如何使用动态内容提高转化率

已发表: 2022-03-22

动态内容已经如此无缝地融入我们的日常生活,以至于我们并没有真正注意到它正在发生。 事实上,当某些东西没有针对我们的个人生活方式和需求进行优化时,我们更有可能注意到这一点。 这是为什么?

营销人员了解个性化的力量,技术为我们提供了独特的方式来跟上消费者不断变化的期望。 正因为如此,消费者会遇到各种各样的平台,这些平台已经牢记并准备好了他们的浏览行为。 寻找下一个狂欢的节目? Netflix 有多项推荐。 需要一双新的运动鞋去健身房? Google 会记录您的搜索历史并将您的浏览历史作为广告发送到您的 Facebook、Instagram 和 Twitter 供稿以供参考。

如果动态内容没有引起您的注意,请继续阅读以了解如何使用此工具并寻找提高您自己转化率的方法的灵感。

什么是动态内容?

动态内容是直观显示的内容,由多个预定义条件触发,这些条件协同工作以指示向用户显示的内容类型。 这可能会随着时间的推移而改变,具体取决于用户采取的操作类型以及营销团队设置的条件。

这是一种有效的整合策略,因为它使您为受众创造的体验既相关又个性化。 动态内容有很多细节可以提升体验,从突出与假期相关的销售到生成特定于用户的交易和折扣。 这也是一种您可以在所有形式的通信中实施的方法,从您的网站到电子邮件再到登录页面等等。

网站上的动态内容

网站上的动态体验创建得非常好,如果它们没有到位,浏览体验就会感觉不佳。

首次访问者可能会收到一个弹出式广告来创建一个帐户,以换取他们第一次订单的 10% 折扣。 另一方面,经验丰富且积攒了大量忠诚度积分的购物者可能会收到提醒,即某个等级的人在所有订单上都可享受免费送货服务。 现在想象一下,如果动作被翻转了。 对于在过去一年中多次订购的人,首次购买可享受 10% 的折扣? 向没有与网站绑定帐户的首次购物者提供免费送货服务? 这为用户创造了一种无关紧要的体验,这是动态内容可以防止的。

这在用户行为之外的情况下也很有用。 当您已经住在芝加哥并在您所在地区订购食物时,动态内容是您在迈阿密不会收到餐厅推荐的部分原因。

实时广告相关销售也属于这一领域。 动态内容使这些交易处于最前沿,并吸引访问者访问您网站上的各种页面和产品。 以国际妇女节为例。 这一天的认可刺激了整个互联网的一系列销售。 Steam 在第一页就包含了他们的妇女节特卖,该特卖将持续到 2022 年 3 月 10 日,吸引任何遇到它的人点击并滚动浏览单独的专用页面上的所有选项。

电子邮件中的动态内容

电子邮件也是动态内容蓬勃发展的绝佳场所。 当涉及到您的订阅者列表时,您可以追求很多个性化的机会。

那些有资源和人力的人可以创建一个完整的年度回顾电子邮件,突出某人在网站上采取的行动。 那些没有的人可以采取更亲力亲为的方法,开始收集数据、分类信息,并手动创建动态内容所需的基础。

查看我们最近的动态内容测试,在该测试中,我们根据收件人所在的部门整理了 2021 年的一些热门博客文章,以了解有关电子邮件中动态内容对参与度可能产生的影响的更多信息。

emfluence 时事通讯的屏幕截图,该时事通讯针对专门从事 CRM 领域的收件人使用动态内容进行个性化

动态内容如何通过电子邮件无缝进入我们生活另一个例子是您可能在自己的收件箱中看到的 Microsoft Viva 电子邮件。 这些包括每日简报和每月摘要显示您即将到来的工作日和您上一个工作月的回顾 它甚至可以同步在您的收件箱中找到的相关消息和文档,并将它们全部编译到一个地方供您访问。 当您滚动浏览电子邮件时,还可以选择设置专注时间、学习时间和休息时间

Microsoft Viva 电子邮件的屏幕截图,显示了今天的会议以及收件人收件箱中的相关文档

广告中的动态内容

最后,您可以在广告中找到动态内容。 这是数字营销和互联网的一个方面,当有人收到一个感觉几乎太相关的广告时,就会体现在那些“我的手机正在听我”的对话中。 这种情况总是发生在人们搜索产品时,忘记它,然后在第二天看到它出现在他们的 Facebook Feed 上。

广告中的动态内容会像在任何其他设置中一样适应用户。 这意味着如果我在一周内搜索自助书籍,然后在下一周搜索复活节彩蛋装饰套件,我的广告将随着我的搜索习惯而逐渐改变。

这个星巴克广告就是出现在我的 Facebook Feed 上的一个例子。 这弹出来宣传他们最新的应用内游戏,让您有机会赢得明星,以及免费的食物或饮料。 这并没有出现在我在 Facebook 上关注星巴克的页面上——我仔细检查了这个,实际上我没有。 相反,它更可能出现是因为我一直使用该应用程序来支付饮料费用,并且在之前的游戏期间一直访问他们的网页。

