Coalition 如何保证客户凭证的安全

Coalition Technologies 的密码安全最佳实践

远程工作者已经存在了一段时间，但在 COVID-19 大流行期间，随着隔离区席卷全球，他们的队伍不断壮大。 随着互联网可访问性的扩大，世界各地的人们都选择远程工作。 在大流行期间，大约 45% 的美国大中型企业转向远程工作模式，而且这种趋势似乎还在继续，现在有 44% 的人选择全职远程工作。

减少的基础设施提高了灵活性，并释放了以前投资于集中式物理工作空间的资源。 在 Coalition Technologies，我们选择了由先进的专有软件支持的才华横溢的远程团队的敏捷性。 然而，总是有警告。 要想拥有完全远程的员工队伍，就必须更加重视我们的网络安全和密码最佳实践。

我们与世界各地的团队成员和客户合作。 那么，我们如何做到这一点，同时严格遵循密码安全最佳实践呢？ 这就是我们将在本博客中讨论的内容。

挑战

随着 Coalition Technologies 的发展，我们组建了一支由多元化创意、分析师和战略家组成的优秀团队，每天与世界各地同样多元化的客户群体合作。

所有这些人都在网络空间相遇，我们在那里为我们的客户沟通、计划和开展活动。 我们共享文件、信息和访问在线工具，例如客户的 Google Analytics。 因为我们开发网站，所以我们也需要访问登录信息，以及社交媒体和电子邮件帐户。

我们公司内部共享许多密码，以促进我们客户的高效和准确工作。 为了有效，我们需要获取并安全地存储客户端凭据，并严格遵守密码安全最佳实践。 这是一项巨大的责任，考虑到凭据受损是数据泄露的主要原因。 现在，将这一责任乘以近 300 个客户，您就有数以千计的密码需要保护。

随着 Coalition Technologies 的发展，我们制定了密码安全政策来解决此类敏感信息的保留问题。 凭借密码安全最佳实践，我们能够自信地确保敏感客户信息的安全。

解决方案

由于大多数数据泄露与密码相关，安全性显然是重中之重。 这些知识促使我们投资于解决方案。 作为大流行之前的远程优先业务，我们能够利用我们的经验来实施最佳实践来加强密码安全性。

其中一部分工作是多因素身份验证，我们所有的团队成员都使用它来登录客户帐户。 但我们密码安全策略皇冠上真正的宝石是我们内部开发的软件 ScoreTask。 提供比 Google Docs/Sheets 更强大的安全性，ScoreTask 是一种解决方案，可消除与维护电子表格中的密码相关的问题。

每个新用户都有风险

与标准电子表格相比，Google Docs/Sheets 确实是一种保留密码等敏感信息的安全方式。 但这就是安全性结束的地方。 随着新员工的增加和离职员工的离开，问题开始增加。 密码安全最佳实践并没有真正解决多人知道私人信息的问题。

将您的密码保存在 Google 文档/表格中意味着为您拥有的每个帐户创建不同的表格。 这可能会变得非常乏味，最终使您面临人为错误和恶意机会主义的双重危害。

行政噩梦

同样，为每个客户保留不同的 Google Doc/Sheet 增加了近 300 个。为团队成员授予各种安全级别并更新成员到达和离开的访问权限需要时间和精力。 如果有更好的系统，这些时间和精力可能会更有效地花在其他地方。 这正是我们 Coalition Technologies 所认可的。

我们的观点很简单：我们实施的密码安全最佳实践对用户来说是方便的、高效的、可靠的健壮性。 由于 Coalition 已经完成了保护客户凭证所需的工作，因此我们现在拥有一个由我们的内部软件 ScoreTask 提供便利的铁定系统。 我们投资此解决方案是因为我们非常重视客户凭证的安全性。 有了这个密码安全政策，我们的客户就知道他们的敏感信息对我们来说是安全的。

关于团队成员对 ScoreTask 的访问

ScoreTask 是部分项目管理工具，包含通过实施过程移动的所有客户端副本，以及部分密码库。 此解决方案在有限的基础上授予访问权限，仅添加需要访问我们安全 ScoreTask 保管库中存储内容的团队成员。 这使得 ScoreTask 成为 Coalition 密码安全最佳实践的基石。

要访问客户端密码，必须首先将团队成员分配给客户端。 然后发出访问请求，为查看文件中信息的每个人创建一个可靠的日志。 在更新的情况下，必须再次请求访问。 所有密码访问请求都会被记录下来，因此我们可以准确地知道谁在何时查看了这些信息。

此外，访问权限由团队成员角色决定。 例如，开发人员需要访问客户端的 WordPress 登录。 其他团队成员没有。 限制对客户端凭据的访问减少了错误和滥用的可能性。 这是我们的密码安全政策的一个关键特征，可以进一步保护我们的客户。

其他密码安全最佳实践

上述内容只是 Coalition 在客户凭证安全方面投资的开始。 所有团队成员都会定期进行审计，以识别可能存在的漏洞。 他们也不通过聊天或电子邮件等通信网络共享密码。

还设置了各种敏感度级别，具体取决于所涉及的客户端登录类型。 例如，一小部分人可以访问高度敏感的客户支付数据或 Shopify 管理等信息。 其他领域，如 SEO 研究数据，具有较低的安全许可。

另一层安全性在于我们的员工接受的有关密码安全最佳实践的培训。 联盟团队成员提交月度报告，以确保其个人计算机上的防病毒软件已更新并处于活动状态。

当团队成员离开 Coalition Technologies 时，他们对我们系统的访问权会立即被撤销，密码也会被更新。 然后，我们通过转发自动电子邮件来验证一切是否有序、更新和安全。

由于不断变化的在线环境和黑客的独创性不断提高，Coalition Technologies 一直在寻求发展和调整我们的系统。 随着无密码身份验证的兴起，我们正在关注这项创新的发展，跟踪其进展以及它可能如何改进我们的密码安全策略。

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让我们面对现实吧，将密码放入电子表格或通过电子邮件或其他在线消息系统发送密码都是危险信号。 但是，没有经过培训的团队在处理敏感的客户信息时要谨慎行事。

如果您的凭据被脆弱而脆弱地保留，您将无法实现您的目标。 您需要一个以您的最大利益为原则并坚定遵守密码安全最佳实践的机构。 您需要像 Coalition Technologies 这样的 SEO 机构的服务。 通过主动密码安全策略，我们可以保护您的敏感信息，就像我们自己的一样。

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