这是您需要了解的有关第三方物流的所有信息

如果您经营电子商务业务......您将订单履行作为其运营的重要组成部分。

作为一家初创公司，您处理一切......从接收订单、处理、包装、取货和交付。

然而，随着您的业务增长，可能难以在内部完成客户订单。

您将需要专家的帮助来支持您的电子商务商店的订单履行流程。

这就是第三方物流服务 (3PL) 发挥作用的时候！

在本博客中，您将了解第三方物流的来龙去脉。

并确定它们是否适合您的业务。

现在让我们开始吧……

什么是第三方物流？

3PL（第三方物流）履行电子商务订单、供应链管理和物流……为客户提供电子商务产品。

它是一种业务合作伙伴，可协助您的电子商务商店的供应链。

而不是拥有自己的仓库，自己进行订单处理和配送……您使用的是 3PL 合作伙伴的仓库和服务。

这样当客户在线购买时，3PL 可以进行从工厂到仓库的提货。

然后从仓库，他们直接交付给客户。

你知道这有什么好处吗？

他们还可以提供零售分销和处理退货。

3PL 为您提供与专家合作的机会……在您电子商务业务的最关键方面。

因此，您可以将更多的时间和精力……用于营销、增长和客户满意度。

您可以期待第三方物流公司为您执行以下任务：

• 接收包裹、托盘或纸箱
• 将您的产品存放在安全的地方
• 运送您的订单
• 接受和检查退货

现在让我给你...

5种第三方物流供应商

1、全程物流服务

完整的第三方物流供应商可以帮助您将订单快速交付给您的客户。

一个很好的例子是 Shopify。

Shopify 拥有广泛的战略定位履行中心网络。

他们可以确保订购的物品是否可用。 他们可以在正确的位置按时交付您的订单。

而且订单不仅发货速度更快……很多时候，速度也降低了。

全方位服务 3PL 还可以提供：

• 智能盘点。 这些服务会推荐库存的位置……以便靠近客户。
• 控制履行流程的能力。 确保订单快速到达并通过营销插页脱颖而出。 使用拣货率，包括包装。 还有什么？ 您可以使用自己的品牌包装。
• 轻松集成。 您不需要安装任何技术。 有许多 3PL 提供广泛的集成。 更不用说定期维护了。
• 当天处理。 例如：如果您在中午 12 点之前收到订单，则会在当天发货。

下一个类型的 3PL 是……

2.以仓储和配送为主

一种常见的第三方物流服务是存储、运输和处理退货的设施。

如果您的库存没有仓库空间，这是一个很大的帮助。

借助创新的仓库，您可以提供一到两天的送货服务。

如果您希望在国际上发展……国际仓库是一个不错的选择。

这些仓库将帮助您进行全球供应链管理。

此外，3PL 仓库可以为零售商提供完善产品履行工作流程的经验。

明智的做法是选择可以访问各种配送中心的 3PL 仓库。

这将使履行服务和流程更容易。

如果您向客户承诺更快的交货时间，则需要更大的仓库网络。

因为发货速度取决于仓库和客户之间的距离。

更重要的是，准确预测您的库存水平以有效地在您的仓库网络上进行库存是很重要的。

找出您的仓库何时停止交付当天的订单也很重要。

例如，如果在中午 12 点的仓库截止时间之后下订单，则将在第二天发货。

这个很重要。 这样您的客户就会知道预计的交货时间。

请注意，单次延迟交付可能会导致 17% 的客户损失。

这让我想到了下一种 3PL...

3. 交通为主

基于运输的 3PL 将货物从一个地点运送到另一个地点。

例如，库存从您的工厂运送到您的仓库。

他们还可以将库存从您的商店运送给客户。

选择 3PL 包裹运输提供商时……最好说明您的出发地和目的地。

并告诉他们原产地和目的地之间库存流动的预期时间表。

向他们询问他们的运输方式、服务水平以及他们可能给您的任何价格和折扣。

在全球货运的情况下，一些公司包括经纪费。

而其他包括进出口税。

让我们继续...

4. 以财务为基础

这些是以财务为重点的 3PL 公司。

它们为任务提供内部控制。 这包括成本会计、货运审计和库存管理。

他们使用跟踪、追溯和监控库存工具。

通过这样做，将实现一致性并消除差异。

最后的 3PL 类型...

5. 基于信息

这些是基于互联网的 B2B 3PL 公司。 他们使用电子市场来促进运输和物流服务。

现在，让我搬到...

第三方物流公司的好处

您可以与专业人士一起工作

作为电子商务品牌所有者，您有责任将产品展示在客户面前。

以及提炼产品，提供让客户回头客的体验。

但物流可能不是你的一杯茶。

在大多数情况下，将库存交付给客户可能不在电子商务网站所有者的权限范围内。

但是，它仍然是任何在线商店的重要组成部分。

幸运的是，3PL 专注于运输和履行优化。

因此，它不会妨碍与您的业务相关的其他重要事项。

3PL 将在您的业务的多个方面为您提供更好的结果，包括物流。

而且您可以在更大的战略中投入更多精力来发展公司。

3PL 的下一个好处...

