如何平衡社交媒体上的有机广告与付费广告

众所周知，社交媒体极大地改变了 21 世纪企业的运营方式。 品牌通过社交媒体上的广告在几秒钟内接触到数以千计的潜在客户，这使得社交媒体营销成为任何企业发展战略中至关重要的一部分。

但在社交媒体上脱颖而出说起来容易做起来难。 您的企业如何才能最有效地利用社交媒体的力量来最大限度地扩大覆盖面、参与度和影响力？

专家建议企业主使用社交媒体营销策略，将有机和付费广告内容保持健康的平衡。 越来越多的品牌同时使用这两种广告，截至 2022 年，35% 的企业拥有完全整合的策略。

问题在于，许多企业都在努力在其社交媒体平台上找到有机内容和付费内容之间的适当平衡，要么在付费广告上花费太多，要么在有机帖子上投入太多时间，但这些帖子永远不会流行。

没有关于如何平衡自然发布和付费发布的“神奇比率”。 这在很大程度上取决于贵公司的行业、现有品牌知名度和客户群。 为了帮助您找到业务的完美平衡点，我们汇总了本指南，介绍了社交媒体上企业的有机广告和付费广告的优缺点，包括如何整合两者的技巧。

什么是有机社交媒体内容？

如果您是社交媒体领域的新手，您可能想知道什么才算是“有机”社交媒体内容。

有机社交媒体包括企业在其社交媒体平台上发布的任何内容，无需支付推广费用，包括文本、图片和视频。 关注者会看到它，但帖子的可见度取决于您的关注者是否选择分享它。 通常，企业使用有机社交媒体来：

• 更好地与当前的关注者/客户建立联系
• 建立品牌声音
• 增加网站流量
• 提高品牌知名度

尽管可以用于促销，但有机内容通常被视为比社交媒体上的传统广告更真实。 有机帖子可能不会告诉客户“去买这个产品”，而是以更具对话性的方式与追随者互动。

以下是成功的自然社交媒体帖子的两个示例。

通过 Instagram 上的这篇励志帖子，SoulCycle 与其粉丝群建立联系，同时间接鼓励人们报名参加更多课程。 由于其积极的信息和清晰的视觉美感，这甚至会激发追随者分享的灵感——大量的“赞”就是明证。 这扩大了 SoulCycle 的影响范围，而不会给企业带来任何成本。

Facebook 上的这篇有机社交媒体帖子帮助 Orangetheory Fitness 与其追随者就业务的某个方面展开积极对话。 它还可以让公司直接了解哪些音乐类型正在鼓励顾客前来锻炼。 请注意数百条评论——这篇文章真正开启了一场对话。

有机社交媒体内容的其他一些常见用途包括：

• 介绍团队成员的帖子
• 分享积极的推荐或评论
• 在客户炫耀产品/服务的地方重新发布用户生成的内容
• 相关信息
• 操作指南
• 关于业务运营的一般公告

什么是付费社交媒体内容？

与有机社交媒体内容不同，付费社交媒体内容是指企业付费推广的社交媒体上的任何广告。 就像高速公路广告牌一样，这些推广的帖子将显示在用户的社交信息流中。 与广告牌不同，社交媒体广告可以针对特定的受众群体。

通常使用社交媒体上的付费广告，因此企业可以：

• 覆盖更广泛的受众
• 赢得客户
• 提高品牌知名度
• 宣传活动、交易和新产品
• 增加销量

值得注意的是，付费社交媒体内容通常比有机社交媒体内容更直接地宣传广告，为企业提供了一个可以公开营销他们试图销售的产品或服务的媒介。

付费社交媒体内容通常会包含号召性用语和指向企业网站的链接，以便客户可以轻松进行购买。

以下是社交媒体上付费广告的几个示例：

这个 Instagram 上的 Circle K 广告使用号召性用语（立即订阅！）来鼓励消费者从他们的商店购买饮料。 它还包含一个链接，因此用户可以轻松订阅公司的每月饮料计划。 正如用户名下方的“赞助”状态所示，这显然是该公司的付费广告。

Facebook 上的这个 barre3 视频广告使用了多个号召性用语，并为新客户提供免费试用他们的第一个会话的促销活动。

有机社交媒体的优缺点

有机社交媒体广告是免费的，它使品牌和消费者能够参与对话，最终帮助企业与其核心客户群保持一致。 有机帖子允许品牌建立社区、培养信任和管理他们的声誉。

有机内容的缺点是企业需要更长的时间才能实现目标，而且更难接触到新客户。 即使是现有的关注者也不能保证看到有机帖子。

例如，在 Facebook 上，帖子的平均有机覆盖率已下降到帐户关注者的 5.5%。 Instagram 的情况要好一些，有机帖子最多可达到帐户关注者的 13.5%，尽管这一数字在过去几年中呈下降趋势。

付费社交媒体的优缺点

随着有机覆盖面的下降，社交媒体上的付费广告对于不同社交媒体平台上的小型和大型企业变得异常重要。

尽管 Apple 臭名昭著的 iOS 14.5 更新——这让 Apple 用户有机会选择退出应用程序跟踪他们的在线习惯，并显着限制了定向广告功能——企业在 2021 年在社交媒体广告上的支出仍然高达 585 亿美元，比 2020 年增长了 36% .

