建立成功销售团队的 12 个技巧

已发表: 2020-03-06

一个好的销售团队是任何成功企业的支柱。 然而,建立一个成功的销售团队并不意味着将最聪明的销售人员聚集在一起并让他们销售您的产品或服务。 这可能是一项艰巨的任务,特别是如果您有一项新业务。 因为您的业务的成功很大程度上取决于您的销售团队,所以它的重要性不能过分强调。

拥有可靠且才华横溢的销售团队可以将您的业务带入未知的成功领域。 但是,在您决定建立自己的帝国之前,您必须了解招聘、薪酬和扩大团队的细微差别。 这还将包括您在招聘流程、薪酬和人才保留方面必须遵循的最佳实践。

什么时候应该建立销售团队?

一个合适的销售团队可以使企业成功并保持蓬勃发展。 但是,确定开始建立销售团队的正确时间可能会非常令人困惑。 当您刚刚开始时,您显然会戴上销售人员的帽子,除了做几乎所有其他事情。 通常建议您在稍微安定下来后开始寻找销售人员。

如果您的产品或服务一直受到好评,或者您的客户定期要求您的服务,这表明您必须开始建立您的销售团队。 此外,如果您已经产生了足够的潜在客户并且无法使用现有资源进行管理,那么您需要新的头脑来推动事情的发展。 你有正当理由扩大你的团队。

另请阅读:向您的销售团队询问的 10 个问题

这里有12个技巧来建立一个成功的销售团队

1. 雇用合适的人

尽管技术取得了进步,但如今大多数公司还是根据自己的直觉进行招聘。 如果没有数据支持的流程,就无法扩展和量化流程。 企业必须做的是开发一个评分系统,在面试期间根据申请人的成功、职业道德、智力和学习意愿对他们进行评分。 此外,这一切都是为了雇用具有这种成功心态的人,并围绕这种心态创造一种工作文化。 雇用不重视您的使命或与您的目标不一致的销售人员可能会使团队崩溃。 一个错误的雇佣真的会阻碍你的业务并降低团队的士气。 在建立您的销售团队时,请确保您雇用了合适的人!

2. 在建立强大的销售团队的同时提升员工的技能

您的职责并不仅限于可衡量地招聘您的员工。 您需要始终如一地努力培训和提升他们的技能,以使他们与您的使命和实现最佳结果的目标保持一致。 培训计划应全面并根据您的业务需求量身定制。 仅仅为了它而这样做,将浪费宝贵的资源。 如果您设法建立了一个成功的培训计划,您也可以随时为您未来的员工持续使用它。

3. 促进销售团队的协作

任何企业要想取得成功,其销售和营销团队必须紧密合作,共同完成一项使命。 企业根本无法让两个团队独立工作或没有任何共同目标。 共同的目标基本上包括营销团队每个月产生的优质潜在客户的数量以及销售团队试图关闭一个相当大的数量。 尽管产生潜在客户对销售也很重要,但不应发生两个团队都在同一个潜在客户上工作以最大程度地减少资源浪费的情况。

4. 了解你的销售人员

您的销售团队不仅仅是一群员工来实现您的目标。 在个人层面上理解他们并超越雇主与雇员的关系将帮助你创造积极的氛围。 事实证明,敬业且积极的员工会产生更好的结果。 了解他们的动机、驱动因素和想法变得很重要。 花时间了解他们的需求将被证明是一项巨大的资产,因为您的销售团队将不辜负您的信任和期望。

5.让他们感到独立

随着除了千禧一代之外的 Z 世代的进入,商业世界的动态发生了变化,企业必须意识到他们的个性化需求。 只要您的员工表现出色并达到他们的目标,您就必须给予他们做出选择的自由。 它只会帮助他们将您的业务视为他们的业务,并给予他们以自己的方式改进它的自由。 僵化的做法或方法很容易使表现最好的销售人员失去动力,这可能导致他们开始对您的业务失去兴趣。

6.重视你的销售团队

说销售人员在任何组织中都面临着一些最大的挑战和形成的压力,这并不是不公平的。 如果未达到目标,则直接在扫描仪下方并对其性能进行判断。 在失败的情况下,你可以通过让他们意识到未来的机会而不是专注于已经发生的事情来激励他们,而不是进一步给他们施加压力。 好的领导者是即使遇到困难也会团结在团队周围的人。

7. 打造强大的前线

无论是任何职能,强大的领导者都会为成功的团队及其高效运作铺平道路。 同样,强大的销售领导者可以在其销售团队的成功中发挥决定性作用。 为一线经理聘用最佳人才变得非常重要。 除了他们的预期职责之外,他们必须真正扮演导师、教练的角色,尤其是一个以身作则的伟大领导者。 对他们进行良好的培训,他们可以帮助您推进公司的使命。

8. 在建立销售团队的同时设定明确的目标

良好的工作环境是在目标和期望方面有很多透明度和明确性的环境。 如果目标没有明确定义或与您的销售团队保持一致,则可能会造成混乱、恐惧和失败的环境。 没有比采用 SMART 方法更好的方法来定义目标了。 你的目标基本上应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。 通过这五个参数分配目标将使您的团队清楚地了解他们如何继续实现目标。

9.克服弱点

虽然您可能会聘请最优秀的人才,但您的团队肯定会在某些方面有所改进。 作为人类,没有人是完美的,识别弱点将其转化为机会和改进领域对于任何团队成员来说都是完美的学习。 你的销售团队的成员会有一些东西会阻止他们取得成果。 虽然这也可能是一个令人担忧的潜在原因,因为团队成员会相互竞争,而不是为共同的目标而努力。 在这种情况下,一个好的领导者会努力在团队中建立凝聚力。

10. 建立实践文化

由于您的销售团队在旅途中会遇到各种气质的人,因此对他们而言,良好的练习变得很重要。 对于任何销售团队来说,这都是一种良好的文化实践。 在冒险去见客户之前,您的销售团队的每个成员都必须练习和完善推销。 练习和角色扮演会给他们建立自己的存在所需的信心,并朝着更有效地完成交易的方向前进。

11. 让您的销售团队参与进来

对于任何成功的团队来说,参与度是使他们与公司的目标保持一致的最重要的因素。 一个敬业的团队将更有效率,并有助于在最短的时间内实现目标。 当您的明星演员离开或团队无法取得成果时,可能会出现黑暗阶段。 在这种情况下,让他们保持参与和积极性非常重要。

12. 同伴指导

如果您正在建立一个星光熠熠的销售团队,团队成员参与竞争以脱颖而出是很自然的。 虽然竞争对个人有利,但对团队同样不利。 相反,您可以尝试建立一个有助于团队成长的协作环境。 相互竞争的团队将无法长期维持。 一些表现最好的销售英雄必须有责任指导初级成员。 这对双方来说都是双赢的局面,因为双方都有激励措施。

最后的想法

虽然金钱可以帮助您购买市场上最优秀的人才,但明智的计划可以帮助您维持和发展您的业务。 此外,在很大程度上取决于领导者将团队引导到正确的方向并以身作则。 通过营造积极的工作文化,您只会帮助您的销售团队与您的目标保持一致,并成为您实现成功使命的宝贵合作伙伴。