Blinkit（前 Grofers）计划如何在眨眼之间提供杂货？

公司 简介是StartupTalky的一项举措，旨在发布有关不同初创公司和组织的经过验证的信息。 这篇文章中的内容已经过Blinkit (Grofers)的批准。

随着我们在现代化世界中前进，我们倾向于过于频繁地滚动手机屏幕，原因有很多。 我们滑动手机屏幕来购物、学习、放松，并满足我们需要它们的无穷无尽的需求列表。 使用我们的手机无疑是一个很大的帮助，它们确实让世界看起来像是一个易于导航的空间。 我们的日常需求和要求现在比以往任何时候都更接近手机。 今天，我们不需要出去从市场上购买我们的日常用品、谷物和蔬菜。 我们所需要的只是我们的带有互联网连接的手机！

谈到订购日常用品和杂货时，您首先想到的是什么？ 显然，这是您要订购的水果、蔬菜和杂货需求清单，但不久之后，接下来要按顺序出现的是应用程序或网站！

现在有许多应用程序、网站和公司可供您订购，其中Grofers是最著名的名称之一。 这家电子商务公司为我们提供了各种各样的日常用品，让我们的生活变得轻松。

软银支持的在线杂货配送独角兽Grofers已更名为Blinkit ，以跟上其在眨眼间送达杂货的座右铭。

查看本文以了解有关 Grofers、创始人及其如何开始、商业模式、收入模式、资金和投资者、挑战、竞争对手等的更多详细信息。

Grofers - 公司亮点

Grofers - 关于
Grofers - 创始人和团队
Grofers - 创业故事 | 它是如何开始的？
Grofers - 名称、标语和徽标
Grofers - 使命和愿景
Grofers 如何在 10 分钟内交付订单？
Grofers - 商业模式
Grofers - 收入模式
Grofers - 资金和投资者
Grofers - 收入和增长
Grofers - 创业挑战和争议
Grofers - 竞争对手
Grofers - 未来计划

Grofers - 关于

位于古尔冈的印度按需在线杂货配送服务 Grofers 成立于 2013 年。这个电子商务启动平台为其客户提供各种日常所需的产品，包括杂货、烘焙食品、婴儿护理用品等等。

通过 Grofers 的移动应用程序，客户可以在预定的时间购买和订购他们的产品，Grofers 的员工将这些商品交付给客户。 目前，该公司作为 Blinkit 在印度超过 28 个城市开展业务。

Grofers - 创始人和团队

Grofers 由两名 IIT 毕业生Albinder Dhindsa和 Saurabh Kumar 创立。

阿尔宾德·丁萨

Albinder Dhindsa 是 Blinkit 的创始人之一，也是现在 Grofers 的首席执行官。 Dhindsa 是德里印度理工学院的校友，之后他在哥伦比亚商学院完成了 MBA 学位。 Dhindsa 的职业生涯最初是在 URS Corporation 担任运输分析师，之后他在 Cambridge Systematics 和 UBS Investment Bank 担任助理和高级助理。 Dhindsa 随后加入 Zomato，担任国际运营主管超过 2.5 年。 他最终于 2013 年 12 月离开公司，共同创立了 Grofers（现为 Blinkit）。

索拉布·库马尔

Saurabh 是 Grofers 的另一位创始人。 他是 IIT Bombay 的 B.Tech，土木工程专业的学生。 他最终获得​​了德克萨斯大学奥斯汀分校的运输工程硕士学位。 Saurabh 还曾在 Cambridge Systematics 工作，在那里他第一次遇到了 Albinder。 Kumar 离开公司，在两家不同的公司——Opera Solutions 和 Rasilant Technologies Pvt Ltd. 担任助理和首席运营官，最后与 Albinder 一起创立了 Grofers/Blinkit，并于 2014 年 12 月推出了其应用程序。Saurabh 于 6 月离开 Grofers 2021 年 9 月 18 日。Kumar 于 2021 年 9 月创立了 Warpli，这是一个经常被标记为“未来电子商务”的电子商务平台。根据最新消息，Kumar 新成立的初创公司正计划将快速商务扩展到地盘亚马逊、Nykaa 和他们的同类。

Jacob Singh 是 Grofers 的首席技术官，他于 2020 年 7 月辞去公司职务。他为 Grofers 付费忠诚度计划的设计、启动和扩展做出了很大贡献。 作为伯克利城市学院的毕业生，辛格在加入 Grofers 之前曾在 Acquia 担任国家负责人，现在在红杉资本担任 CTO。

