什么是 Google 本地产品目录广告以及如何设置它们以获得成功?
已发表: 2023-11-01- Google LIA 是一种专为拥有实体店的零售企业设计的广告形式,是弥合在线体验和店内体验之间差距的有效方法。
- 它们与标准 Google 购物广告的不同之处在于其目标、外观以及点击后吸引用户的方式。
请按照我们的指南为同时拥有在线和实体店的零售商设置本地库存广告。 通过应用最佳实践并使用策略在适当的时候提高可见性来优化您的 LIA。
什么是 Google 本地产品目录广告及其工作原理?
Google LIA 是一种专为拥有实体店的零售企业设计的广告形式。 商店所有者和广告商的目标是使用 LIA 在附近的消费者在 Google 上搜索时向他们展示产品和商店信息。
来源:谷歌支持
可以向用户显示基本的产品信息,例如库存情况、产品尺寸和定价,以及店内信息,例如营业时间、商店距离、路线和评论。
这使得 Google LIA 成为弥合在线体验和店内体验之间差距的有效方式,从而改善客户的整体购物体验。
例如,如果消费者有兴趣购买冬季外套,并且希望在购买前在店内试穿,则搜索“我附近的男士羽绒服”将显示以下本地库存广告:
单击上述任何产品列表都会打开一个由 Google 托管的商店页面,其中包含附加信息:
为什么本地库存广告很重要
LIA 如今如此重要的主要原因是过去二十年购物环境发生了巨大变化。
现在,消费者在外出购物之前使用智能手机和电脑搜索产品并查找关键商店信息,然后他们使用这些信息做出是否购买的明智决定。
对于零售商来说,在研究阶段接触潜在客户至关重要,这样才能保持知名度和竞争力,为消费者提供最佳的客户体验。
Google 购物广告与本地库存广告:它们有何不同?
尽管 Google 购物广告和 LIA 有相似之处(对于未经训练的人来说,它们甚至可能看起来相同),但三个主要差异使它们与众不同。
1. PLA Google 购物广告的目标是推动在线销售,使其成为电子商务企业的理想选择。 然而,谷歌本地购物广告专门针对拥有实体店并希望产生店内客流量的企业。
2. 商品详情的外观有所不同,本地库存广告显示“店内”和“今日提货”等标签,而 Google 购物广告更侧重于在线购物,可能会显示发货和促销信息。3. 用户最终的去向也不同,购物广告将用户直接引导至产品页面,使他们可以轻松在线购买。 另一方面,本地购物广告使用商家托管的本地店面或 Google 托管的店面,提供本地产品和商店信息的搜索。
两者都很有效,但决定 Google 购物广告、本地产品目录广告或两者是否适合您取决于您的业务和目标。
Google 本地产品目录广告要求
在深入了解 LIA 的设置之前,先了解一下要使用此类 Google 本地购物广告必须满足的 Google 本地产品目录广告要求。
1. 该企业拥有向公众开放的实体店2. 所售产品不得需要额外购买,例如会员资格
3. 商店位于有资格运营LIA的国家/地区(澳大利亚、奥地利、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、爱尔兰、日本、荷兰、新西兰、挪威、波兰、瑞典、瑞士、英国和美国。)
4. 遵守 Google 的购物广告政策,涉及禁止内容和做法、限制内容以及编辑和技术质量标准
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本地产品目录广告的优缺点
使用 LIA 有优点也有缺点。 能够成功设置它们同时最大限度地减少缺点的广告商可以期望产生良好的结果,并且通常会发现它们是其在线营销策略中受欢迎的补充。
优点
- 吸引购物者到您的商店: LIA 的主要目标是增加当地商店的人流量,这就是广告商和商店老板喜欢它们的原因。 展示产品可用性和商店位置是吸引附近购物者的好方法。
- 高度相关的购物体验: LIA 非常相关,因为它们针对的是在特定地理位置积极搜索产品的用户。 这意味着 LIA 能够接触到具有高度意图的相关受众,从而增加店内销售的可能性。
- 连接线上与线下购物:本地库存广告是弥合线上与店内购物体验之间差距的好方法。 显示 LIA 可能意味着潜在客户在在线搜索后选择您的商店而不是竞争对手的商店之间的差异。
缺点
- 复杂的设置:设置 LIA 确实需要在 feed 中集成并定期更新产品数据,这对于拥有大量库存或定期更换库存的零售商来说可能是一个挑战。 然而,有一些第三方工具可以帮助最大限度地减少这种情况。
- 缺乏定制: LIA 的格式遵循 Google 提供的标准结构,零售商几乎没有空间添加品牌、定制本地库存广告或以任何方式定制其产品列表。
- 库存管理:需要一个强大的本地库存广告管理系统来有效管理本地库存,而不是设置它们并让它们运行。 这是为了确保产品可用性数据准确且最新。
