B2B 广告商的 11 个 Google 搜索广告优化技巧 [专家级]

已发表: 2022-09-01

1.利用长尾关键词

在考虑优化 Google Ads 时,为什么要关心长尾关键字? 基本上,因为使用 Google 搜索的B2B 消费者在他们的领域拥有先进的专业知识,因此对他们正在寻找的产品和服务有大量的知识。

这反映在他们的搜索历史中:他们确切地知道在 Google 中输入什么内容。

因此,在这里,您作为 B2B 广告商所做的关键字选择取决于您所处的阶段:

1. 您只是从头开始构建广告系列吗? - 在这里,我们建议您添加尽可能多的相关关键字,并以完全匹配的方式添加它们。

这可确保您涵盖广泛的产品和服务,以便测试市场并找出您的业务的哪些领域在网上取得成功。 然而,同样,由于您使用了完全匹配,它可以将每次点击成本和广告支出保持在尽可能低的水平。

关键字匹配类型

2. 您的广告系列是否在完全匹配中运行了一段时间? - 当您收集了初始广告系列数据后,在 14-30 天的试用期之后,您可以开始添加匹配类型更广泛的关键字,例如,在词组中添加一些相同的关键字。

这意味着您正在增加支出,但是以一种高度选择性和管理的方式:仅将关键字添加到最初显示出一些成功的词组匹配中。 然后您将开始捕获比以前更多的搜索词,因为请记住人们在 Google 上搜索事物的方式有很多种,而我们自己无法想出所有的变体; 匹配类型帮助我们做到这一点。

话虽如此,在 B2B 环境中,用户倾向于搜索非常具体的产品或服务,并且搜索查询可能包含比平常更多的词。 一般来说,这些长尾关键词的数量不多,但它们对您的业务可能非常有价值; 因此,当有人进行搜索时展示您的广告非常重要 - 通过将它们添加到完全匹配中或确保更广泛的匹配类型变体可以捕获它们。

额外提示:从质量得分和相关性的角度来看,您可以将这些额外的搜索字词添加到单独的广告组中,从而使您能够编写更相关的广告。 然而,这完全取决于广告商决定制作的结构——因为有许多策略和结构。

如果您想改变您的广告系列结构以更好地适应您的潜在客户,请浏览 8 种最受欢迎​​的 Google Ads 广告系列结构 [优点和缺点]


2. 尝试使用 GTIN 作为关键字

一个有用的策略是从产品的 GTIN 中添加一系列关键字。 GTIN 编号(全球贸易项目编号)是产品独有的编号。 根据制造的地区和产品类型,它可以以多种形式出现。 由于其国际认可度和特殊性,GTIN 是识别产品的理想选择。

google-gtin 格式

B2B 消费者通常对他们的行业领域有很高的技能和知识。 因此,他们知道他们可能正在寻找的产品的细节,甚至知道他们的 GTIN 或 MPN 号码等的详细程度。

我们建议测试此策略,但仅适用于特定行业,例如 IT,这些术语在日常语言中使用更为普遍,并且也适用于不能重复使用 GTIN 号码的情况。

在电子商务中,您可以轻松地为您的产品使用不同的属性,例如 GTIN,通过 DataFeedWatch 在您的 Feed 驱动的 Google 搜索广告中创建关键字。

在此处了解有关 GTIN 的更多信息。


3. 为您的搜索广告系列添加受众

我们首先要说的是,如果您使用智能出价,Google 会自动考虑受众,因此您不必实际手动添加它们。 但是,如果您只想了解某些受众在报告方面的表现,那么添加它们是有意义的。

此外,如果您根据手动或 eCPC 策略运行广告系列,则可以为受众添加出价调整。 这些可以在观察模式下添加。

添加受众的另一个原因是,如果您只想针对这些受众。 通常,这是一种常见的再营销策略。 也许有人访问了您的网站,采取了一个小动作,而您想单独向这些受众群体进行再营销(例如,他们可能已添加到购物车但购买失败,或者下载了白皮书。)

