创建有效的营销活动可能会让人感到不知所措。 有无数种传统营销和数字营销选项可供选择。

弄清楚哪些可以帮助您的业务，然后将它们编入有效的计划是很困难的 - 特别是如果您没有东西来指导您。

这就是增长营销策略可以成为救星的地方。

什么是增长营销策略？

增长营销是一种出站营销和入站营销的方法，重点关注两件事：

• 客户：增长营销是一种以客户为中心的营销方法，特别是与传统营销不同，传统营销关注的是试图创造收入的公司而不是最终用户。
• 数据：增长营销抛弃了直觉决策，代之以坚如磐石的数据。从 Google Analytics 仪表板到 A/B 测试，增长营销侧重于收集和解释数据以指导每个营销决策。

增长营销过于具体且由数据驱动，不能成为“凭感觉”的营销操作。 相反，它需要一个可靠的增长营销策略来指导您。

当然，这首先提出了“战略”是什么的问题。 是一个计划、心态还是一系列行动？ 答案是肯定的——所有这些。

事实上，“营销策略”这个词有点模糊。 例如，企业金融研究所将其字面定义为“企业为实现特定组织目标而制定的长期计划”。

好吧，这是一个计划，对吗？ 握住电话。

Market Insider Group补充说，营销策略：

• 通过客户转化和保留来定义公司增长。
• 使团队与营销相关的业务目标保持一致。
• 向最终消费者传达公司价值。

这不仅仅是一个计划。 为什么？ 因为真正的营销策略始于计划，但又超越计划。 优质增长营销策略：

• 定义成功增长的路线图。
• 确定影响该路径的因素。
• 让您的整个团队与该愿景保持一致。
• 执行这一愿景。
• 衡量其结果并进行调整。

换句话说，良好的增长营销策略会考虑创造满意的客户（以及可持续的收入增长）所需的所有因素，然后将它们纳入单一蓝图。 随着时间的推移，该行动计划会影响您的心态以及您以长期增长的名义执行特定的、以增长为导向的营销活动时的行动。

还困惑吗？ 让我们通过考虑制定和执行良好的增长营销策略的一些因素来分解它。

您如何制定增长营销策略？

虽然增长营销策略的路线图在理论上是有意义的，但这仅仅触及表面。 以下是制定增长营销策略时需要考虑的一些主要因素。

使用增长营销计划模板（或更新现有模板）

正如我们上面已经提到的，增长营销计划与实际的增长营销策略略有不同。 但两者并不相互排斥。 事实上，你的计划的一部分应该包括一个简洁且易于记忆的策略版本，以及影响该策略的许多其他关键因素。 例如，您的增长营销计划应包括：

• 您的目标和愿景：作为一家公司、某种产品或营销团队，今年您想实现什么目标？
• 竞争对手研究：您的竞争对手如何执行他们的策略？什么在起作用？ 什么不是？
• SWOT 分析：您的优势、劣势、机会和威胁是什么？这些将如何帮助或阻碍您的营销工作？
• 您的预算：哪些财务参数将促进或限制您的增长营销活动？

您的增长营销计划应在一个位置包含所有这些不同的因素。 然后，它将作为您编译的研究和数据的基础文档和有组织的存储库。

无论您是需要找到一个从头开始的增长营销计划模板，还是需要更新现有的模板，请务必在制定策略时花时间制定书面计划。 提供的数据将帮助您将努力与目标结合起来，并指导您的增长营销投资。

请记住，您的增长营销计划是您的北极星。 随着时间的推移，它将指导您的增长营销策略。

以客户为中心

无论您是与潜在客户还是资深顾客互动，都没关系。 对于成长型营销人员来说，客户就是一切。

确保您以同样的尊重对待每一位潜在客户和现有客户——您作为企业所做的或可能服务的每个人都对您的长期增长战略有价值。 它们也应该始终处于您的增长营销策略的中心。

也就是说，如果您想制定有效的策略，请确保您了解目标受众。 进行持续的研究。 开发买家角色。 询问现有客户的反馈。 无论您采取何种方式，请务必紧跟您所服务的受众的脉搏。

评估您当前的营销工作

你不能在真空中制定战略。 无论好坏，您都需要考虑您的增长营销工作目前的状况。

客户生命周期是一个很好的起点。

请记住，增长营销与传统营销的不同之处在于，它在每个点、每个情况下都以客户为中心。 您不仅仅是在寻找性感的统计数据，例如付费广告的大量观看次数或社交帖子的分享次数。

相反，您需要考虑整个销售渠道。 “海盗漏斗”是记住客户旅程的各个阶段以及它们如何与增长营销相关的好方法。 以掠夺者为主题的销售漏斗从上到下是这样的：

• 意识
• 获得
• 激活
• 保留
• 收入
• 推荐

将它们放在一起，您会得到首字母缩略词 AAARRR。 （明白了吗？海盗行话？）牢记海盗漏斗是保持以客户为中心的视角的好方法。

您可能正在想出新的客户获取想法或集思广益保留客户的选择。 无论如何，每次您沿着这个渠道的任何一点与客户互动时，您都应该在大脑中进行增长营销。

两者都有价值，而且都是健康的客户生命周期的重要方面，这就引出了一个问题：在这个漏斗中你还缺少什么？ 在您当前的营销活动中，客户生命周期的哪些领域表现不佳？ 这些是您的增长营销策略应重点关注的领域。