了解利弊,尤其是利弊,对于希望利用本地库存广告的企业至关重要。 然后可以采取措施减轻缺点并确保 LIA 为在线营销工作增加价值。
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如何设置本地库存广告
以下是为同时拥有在线和实体店的零售商设置本地库存广告的分步指南。 按照以下步骤操作并获得与运行 LIA 相关的好处。
来源:谷歌支持
以下是为同时拥有在线和实体店的零售商设置本地库存广告的分步指南。 按照以下步骤操作并获得与运行 LIA 相关的好处。
第 1 步:关联您的 Google 帐户
为了运行 LIA,您必须创建并链接以下 Google 帐户:
- Google 商家资料- 这是您在 Google 上的免费在线列表,其中显示有关您的商家的信息,例如名称、地址、营业时间、评论等。
- Google Merchant Center - 您的 GMC 帐户是在线零售商用来上传和管理产品数据的平台,这些数据随后可用于常规购物广告和本地购物广告
- Google Ads - 设置和投放本地产品目录广告还需要 Google Ads 帐户
要链接这些帐户,请前往 Google Merchant Center 并点击“设置”,然后点击“链接的帐户”。
从那里可以选择您想要链接到 GMC 的 Google 个人资料类型,然后链接相关帐户。
第 2 步:启用 Google 本地产品目录广告并添加商家信息
在您的 Google Merchant Center 帐户中,在左侧的“增长”下,点击“管理计划”,找到“本地商品目录广告”,然后点击“开始”。
然后,您需要选择您的商店所在的国家/地区以及您想要运行 LIA 的国家/地区,然后填写业务信息部分。 这包括以下内容:
- 企业名称
- 地址
- 验证联系电话
- 客户服务联系方式
完成后,您将看到一个绿色勾号,确认您已添加所有必需的信息。
第 3 步:从 3 个可用选项中选择着陆页体验
着陆页体验是用户点击本地产品目录广告后将看到的体验。 根据您作为零售商的能力和需求,有多种不同的选项可供您选择,以实现您的着陆页体验,我们将介绍这些选项。
第一步是导航至 Google Merchant Center 中的设置并点击“本地商品目录广告设置”,然后点击已为 LIA 设置的国家/地区。
接下来,导航到“网站上的产品页面”部分,这将显示三个本地店面选项。 选择最适合您业务的着陆页体验。
为了帮助您确定哪个选项最适合您的业务,以下是每个选项的概述。
- Google 托管的本地店面- 如果您的产品页面无法指示哪些商店销售给定产品,请选择此选项。 例如,一个拥有 3 家商店的鞋类品牌都可能销售一双运动鞋,但是,如果产品页面上没有此信息,则建议选择 Google 托管的本地店面。
- 商家管理的本地店面(基本) - 如果您的产品页面确实能够确认每个商店的产品可用性,则基本的商家管理设置是一个合适的选择。 例如,如果搜索者能够确定他们的本地商店有这双运动鞋,那么商家管理的本地店面就适合。
- 商家管理的本地店面(完整) - 如果您能够确认每家商店的产品库存情况,并且能够显示各个商店位置的价格和库存情况,请选择完整的商家管理的本地店面选项。
第 4 步:提供示例产品页面和价格保证政策的链接
如果您选择使用商家管理的本地店面,则必须向 Google 提供示例产品页面。 这样 Google 就可以审核您的产品页面,以确保它们适合投放本地产品目录广告。
为此,只需单击“示例产品页面”部分,然后输入您要用作示例的所选产品页面的 URL。
最后,无论您选择使用哪种着陆页选项,都请提交价格保证政策的链接,该政策适用于按照 LIA 中在线列出的价格在店内销售产品的零售商。
为此,请选中“购物者可以按照我网站上的价格在店内购买商品”复选框。 然后输入价格保证政策的链接以供审核。
第 5 步:上传您的产品 Feed
要投放本地商品目录广告,您必须首先准备好主要产品 Feed。 您的主要产品 Feed 是一个综合文件,其中包含产品或服务数据以及定义每个产品或服务的所有属性和产品信息。
这些数据通常包括产品属性,例如标题、描述、产品图片、尺寸、颜色、性别、运输、价格、可用性和唯一产品标识符(例如 GTIN)。
您可以决定是手动设置产品 Feed,还是简化流程并使用 Feed 管理工具自动创建和优化产品 Feed。 上传主要产品 Feed 后,您必须上传本地产品库存 Feed。
本地产品库存 Feed 不像主要 Feed 那样广泛,并且包含的数据也不多,但是,它用于通过与实体店相关的所有内容来补充主要 Feed,其中包括:
- 产品编号
- 商店代码
- 可用性
- 价格
您可以使用 DataFeedWatch 轻松映射它:
