要避免的 10 个昂贵的 Google 购物错误

已发表: 2022-09-01


#1 竞选结构混乱

我们都知道在经营企业时组织的重要性。 您的产品提要也是如此。 拥有一个干净、结构良好的提要将使您的广告生活更轻松,并防止在列表上亏损。

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投入一些心血来创建有组织的广告系列结构将使您能够自动化您的广告,并让您控制它们的触发方式和时间。 您还可以防止错误和浪费的点击失控。 随着您的广告获得更好的展示位置并降低每次点击费用,您的质量得分提高的效果将变得明显。

但也许您觉得自己淹没在产品数据中,不知道应该从哪里开始。 不用担心了。

分组产品

开始的一个好地方是对您的产品进行分组。 通过将您销售的每个产品类别划分为产品组,您可以更好地控制您的列表。 避免将相同的产品分成不同的组。 这将导致您在投标期间与自己竞争。 这不是你想要的!

如果您在 Merchant Center 帐户中创建购物广告系列后没有进行任何更改,那么您将拥有一个广告组和一个标有“所有产品”的产品组。 这将容纳您的整个库存,无需任何细分。

要在您的 Merchant Center 帐户中创建广告组:

  1. 点击左侧面板上的广告系列
  2. 选择您要在其中创建广告组的广告系列
  3. 选择是否要制作产品或橱窗购物广告
  4. 输入您的广告组名称和出价
  5. 节省

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#2 宣传“低潜力”产品

为您的所有产品做广告似乎是最大化您的收入的方式,但它往往会适得其反,反而给您带来损失。

在某些情况下,您会想要阻止某些产品被列出。 例如,如果您的库存只剩下几件商品,或者只剩下不太常见的尺寸(XXS、XXL),那么您最好不要在库存补货之前对它们进行广告宣传。 这样一来,您就不会将广告支出浪费在只有少数购物者能够实际购买(或根本没有购买)的产品上。

如果您使用 DataFeedWatch,有一种简单的方法可以设置规则来实现这一点,该规则将与您当前的库存保持同步。

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设置此规则后,如果您的任何产品库存低于 4,它们将停止在搜索中显示。 补货后,您的商品将在每日 Feed 刷新后重新开始展示。

另一个例子是在您知道销售量将下降的时候忽略季节性产品。 假设你卖服装,冬天快到了。 您可能希望暂停夏季商品的广告,因为对它们的需求减少了。

以下是我们使用 DataFeedWatch 的方法。 无论在何处提供有关您的产品季节的信息,都是您将为规则的“if”部分选择的字段。

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您也可能会失去与销售相同产品但成本更低的竞争对手的销售额。 在这种情况下,您可以使用 Price Watch 之类的工具来查看您的任何产品是否出现这种情况。 如果您最终找到了它们并且您不想降低价格,您可以继续对这些产品进行细分,而不再浪费您的广告支出。

同样的问题也适用于利润率低的产品,广告成本可能会超过您的利润。 总而言之,在启动购物广告系列时仔细选择您的产品 - 这将帮助您最终实现更好的 ROAS。

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#3 缺乏饲料优化

为了让 Google 知道何时展示您的产品,您需要拥有完全优化的 Feed。 这意味着广泛地绘制所有产品数据。 有许多属性需要考虑(必需的和可选的)。 我们将讨论两个最重要的内容:标题和其他 Feed 属性。


标题

这里要避免的一个常见错误是自动引导不相关或不重要的信息。 例如,如果品牌名称不在您表现最好的关键字中,您将希望避免将其放在首位,而是使用描述性字词。 如果您要销售季节性商品,则可以将场合放在首位,如果您要出售书籍,则可以将标题放在首位。

您还需要避免产品的标题过短。 这可能以特定型号的形式出现,例如 501 Levis 牛仔裤。 您可以看到,右侧的广告为购物者提供了更好的信息。

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我们已经在之前的一篇文章中介绍了优化的标题应该是什么样子。

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忽略其他 Feed 属性

这是您提供有关您的产品的更多信息并吸引潜在客户的机会。 在映射和优化您的产品数据馈送时,坚持基本原则可能很诱人。 但这最终会伤害你。 一般来说,某人的搜索越具体,他们就越接近他们旅程的决策和购买阶段。

不幸的是,如果不提供材料、颜色、尺寸或任何其他具体细节等额外信息,他们将不会找到您的产品。 花时间确保所有内容都在那里,将您的广告展示给更感兴趣的买家。


例如,搜索Apple MacBook Pro 13" silver的人比搜索MacBooks 的人更有可能采取行动。更完整的提要会将您带到那里。

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#4 使用错误的图像

Google Ads 和 Google Shopping 最明显的区别在于图片的使用。 它们为购物者的体验和对您的产品的初步反应奠定了基础。 它们不仅可以引起人们的注意,而且还可以使人们相信您的产品是合法的。

但做错了可能会让你付出代价。 首先,您需要熟悉 Google 的图片要求。 需要注意的主要事项是图像上没有文字或水印、链接断开以及使用通用或默认照片而不是实际产品。

您还需要确保为您宣传的特定商品展示正确的图片,尤其是当您有不同的变体(如颜色)时。 这里的搜索查询是“黄色背包”。

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另一个需要考虑的因素是使用生活方式图像而不是普通的库存照片。 您可以设置 A/B 测试,亲自查看哪些图像最适合您的观众。
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#5 忽略关键字

文字广告和购物广告之间的幕后区别在于您不能对关键字进行出价。 但它们仍然在您的购物广告的整体成功中发挥着重要作用。 之前我们提到了在标题和描述中添加关键字的重要性。

