如何使用内容营销建立社区？
已发表: 2022-03-18您知道 76% 的互联网用户都参与了在线社区吗？
在线社区是与目标受众建立更紧密联系的绝佳方式。
它可以促进您的业务的信任和增长。
你知道吗？
使用内容营销启动和管理在线社区是一个好主意。
我相信你听说过……“成员会为内容而来，但他们会为社区留下。”
这是有道理的，对吧？
事实上，不谈内容就很难谈社区。 或相反亦然。
它们同样重要，而且相辅相成。
这就是为什么内容营销和社区参与应该齐头并进的原因。
因为社区受到优质内容的启发。
内容营销可以帮助您更好地为客户服务。
如果做得正确，它可以为您的业务带来巨大的好处。
因此，花时间投资于社区建设策略。
并将其与良好的内容营销相结合，它将取得成功。
在此博客中，我们将讨论您开始使用的好处和需要采取的步骤。
准备好？ 让我们从...
创建社区的好处
出于多种原因，在线社区对企业和客户都有好处……
鼓励产品改进
了解需要对产品进行哪些改进的最好方法是询问新老客户。
你可以问他们喜欢你的产品什么，讨厌什么。
在在线社区中，您可以自由地询问自己社区的成员。
他们会告诉您如何为他们改进您的产品。
第二个好处...
你了解其他人
通过在线社区，您将能够了解您的目标市场。
您知道他们在您的服务之前和之后的感受。 你会知道他们需要什么和想要什么。
您会发现他们的痛点，以便增强您的产品。
您可以根据他们的反应和意见来改进和使您的社区策略有效。
这引出了我的下一点……
它给了他们情感上的好处
了解这种情感上的好处很重要。 因此，您可以充分利用您的在线社区。
人们对联系的需求是与生俱来的。 心理学研究揭示了这种对联系的需求在人类内部是多么根深蒂固。
与他人进行有意义的联系对人们的大脑来说更为重要。 甚至超过权力或其他内在激励……比如金钱和名誉。
在本次调查中，您可以看到 36% 的受访者需要更真实的联系感。
这意味着需要有意义的联系和对话很重要。
它将帮助您的业务，并以同样的方式培养您的客户群。
下一个福利...
关系很重要
仅仅依靠您的业务或产品和服务的功能属性是不够的。
您必须采取额外的步骤，通过培养关系来建立忠诚的客户。
连接客户的身份，形成情感纽带。 创建社区将帮助您实现这一目标。
继续下一个福利……
加强您的品牌
为在线社区做贡献可以让您与目标市场互动。
然而，您的参与可能对品牌知名度产生的潜在影响往往被忽视。
这样想：如果您（通过您的内容）将自己定位为您所在行业的专家……您正在增加查看您的内容的相关人员的数量。
对您正在讨论的主题感兴趣的人将接触到您的品牌。
特别是如果您创建了社区喜欢的内容。
反过来，与不参与社区的竞争对手相比，您的业务将在他们的心目中变得更加突出。
结果将提高您的品牌知名度。
让我们进入下一个...
查询可以转化为相关内容
如果您注意到他们都在问相同的问题，那么将他们的问题用作市场研究是个好主意。
然后，您可以根据他们的查询开发您的内容。
您还可以使用您的博客文章和其他内容来回答他们的问题。
既然您知道拥有社区的好处，那么让我们进入我们的主要话题......
如何使用内容营销建立社区？
1. 以教育为目标
您的内容应该对您的潜在客户和现有客户具有教育意义。 大多数人加入社区是为了学习。
（来源）
如果做得好，它不仅仅是人们阅读您的内容。
它发展成为一个志同道合的人的社区。 这些人聚集在一起学习、分享和践行他们的价值观。
他们成为合作伙伴，成为重要且有意义的网络的一部分……将他们作为个人和您作为一个品牌联系在一起。
这导致我...
2. 创建可共享的内容
可共享的内容是能够很好地吸引读者的内容……他们想在 Facebook、Twitter、LinkedIn 等社交媒体渠道上分享。
可分享的内容与会员产生了深刻的共鸣。
当一段内容是可共享的时，它：
- 支持一种信念或挑战相反的观点。
- 引发热烈讨论
- 提高分享者的可信度
考虑您将在内容中撰写的主题。 它应该最能告知社区。
为了创建可共享的内容，您必须唤起观众的情感反应。
它是否与您的读者建立更深层次的联系并不重要。 或在评论部分引发辩论。
因此，请不要犹豫，分享您对社区中某些主题的专业知识和宝贵见解。
您还可以分享某种形式的娱乐。
只要它是好的、令人兴奋的或有趣的……它们都是可共享的内容，可以使您的社区受益。
你不能错过第三步……
3. 收集社区意见
要求您的社区就您的内容提供意见是吸引他们的一种方式。
询问他们对某个主题的看法。
联系他们进行研究。 给他们发电子邮件并要求做一个简短的调查。 并在社交上发布问题。
这将向他们保证你正在关注他们。
这也会给他们留下他们的意见很重要的印象。 并且他们在社区中很重要。
接下来...