您可以确保节省成本

第三方物流公司不仅仅专注于物流......他们拥有比您的供应链部门更大的网络。

他们在物流领域的联系使他们具有更大的影响力。

这就是为什么他们还可以帮助谈判更有利的条款。

他们甚至可以为客户提供更大的折扣。

所有这些因素都有助于最大限度地降低管理费用。

这就是为什么您还可以通过与第三方物流提供商合作来节省资金。

因为他们不仅可以处理仓储……还可以处理运输、人员和轨道技术等。

下一个...

您可以专注于核心竞争力

将您的物流外包将使您能够专注于您的业务的核心竞争力。

无需投入内部资源即可从物流专家的专业知识中受益。

您可以专注于业务的其他方面。

另一个好处是...

获得灵活性和可扩展性

它允许企业根据当前的业务需求利用供应和分销资源。

因此，当销售额下降时，不会浪费投资和资源。

另一方面，当需求增加时，您可以升级。

所以这是双赢的。

第五个好处...

促进您的业务增长

第三方物流在供应链管理中发挥着重要作用。

因为它们可以促进进入企业尚未涉足的市场。

您将能够在新市场中进行库存管理。

您可以在仓储、设备和劳动力上省钱……以及学习市场物流方面的努力。

3PL的最后一个好处...

顾客满意度

凭借上述所有优势……您可以期待更好的服务和响应时间以及更高的品牌声誉。

最终，这会带来满意的客户......这是每个企业都应该努力的目标。

现在，让我跳到...

3PL 流程如何运作？

3PL 履行流程因您的提供商和商定的服务而异。

但为了简化，该过程如下所示：

1. 3PL 直接从工厂提取库存并将其运送到仓库。
2. 当客户在您的网站上下订单时，它会被转发给 3PL 提供商。 它是手动或自动处理的……如果它与您的站点集成。
3. 3PL 供应商接收您的库存并在他们的仓库进行整理。
4. 然后从仓库取货。 他们将商品与收据和订单详细信息一起打包。 然后 3PL 打印运输标签。 但有时，他们的承运商合作伙伴会这样做。
5. 从您的 3PL 配送中心提取包裹......并将它们交付给您的客户。

现在，你可能想知道...

您应该如何选择第三方物流设施？

第三方物流应在您经营的地区设有仓库。

如果 3PL 不在您想销售的地方附近，您的成本将会飙升。

例如，如果您的客户群在美国，那么您应该使用位于那里的第三方物流。

另一件事......如果您从事批发业务，如果您在没有销售税的州使用 3PL，您的利润会更高。

例如，在俄勒冈州，当您将产品运送到他们的仓库时，您不必缴纳销售税。

这就是为什么考虑 3PL 是否有足够的仓库至关重要。 检查主要市场附近的可用仓库。

更重要的是，如果您的销量很大，在您的客户附近拥有 3PL 地点将是一个优势……而且它会为您节省很多钱。

此外，它还将缩短运输时间……您的客户一定会因此而爱上您。

只是一些指针...

1. 确保您的 3PL 拥有一流的仓库

一个高质量的仓库必须：

• 受控温度
• 拥有 24/7 全天候安全
• 拥有完整的员工
• 定期与 FedEx、UPS 和 USPS 等承运商进行接送服务
• 可以接受纸箱、托盘和小包裹

选择 3PL 时要考虑的另一件事......

2. 你需要一个可以处理你的销售量的 3PL

一些第三方物流只有在业务量大的情况下才具有成本效益。 有些人更灵活。

确保选择满足您的业务量需求的一种。 如果您可以每天销售 100 件，请确保您的 3PL 可以交付这 100 件。

下一点要考虑...

3.检查他们是否可以提供过去表现的参考

3PL 通常愿意与您分享至少两年的财务报表记录。

您可以观察到 3PL 的准时与延迟交货率。 以及他们与客户的沟通。

此外，您可以检查他们是否与卖家保持良好的关系。

这让我想到了下一点……

4. 他们应该能够处理退货

对于 3PL 用户来说，退货是最大的问题之一。

但是，如果您的 3PL 能够轻松顺利地处理退货，则您无需担心这一点。

确保 3PL 通过 API 或批准的应用程序与您的商店集成。

接下来，你可能会问...

什么时候适合您的业务？

3PL 可能看起来既复杂又昂贵，尤其是如果您以前没有使用过。

从仓库取货、打包和交付订单似乎比雇用 3PL 便宜。

我明白。

但是，在您的订单量激增之前选择 3PL 是明智的。

内部物流使您无法完全专注于发展业务。

如果您违反对客户的履行承诺，也会损害您的品牌。

如今，消费者的期望比以往任何时候都高。

请注意，根据一项研究...

如果您的供应链中断并且交货时间比预期的要长...... 13% 的客户不会回来。

所以这是一个重要的考虑因素。

我想把这个留给你...

您可以通过回答以下三个问题来决定您的业务是否需要 3PL：

• 您的企业每天是否完成超过 10 到 20 个订单？
• 您的库存存储空间是否有限？
• 您当前的设置是否能够处理需求激增？

就是这个！

这些是你需要知道的关于 3PL 的事情

简而言之...

与 3PL 公司合作对于任何电子商务商店的运营都至关重要。

它使您的业务流程更容易。 尤其是在它稳步增长的情况下。 越来越多的行业需要它们。

而且进入该领域的企业越多，需要的 3PL 就越多。

你猜怎么着？

这是为了让事情变得更好......

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