你怎么知道你的 Twitter 策略是否有效?

已发表: 2014-08-13

推特策略 您是否定期发推文但不确定它是否有效?

您确定 Twitter 是否真的对您有用的策略是什么?

多年前,我曾经管理过软件开发团队,我记得开发人员使用 Twitter:我看不出它的意义所在。 为什么这些开发人员每天每分钟都在互相发送 140 个字符的琐碎消息?

它永远不会流行起来,我想。 这是一个极客!

好吧,我错了。 我开始使用 Twitter 是因为这个网站上还有很多其他人,而且一开始我讨厌它。 我讨厌它,因为我在没有目的的情况下发推文。 如果你在没有目的的情况下发推文,你应该讨厌它,因为这只是在浪费你的时间。 放弃吧,如果你的推文没有目的!

但是,如果你有一个使用 Twitter 的真正策略,并且你可以衡量这个策略是否奏效呢? 如果这种策略导致您的业务增长怎么办?

为此,测量非常重要。

以下提示将为您提供一些关于您的 Twitter 策略是否适合您的想法。

1. 是否将相关流量带回您的网站?

您分享了很多很棒的内容,其中一些内容包括返回您自己网站的链接。 但是来自 Twitter 的流量会发生什么变化? 人们会停留一段时间还是立即消失? 他们是否与您的内容互动? 他们是否注册了您的电子邮件列表?

衡量这一点的最佳方法是在 Google Analytics(分析)中设定一个目标。 例如,如果您网站的主要目标是建立电子邮件订阅者,那么您可以设置一个衡量这一目标的目标,例如,当有人在注册后到达您的感谢页面时,目标就实现了。

谷歌分析目标
您可以在 Google Analytics 中设置特定目标,然后跟踪这些目标。

现在您可以开始查看来自 Twitter 的流量以及这些流量带来的转化率。 您还可以将这些转化率与来自其他社交渠道的流量转化进行比较,以了解哪些是最有效的转化渠道。

在下面的示例中,LinkedIn 上的转化率是 Twitter 上的两倍。 因此,您可能想在 LinkedIn 上花费更多时间,或者您可以开始分析 Twitter 上的关注者,看看他们是否真的相关。

谷歌分析社交转化
查看每个平台的转化

2. 你的追随者人数在增加吗?

这当然不仅仅是关注者的数量。 但是,如果您要分享优质内容,则应该吸引和发展与您的业务相关的受众。

您还应该对现有关注者保持高水平。 因此,值得看一下图表,看看您的 Twitter 关注者数量是在增长还是在下降。

Audiense 是一个很棒的工具,您可以使用它来分析您的客户流失率。 这是关注您然后很快取消关注的人数。 如果您的流失率很高,则很难增加您的追随者。

高流失率还表明您的新关注者对您的内容不感兴趣。 你追错人了吗? 您是否分享了错误的内容? 你分享的内容太多了吗?

以下是使用 Audiense 工具显示的流失率示例。 在左侧,它显示了新的关注者,然后每列显示这些关注者在每周之后取消关注您的百分比。 你会看到最大的下降发生在最初的几周内。

查看取消关注您的新关注者的百分比。

高流失率还有一个原因。 如果新人关注您,而您不关注他们,他们可能会取消关注您。 因此,定期检查您的新关注者并关注与您相关的人非常重要。

3. 关注您的追随者类型是否正确?

您上次分析关注者以查看其个人资料的整体细分是什么时候?

为什么要建立不相关的追随者? 拥有几十万关注者很容易,但要建立一个有针对性的相关关注者列表要困难得多。

Klear 是一个社交媒体监控和影响者营销平台,可以帮助向您的受众提供一些非常有用的见解。 如果您想知道您的关注者的兴趣是否与您分享的内容一致,此工具将帮助您将他们分类到 60,000 个兴趣类别之一。

从下面对我个人资料的分析来看,大多数关注者都是相关的。

查看您的 Twitter 关注者的兴趣类别细分

4. 您的关注者是否分享您的内容?

Audiense 的推文分析功能还会在图表中显示您的参与度统计数据,但它的优点在于它还显示了放大率(转发/推文的数量)、对话率(提及/推文的数量)和掌声率 (喜欢/推文的数量)。

放大很重要,因为当您的关注者将您的内容分享给他们的关注者时,它可以让您接触到新的受众。 现在您可以深入研究并开始分析您最受欢迎/最不受欢迎的内容。

另外,看看你分享的内容:都是链接、文本更新还是图像? 哪个最适合您的观众?

另一个有用的检查工具是 Twitonomy,它提供了一些好的、详细的统计数据。 Social Media Examiner 的一篇关于如何促进 Twitter 对话的文章也值得一看。

概括

每隔一段时间,退一步分析您的 Twitter 帐户以查看您的 Twitter 策略是否有效是非常有用的。 如果您还没有策略,也许是时候制定策略了! 或者也许你是一个策略,但通过做一些分析,你肯定能够做出改进。

你的推特策略有效吗? 我们很乐意听取您的意见!

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