适合您企业的假日电子商务策略
已发表: 2022-11-18假期已经开始……圣诞节即将来临。 一些地方已经点亮了圣诞树,人们开始为节日购物!
由于越来越多的人已经在为假期购物……您需要确保您的业务是他们购物时的一站。
但问题是……你的竞争对手也想要同样的东西。 他们也希望您的目标客户从他们那里购买。
因此,是时候升级您的假日季电子商务营销策略了。
您需要付出更多的营销努力来吸引更多的假日购物者。 如果您想知道如何... 这里有...
2022 年要实施的 9 个假日电子商务技巧
拿起你的笔和纸,因为这些是你应该注意的事情!
1. 使用适合度假的图像和图形
视觉传达对您的业务至关重要。 因此,创建迷人且适合假日的图形会让您的客户感觉它就在眼前。
这是提醒您的客户您在假日季节要做什么的完美方式。
您应该在社交媒体帖子、网站横幅、登陆页面、库存图片等中使用与假期相关的图形。 这样做会激发客户的兴趣。
那么,你怎么能这样做呢? 您可以使用 Canva 或 Adobe Photoshop 等图像编辑软件。 下载并使用节日图片或元素来营造圣诞氛围。
只需确保您拥有使用字体、元素和图像的许可即可。 顺便说一下,这是一张迷人的假日照片示例。
这张来自星巴克的图片宣传一种时令饮品。 但包装和产品设置都带有圣诞气氛!
如果您还为假日营销策略拍照,这张图片会是一个很好的灵感来源! 另一个提高假期销售额的秘诀是……
2.利用付费广告
如果您想覆盖更多人,您应该使用付费广告。 付费广告的最大好处是您可以定位相关受众。
谁知道? 也许您的目标客户正在浏览社交媒体或在 Google 上搜索节日礼物。 他们应该将您的电子商务商店视为他们的选择之一。
您可以为您的假日电子商务策略使用不同类型的广告。 您的广告可以是:
- 轮播广告
- 目录广告
- 视频广告
- 图片广告
- Instagram 或 Facebook 的快拍广告
- 谷歌广告
您还可以创建 PPC 活动或按点击付费。 这将帮助您在潜在客户搜索相关关键字时保持在搜索引擎的领先地位。
请记住...这取决于您的广告目标,例如重新定位、提高品牌知名度或促进销售。 这是在创建假期促销活动之前首先要考虑的事情之一。
但是,如果您已经有一个电子邮件列表,请不要忘记...
3. 将营销电子邮件发送到您的电子邮件列表
建立电子邮件列表对于在线零售商来说至关重要。 如果您还没有,您应该学习如何制定有效的电子邮件营销策略。
但是,如果您已经……通过发送假日购物季的促销电子邮件来利用您的电子邮件列表。
您的电子邮件应该提醒您的客户您即将进行假期销售。 您可以根据他们过去购买的产品添加个性化推荐。
通过这样做,您可以直接接触您的潜在客户和现有客户。 您可以告知他们您的业务在做什么,并查看您的电子邮件活动的结果。
另一种促进假期销售的方法是……
4. 在社交媒体上发布内容
社交媒体是与您的客户和目标受众建立联系的绝佳方式。 所以,你应该确保在你的社交媒体平台上发布假期。
您可以执行以下操作:
- 在 TikTok 或 Instagram 上传短片
- 在 Facebook、Instagram 或 Twitter 上发布宣传图片
- 利用 Instagram 故事
- 在 YouTube 上上传视频
你看……你的目标客户在社交媒体上。 您需要创建并精心策划您的内容,以确保您可以吸引他们从您的在线商店购买。
想出更独特的方式来吸引目标受众的注意力。 这样,您可以在实现社交媒体目标的同时提高在线销售额。
要获得更多参与度,您还可以...
5.进行节日赠品
赠品有助于保持客户的参与度。 所以,在节日期间做赠品是一个完美的时机。
以下是成功举办赠品活动的关键:
- 选择比赛目标
- 选择最好的奖品
- 设置机制
- 设定时间限制
- 传播这个词
现在,您可能想知道赠品对您有何好处。 因此,假设您的赠品目标是提高您的品牌知名度。
如果有更多人加入您的赠品活动,就会有更多人发现您的品牌。 这些人现在知道您的品牌和产品。 这使您可以更轻松地联系他们进行假日促销。
您需要学习如何利用您的赠品结果,以便您可以为您的假期活动吸引更多人。
下一个是...
6.提供最好的折扣
假日购物也是打折的最佳时机! 由于许多电子商务商店也提供促销和折扣……您需要提供最好的!
这是感谢客户的绝妙方式。 所以,想想他们可能喜欢什么。 您可以检查您的数据并查看电子商务销售额最高的产品。
您还可以设置您的条款和条件,以确保您的折扣得到公平使用,并且您也将从中受益。
你也应该...
7.利用客户评论
在潜在客户从您的在线商店购买商品之前……他们需要了解您的现有客户对您的评价。 客户评论可以帮助您。
因此,您需要有策略地展示客户评论。 这样做将使您的假日购物者更容易决定他们是否要向您购买。
您可以在您的网站或社交媒体帖子上使用客户评论供所有人查看。 但如果你...
8.确保你的网站是用户友好的
客户的在线购物体验应该是重中之重。 这就是为什么确保您网站的效率至关重要。
这是确保您的网站完美运行的清单:
- 删除损坏的链接
- 如果需要,更新您的 CTA
- 检查按钮重定向用户的位置
- 删除损坏的图像
- 更新不传达您的品牌信息的图像
您需要这样做,这样您的客户才会有良好的购物体验。 此外,确保您的网站基础设施能够处理大量流量或购物的访客。
最后但并非最不重要...
9. 提升客户体验
正如我所说...这应该是您的优先事项之一。 客户应该觉得他们在您的电子商务商店的整个体验是顺畅无忧的。
这包括整个客户旅程……从意识阶段到留住他们作为客户。 听起来有点吓人,但事实并非如此!
你只需要了解你的客户和他们的痛点,这样你就可以满足他们的需求。 以下是提供最佳客户体验的一些提示:
- 拥有优秀的客户服务团队来解决他们的需求
- 分析数据以改善您的电子商务品牌
- 与客户建立关系
- 让一切对他们来说都变得简单——从购物到留下评论
- 规划客户旅程
- 为高要求和大批量订单做好准备
这些是您现在可以实施的一些可行技巧,可确保您的客户对您的产品和服务感到满意。
此外,即使在假期过后,这些也会帮助您保留它们!
使用这些技巧来促进您的假日电子商务销售!
既然我们已经可以感受到节日的气氛......是时候开始推广您的电子商务品牌并让您的产品更容易被发现了!
因此,使用这些技巧可以帮助您在这个假期实现您的电子商务目标。 并确保您没有遗漏任何东西……这里是……