星巴克 Facebook 广告宣传他们的奖品和快乐游戏,顾客可以玩这些游戏来赢取免费咖啡、礼品卡等

动态内容示例

哪里有例子,哪里就有灵感。 谈论动态内容是一回事,看到它在互联网上播放是另一回事。 当我们说它无处不在时,我们是认真的! 这些只是可以在一次会议中找到的众多示例中的一小部分。

第一个是出现在我的 Instagram 上的广告,同时滚动浏览我朋友过着最美好的生活的帖子。 这段广告内容如何适合我的具体情况? 一方面,我最近一直在阅读电子书,以至于我几乎每隔一天就会搜索新书名,并使用在图书爱好者社区中非常受欢迎的应用程序/网站Goodreads跟踪我的进度。 而且,正如亚马逊已经知道的那样,我在他们的网站上做了很多购物。 这则广告将我推向一个非常具体的方向并说:“嘿,为什么不将两者结合起来呢?”

Kindle Instagram 广告使用 kindleunlimited 免费提供两个月的无限阅读

来自 Petco 的这两封电子邮件还展示了动态内容如何导致相关内容。 一眼就能看出我养了一只猫。 Petco 也知道这一点,因为我有一个与我的电子邮件相关联的奖励帐户,我只真正用来购买与猫相关的物品。

在一封电子邮件中,有一个指南链接,任何关心他们毛茸茸的朋友的宠物主人都会点击该指南(我在一秒钟后开始这样做)。 在另一封电子邮件中,我收到了一条广告,要求我注册一项名为“重复交付”的服务,该服务还向我展示了我过去购买的可用于该服务的商品。

两封 Petco 电子邮件的屏幕截图。第一个包含指向支持猫心理健康的指南的链接。第二个是通过收件人之前购买的图像/链接来推广 Petco 的重复送货服务。

另一个 Instagram 广告确切地知道我在寻找什么以及重新引入哪些品牌。 这家有一家网上商店,我的许多朋友都用它来买衣服。 我也一直在浏览多个网站上的礼服,期待即将举行的几场婚礼。 这个动态内容是否达到了目标? 我会说它 确实做到了

一个 Lulus Instagram 广告,上面有两个穿着正式服装的女性的图片,上面写着“最佳着装客人”

作为对此的后续行动,我还访问了 Lulus 网站,该网站从一开始就包含三段动态内容。 看看你自己,看看你能发现什么:

Lulus 主页在其网站上的屏幕截图,顶部有一条丝带,广告超过 50 美元的订单免费送货和免费退货,以及一个灯箱广告,当您提供电子邮件时,您的第一个订单可享受 15% 的折扣

这是我注意到的:

  1. 地理定位以个性化优惠。 “所有订单满 50 美元以上免费退货!”
  1. 基于客户生命周期的个性化优惠。 “首次下单可享受 15% 的折扣”,折扣代码会发送到您输入的电子邮件地址。
  1. 保留活动。 “送 20 美元,送 20 美元”,让您的朋友首次购物。

最后,Target 擅长将动态内容整合到他们的网站上。 是的,他们是拥有假日指南主页小部件的零售巨头之一,它将带您进入节日餐具和感恩节晚餐必备厨房必需品的兔子洞。

他们还擅长在一年中的其他时间跟踪您的兴趣。 这就是我滚动浏览他们的页面时显示的内容——我最近浏览过的所有椅子的有组织的轮播列表,同时我试图为我的办公桌挑选一把新的椅子。 剧透警报:我确实最终订购了这个阵容中的第二个。

Target 主页的屏幕截图,其中包含访问者最近查看的特色椅子轮播

动态内容的最佳实践

动态内容有效并促进转化! 我对这个博客中的大多数动态内容示例采取了行动,并一直跟踪到该站点,以了解所宣传的任何地方和内容。 我什至咬紧牙关,在购买时放弃了部分薪水。 这些是所有营销人员都想要的结果,动态内容可以帮助实现。

在制作自己的内容时,似乎有很多事情需要跟踪。 重要的部分是尽可能保持实时。 例如,如果销售结束,请确保重定向到不同的网页,而不是错误页面。 如果优惠券已过期,请将文本改为“已过期”而不是过期的过期日期。

在您的工作上线之前对其进行校对也可以防止任何头痛或火灾。 在确定可以使用之前,您不想让某些东西公开可见。 否则,您最终可能会混淆您的受众或共享不正确的信息。

尽可能跨多个渠道重复使用您的内容。 您投入工作来设置它,它不必局限于一种用途或一个平台。 如果您在电子邮件中创建了个性化优惠券,请让它以横幅或灯箱的形式跟随用户访问您的网站。 这是一个很好的策略,可以最大限度地接触您的受众。

最后,对您的动态内容在整个销售渠道中的运作方式有一个很好的了解。 是要介绍吗? 培育? 从事? 虽然沉浸在您创建的动态内容的天才片段中很容易而且很有趣,但请务必退后一步,看看全局以及它如何在您的整体营销策略中发挥作用。

在您的网站、广告或电子邮件策略中需要动态内容方面的帮助? 通过[email protected]联系我们!