属网络营销管理解决方案，由于准确的跟踪和强大的欺诈保护，您将显着提高联属网络营销活动的绩效。