为什么企业仍在社交媒体上投入如此多的付费广告？

一个原因是它让品牌有机会突破算法并接触到更广泛的新受众。 它还允许许多企业直接定位可能对其产品和服务感兴趣的受众。

另一个原因是现在很多用户使用社交媒体是因为他们想购物。 因此，他们习惯于将广告作为其用户体验的一部分。 到 2025 年，社交媒体上的支出预计将达到 1.2 万亿美元，其中 Z 世代和千禧一代消费者将引领潮流。

尽管有这些好处，但请记住，付费社交媒体可能对那些没有足够的社交媒体广告预算的企业有利。 同样重要的是要注意，成功在线浏览付费社交媒体内容需要一定程度的专业知识。 定位错误的受众很快就会浪费金钱，因此企业应确保他们了解如何使用提供给他们的数据来有效地驾驭付费社交媒体环境。

如何整合付费内容和有机内容以获得最大成功

在考虑社交媒体上有机广告与付费广告的优缺点时，很快就会清楚，最好的社交媒体营销策略将同时使用这两种方法，以取得最大的成功。 付费和有机社交媒体帖子迎合了不同的目标。

简而言之，应使用有机社交媒体来保持现有客户的满意度和参与度，而付费社交媒体则应用于覆盖更广泛的受众并获得新客户。 重要的是，这两种方法都可以帮助品牌提高投资回报率。

以下是您的企业可以顺利整合有机和付费社交媒体的一些常见方式：

1. 提升已经表现良好的有机内容。

即使内部拥有最优秀的创意人才，也很难预测追随者会抓住哪些趋势或想法。 谈到在社交媒体上成功投放广告，无需重新发明轮子。 创建成功的付费广告的最简单方法之一是提升已经做得很好的自然帖子。 这将允许新客户查看已经引起您的消费者群共鸣的内容。

出于这个原因，自然发布通常可以作为 A/B 测试付费促销的不同想法的一种方式——在你花钱之前。 如果与您的付费促销想法之一相似的帖子获得零自然参与度，则表明您可以省钱。

2. 将广告定位到与您的自然受众相似的人群。

您的有机内容可以为您提供非常重要的信息，了解谁是您最忠实的客户，包括他们的性别、年龄、一般兴趣等。 当您在社交媒体上制作付费广告以定位类似受众以获得新客户时，请使用此信息。

3. 使用来自自然和付费帖子的关键字数据来优化您的内容。

使用在线分析工具可以帮助您具体了解哪些有机和付费社交媒体内容对您的业务有效，哪些无效。 许多社交媒体平台都有内置的分析工具，可以为您的社交媒体营销实践提供信息。

查看更大的趋势而不是从单个帖子做出快速判断是明智的。 例如，在对这些类型的帖子的表现得出明确结论之前，查看几个月内类似帖子的参与度数据。

4. 投资重新定位广告以鼓励您的有机消费者群进行购买。

企业可以在社交媒体上使用重定向广告来尝试接触已经对他们的产品和服务感兴趣或了解的人。 取决于您阅读的是哪位营销专家，客户在决定购买产品之前需要看三五次或七次（或更多！）。 在任何情况下，有时用户需要的只是向正确的方向稍微推动一下以完成购买。

5. 尽可能自动化（在合理范围内） 。

为了使在社交媒体上发布自然内容和付费内容的过程更容易，企业可以做的最有价值的事情之一就是使用自动化。 自动化的一些示例包括提前安排帖子或设置您的页面，以便自动将成功的内容推广给更广泛的受众。

这种做法将节省您的时间和精力。 但是，请记住，企业应该对过度依赖自动化犹豫不决。 为了在社交媒体上成功宣传您的业务，真实的互动也非常重要。

咨询专家

一个成功的计划平衡有机和付费社交媒体内容需要跟踪很多。 Coalition Technologies 为各种类型和规模的企业提供最佳社交媒体营销服务。

我们的专家将通过以下方式帮助您扩大企业在社交媒体上的影响力：

• 社会活动策划
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• 赚取和付费内容
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• 报告和分析
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我们知道如何在社交媒体上无缝整合有机广告和付费广告，以便您的业务能够在不同的社交媒体平台上蓬勃发展，并增加您的收入。 我们的方法将通过不同类型的有机和付费社交媒体内容（包括照片、视频、图形等）吸引您的受众。

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