增长战略的三大支柱

在 Relevance，我们发现成功的增长营销策略可归结为三个关键领域。

• 权威：权威来自可靠的内容策略，展示您的思想领导力和为现实世界问题提供真正解决方案的能力。
• 可信度：这是指数字公关以及通过知名第三方来源的可信提及和推荐来验证您的品牌的过程。
• 可见性：搜索引擎优化可确保搜索引擎（以及使用它们的人）在寻求问题答案时可以找到您。

关注增长营销的这三个方面可以为您的战略流程提供协同元素。 它可以确保您接触到目标受众，同时在他们心目中树立自己作为行业领导者的形象，让他们可以信任并解决他们的问题。

如果您想拥有自己的行业，请确保您的增长战略包含所有这三个要素。

如何创建增长营销活动？

到目前为止，我们已经考虑了如何为有效的增长营销策略奠定基础。 我们研究过：

• 使用增长营销计划来定义和指导您的策略。
• 处处以客户为中心，每一个行动都以客户为中心。
• 找出当前营销工作中的薄弱环节。
• 将权威、可信度和知名度作为增长营销策略的核心要素。

这些因素可帮助您获得所需的见解和信息，为制定强大的战略奠定基础。

但如何将这一愿景变为现实呢？ 您如何执行增长营销策略？ 再次强调，这里有一些需要考虑的事项，以确保您可以将渗透的增长导向策略转变为真正的营销现实。

建立合适的内部团队

如果没有合适的人来执行，那么最好的计划也是没有用的。 话虽如此，请考虑您组织中的哪些人应该参与您的增长营销工作。

请记住，您同时讨论了许多不同的因素。 即使对于经验丰富的老手来说，搜索引擎优化、数字公关和内容创建也很耗时。

您需要与谁合作才能确保您的增长营销计划的各个方面都得到完美执行？ 您需要数字营销人员吗？ 作家？ 平面设计师？ IT 人员如何帮助解决技术上的细微差别？ 您是否应该聘请一位最高管理层成员来指导愿景并简化权限和资源获取？

这也是考虑您是否拥有有效执行增长营销策略的人员的好时机。 如果您缺乏人才、技能或经验，或者您的内部团队根本无法管理工作量，您可能需要引入外部增长营销机构来帮助制定最佳策略并减轻执行期间的负担。

考虑增长营销渠道和策略

最后，考虑您可以使用哪些渠道将您的增长营销愿景变为现实。 这里的选项很多，包括渠道和策略，例如：

• 现场内容营销，包括博客和长篇指南
• 电子邮件营销
• 社交媒体市场营销
• 搜索引擎营销（SEM）
• 技术审核和搜索引擎优化 (SEO)
• 反向链接外展和创建来宾帖子内容
• 联属营销和影响者营销

您使用的渠道完全取决于您的情况。 从您的受众偏好到您的预算，一切都将决定您可以使用什么。

要记住的主要事情是，良好的增长营销策略将包含多种营销渠道和策略（只要它们相关且有效）。 他们还将寻找跨渠道促销机会（例如为社交媒体重新利用现场 SEO 优化的博客文章），以充分利用每项增长营销活动。

增长营销策略的例子是什么？

如果您点头同意，但仍然难以想象如何将所有这些组合成一个全面的策略，那么让我们考虑一个例子。

疫情期间，Relevance 帮助关系和体验品牌 7:47实现了增长战略的重大转变。 品牌创始人 Chris Schembra 因其智慧和鼓励人际关系的能力而在自己的圈子里很受欢迎。

在疫情隔离期间，我们帮助 Chris 和 7:47 团队为其增长营销策略建立了数字公关元素，其中包括在《今日美国》、《企业家》、《好人计划》和其他主要网站上的展示位置和提及。

我们还帮助克里斯的书进入了福布斯“2020 年将帮助您激发人际关系的 8 本书”名单。 克里斯还将大部分新的可信度和权威重新运用到现场和社交内容中，从而增强了他在此过程中的知名度。

最终的结果是一个更强大、更有影响力的品牌，并拥有清晰的增长战略，该战略来自于调整现有的愿景，使其与当前的条件保持一致。

制定可持续的增长营销策略

增长营销是一项复杂、灵活、数据驱动的活动。 因此，它需要一个深思熟虑且富有灵感的策略。

如果您已经制定了增长营销策略，请对其进行彻底修改并考虑哪些领域需要升级。 如果您还没有，请尽快开始开发和执行。

写下详细的计划。 建立一个团队。 选择您的营销渠道和策略。 然后定期重新审视和修改您的策略，使其成为相关且有效的北极星，使您能够自信地迈出增长营销之旅的每一步。