如何成功开展国际 Google 购物活动
已发表: 2022-09-01广告增长的最大贡献者是零售,其次是金融、媒体和娱乐以及旅游。
随着使用 Google 购物的零售商的增加和支出的增加,您可能想知道如何吸引新客户或如何领先于竞争对手。
也许您考虑过在多个国家/地区销售?
让我们更多地了解这样做的好处和最佳实践......
为什么要考虑在国际上销售?
如果您一直在考虑进行国际销售,那么现在正是最佳时机。
首先,您可能已经考虑过; 它会打开你的目标市场,这很可能会带来更多的销售。 还值得注意的是,越来越多的商家开始向海外销售。 根据Payoneer的博客,Forrester 估计到 2022 年,国际销售额将超过国内销售额 17%。
它还可以帮助您在竞争中领先。 作为第一批在不同国家/地区销售您的产品的公司之一,您可以在竞争对手之前抢占先机,从而获得巨大的优势。
最后,它为您提供更多的交易时间。 当您当前的客户正在睡觉时,您在不同时区的海外客户可能正在向您购买。
更不用说季节性差异了。 例如,在一个国家/地区的夏季销售太阳镜可能会很好,但在冬季,您可能会看到平静。 如果您在具有不同季节性的国家/地区进行交易,您更有可能通过向不同地区销售来保持全年采购。
在此处获取数据馈送优化的完整指南
可使用 Google 购物的国家/地区
哪些国家/地区有资格投放购物广告是有限制的。 批准的国家名单包括:
- 阿根廷
- 澳大利亚
- 奥地利
- 巴林
- 白俄罗斯
- 比利时
- 巴西
- 加拿大
- 智利
- 哥伦比亚
- 捷克
- 丹麦
- 厄瓜多尔
- 埃及
- 芬兰
- 法国(仅在大都市可用,在法国海外领地不可用)
- 乔治亚州
- 德国
- 希腊
- 香港
- 匈牙利
- 印度
- 印度尼西亚
- 爱尔兰
- 以色列
- 意大利
- 日本
- 约旦
- 哈萨克斯坦
- 科威特
- 黎巴嫩
- 马来西亚
- 墨西哥
- 荷兰
- 新西兰
- 挪威
- 阿曼
- 巴拉圭
- 秘鲁
- 菲律宾
- 波兰
- 葡萄牙
- 罗马尼亚
- 俄罗斯
- 新加坡
- 斯洛伐克
- 南非
- 韩国(尽管只有在韩国注册业务的商家才有资格提交商品数据)
- 西班牙
- 瑞典
- 瑞士
- 台湾
- 泰国
- 火鸡
- 阿拉伯联合酋长国
- 英国
- 美国
- 乌拉圭
- 乌兹别克斯坦
- 越南
上述国家/地区可以出现在 Google 购物、搜索和搜索合作伙伴中。
处于测试阶段的 Google 购物国家/地区
没有在列表中看到您的目标国家? 它可能处于测试阶段...
Google 一直在寻求将 Google 购物扩展到其他国家/地区,这意味着您可以定位的国家/地区越来越多。 这对于进一步扩大您的影响力以及通过在您的竞争对手之前在这些国家/地区投放广告来获得竞争优势非常有用。
目前处于测试阶段的国家包括:
- 阿尔及利亚
- 安哥拉
- 孟加拉国
- 柬埔寨
- 喀麦隆
- 哥斯达黎加
- 科特迪瓦
- 多明尼加共和国
- 萨尔瓦多
- 埃塞俄比亚
- 加纳
- 危地马拉
- 肯尼亚
- 马达加斯加
- 毛里求斯
- 摩洛哥
- 莫桑比克
- 缅甸(缅甸)
- 尼泊尔
- 尼加拉瓜
- 尼日利亚
- 巴基斯坦
- 巴拿马
- 波多黎各
- 沙特阿拉伯
- 塞内加尔
- 斯里兰卡
- 坦桑尼亚
- 突尼斯
- 乌干达
- 乌克兰
- 委内瑞拉
- 赞比亚
- 津巴布韦
要开始在这些国家/地区投放广告,您需要将您的 Feed 注册到您的首选国家/地区。 您可以在此处了解有关在 Google 的支持页面上注册您的提要的更多信息。
重要提示:留意出现在测试版中的新国家/地区。 你越早认出他们,你就能越早领先于你的竞争对手。
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如何为主要国家以外的国家/地区准备数据馈送?