Grofers 拥有大约 2000 名员工。

Grofers - 创业故事 | 它是如何开始的？

Albinder 毕业后在美国 URS 公司担任交通分析师。 在工作期间，他遇到了 Saurabh Kumar 并与他保持联系，完全没有任何创业动机。

Albinder 和 Saurabh 都发现，快递行业存在巨大差距。 他们都想抓住这个机会，因为当时很多初创公司都在涌现。 他们觉得有必要对商家和消费者之间的交易中杂乱无章的超本地化空间进行分类。

那是他们开始为他们的创业公司建立基地的时候。 他们的想法是通过按需取件和投递服务，为客户的本地交付需求提供一站式解决方案。 这是为了促进当地商店的物流，如杂货店、药店和餐馆，供消费者使用。 最初，他们俩还为附近商店和超市的客户提供杂货配送服务。

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Grofers - 名称、标语和徽标

Blinkit 是 Grofers 在 2021 年 12 月 13 日完成品牌重塑尝试后的新名称。Grofers 新名称的创造符合公司在瞬间交付杂货的目标，即在眨眼之间眼睛。

“Lets Blink it”或#letsblinkit 是品牌的标语。

Blinkit 以前的名字是 Grofers，是Grocery 和 Gophers 两个词的组合，特别是指跑腿的人。 Grofers 的标语是“我们得到它”，它是通过在线广告活动发起的。

Grofers - 使命和愿景

Blinkit，之前被称为 Grofers，现在有了一个新的使命宣言，上面写着“即时商务与魔法无异”。 Blinkit 完全相信在 10 分钟内为客户提供即时杂货配送服务。 Blinkit 目前的设想是在快速商务领域蓬勃发展。

Grofers 如何在 10 分钟内交付订单？

两个月前，也就是 2021 年 6 月，Grofers 宣布已经改进了其送货服务，将在网上下单后 10 分钟内送货。 受欢迎的在线杂货市场还保证，在 Grofers 所在的城市，该公司将确保在未来 45 天内在 10 分钟内交付订单。 10 分钟交货的承诺受到了全国人民的强烈批评，他们指责格罗弗斯“利用”他们的员工来实现这样的承诺。

Grofers 的一位创始人 Albinder Dhindsa 恰当地回应了公司收到的仇恨，他说：

“令我心碎的是，我们中的一些人没有庆祝来自印度的创新，而是对那些试图打破现状的人持怀疑态度。”

Dhindsa 在澄清 Grofers 如何实现 10 分钟送达时提到，该公司的合作伙伴商店距离客户不到 2 公里，这是一个很大的优势。 该公司在德里拥有 60 多家合作商店，并且已经在古尔冈发展到 30 多家合作商店，并且在孟买、加尔各答、班加罗尔等其他可服务城市也有足够数量的合作商店。

Dhindsa 在他的推特帖子中进一步指出，这些商店的位置非常密集，即使司机以 10 公里/小时的速度行驶，Grofers 也可以在 15 分钟内轻松交付 90% 的订单。 此外，Grofers 的店内规划和管理，在先进技术的支持下，现在组织得井井有条，他们可以在收到订单后 3 分钟内打包订单。 Dhindsa 说，此外，Grofers 的骑手“没有（不）激励快速交付订单。他们按照自己的节奏和节奏来做”。 这位创始人最后引用了自他们开始 10 分钟的杂货配送流程以来过去 2 个月的数据，并声称 Grofers 没有看到任何骑手事故的报告。

以下是创始人于 2021 年 8 月 28 日通过其 Twitter 句柄发布的内容：

现在，作为 Blinkit，Grofers 加倍准备在眨眼间交付杂货。 Blinkit（前 Grofers）的联合创始人首席执行官 Albinder Dhindsa 在被问及为什么热衷于快速商务时表示，Blinkit 承诺的 10 分钟交货不仅应该是可能的，而且在快节奏的生活中是必须的人们现在生活。 这将帮助他们为更重要的事情节省时间。

Grofers - 商业模式

Grofers 致力于市场商业模式，也可能被称为Hyper-Local 按需物流系统。 它旨在取代消费者前往当地商店购买消费品而不是希望他们在线订购的需求。 这家初创公司不拥有任何杂货店或仓库。

它只是与该市当地的杂货店合作，然后派他们的送货员从这些商店挑选消费者订购的商品。 他们接受来自移动应用程序或网站的订单。 这种捆绑系统帮助当地杂货店老板获得更多订单，并且 Grofers 从这些订单中获利，因为公司会收取一些佣金。

