Zoom如何赚钱？商业模式解释！

已发表: 2022-09-26

世界各地成千上万的人使用 Zoom Video Communications Inc. (ZM) 的视频优先通信平台用于商业和个人用途。

通过该平台，人们可以通过视频、电话、聊天和内容共享进行交流，并且可以集成到各种设备中。可以在平台上举行 1000 人的会议和 50,000 人的网络研讨会。

Zoom 通过销售订阅来赚钱。

什么是变焦？

Zoom 是一个通过视频、音频、电话和聊天连接用户的通信平台。 2011年，公司在加利福尼亚州圣何塞成立。 Zoom 在纳斯达克上市，股票代码为 ZM。截至 2022 年 2 月 1 日，该股票目前的交易价格为每股 153 美元。

Zoom 需要互联网连接和兼容设备。大多数初次使用的用户都希望创建一个帐户并下载 Zoom 客户端以进行会议。其他人可能想查看 Zoom 平台上的不同解决方案，看看哪一个最适合他们的需求。

在 Covid19 危机期间，Zoom 的受欢迎程度激增，数百万人使用它与他人保持联系。 Zoom 成为 2020 年全球下载量最大的移动应用程序之一，下载量超过 5 亿次。到 2020 年，Zoom 的每日会议参与者将超过 3 亿。

Zoom 财务概览

Zoom 于 2 月下旬发布了截至 2022 年 1 月 31 日的 2022 财年（FY）业绩。与去年相比，该公司报告的净收入为 14 亿美元，增长了 104.6%。收入增长 54.6% 至 41 亿美元，收入受到新客户收购和服务扩展的推动。

随着越来越多的人在家工作和学习，并且需要可靠的方式与同事联系和参加在线讲座，Zoom 的视频优先通信平台在大流行期间出现了显着增长。

Zoom 旨在增加过去 12 个月收入 (TTM) 贡献超过 100,000 美元的客户数量。 Zoom 的这个客户群的规模说明了两件事：它展示了其扩展其产品以满足用户需求的能力，以及它吸引大型组织加入其平台的能力。到 2022 财年，这些客户中有 2,725 名，增长了 65.8%。

缩放商业模式

Zoom 因其卓越的质量和较低的延迟时间而在视频聊天和电话会议领域享有盛誉。 Zoom 提供无广告的强大免费服务以及付费订阅服务。 Zoom 还向需要最佳视频会议解决方案的人出租硬件。

Zoom 与 Cisco Systems (CSCO) WebEx 和 GoTo 等传统的基于 Web 的会议服务提供商在同一市场竞争。

Zoom 还有许多其他竞争对手。它们包括 Microsoft Inc. (MSFT) 的 Microsoft Teams 和 Alphabet Inc. (GOOGL) 的 Google Workspace。 Avaya Holding Corp. (AVYA)、RingCentral Inc. (RNG) 和 8×8 Inc. (EGHT) 是提供统一通信即服务 (UCaaS) 的其他竞争对手。

Zoom如何赚钱

Zoom 的主要业务是 Zoom Meetings，它作为免费增值服务出售。 Zoom 还通过订阅服务赚钱，包括 Zoom Phone、Zoom Events & Webinars、Zoom Rooms、Zoom United 和 Zoom Contact Center。 Zoom 还从硬件销售和向免费级别用户展示的广告中获得了一些收入。

在继续讨论公司的财务状况之前，让我们仔细看看每个订阅收入来源。

1. 缩放会议

用户可以通过 Zoom Meetings 中的音频和视频进行连接。 Zoom Meetings 也是 Zoom 提供的最受欢迎的服务。 Zoom 聊天也包含在会议中，使用户能够共享文本、图像、音频文件和内容。

基本计划是免费的，但它们有限制，例如 40 分钟的时间限制和最多 100 名参与者。 Zoom 的 Pro、Business 和 Enterprise 计划均具有分别针对中小型企业和大型企业的规模和需求量身定制的功能。

2. 缩放房间

Zoom Rooms 允许用户使用会议室系统通过 Zoom 举行视频会议。大多数情况下，它们被大型组织使用。

房间有 30 天的免费试用期。试用期结束后，如果用户希望继续使用 Rooms，可以以每间客房 49 美元的价格购买订阅。随着越来越多的会议室通过 Zoom Rooms 连接，组织将不得不花费更多的钱。例如，组织必须每月支付 490 美元才能购买 10 个房间的计划。

想象一下，客户已经拥有 Polycom、Cisco 或 Lifesize 会议室。可以使用 Zoom 会议室连接器直接从现有会议室系统启动 Zoom 会议。

如果他们还没有会议室设置，他们可能会购买 Zoom 的硬件合作伙伴设备，例如惠普、联想和罗技。如有必要，公司还提供会议室安装协助。

3.变焦电话

Zoom Phone 插件通过将传统电话功能直接添加到应用程序中来增强 Zoom 的协作能力。 Zoom Phone 通过结合语音、会议、消息和视频服务，将 Zoom 变成一个完整的协作产品。

每月 10 美元/用户的价格，它提供通话录音、自动话务员和许多其他功能。

4. Zoom 活动和网络研讨会

用户可以使用 Zoom Video 网络研讨会主持在线网络会议。在有 500 名与会者加入之前，该产品将花费 79 美元/月/许可证 - 随着与会者数量的增加，79 美元的基本价格也会增加。

Zoom 网络研讨会对于单会话、一对多的演示很有用，但 Zoom Events 允许同时连接多个网络研讨会会话。还包括活动管理功能，例如品牌活动中心、注册和票务以及增强的报告。活动产品最多可容纳 500 名与会者，每月 99 美元。

6. 缩放联络中心

语音是联络中心最常用的技术。 2022 年，Zoom 将推出支持视频、语音和消息传递的全渠道联络中心平台 Zoom Contact Centre。 Zoom 联络中心的价格未在 Zoom 网站上披露，仅向与该公司联系的公司披露。

Zoom如何赚钱？ 商业模式解释！