根据您希望销售的国家/地区,您可以使用主要 Feed,也可以使用其他国家/地区的翻译产品数据创建新的 Feed。
在任何情况下,您都需要考虑特定国家/地区的要求来准备提要:特定国家/地区的定价、语言代码、国家/地区代码、国家/地区的 URL 等。
1. 为您想要的销售国家/地区以支持的语言创建数据馈送
首先,您需要仔细检查您的目标国家/地区是否出现在 Google 购物的批准国家/地区列表中。
在大多数情况下,您的产品 Feed 应使用所需国家/地区公民使用的语言,但您也可以定位特定国家/地区内的特定语言组,即使该语言不是该国家/地区的主要语言。
例子:
如果您使用意大利语提要并了解到您已经定位的另一个国家/地区有许多讲意大利语的人,则可以将该国家/地区添加为您的意大利语提要的销售国家/地区。
但是,您的目标网页始终需要翻译成您的目标受众所说的语言。 也并非总是需要,但通常建议以当地语言准备提要。
2. 创建相关规则以改进您的产品数据(如果您使用 Feed 解决方案)
为确保您的产品 Feed 适合您的需求、针对目标国家/地区的要求量身定制且没有错误(由 Google 批准),最好设置适当的规则,以便您正确映射所有属性并帮助您可以快速更改提要并使其适应另一个国家和语言。 您可以使用 DataFeedWatch 解决方案轻松创建此类规则。
唯一标识符
确保您拥有唯一的产品标识符。 GTIN 在不同国家以不同的名称和格式存在。 您需要相应地映射它:
或者:
价格和货币
确保您正在实施特定国家/地区的定价和货币。 始终包含 3 位 ISO 4217 货币代码,例如 USD 或 EUR,而不是货币符号,例如 €。
例如,您可以通过在 DataFeedWatch 工具中添加后缀来添加正确的货币:
如果您的产品价格包含小数点,则应始终使用句点 (.) 而不是逗号 (,)。
要将您的价格转换为特定国家/地区的当地货币,您可以随时使用 Google Merchant Center 中提供的货币转换功能。
如果您想根据 Google 财经转换您的货币,我们的 DataFeedWatch 支持人员也很乐意帮助您进行设置。 请注意,Feed 中的价格和您网站上的价格必须匹配 - 因此您网站上的价格应该以相同的方式计算。
运费和税金
您可以在 DataFeedWatch 解决方案中轻松映射运输和税务信息。 请记住使用正确的货币。
船运
税
库存容量
您应该创建规则来阻止您展示缺货产品的广告。
3.排除不适合特定国家的产品
有些产品在一个国家很受欢迎,但没有人有兴趣在其他国家购买。 有时甚至禁止在某些国家销售某些产品。 在这种情况下,如果您使用 Feed 工具,您可以轻松地将这些产品排除在某些国家/地区之外。
例如,没有多少爱尔兰人有兴趣从美国购买符号,因此您可以继续为美国投放这些广告,但将这些产品从您的爱尔兰广告系列中排除。
4. 审查您的提要
如果您使用数据管理解决方案,您可以随时查看您的 Feed 并检查其是否存在错误,然后再将其提交到 Google Merchant Center。
借助此功能,您可以检查 Feed 中特定属性的任何值是否缺失或无效。
如何为多个国家/地区设置 Google 购物?