以下是对基于库存的 Blinkit 商业模式的一些主要见解：

主要合作伙伴

Grofers 或 Blinkit，现在被称为，与当地商家和品牌、物流合作伙伴、支付提供商、投资者及其收购合作。

主要活动

Grofers 参与的一些主要活动包括：

• 它提供杂货
• 是否仓储
• 管理供应链
• 维护其平台和技术
• 负责运输
• 管理物流
• 开发创新的软件和产品
• 服务客户。

关键资源

Blinkit 使用了很多资源，包括：

• 尖端技术
• 知识产权
• 先进的 IT 和通信基础设施
• 简化的交付渠道
• 本地商户网络
• 融资轮次。

客户细分

Grofers 假设所有居住在印度的个人都是其客户，包括当地商人。

广告渠道

Grofers 或 Blinkit 通过博客、社交媒体渠道进行营销，也严重依赖口碑营销。

Grofers - 收入模式

Grofers 的收入模式类似于基于佣金的收入模式。 Grofers 与当地的店主和商家合作，在当地购买杂货和日常用品。 Grofers 就这些订单向这些商家收取一些佣金。 订单低于 700 件时佣金从 8% 到 15% 不等，订单低于 1000 件时收取 12% 到 15%。当订单金额低于 250 卢比时，Grofers 还会收取送货费。

Albinder Dhindsa：Grofers 的首席执行官兼联合创始人

Albinder Dhindsa 是 Grofers 的 CEO 兼联合创始人，Grofers 是一个在线交付设施，可满足日常需求，例如杂货、烘焙食品、鲜花、水果和蔬菜。 除此之外，Grofers 还提供婴儿护理产品的送货服务。 与大多数商人/女企业家不同，Dhindsa 没有……

StartupTalky Piyush Mishra

Grofers - 资金和投资者

在投资者和资金方面，Grofers 非常幸运。 迄今为止，Grofers 总共筹集了约 10 亿美元的资金。 最近的一轮融资由 Zomato 于 2022 年 3 月 11 日牵头，这家食品科技巨头向 Blinkit 注入了 1 亿美元。 这家快速商业独角兽还证实，此次 1 亿美元的融资是 4 亿美元融资的第一轮，下周将有更多资金涌入。 然而，这家食品科技巨头为其提供了 1.5 亿美元的贷款。

这家在线杂货配送服务初创公司从印度食品配送巨头 Zomato 筹集了 1 亿美元，该融资于 2021 年 8 月 16 日获得批准。这帮助这家在线杂货配送巨头估值超过 10 亿美元，并加入了独角兽俱乐部。 在最新一轮融资后，Grofers 目前的估值为 10.1 亿美元。 这家快速商业独角兽正在寻求通过新一轮融资从其现有投资者 Zomato 那里筹集近 5 亿美元的资金。

以下是 Grofers 迄今为止的资金详情——

Grofers - 收入和增长

Grofers（现为 Blinkit）目前每天交付 12.5 万份订单。 Blinkit 相信它可以成为一家快速商务公司，将所有日常所需的产品交付给消费者，截至 2021 年 12 月 13 日，该公司目前已报告在一周内处理了超过 100 万份订单，遍及印度 12 个城市。

Grofers 的网站上有超过 5000 种产品，最快 10 分钟就可以送货上门，Grofers 已经是印度最大的电子杂货公司之一，并且一路见证了相当大的增长。

公司收入实现了78.52%左右的可喜增长。 此前在 2019 财年记录为 1,282.3 千万卢比，据透露，该公司在 2020 财年的运营收入为 2,289.2 千万卢比。

Blinkit 的总支出从 2019 财年的 1,984.6 千万卢比激增 79.4% 至 2020 财年的 3,560.3 千万卢比。 这意味着 Grofers 在 2020 财年花费了 1.55 卢比来赚取一卢比的收入。 尽管这家由 Albinder Dhindsa 领导的公司在 2020 财年的亏损增加了 68.2%，达到 118.12 亿卢比，早些时候上市时约为 70.23 亿卢比，但该公司的 EBITDA 利润率几乎保持稳定在 -48.6%。

该公司最近一次报道称，该公司将从以库存为主导的备货电子商务业务转向 10 分钟杂货配送平台。 尽管现在仍然是发现这一转变的影响的时候，但 Blinkit 21 财年的财务业绩表明该公司增长了 26.2%，其中 Blinkit 收入从 216 亿卢比增长到 2725 千万卢比。