4. 突出社区成员
有许多不同的方法可以添加以客户为中心的内容。
尝试包括常客或做社区聚光灯。
您可以在您的博客或帖子中展示它们。
例如，您可以采访成员或客户。
或者，您还可以创建突出客户推荐的图形或视觉效果。
让他们贡献一篇文章或博客文章也是一个好主意。
您的内容将不仅仅是您的组织。
您与社区成员分享聚光灯。
这将使您和您的贡献者获得更广泛的影响。
如果你想加倍努力，你可以在你博客的最后一篇文章中为他们添加一个大喊大叫。
承认他们对您的社区和企业的贡献。
最有可能的是，他们会对这个机会感到受宠若惊和感激。 而从长远来看，也将使他们受益。
此外，它还为您和您的观众提供了学习新事物的机会。
接下来是有价值的...
5.为特定的受众写作
在开发内容创意时考虑特定的人。
您是否对目标受众或社区成员进行细分？ 创建买家（或社区）角色。
这样，您可以使您的内容多样化。 同时，您可以为某人提供价值。
当你写作时，选择一个主题，一次满足一个特定群体的需求。
然后检查您获得了多少参与度。
下一点很关键……
6. 有效地参与相关内容
让您的目标受众参与有助于和发展他们的内容。
并专注于对社区成员有益的用户生成内容。
Hydro Flask是一个知名的水瓶品牌，它通过分享他们知道观众可以引起共鸣的故事来吸引社区。
旅行者、冒险家和热爱生活的人的个人资料出现在他们的内容中。
这让他们的社区参与者如此投入。
这让他们有一种在不真正销售产品的情况下让自己的品牌脱颖而出的价值感。
他们还利用用户生成的内容来支持其社交媒体。
此外，使用引人入胜的标签可以鼓励消费者成为品牌的一部分。
这让我...
7. 让会员感兴趣
社区可以是在线社交聚会的场所。
这是一个成员想要继续返回的地方。
作为一个品牌，让事情变得有趣是你的责任。
您或您的社区经理可以促进与您的社区成员进行有意义的对话。
以拥有 4,000 多名成员的 Buffer 社区为例。
Buffer 的社区在 2019 年转移到专用空间之前，在 Slack 上迅速发展。
缓冲区用户可以参与社区活动。
他们每周都会进行社区策划讨论。
成员在这里交换有关其业务的策略和建议。
他们每月通过 Zoom 进行讨论。 这些会议由他们自己的成员主持。
在每六个月期间，成员可以申请成为社区主持人。
社区主持人欢迎新成员，开展特殊项目并促进讨论。
注意这...
8. 想办法伸出援手
以适合他们的方式与社区成员取得联系至关重要。
也许您的听众更喜欢阅读并且会更欣赏每周的博客文章。
他们过着忙碌的生活吗？ 如果是这样，也许在社交媒体上发布视频是个好主意。
您也可以尝试在社区中使用投票功能。
通过使用此功能，您可以了解他们最感兴趣的内容类型。
你可以鼓励更多的互动。
我们降到了#9...
9. 保持一致性
参与您的社区需要一致性。
定期露面将帮助您的会员与您建立信任。
很难与不经常交往的人建立信任。 你同意？
通过保持持续的时间表来保持您的关注者的参与度。
因此，他们将继续返回您的社区，并确保您积极参与其中。
此外，它将为您的营销提供人性化和真实感。
这些对社区窥视者很重要。
你敢忘记#10...
10. 制定并实施有效的内容策略
内容营销策略可以将您的社区建立为权威来源。
如果您的访问者发现您的内容有价值、独特且极具吸引力……他们将加入您的社区。
您如何确保您的内容对会员和访问者有价值？ 问。
问你没有什么可失去的。
提供具体、有用的内容，例如操作方法、教程和指南。
这样做将展示您自己在行业中的专业知识和知识。
这有利于您的社区营销。
最终，它也会吸引新的访客。
好了……我希望这个博客对你有帮助。
通过内容营销建立社区的 10 个重要技巧
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