首先要做的事情是:假设您在网上购物,而 Google 购物显示您使用的结果是您习惯使用的另一种语言或货币 - 您可能会直接从商家的页面跳出,对吗? 也就是说,如果您完全点击了广告。
要扩展到其他国家/地区,您必须确保您投放广告的国家/地区支持该语言和货币。
在我们甚至查看各种场景之前,您可以确定在一个新国家/地区进行销售需要做的第一件事是:
1. 在您的 Merchant Center 中,转到您的 Feed 标签并选择您想在其他国家/地区使用的 Feed。
2. 转到您选择的提要设置并单击“添加”,然后选择您的国家和语言。
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如果您在自己的国家/地区以外投放广告,您可能会遇到这种情况
- 无需其他 Feed:相同的 Feed 语言和货币或相同的语言和货币或相同的语言和不同的货币
- 需要新的 Feed:不同的语言和货币或不同的语言和相同的货币
相同的提要语言和货币
有些国家的过程非常容易。 这意味着商家可以使用相同的提要和购物活动进行国际销售。
实际上,您可以上传 Google 购物广告和 Google 免费商品详情支持的任何语言的数据提要,并使用该提要向可以使用购物广告和免费商品详情的任何国家/地区展示您的产品。
例如,您可以针对某个国家/地区的特定语言组。
如果您使用意大利语提要并了解到您已经定位的另一个国家/地区有许多讲意大利语的人,则可以将该国家/地区添加为您的意大利语提要的销售国家/地区。
重要的!
您的产品着陆页必须与您的产品数据使用相同的语言(按照示例,您必须链接到意大利语着陆页)。
相同的语言和货币或相同的语言和不同的货币
这是在另一个国家/地区投放广告的最简单、最有效的方式。 您只需添加新的国家/地区,无需执行任何步骤即可自定义产品数据(例如德国和奥地利)。
如果您想以相同的语言在使用不同货币的国家/地区宣传您的产品,Google 会通知您可能发生的货币变化。
值得牢记的是,货币在 Google 财经中使用报告的最新汇率进行换算。 因此,成本是有效的估计,并根据购买时的汇率而有所不同。
如果您想了解货币转换工具的工作原理,请查看这篇文章:如何使用货币转换工具进行国际扩张?
不同的语言和货币或不同的语言和相同的货币
在这种情况下,还有更多工作要做。 然而,我们的提要工具和货币转换器将为您完成所有繁重的工作。
- 您网站上的产品登陆页面必须翻译成目标国家/地区的语言
- 您还需要确保上传已翻译的提要以及所有必要的产品信息。
此外,您需要确保提交特定于您定位的新国家/地区的送货信息。
3.最后但并非最不重要的一点是,您需要在您的 Google Ads 帐户中针对您想要的销售国家/地区创建一个新的购物广告系列。
如何在多个国家销售最佳实践
虽然在另一个国家/地区设置购物广告的过程相对简单,但需要牢记一些最佳做法。
必要时更改产品集
通常,商家会在不同国家之间更换产品组合。
显示什么产品将取决于实际可以交付到客户地址的产品以及购买行为。 请记住,在您的国家流行的东西在其他国家可能不会那么流行。
翻译整个旅程
如果您正在翻译特定页面,请确保翻译整个客户旅程,包括结帐页面、感谢页面等。这将简化客户旅程并有助于建立信任,其程度与利用产品评论和卖家评级类似确实(更多关于评级聚合器的信息)。
您不想将客户带到他们的语言的登录页面,然后在接下来的旅程中切换回您的母语。
即使他们会说两种语言,对于即将输入付款细节的人来说,在过程中切换语言也可能非常令人反感。
不要忘记政策和规范
如果您不确定它们是什么,请通过查看 Google 的产品提要规范、购物政策并查看货币/语言要求来获得线索。
在此处获取数据馈送优化的完整指南
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最后的话
如果您展示的产品可以被您的观众理解,那么国际销售可能是扩大您的影响力的绝佳机会,当然还有您的利润。 从这里你可以找到不同的购买习惯,如果使用得当,可以让你赚更多的钱。
很简单,更多的人想要购买=更多的销售=更多的钱。
如果您对管理多个店面和 Google 购物活动有任何问题、意见或提示,请在下方分享。