使用搜索词报告仍然可以为您带来不同的世界。 它会准确地向您显示您的列表显示的搜索关键字,并从那里您可以确定这些搜索是否对您有利。 如果是,请确保它们出现在您的标题和描述中。 如果没有,那么是时候让您的否定关键字大放异彩了。

谷歌趋势是另一个有用的工具。 它可以让您检查哪些单词最受欢迎。

当您创建否定关键字时,您就是在让 Google 知道何时不显示您的列表。 不这样做可能会让您付出代价,因为在某些搜索中,用户无意购买的条款很明显。 诸如“免费”或“租用”之类的词通常可以表明这一点。 如果您的广告出现并且他们仍然点击它,那对您来说是一种损失。

您还需要确保您的否定关键字列表不会对您应该出现的地方没有太多限制。

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#6 缺少或不正确的 UPI

唯一产品标识符 (UPI) 对您的广告效果至关重要。 这些让谷歌确切地知道你的产品是什么,以及何时将它们与搜索查询相匹配。 它还可以将您的产品与销售与您相同的商品的零售商进行比较。 最常见的是 GTIN(全球贸易项目编号)和 MPN(制造商零件编号)。

它们曾经是您列出的每种产品的要求。 现在谷歌放宽了这些规则,但不正确的 UPI 可能会让您的广告被拒登,而缺失的 UPI 肯定会对它们产生负面影响。

最好确保您的所有产品都存在 UPI 并且它们都是正确的。 这样,您就可以防止您的广告因错误的搜索而展示。 如果存在正确的 UPI,您的广告也将具有更高的优先级。

相关:如何修复 Google Merchant Center 中与 UPI 相关的错误

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#7 不使用 GMC 促销扩展

您可以使用 GMC 附加促销信息让您的购物者知道您正在提供折扣或额外奖励。 通过在广告的 PLA 下添加标签,它们将使您的产品在购物者中看起来更受欢迎。 Google 有一些关于可以支持哪些类型的促销活动的政策。 这包括确保它们为您的购物者增加价值(例如货币折扣或额外的商品或服务),它们不会过度限制并且对您的客户来说很清楚。

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如果您在 Google Merchant Center 帐户的“促销”标签下还没有看到此选项,请填写此兴趣表单。 目前,该功能仅在美国、澳大利亚、德国、法国、英国和印度可用。

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#8 通用出价优化

没有锁定您的出价优化计划是您可能浪费金钱的一个明显区域。 一个常见的错误是对所有产品出价相同。 例如,如果您列出的产品带来的收入不超过您列出的成本,那么您将需要降低出价。

这就是将您的产品分成不同的组可以节省您的地方。 这是您如何解决无法对特定关键字出价的另一个技巧。

您可能无法在第一次尝试时得到正确的结果,因此最好测试您的出价。 评估对与错,并根据需要进行更新。

利用自定义标签优化出价

自定义标签是一个可选字段,可以提升您的提要并将您的列表推送到竞争对手的前面。

它们使您可以进一步控制广告系列的设置方式以及对每个产品组的出价方式。 这是因为,与产品组不同,您可以决定根据哪些条件进行分组。 那么,您如何将它们放在适当的位置以及您应该使用哪些类别?


用于标记产品的一些有用类别包括:季节性、性能水平和利润率。

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#9 忽略您的质量得分

它是隐藏的,但您的质量得分在幕后工作。 熟悉如何了解您的质量得分可以让您很好地了解广告的健康状况。 从长远来看,提高分数会为您省钱,因为它决定了您的每次点击费用。

Google 发现您的广告越相关、越有用,它就越有可能在结果页上以更好的位置展示并降低成本。 它的工作方式与文字广告的质量得分类似。

质量分数

资料来源:WordStream

当您与搜索者正在寻找的内容完美匹配时,Google 会奖励这一点。 您的广告出现这种情况的频率越高,您的质量得分就应该越高。 如果您的表现优于其他广告客户,他们最终将不得不为相同的点击支付更多费用。

与 Google Ads 不同,您无法看到实际的 1-10 数字评级。 相反,失去的印象份额指标是您的朋友。 您不希望这个数字很高,因为这意味着您正在失去搜索用户的宝贵注意力。

有一些因素可能会对您的质量得分产生负面影响,并使您看到丢失的展示次数增加。

您还应该注意您的 Search Lost IS 指标。 这将告诉您由于排名不够高而错过的展示次数,这可能直接受到低质量得分的影响。 尝试收紧会触发您的广告的搜索字词,并且不要使用会给您的广告带来不必要流量的短尾关键字。

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#10 不支持你的活动

也许这个场景听起来很熟悉。 您在文档上辛勤工作,突然单击错误,所有辛勤工作都消失了。 或者您的计算机崩溃了,现在您的所有文件都丢失了。

虽然这可能是一个极端的例子,但同样的原则也适用于您的广告系列。 您需要备份您的广告系列,以防您的广告系列发生任何不受欢迎且不可逆转的更改。

使用第三方工具来管理和映射您的提要还可以为您提供额外的安全保护,因为您无需编辑提要的实际文件。 如果您以某种方式需要恢复更改,原始文档将保持不变。

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结论

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我们已经介绍了如何避免犯下代价高昂的 Google 购物错误的所有基础知识。 通过优化您的广告系列,您将创建一台运行良好的机器,它可以完全按照您的意愿行事。 如果您发现自己犯了这些错误之一,请不要担心。 您将知道在哪里寻找以及如何解决问题。

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