为什么 Sangram Vajre 认为这 2 个 GTM 动议被低估了

已发表: 2023-03-09

我们所知道的世界正在我们眼前发生变化。

历史进程告诉我们，技术进步永远是进步和变革的主要驱动力。尽管技术在改善我们的生活方面发挥着重要作用，但有些事情一直保持不变。

一方面，我们渴望社交互动。你甚至可以争辩说，与其他人建立联系是我们作为一个物种得以生存的一个重要原因。根据 Sangram Vajre 的说法，对连接和归属感的需求是 SaaS 品牌推动高效、智能增长的方式。

Sangram Vajre 是市场进入 (GTM) 战略领域的领先专家和代言人。 Sangram 曾任 Pardot 营销主管，后来成为 Terminus 的联合创始人，目前担任 GTM Partners 的首席执行官。他是畅销书作家、Inc. 的特约专栏作家，并主持Move：The Go-to-Market Podcast 。

在 GTM Innovators 的首期节目中，G2 首席营收官 Mike Weir 与 Sangram 坐下来讨论了每位营收和营销专业人士都需要了解的不同想法。本文分解了 Sangram 认为会改变 SaaS 品牌游戏规则的两种策略：事件和社区主导的增长。

资料来源：YouTube

以归属感和共享空间建立信任

Sangram 表示，在创建更高效的增长引擎时，更加重视客户的成功至关重要。公司可以通过对内和对外的努力来实现这一点，但有一种方法可以更深入地与客户联系。

“人们希望与他们信任的人做生意。活动和社区营销创造了品牌可以建立信任的环境。我认为这些是被低估的上市动议。”
金刚杵
GTM Partners 联合创始人兼首席执行官

您可能听说过事件营销和社区营销的好处。在 Sangram 看来，这是公司在未来几年绝对需要采用的两种技术。根据 Sangram 的说法，信任度下降是当前市场中需要克服的最大障碍之一。

社区和活动之间的共同点是，技术使人们比以往任何时候都更容易创造他们感到被包容和想要归属的空间。在这些在线空间中，品牌可以增强对现有客户和潜在客户的信任。

通过事件营销创造难忘的体验

很容易理解为什么像 Inbound 和 Dreamforce 这样的活动变得如此重要。营销和收入专业人士从世界各地前往参加这些活动以及许多类似的活动，因为这些经历将他们与最聪明的人联系起来，并接触到新颖的思维方式。

这些活动是为举办活动的公司创造增长的绝佳方式。活动可以通过创造令人难忘的体验来增强这些品牌的权威和可信度，这些体验充满了与会者将随身携带的有价值的内容。

Sangram 的活动提示：通过产品消息传递进行有意义的讨论

信不信由你，与会者并不是为了听取活动赞助商的推介而报名的。

在 GTM Partners 推出的 Go-To-Market Made Simple Roadshows 案例中，Sangram 谈到了每个活动如何有赞助商，但没有供应商的展位或演示。相反，他在活动结束时提供供应商，以突出他们的一位客户，他们在其中讨论了一个特定的用例。然后客户分享他们的完整技术堆栈以及他们如何使用它来解决特定问题。

通过专注于共享特定用例时提出的问题解决方案，与会者将获得有关供应商的有用背景信息，并且更有可能参与有意义的讨论。

通过社区团结在您的客户周围

另一个需要考虑的概念是在线社区的激增。从网络早期的留言板到仅限邀请的 Slack 频道，人们总是倾向于与他们关心的社区互动。

Sangram 近年来注意到的一个趋势是越来越多的公司聘请强调建立社区而不是产品的布道者。这个想法是让品牌倡导者只专注于宣传该类别及其中的问题。

以这种方式证明布道者活动的投资回报率可能很困难，但 Sangram 认为这是一种更真实的社区建设方式。如果您的目标是与客户建立更牢固的信任，那么真实性至关重要。

为什么小生境对社区和活动至关重要

有时，常规策略会按预期发挥作用。 Sangram 表示，无论采用哪种方法，您都可以做的最好的事情是获得具体的利基市场，而不是广泛开展您的活动或社区活动。

他举的一个例子是关于他在 Terminus 创建的一种新的网络研讨会体验。当时的想法是与金融服务行业的 CMO 每周举行一次 30 分钟的网络研讨会。该网络研讨会没有进行演示或推销产品，而是提供了一个安全、独特的环境，鼓励与会者进行真实、有意义的对话，鼓励每个人都参与进来。

“如果你很好地理解他们的问题，你就可以成为一个好的倾听者。从那里，您可以创建内容，将他们带入一个推动这种参与的社区。”
金刚杵
GTM Partners 联合创始人兼首席执行官

Sangram 说，关键是了解你的目标受众，并弄清楚如何为他们创造这些安全空间。

利用技术发展有意义的体验和社区

当您阅读过与 Sangram 一样多的 SaaS 品牌样板时，您会认为这个世界应该没有任何问题。至少，这是公司希望你根据他们谈论自己的方式来思考的。

信任正在成为推动 SaaS 公司取得成功的最关键因素之一。正如我们在本期 GTM 创新者中听到 Sangram Vajre 所说，建立信任将变得至关重要，尤其是因为客户保留的重要性只会越来越大。对于 GTM 运营商，Sangram 建议建立信任的最佳方式是通过活动和社区实现智能、高效的增长。

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