Blinkit 收入明细

Blinkit 费用明细

公司的 EBITDA 利润率在 21 财年从 -38.47% 下降至 -16.48%。 尽管 Blinkit 的 EBITDA 有所改善，但在 2021 年 3 月上次报告时，该公司的累计亏损为 612.66 亿卢比（8.17 亿美元）。

Blinkit 期待与 Zomato 通过换股交易合并。 根据 2022 年 3 月 15 日的报告，Zomato 将与 CCI 接洽，以进一步就与 Blinkit 的合并进行谈判。 合并谈判称，Blinkit 的最大投资者软银将持有这家食品科技巨头 4-5% 的股份。 据知情人士透露，这笔交易将以 10:1 的比例完成，据报道，Blinkit 的估值约为 7 亿至 8 亿美元，略低于 Blinkit 最近的估值 10 亿美元。

Grofers - 创业挑战和争议

虽然在短短几年内 Grofers 在市场上取得了很大的成功，但它也不得不面对许多挑战和困难。 无论是服务延迟还是产品质量问题，Grofers 都遇到了许多障碍。

此外，由于运营不成功，它不得不关闭在博帕尔、维沙卡帕特南、高知等主要城市的业务。 他们最初的挑战之一是在他们的团队中找到合适的人，以符合公司的目标并努力实现它。

Blinkit 在 11 月至 2 月期间花费了大约 600 卢比来扩大其业务，并且还为其用户提供了许多折扣。 然而，这种提供巨额折扣的策略似乎适得其反。 这就是为什么 Blinkit 正在寻求削减成本和角落，从而减少其现金消耗。

随着 2022 年新年伊始，Grofers 遭到了众多批评者的强烈反对。Blinkit 于 2022 年 3 月 14 日在孟买、海得拉巴和加尔各答等一些主要城市解雇了员工。据报道，这次解雇活动影响了约 5% 的员工。其总劳动力。 据报道，Blinkit 最近也推迟了对供应商的付款。

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Grofers - 竞争对手

毫不奇怪，随着其他所有电子商务平台的蓬勃发展，印度的在线杂货市场也变得非常大。 许多大品牌和超市现在都将兴趣转移到在线销售上，所有现有的参与者都需要保留他们的品牌和客户。

格罗弗斯的情况类似。 Grofers 的一些最大竞争对手是：

• 大篮子
• Swiggy
• 泽普托
• 胡椒水龙头
• 佐普诺
• 邓佐等等。

Grofers自成立以来一直是投资者的最爱，但在电子商务市场竞争激烈。 此外，随着电子商务巨头亚马逊进入在线杂货市场，对 Grofers 等品牌始终构成巨大威胁。

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Grofers - 未来计划

Grofers 拥有约 13% 的总市场份额，因此成为仅次于 Bigbasket 和亚马逊的第三大在线杂货配送平台。 Bigbasket 以大约 37% 的总市场份额领先市场，其次是亚马逊以 15% 的份额。

Grofers 致力于成为在线交付领域的市场领导者，并不断扩大其范围，已从杂货扩展到烘焙食品、水果、鲜花、婴儿护理、宠物护理等。 该公司不打算将业务扩展到二线和三线城市，并为客户提供最佳体验。 根据 Blinkit 网站，随着 Blinkit 的重新命名，Grofers 已经被称为电子杂货领域最大的参与者之一，并希望“在未来五年内达到这个规模的 100 倍”。

常见问题

格罗弗斯是如何赚钱的？

Grofers 的收入模型。 该公司通过其基于库存的模型为其用户提供服务。 作为回报，Grofers 会从每笔订单中收取佣金，从 8% 到 15% 不等。

Grofers的产品好吗？

Grofers 是正宗的。 产品质量好，价格也低于其他在线网站。

我可以在 Grofers 上销售吗？

您需要在 Grofers 注册并拥有他们的卖家账户。 Grofers 卖家注册将为您提供一个可靠的平台和庞大的客户群来销售您的产品。

格罗弗斯是如何工作的？

Grofers 是您日常购物的电子商务市场。 它使您可以在附近的您最喜欢的商店购物，并在 10 分钟内收到送货。 只需轻点几下，您就可以购买杂货、水果和蔬菜、烘焙食品、鲜花、肉类、宠物护理、婴儿护理和化妆品产品。

Grofers 需要多长时间才能交货？

Grofers 更名为 Blinkit，旨在在 10 分钟内交付订单。

格罗弗斯更名了吗？

是的，Grofers 在 2021 年 12 月 13 日成功完成了品牌重塑尝试，当时该品牌发布了新名称“Blinkit”。