如何改进您的企业营销策略
已发表: 2021-10-08爱奥尼亚哲学家赫拉克利特提供了许多智慧的珍珠。 一种说法是:“生活中唯一不变的就是变化。” 在公元前 500 年之前,他的深刻观察仍然适用于企业业务和营销策略,以及今天的生活。
电视,曾经是中产阶级轻松生活的象征,住在电视室(一个专门以这项技术命名的房间),现在可以装进我们的口袋了。 今天,我们可以在每次有人登录社交媒体时宣传产品和服务,而不是在黄金时段进行营销。 掌握和利用社会和技术变革的能力决定了哪些公司将继续他们的遗产,哪些公司将落入晚期资本主义的废墟,何时以及是否有那一天到来。
我们可以谈论多个层面的变化。 虽然工具和技术具有先进的营销方法,但马斯洛的层次结构仍然存在,企业营销目标仍然相同; 推广公司的解决方案以减轻痛点,并做得很好,让消费者为产生利润的产品和服务付费。
然而,时代精神使财富不平等和气候变化成为焦点。 营销变得越来越以客户为中心,而社会企业责任是许多消费者的关键吸引力。 考虑到这一点,我们整理了一份简单的指南,以帮助您开展企业营销活动。
什么是企业营销?
企业营销促进了整个公司。 它旨在加强其形象,通过品牌、广告、传播和促销活动来建立和吸引潜在客户。 企业营销团队管理公司的信息和外部认知。 优秀的企业营销提升品牌知名度,增加利润。
您如何开展企业营销活动?
今天的潜在买家越来越关心品牌代表什么。 他们精明、受过教育,并拥有健康的怀疑态度,这需要更高的企业透明度。 将企业营销视为重要业务资产并执行良好活动的公司将吸引新客户。
制定企业营销活动是一个多步骤的过程,需要大量研究并需要仔细规划。 要开展营销活动,您需要确定一个品牌信息框架,该框架概述; 您的目标受众人口统计数据、他们的心理特征、他们的挑战、他们首选的数字渠道和使用平台,以及他们的内容消费习惯。
将企业营销视为重要业务资产并执行良好活动的公司将吸引新客户。
然后,您将需要设定营销计划目标并围绕这些目标开发信息。 营销的目的,特别是内容营销,是在买方漏斗中与客户会面。 因此,一些消息传递策略旨在推广公司,而其他消息策略可能是鼓励直销。 这一切都取决于您的整体企业营销策略。
企业营销行业中日益激烈的争论之一是是否建立内部营销团队或外包营销代理。 每个都有优点和缺点,我们不会在这里讨论,我只想说外包通常可以省钱。 您不必为公司营销机构的服务配备工作场所、购买额外的软件或提供超出商定价格的任何额外津贴。 在这种情况下,一些公司可能有一个营销经理,负责公共关系和营销预算,并与外包机构合作处理品牌标识和信息传递。
最有效的企业营销策略
以客户为中心
哈佛商学院工商管理教授 Ranjay Gulati 的一篇文章非常详细地解释了以客户为中心的必要性。 这似乎很明显,但企业越能满足客户的需求,它就越能使用广告和消息传递策略来满足这些需求,它吸引的客户就越多,它的业务成功就越大。
在企业营销的背景下,以客户为中心的制度化允许技术支持和自动化决策。 通过了解您的客户,您可以细分您的目标受众并开发个性化的信息来吸引他们并使您的公司脱颖而出。 企业营销在精细级别上进行,例如,您可以根据年龄、位置和兴趣来定位潜在客户。 最终,如果你不严格,你就不能有效地向他们推销。
找到你的声音
保诚和大都会人寿的广告是不同的,因为每家公司都有独特的声音和信息。 令人难忘的内容、引人入胜的故事讲述以及具有突出信息的独特个性都需要品牌声音。 找到你的声音很重要,因为你希望你的品牌标识是一致的和可识别的。
要找到您的品牌声音,您应该查看您的使命宣言和公司价值观,考虑您希望传达的语气,以及您希望目标市场如何看待您。 找到这种声音并不容易,但提出正确的问题将帮助您准确地缩小您希望公司在向世界传达信息时的声音。
找到你的声音很重要,因为你希望你的品牌标识是一致的和可识别的。
独特的品牌
独特的品牌能够影响客户行为并说服人们购买您的产品或服务。 看看南非保险公司 Naked。 他们通过无忧无虑的人工智能应用程序提供保险,彻底改变了保险业。 他们的网站干净、简单、切中要害。 加上其独特的销售主张,它吸引了千禧一代和 Z 世代。该公司仍在销售保险,但其独特的品牌吸引了年轻市场。
利用社交媒体的力量
据路透社报道,90% 的公司将社交媒体作为其企业营销传播策略的一部分。 哈佛法学院发现 Twitter 和 Facebook 是企业最常用的两个平台。 社交媒体渠道使品牌人性化,他们可以直接与受众进行实时交流。
在大多数人早上起床前都会看智能手机的数字时代,社交存在为接触新客户提供了巨大的机会。 它提供有关购买习惯和客户品牌认知度的数据。 企业营销人员可以将其用于广告、新闻稿、内容共享、促销赠品和移动应用程序。 它提供即时的客户反馈并建立客户忠诚度。
博客是巨大的
博客应该是您企业营销策略的一部分,因为它为您的客户提供了比 280 个字符的推文或 30 秒的 TVC 更深入的信息。 企业博客非常重要,因为它提高了品牌知名度,并提供了向潜在客户解释复杂业务产品的机会。