您可以尝试自定义适合此受众的广告文案。 你的目标应该是把用户推到漏斗的下方,这样他们就不会犯重复他们已经采取的相同行动的错误。 让他们或许在登录页面上下载电子书。

为此,您可以根据漏斗阶段创建受众,并尝试将访问者推向更深处,直到您产生销售。

理论上,您也可以针对 Google 提供的一个(或几个)受众群体,但在实践中,您无法将它们充分隔离。

例如,仅仅因为您决定只针对技术爱好者,并不能保证您不会获得图书阅读器。 一个用户可以是多个受众,在这个前提下,最好让谷歌的自动化来为你处理。

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4. 添加潜在客户表单扩展和附加电话信息

此举将帮助您建立公司的信誉! 此举取决于您的业务性质、政策以及您在内部运营的最有效方式。 为什么? 您可能需要为成功做好准备!

如果您开始接到很多电话,您将不得不聘请呼叫中心。 对于许多公司而言,出于这个特定原因,在广告中添加电话号码实际上没有意义。 但是,请注意,一旦您接到电话,它确实提供了关闭客户的绝佳机会。

潜在客户表格也很棘手。 由于许多公司不想与谷歌分享他们的潜在客户数据,尤其是在欧洲,他们中的许多人在网站上都有自己的潜在客户表格。 一般来说,这个想法会是更好的实践,这意味着收集的信息可以保留在企业的隐私范围内。

但是,如果您没有自己的潜在客户表单,此扩展程序非常适合收集客户信息并回复他们。

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请记住,在您的 Google Ads 帐户中填写尽可能多的字段并使用尽可能多的产品始终是一个好主意。 这为您在拍卖中获胜提供了优势。

最后,通过调用或潜在客户表单等额外的扩展,您可以在 SERP 上覆盖更多的房地产和物理空间,这当然会为您的竞争对手留下更少的空间并提高您的点击率。 但是,要记住的重要一点是,大多数时候您必须出现在第一个位置,以便能够利用所有扩展。


5.自动化重复任务

在自动化重复任务上预先投入的时间将为您节省大量的时间。 不要羞于熟悉自动规则,脚本会更好。

您可以使用规则和脚本自动化许多事情:

  • 根据效果调整每次点击费用、出价调整设备、位置、年龄、性别、星期几、一天中的一个小时
  • 根据效果暂停关键字和广告
  • 根据效果排除关键字
  • 登录页面遇到错误 404 时标记和暂停广告 - 当网站出现故障时,这个为我节省了很多钱
  • 根据阈值更改出价策略。 例如,如果您想尽快将您的广告系列设置为目标每次转化费用,您可以运行一条规则,一旦可能,Google 会为您执行此操作

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一般来说,广告商应该花点时间评估他们大部分时间花在哪里,并尝试弄清楚这是否可以自动化。

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6.排除显示搜索

Google 默认也允许搜索广告在展示广告网络上展示。 不幸的是,许多初学者最终在展示广告网络上投放搜索广告,提供低质量的展示。 尽可能排除展示广告网络总是更可取的,因为这通常会产生更强大的结果。

现在,即使是经验丰富的 PPC 经理也会犯这种错误 - 所以如果您过去犯过这个错误,请不要担心!

如果您投放 Google 展示广告,我们建议您从任何应用中排除广告。 通常,您会在应用程序上产生非常便宜的印象,因此 Google 的自动化会自动将您的广告推送到随机游戏应用程序等上。

老实说,99% 的时间他们的转化率都很差。 因此,除非您为游戏应用做广告,否则我们建议您将其从展示广告网络中排除。 在这里,值得关注展示位置列表并确保排除任何表现不佳的网站或应用程序。

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7. 有明确的 KPI 和明确的目标

点击率对质量得分的影响最大,它直接影响影响您的投资回报率的每次点击费用。 但是点击率是最重要的指标吗?

