建立电子邮件营销漏斗的初学者指南
已发表: 2021-01-01他们说,钱在清单上。 换句话说,要在网上取得良好的销售业绩,您只需要建立一个有效的电子邮件列表。 为此,您必须学习构建电子邮件营销渠道的艺术。
原因如下:即使电子邮件营销为您提供高达 4.400% 的投资回报率,如果您发送的电子邮件未被打开,您将无法获得结果,更不用说阅读了。
如果有一种方法可以增加订阅者打开和阅读电子邮件的机会怎么办?
电子邮件营销漏斗通过帮助您根据订阅者在购买过程中所处的阶段向他们发送正确的电子邮件来实现此目的。
如果这听起来新奇且令人困惑,请不要担心。 在本指南中,我们将告诉您什么是电子邮件营销漏斗,为什么建立一个营销漏斗很重要,以及如何去做。 如果您不是这方面的新手,我们还会为您提供改进电子邮件营销渠道的实用步骤。
下面是一个更详细的大纲,让您大致了解您将在这里学到的内容:
- 什么是电子邮件营销漏斗?
- 建立电子邮件营销活动的好处
- 如何建立电子邮件营销漏斗
- 改善电子邮件营销漏斗的步骤
- 结论
什么是电子邮件营销漏斗?
长期以来,数字营销人员一直在谈论电子邮件列表和将潜在客户转化为忠实客户的重要性。
问题是:您究竟如何将没有从您那里购买任何东西的订阅者转化为忠实客户? 这就是电子邮件营销漏斗发挥作用的地方。
这可能不是您第一次听说销售漏斗或营销漏斗。 电子邮件营销漏斗与此类似。
电子邮件营销漏斗代表您的客户旅程。 它显示了您的订阅者如何从了解您的品牌到进行购买,然后成为您品牌的拥护者。
有了这些信息,您就可以预测订阅者的需求,并在正确的时间为他们创建正确的电子邮件内容。
从本质上讲,电子邮件营销漏斗可帮助您确保在通过电子邮件与受众互动时不会将手推车放在马前。
每个标准的电子邮件营销漏斗都有以下 5 个阶段:
- 品牌意识
- 考虑
- 转换
- 忠诚
- 倡导
以下是电子邮件营销漏斗各个阶段的图示:
来源
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请注意,电子邮件营销渠道不一定是万能的。 例如,如果您是一家向批发商或零售商销售产品的企业,您的电子邮件营销渠道将与直接向消费者销售的渠道不同。
根据您业务的独特性质以及您的受众通常如何与您的品牌互动,您可以随意调整您的。 已经想知道如何构建自定义电子邮件营销渠道? 别担心,我们已经为您提供了保障。 稍后会详细介绍。
接下来,让我们看看为什么您应该建立电子邮件营销渠道以及它可以为您的业务做什么。
电子邮件营销漏斗的好处
通过为您的企业建立电子邮件营销渠道,您将受益匪浅。
当您拥有电子邮件营销漏斗时,您可以确保您的电子邮件营销工作在正确的时间专注于正确的人。
以下是您的企业需要电子邮件营销漏斗的其他原因:
简化客户旅程
您有多少次想知道给订阅者的下一封电子邮件应该是什么?