谷歌本地提要映射| 数据反馈观察
这些信息必须保持最新,以便向消费者展示产品广告时准确无误。
导航至产品部分并点击“Feeds”,将您的 Feed 上传到 Google Merchant Center 帐户中:
第 6 步:在购物广告系列中启用本地产品
在 Google 上展示本地商品目录广告的最后一步是在您的购物广告系列中启用它们,这是在您的 Google Ads 帐户中完成的。
前往 Google Ads 并点击您的 Google 购物广告系列。 点击广告系列设置,然后在“本地产品”下,选中“为本地商店销售的产品启用广告”框,然后点击“保存”。
如果您将 Google 购物广告系列作为效果最大化广告系列投放,请跳过此步骤。 通过将 Google Merchant Center 与 Google Ads 关联并提供本地产品 Feed,系统将默认投放本地产品目录广告。
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本地产品目录广告取得成功的 5 个最佳实践
LIA 启动并运行后,请遵循这些最佳实践,以确保它们得到优化和高效,从而促进 PLA Google 购物的成功。
1. 提高附近购物者的出价
本地库存广告旨在定位商店特定地理范围内的用户,通常在 25 到 35 英里左右。
为了优化 LIA 的有效性,请考虑实施出价调整,以提高距离您商店最近的购物者的出价。 此策略背后的原理很简单:潜在客户距离您商店的位置越近,他们访问您的商店并进行购买的可能性就越大。
提高对附近购物者的出价可确保您的广告更显着地展示给最有可能转化的人群(无论是在店内还是在线),从而最大限度地提高本地广告工作的影响力。
2.在商店营业时间内提高出价
同样,请考虑实施出价调整,以提高商店营业时间和商店营业期间的出价。
通过这样做,当积极寻找具有高购买意向的产品的潜在客户有机会访问您的实体店时,您将提高本地库存的可见性。
3.使用“店内提货”和“今日提货”属性
通过在 LIA 中显示“店内提货”和“今日提货”标签,提高点击率和产生销售的可能性。 这些标签向潜在客户发出明确的信号,表明他们感兴趣的产品不仅可以买到,而且就在附近,很方便。
对于消费者来说,这样做的主要好处是可以在当天轻松购买所需的商品,而无需等待运输。
通过使用需要添加到 Feed 的某些 Feed 属性来进行设置。 完整的详细信息可以在Google 的本指南中找到。
4. 定期维护和优化您的 LIA
本地商品目录广告需要持续的管理和维护,这对于确保广告保持最新状态并向搜索者显示准确的信息至关重要。
确认所有 Feed 中的产品 ID 匹配(第三方 Feed 管理工具可以自动执行此操作),并添加可选数据以丰富您的 Feed 和本地店面信息,例如促销价格和特殊的“限量供应”或“按订单展示” ' 可用性值。
第三方工具是跟上日常饲料维护的最有效方式,这意味着更少的预算浪费和全面更好的结果。
5. 监控 LIA 和数据分析
在 Google Ads 中,Google LIA 本身被归类为广告系列,这意味着有一种方法可以将您的 LIA 的效果与其他广告系列分开查看。
在 Google Ads 中,导航到您的购物广告系列,点击细分,然后按“点击类型”进行细分。 这将显示在线产品的效果(如下面的屏幕截图所示),以及本地库存广告的效果(如果已启用)。
这是监控 LIA 效果和分析效果数据的良好起点,可以了解它们对其他 Google Ads 广告系列的影响。
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案例分析
位于英国布里斯托尔的一家独立户外服装和装备商店使用 Google 本地库存广告,店内收入同比增加了 30% 以上。 这是在一月到三月期间,通常是业务最安静的时期。
该商店已经建立了 Google 购物广告系列,但其目标是在淡季期间增加店内客流量。
作为一个独立品牌,它们的品牌认知度低于那些已经建立并拥有全国商店的高街竞争对手。 本地库存广告无法仅依靠品牌名称来产生客流量,事实证明,本地库存广告是在 SERP 中脱颖而出并作为本地企业参与竞争的有效方式,同时提供便利。
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结论
Google 本地库存广告连接了在线和店内购物,使拥有实体店的企业能够提高产品的知名度。 不仅如此,当消费者在附近积极搜索时,他们还可以这样做,从接触具有高购买意愿的人中受益。
设置它们确实需要一些前期技术工作,并且需要持续管理来维护 LIA,但是,它们被证明可以提高零售商的整体绩效,使它们值得付出努力。
如果您准备好提升您的购物广告系列,请阅读我们的2023 年 Google 购物广告终极指南。