最新互联网趋势报告中的 6 大亮点

互联网在塑造我们的电子商务能力、经济格局和互联网相关工作的快速可扩展性方面变得非常普遍。 无论您从哪个角度来看，我们作为营销人员和消费者与之互动的环境每天都变得更加复杂。

了解能够驾驭这种环境的趋势至少可以帮助我们所有人维持生计。 如果幸运的话，您将有时间尝试新兴趋势和见解，并使用结果来制定您的营销策略。 Mary Meeker 的年度互联网趋势报告由 KPCB 发布，是现代最受期待和追捧的趋势报告之一。

以下是从 294 张幻灯片中提炼出来的 2018 年 6 大技术统计数据和趋势。

热门统计数据和趋势 – 互联网趋势报告

#1 用户

尽管报告的新手机购买量有所减少，但移动消费正在上升。 2017 年，每天在移动设备上花费的总小时数为 5.9。 在语音搜索方面，谷歌机器学习单词准确率达到了令人印象深刻的 95% 阈值。

Meeker 谈到了移动应用的迅速增长：

“通过语音，我们实现了文字准确性的技术提升，我们当然也实现了产品提升，亚马逊 Echo 的安装基础估计超过 3000 万。”

预计将看到越来越多的设备采用语音支持技术作为 2017 年值得关注的互联网趋势。

#2 互联网使用情况

报告中的一张幻灯片一开始就声明互联网使用和增长保持稳定。 Meeker 支持这一统计数据，称使用量同比增长 4%。 对于在线企业继续投资于技术、内容开发、在线广告和提高网站速度来说，这是一个好兆头。

从联网设备到 Wi-Fi 网络，一切都变得更快、更便宜、更易于使用。 这种可访问性有助于互联网使用的普遍性，并增加数字支付和在线连接的频率等。

这种互联网趋势的核心是关于多少（使用）太多的争论？ 米克和她的同事说，这取决于时间是如何度过的。 他们的研究表明，WhatsApp、Facebook Messenger、Twitter 和 Instagram 等支持信使的应用程序正在增加。

#3 消费者支出

不幸的是，家庭债务处于有史以来的最高水平并继续上升，学生贷款债务是一个主要因素。 随着时间的推移，住房、养老金、保险和医疗保健等领域的相对家庭支出预计将增加。 另一方面，食品、娱乐和服装的价格正在下降。

食品成本的下降引起了人们的注意。 米克尔解释说：

“杂货店的边际价格增长呈下降趋势，其中一个原因是沃尔玛。 沃尔玛通过技术和规模帮助制定杂货价格，随后在该市场获得了大量份额。”

#4 工作

人们工作的方式、地点和时间受到技术进步和互联网接入的影响。 随着时间的推移，新技术将创造和取代就业机会。 这是不幸的，但就我们对增长和创新的期望而言，这也不是什么新鲜事。 有趣的是，服务性工作正在增加，尤其是在专业服务和金融领域。 正如 Meeker 解释的那样，“自由职业者的增长速度是总劳动力增长速度的三倍。” 对更大的工作时间表灵活性和在家工作能力的渴望是工人最想要的非金钱利益。

将按需工作放在上下文中，Etsy 有 200 万卖家，Upwork 有 1600 万自由职业者。 按需、灵活工作的兴起是自由职业者理想的互联网趋势，因为它满足了他们对额外收入的需求以及利用未充分利用的技能和资产（例如你的汽车）获利的能力。

比尔·格利 (Bill Gurley) 将 Uber 和按需市场描述为一个不告知司机何时何地工作的地方，并且员工自主权与行业的供需相匹配。 这是一个重大转变，赋予了美国和世界其他地区与互联网相关的工作机会。

#5 经济增长驱动力

²¹世纪是计算机能力和人类潜力的时代。 通过 Etsy、Uber 和 Airbnb 等平台实现的按需工作在很大程度上推动了经济增长的额外收入和工作时间的灵活性。 同样，终身学习对于跟上不断变化的工作环境至关重要。 米克尔 说：

“终身学习教育内容的使用正在迅速增加。 YouTube 拥有超过 10 亿的日常学习视频浏览量，70% 的用户使用该平台来帮助解决工作、学校或爱好问题。”

显然，这一趋势将互联网定位为未来几年就业、教育和娱乐的来源。
#6 企业软件

成功公式（下图）借鉴了 Slack、Dropbox 和 Zoom 开创的商业模式。 Google 着手组织全球信息并使其易于访问，而今天的应用程序正在率先组织商业信息并使其在企业中易于访问和有用。

Meeker 分享了一个来自 Dropbox 的示例，展示了使用在线文件组织系统的好处如何使销售团队的工作效率提高了 6%。 未来的 VC 和创始人注意到：设计成有用和高效的企业软件将改变生产力和协作的游戏规则。

变革、机遇和责任的总体趋势

Meeker 关于与创新、数据和个性化相关的发展趋势的话值得留意：

“个人集体数据为消费者提供了更好的体验。 有 22 亿个 Facebook、2 亿个 Pinterest、1.7 亿个 Spotify 和 1.25 亿个 Netflix。 人们将他们的数据放入这些产品中以改善他们的体验，然后还有许多其他用户的集体数据影响了许多实时产品，无论是 Waze、SnapMap、NextDoor 还是 Uber Pool。 这一切都造成了隐私悖论……”

总体而言，Meeker 认为互联网正在成熟，消费者指标和在线服务提供商正在推动这一增长。 现在最大的挑战是监管挑战——需要确保用于改善在线体验的数据的完整性。 前所未有的变化、机遇和责任是当今互联网的趋势。

图片来源

特色图片：Unsplash / Jakob Owens

Holly Miller 的所有截图。 摄于 2018 年 6 月，取自重新编码。