电子邮件营销漏斗通过为您提供客户旅程的清晰画面来帮助您回答这个问题。 它提供了客户在旅程的每个阶段的决策过程的地图。
通过这种方式,您可以更好地定位您的受众,因为您清楚订阅者如何在他们的购买过程中转变。
通过简化的客户旅程,您可以访问信息,无需猜测即可制定电子邮件营销策略。
因此,您发送的下一封电子邮件会将您的订阅者从他们在漏斗(或客户旅程)中的当前位置推到下一个。
允许在电子邮件营销中进行个性化
电子邮件营销漏斗是个性化电子邮件的主要工具。 由于电子邮件营销中的个性化已被证明可以将电子邮件打开率提高 29%,点击率提高 41%,因此拥有电子邮件营销渠道变得更加重要。
不仅仅是在您发送的每封电子邮件中以订阅者的名字开头。 直接说出他们的需求。
你如何弄清楚这些需求可能是什么? 进行调查,研究他们的浏览偏好等。
例如,如果订阅者处于品牌知名度阶段,您必须发送电子邮件以帮助他们熟悉您的品牌。 如果他们处于转换阶段,您可能希望向他们发送包含折扣优惠的电子邮件,以鼓励他们购买更多。
从本质上讲,电子邮件营销漏斗将指导您创建客户可以在其客户旅程阶段与之相关的电子邮件内容。
它有助于吸引客户
在与您的受众互动时,您必须充分吸引他们,让他们留下来并与您的企业互动。 由于电子邮件是您与他们互动的方式之一,因此正确的电子邮件营销渠道策略对让您的电子邮件值得花时间大有帮助。
无论您的目标是为您的电子商务商店或实体店增加销售额,为您的网站增加流量,还是让人们注册您的付费课程,电子邮件营销销售渠道都是培养您的受众接受其中任何一项的好方法行动。
除了指导您为订阅者创建电子邮件内容外,电子邮件营销渠道还可以帮助您决定适合不同类型订阅者的铅磁铁。
它是可衡量的
电子邮件营销漏斗使您可以确定您发送的电子邮件如何影响您的投资回报率。 能够衡量您的电子邮件营销工作的影响是一件好事。
这是因为您将能够知道什么有效,什么无效,并在必要时进行调整。
您还可以判断您在漏斗的哪个阶段失去客户。 这样,您就可以暂停努力并重新制定战略。
例如,如果您几乎总是在订阅者转换之前就失去他们,那么您可能没有足够的说服力,或者您的转换过程很乏味。
如何建立电子邮件营销漏斗
正如我们之前承诺的那样,当您准备好构建电子邮件营销渠道时,可以采取以下简单步骤。
规划客户旅程
您创建的客户旅程必须对您的业务独一无二。
绘制简洁的客户旅程是创建有效电子邮件营销渠道的第一步。 因此,了解您的客户如何从潜在客户转变为付费客户非常重要。
来源
当您规划客户旅程时,您的营销目标就会变得清晰。 并且您可以评估您的进度。
此外,您将能够避免在电子邮件中过早地听起来很推销的错误。
产生潜在客户
您需要实际的电子邮件地址来启动和运行您的电子邮件渠道。 这就是您收集这些电子邮件的方式。
请注意,有可能收集数以万计的电子邮件地址,而无需或很少进行转换即可显示。 避免这种情况的方法之一是确保收集“潜在客户”的电子邮件地址。
确保您所做的任何事情(例如内容创建)都直接针对您的理想客户收集电子邮件地址。 最好有 10 个订阅者对您的电子邮件反应良好,而不是 100 个不关心您的业务的订阅者。
话虽如此,以下是为您的电子邮件渠道生成潜在客户的两个步骤:
设置选择加入表格
选择加入表格可帮助您获取访问者的详细联系信息,例如电子邮件地址、电话号码等。
Adoric 可帮助您创建有针对性的个性化选择加入表单,您可以使用这些表单为您的电子邮件渠道自动生成潜在客户。 您可以将这些表单以弹出窗口、幻灯片和浮动栏的形式嵌入您的网站或博客的任何位置,您的网络访问者不会错过这些表单。
使用 Adoric,您还可以 A/B 测试哪个副本或号召性用语按钮最适合您的选择加入表单。
在 Adoric 上注册一个免费帐户以创建您自己的动态选择加入表格。
选择电子邮件营销工具
为您的企业选择最好的电子邮件营销漏斗软件。 电子邮件营销工具可帮助您自动化电子邮件营销。 使用这些工具,您可以为电子邮件漏斗中的每一类客户创建一系列电子邮件。 这些电子邮件将自动发送给您的订阅者。
以下是您可以选择的免费计划的电子邮件营销工具列表:
- 邮件黑猩猩
- 发件人
- 全方位发送
- 发送蓝
- 基准电子邮件
- 发送脉冲
- 邮件精简版
- 邮递
- 穆森德
- Zoho 活动
- 电邮八达通
创建铅磁铁
来源