从 Google Ads 优化的角度来看,最重要的指标之一是质量得分,因为质量得分直接影响每次点击费用(质量得分越高,每次点击费用越便宜)。

这意味着广告商确实需要确定广告相关性、着陆页体验和点击率。 因此,即使您有相关的广告,人们仍然可能不会点击它。 所以你还需要考虑消息传递——如何让人们点击。

额外提示:

避免使用“虚假”或“关键字过多”的消息,否则,您的跳出率和转化率会很高。

一般来说,每家公司都有一个或两个指标被认为是最重要的指标; 通常,这些是利润或收入。 不幸的是,这是许多营销人员经常没有充分考虑或忽略的内容,而是将注意力集中在与业务总体目标无关的营销指标上。

举个例子,我们进行了 a/b 实验,以测试两个不同的着陆页。 结果是,在第一个原始着陆页上,用户有更好的着陆页体验,但在第二个网站上,产生了更好的转化率。

现在,如果营销人员只关注质量得分(在这种情况下为着陆页体验),他们会很想保留原始页面,而实际上拥有更好的转化率对整个企业来说更有意义. 这是因为,当您产生更多收入时,您会同时降低每次转化费用并提高投资回报率(随心所欲地查看)。

因此,虽然改进广告很重要,但您必须牢记您的主要目标 - 是提高投资回报率还是每次转化费用?

说到质量分数——业内的 PPC 经理对质量分数的重要性存在一定的分歧。

以下是几个原因:

  • 这是不一致的。 有时,一个关键字的得分非常高,而另一个几乎相同的关键字得分要低得多。
  • 缺失数据。 通常你可以看到你没有任何分数。 例如,我们目前正在制作每日关键字质量得分报告,以便手动创建一个文件来跟踪质量得分的发展。 对于一个活动,我们无法汇总开发情况,因为 Google 自 5 月底以来还没有向我们显示质量得分!
  • 一些用户甚至看到质量得分较低的品牌关键字。

因此,简而言之,优化对您的业务目标有意义的内容。 拥有所有广告类型、广告附加信息,并专注于关键字与广告的相关性。

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8.正确使用否定关键词

否定关键字对于确保您的广告覆盖最有可能点击您的广告的人来说至关重要。

否定关键字是任何 Google Ads 优化中最重要的方面之一。

通过正确使用它们,您可以减少不相关的支出并提高质量得分 - 由于相关性和点击率的增加。 如果您使用词组或广泛匹配关键字投放广告,这一点尤其重要。

通常,有三种使用否定关键字的方法:

1.您排除不相关的关键字。 对您的业务毫无意义的关键字。

2、有排除关键词的门槛。 例如,如果一个关键字产生了 100 次点击但没有转化,这可能意味着不值得保留该关键字。

关键字匹配类型

额外提示:这可能会变得很棘手,尤其是在 B2B 环境中,其中归因是最需要记住的事情。 批判性地思考关键词; 也许您没有直接看到转化,但请记住关键字可能会帮助另一个关键字或渠道进行转化。

3.跨广告系列、跨广告组的关键字否定词。 在这里,您尝试相互排除关键字,以便在正确的广告组或广告系列中触发它们。 这样做的原因是有高度相关的广告。 其复杂性取决于您使用的广告系列结构。

例如,您可以选择从所有基于产品的广告系列中排除品牌字词,以确保只有品牌广告系列本身会从直接寻找您的品牌名称的用户那里生成搜索。 请记住,否定关键字可以添加到否定关键字列表中的多个广告系列中。

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9. 始终包含 CTA

这似乎是一件非常基本的事情,但我们看到的许多商家从未在广告文案中提及号召性用语 (CTA)。 永远不要低估像“立即购买”这样的简单号召性用语的力量。 不同的 CTA 可能非常有效,因为它们可以吸引用户并提供简单的说明,供他们在登陆您的网站时遵循。