不仅如此,可以通过搜索引擎找到与其用户相关的每篇博客文章,并在社交媒体和其他网站上阅读和分享。 这很重要,因为博客具有复合效应。 您引导到您网站的用户越多,您在 Google 搜索中的排名就越高。 排名较高的网站会收到更多流量,转化为合格的潜在客户和业务销售。
企业博客非常重要,因为它提高了品牌知名度,并提供了向潜在客户解释复杂业务产品的机会。
Proctor & Gamble 的博客是一个有效的沟通渠道,它不直接销售其产品,而是与受众建立信任和信誉。 将博客添加到您现有的网站可以将流量增加多达 434%。 博客通过保持客户的参与以及对您的产品或服务的需求和兴趣的增长来增强入站营销效果。
提供免费内容
多达 84% 的消费者承认他们更有可能坚持使用提供忠诚度计划的品牌。 忠诚度计划是最有效的企业营销策略之一,因为它们让客户感到被认可和重视,从而鼓励保留、推荐和利润。
每种类型的企业业务——从美容产品创造者到银行——都有忠诚度计划。 亚马逊 Prime 是一个著名的例子,会员只需支付固定年费,就可以享受无限制的两天送货服务,以及与其流媒体服务和销售相关的福利。
根据哈佛商业评论,“奖励计划可以加速忠诚度生命周期,鼓励第一年或第二年的客户表现得像公司最赚钱的十年客户一样——但前提是它必须作为更大的计划和实施的一部分。忠诚度管理战略。”
忠诚度计划是最有效的企业营销策略之一,因为它们让客户感到被认可和重视,从而鼓励保留、推荐和利润。
免费试用也是双赢的,因为您可以展示您的产品的功能,并且您的客户可以毫无风险地测试您的产品。 当他们做出购买决定时,他们会感到更加知情和自在,因为他们对您的产品有第一手经验。 在应用程序行业,免费为用户提供有限的生产版本是相对普遍的,例如软件编辑应用程序 Filmora。
建立一个顶级网站
在企业营销领域,顶级网站不仅仅需要漂亮的图形设计和强大的视觉效果。 经验丰富的企业营销人员知道,优化的网站是企业成功的基础。 网站优化包括所有用于获取流量、吸引潜在客户并使用满足多个搜索引擎和行为经济目标的特定方法将其转化为买家的技术和营销技术。
简而言之:您的网站将需要搜索引擎优化 (SEO),其中所有内容都包含您的目标受众在线搜索的特定关键字。 如果您的关键字与他们的在线搜索查询匹配,那么您将在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名更高。 当然,这是一个简化的解释,但本质上,强大的 SEO 会提供合格的潜在客户。
站点速度是另一个需要考虑的关键因素。 加载时间超过 2.5-3 秒的网站会失去大量访问者。 同样,未调整为跨设备工作的着陆页也是如此。 请记住,大多数人在他们的手机上搜索,因此快速加载时间和适合移动设备的网站是必须的! 您始终可以使用 Google 的数字工具箱来改善在线客户体验的这一方面。
混合起来!
混合营销是一种商业模式,历史上围绕着四大战略支柱:产品、价格、地点和促销。 由于每个支柱都在不断发展,因此营销组合必须保持敏捷以适应变化,并且需要不断完善。 多年来,它一直被用作帮助品牌了解需要结合哪些元素才能实现其企业营销目标的工具。
- 产品:企业营销团队需要了解他们的产品如何满足目标受众的需求,以及他们的竞争优势是什么。
- 价格:公司必须确定产品或服务的价格,考虑其营业利润率以及客户愿意花费的时间或精力来购买它。
- 地点:这是指提供对产品的访问和客户便利。 当然,电子商务带来了新的挑战和机遇,但企业营销使公司能够在正确的时间以正确的价格将正确的产品展示在客户面前。
- 促销:引起消费者兴趣并推动销售的广告或营销。 由于数字时代的到来,现在可以在社交媒体和智能手机上推广产品。 挑战不再是市场可及性,而是选择性,这又回到了了解你的理想客户是谁的第一点。
虽然营销组合的四个要素在 1960 年代首次使用,但它们的基础至今仍可用于帮助您测试当前的营销策略或决定是否将新的公司产品推向市场。 一旦您确定了理想的营销组合,您应该从潜在客户的角度测试整体产品或服务。 能满足他们的需求吗? 他们会认为价格合理吗? 他们将在哪里找到它,您的营销可以适当地定位它吗?
重要提示:当您使用营销组合方法时,请尽可能详细地工作,并通过提出问题和进行更改来继续优化您的营销组合。 数字营销的成功取决于对可操作的细粒度数据的分析,您的业务的可扩展性也是如此。
结论
尽管企业营销目标几十年来一直保持不变,但营销策略已经发生了变化。 随着第四次工业革命的加速,跟上新工具和不断变化的消费者习惯变得更具挑战性。 作为专业的企业营销人员,我们可以帮助您的企业拥抱和利用数字化变革,这样您就可以专注于产品和服务开发。 我们公司提供全方位服务的网页设计和企业营销策略,以增加您的收入。 请致电 (312) 265-0580 联系 Comrade Web,或单击此处了解有关我们企业营销的更多信息。