为什么有人要麻烦给你他们的电子邮件? 除非你提供一些东西来换取那个姿态。 这就是铅磁铁发挥作用的地方。 基本上,这是您用来诱使访问者提供他们的电子邮件地址的一种激励措施。
但是,请注意,铅磁铁不仅可用于获取电子邮件漏斗的电子邮件地址。 您还可以使用它们来激励客户在客户旅程中采取其他行动。
话虽如此,您的铅磁铁必须与您的观众相关才能有效。 如果这是他们可以立即投入使用的东西,您将获得更好的结果。
您网站的新访问者一开始不太可能信任您的品牌。 当你以磁铁的形式免费提供有价值的信息时,他们会被说服给你他们的联系方式。
确定要提供什么铅磁铁的最简单方法是了解您的听众。 这应该包括他们的愿望或需要、他们想要的解决方案以及他们问题的性质。
您还需要了解您的报价将如何改善他们的生活,以及为什么他们会对您提供的产品感兴趣。
弄清楚这些,你就会知道什么样的铅磁铁会吸引他们。 如果您需要有关创建铅磁铁的详细指南,请阅读本文。
创建一组介绍性电子邮件
请记住,您正在培养一种关系。 您不想开始向潜在客户发送销售电子邮件。 你可能会把它们推迟。 让他们有机会了解您的品牌并建立亲密感。
您发送的电子邮件类型会影响您的订阅者在购买过程中从意识过渡到购买阶段的程度。
当您从欢迎和介绍电子邮件开始时,您的订阅者很可能会接受您在客户旅程中继续发送的后续电子邮件。
以下是您可以在第一组电子邮件中讨论的一些内容:
- 告诉您的订阅者您的内容将提供给他们的信息类型以及您发送电子邮件的频率。
- 告诉他们您的品牌代表什么、您的愿景和核心价值。
- 提供您的订阅者会觉得有用的信息性或教育性内容。
- 谈论他们的痛点以及您的品牌如何定位来解决他们的问题。 在这一点上,一定要向他们强调你的产品或服务的好处。
请记住,您不必将上面列出的所有要点都塞进一封电子邮件中。 创建一系列电子邮件,每封电子邮件寻址一个点。
与新客户和现有客户建立联系
很容易将注意力集中在新的潜在客户上,并认为现有客户可以很好地沿着客户旅程前进。
这是一个糟糕的举动,不要这样做。 原因是,您现有的客户是您潜在的品牌拥护者。
因此,您必须付出很多努力来留住现有客户。 解决此问题的一种简单方法是向他们发送销售电子邮件,但不要咄咄逼人或垃圾邮件。
但这不应成为忽视新客户的借口。 您也需要它们来维持您的业务。
改进电子邮件营销漏斗的步骤
您是否有一个电子邮件漏斗没有给您我们在这里提到的结果? 您是否需要一份清单来评估您的电子邮件营销渠道?
以下是优化电子邮件营销渠道的步骤:
不要忘记您的业务目标
您的业务目标应该决定您在业务中所做的一切。 如果您的业务目标是销售,请确保您的电子邮件渠道能够引导潜在客户和客户进行购买。
不时地重新评估您的电子邮件渠道并进行必要的调整,使其更好地与您的品牌目标保持一致。
让它成为你自己的漏斗
电子邮件营销漏斗模板本身并不错,但您要确保它代表了您企业的客户旅程。 如果没有,您将不得不通过添加缺失的阶段和/或删除那些不适用于您的业务的阶段来实现它。
选择质量而不是数量
人们不阅读促销电子邮件的其他原因要么是因为他们收到电子邮件太频繁,要么是因为电子邮件阅读起来很无聊。 每周 2 封电子邮件可能比每周 5 封电子邮件更好。 您不想扼杀您的订阅者,否则他们可能会推迟并取消订阅您的电子邮件。
相反,专注于为他们提供他们认为有价值的优质内容。 这样,您将保留他们对您品牌的兴趣,并让他们在客户旅程中不断进步。
设定可衡量的目标
如果您无法衡量结果,您怎么知道您的电子邮件营销渠道运行良好? 您可以决定衡量订阅者数量、点击率、下载数量或投资回报率
有了明确且可衡量的目标,您就可以轻松判断自己的电子邮件渠道是否成功。 通过这种方式,您将知道在哪里更改您的内容营销策略、减少电子邮件的频率,或者您可能需要调整的任何其他内容。
结论
建立电子邮件营销漏斗是电子邮件营销取得成功的第一步。 并且您必须对其具有战略意义才能看到有意义的结果。
值得庆幸的是,您不必成为营销天才就可以建立电子邮件营销渠道。 按照我们在这篇文章中与您分享的步骤,您已经完成了任务的一半。
如果您需要帮助从您的网站生成潜在客户,请尝试我们的任何选择加入表单模板。 你会爱他们的。 这还不是全部:您可以免费开始使用它们。
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