自然,有效的 CTA 还可以提高广告的点击率,因为用户会被直接提升为在搜索引擎结果页面上选择您的广告。 我们建议“立即订购,预约演示”。 现在下载。 现在打电话。' 等等。

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10. 按位置定位、年龄和性别划分您的广告系列

确保检查在您的帐户中表现最佳的位置,并相应地将您的预算转移到表现良好的位置。

如果您确实按照手动出价策略运行广告系列,则绝对应该检查位置表现并正确实施调整。

但是,如果您正在运行任何智能出价,这些调整将被忽略,并且 Google 的算法将覆盖出价。 但是,如果您有大量流量,您可以按位置拆分广告系列并以这种方式利用您的预算。 为什么要分裂?

这是因为,如果您运行智能出价,Google 将尝试平均达到所有位置的目标,这可能会导致某些位置可能被遗漏或过度/优化不足。

因此,您可能在某些地区拥有高支出和高 CPA(高于平均水平),在其他地区也可能具有高支出但低于平均水平的 CPA。 理想情况下,我们希望确保广告在利润最高的地区更频繁地展示,而不是在所有地区平均展示。

假设您的目标 CPA 为 100 美元,您看到美国在 CPA 为 200 美元时花费了 1000 美元,而加拿大在 CPA 为 80 美元时花费了 2000 美元。 平均而言,您将达到 100 美元,但将额外的钱花在加拿大而不是美国会更好,也更有意义。 因此,如果您使用智能出价,则按这两个位置划分广告系列是有意义的。

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完全相同的事情也适用于设备和其他人口统计数据。 一般来说,我们不建议按年龄或性别拆分广告系列,因为这会变得非常复杂,而且广告商有时没有足够的数据来证明这一点。 但是,如果您将广告系列设置为手动,最好的选择是在每个细分市场上手动设置这些出价调整。

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11. 设定转化目标

转化目标是任何 Google Ads 广告系列的基础。 弄清楚您的总体业务目标和目的是什么,并将其转化为您网站上的切实行动,您可以在 Google Ads 中对其进行跟踪。

还值得注意的是,在 B2B 中,很少有用户找到公司直接去请求演示,因此仅为此优化您的广告将非常困难。 因此,您必须事先分析他们的用户旅程和他们必须事先采取的步骤,从而使他们成为转化客户。

通常它是某种 PDF 下载 - 例如电子书。 在某些情况下,还有更简单的方法; 也许是某种快速检查,用户必须输入他们的电子邮件和网站 URL。

我们建议添加尽可能多的转化目标,以便为 Google 的算法提供尽可能多的数据,但同样确保只关注有意义的目标。 通常,我们建议设置 PDF 下载、请求演示和快速检查转换目标。 通过这种方式,您可以为 Google 提供更多转化点以进行优化(如果您使用智能出价),并且通过这种方式,您还可以潜在地增加最终转化点。

如果您可以为这些转化分配价值,您也可以将其提升到一个新的水平。 在此过程中,您还可以执行目标 ROAS 策略,Google 将尝试在您设定的目标范围内最大限度地提高所有转化价值。 请记住,您需要事先进行一些分析,以便能够根据您的业务目标分配值 - 以确定每个指标的重要性。

如果您能够计算出每次转化可以带来多少价值,那么您将能够就如何优化您的 Google Ads 做出有根据、经过计算的决策。

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包起来

请记住,供应商和买家之间 80% 的 B2B 最终购买 B2B 销售互动将发生在数字渠道中,优化您的 Google 搜索广告对于确保未来的长期客户找到您起着重要作用。

请记住,B2B 客户会知道他们在寻找什么,因此请确保您使用长尾关键字来捕获他们的搜索。 此外,有效地使用否定关键字将确保您的广告展示给正确的人。 最后,不要忘记包括像“立即购买”这样的 CTA。

运行 Google Search Ads 时,必须定期检查您的广告系列效果。 Google Ads 提供了丰富的数据来跟踪您的广告系列的效果


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