Google Bard vs. ChatGPT：我们对人工智能在搜索领域未来的初步思考

“人工智能将从根本上改变每个软件类别，从最大的类别开始——搜索”——微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella)。

谷歌和 Bing 在 AI 方面的最新发展让数字社区中的许多人开始考虑这项新技术给搜索带来的威胁和机遇。

在此博客中，我们将介绍什么是 Google Bard 和 ChatGPT，并收集一些关于 SEO 未来的想法以及这项新技术的出现带来的道德考虑。

什么是谷歌吟游诗人？

Google Bard于 2023 年 2 月 6 日推出，是一款人工智能聊天机器人，它使用 LaMDA 语言模型以对话方式回答用户的问题。

它是 ChatGPT 的竞争对手，微软正在将这项技术整合到其搜索引擎 Bing 中。

什么是聊天 GPT？

ChatGPT是OpenAI开发的对话式人工智能语言模型。

它基于Transformer架构，使用GPT （Generative Pretrained Transformer）技术进行语言生成。 该模型已经在大型文本数据集上进行了训练，使其能够对自然语言问题和提示生成类似人类的响应。

我让 ChatGPT 来写那个。 不错吧？ 稍微简化的版本：

这是一个可以像真人一样与人交谈的计算机程序。 它使用一种称为 GPT 的特殊技术来理解人们所说的内容，然后以有意义的方式进行回复。

它是由一家名为 OpenAI 的公司制作的，用于制作人们可以与之交谈的聊天机器人或语音助手等。

Bard 和 ChatGPT 之间有什么区别？

正如谷歌在其更新中概述的那样，巴德“利用网络信息提供新鲜、高质量的回复” 。

这意味着它比 ChatGPT 访问更多最新信息。 ChatGPT 所训练的数据集于 2021 年结束，因此它无法提供该日期之后的信息。 因此，为什么当我们要求它告诉我们 Google Bard 是什么时，答案毫无帮助：

对搜索结果会有什么影响？

Google 的初步演示显示 Bard 被用作现有特色片段位置的增强：

在这种情况下，AI 生成的会话答案来自多个来源，位于其余搜索结果之上。

它比现有的精选摘要框占用更多的空间，这可能意味着一些有机列表可能会从页面中删除。

请注意，有一个阅读更多链接，并且通常的有机列表或轮播故事仍然出现在人工智能生成的答案下方——至少现在是这样。

值得注意的是，Bing 的新人工智能功能引用了所有来源，并附有指向其引用内容的链接。 在上面的 Google 示例中，“some say”和“others say”的使用令人失望，因为没有指向原始来源的链接。

随着更多以 AI 为中心的功能被添加，SERP 的外观可能会随着时间而改变。

当然，这本身并不是什么新鲜事。 搜索结果页面不断变化，零点击搜索一直在增加，因为搜索引擎希望在搜索引擎内回答用户的查询，而无需点击进入另一个网站。

对SEO会有什么影响？

1. 其他搜索引擎会抢走谷歌的市场份额吗？

谷歌的声明可以被视为对 Bing 早前声明的一种下意识的反应，这对谷歌长期占据市场主导地位（约 84% ）构成了潜在挑战。

看看这些 AI 大战的结果将会很有趣，Bing 有可能夺回部分市场份额。

2.对话式人工智能将用于增强搜索

我仍然看到 AI 驱动的结果主要作为传统搜索的增强功能，提供比目前在精选摘要框中找到的更充实的答案。

这些将主要用于在漏斗顶部进行的信息查询，其中会话元素和从各种来源编译信息的能力将被证明是有用的。

3. 对交易查询和 YMYL 部门的影响较小

Google 和 Bing 的示例可以很好地回答日益复杂的问题，但并非每次搜索都是问题。

目前，很难看出 AI 驱动的漏斗底部搜索、商业查询将如何提升用户体验。

当然，在购买产品或服务时，代理元素很重要，用户需要浏览多种不同的产品，自己验证事物，而不是将他们的决策和现金交给聊天机器人。

4. AI创作内容的增加

我们可能会看到 AI 生成的网络内容数量大幅增加，因为 AI 技术的进步使任何人都可以在几秒钟内创建关于任何主题的相当高质量的博客。

随着内容量的增加，在机器人和用户面前从人群中脱颖而出时，关注作者身份的质量信号以及经验、专业知识、权威和可信度 (EEAT) 的展示将变得更加重要.

5. 搜索引擎会惩罚 AI 创建的内容吗？

不会。Google 不会因为内容是由 AI 编写的而对其进行处罚。 但是，如果内容不符合其 EEAT 信号，它将对该内容进行处罚。

如果 AI 驱动的内容提供价值并满足 EEAT 方面，它可能会在搜索中发挥作用。

谷歌还表示，“以操纵搜索结果排名为主要目的”使用人工智能内容将违反他们的垃圾邮件政策，并强调他们“多年处理自动化的经验被用来试图玩弄搜索结果” .

因此，使用 AI 来帮助您的内容发布工作本身不会让您受到惩罚。

无论内容是如何产生的，创建用户认为有价值的优质内容的重点始终如一。

如果内容是由人工智能生成的，谷歌还提供了关于你应该对用户保持多透明的指导方针，并指出：

“如果使用自动化来大量生成内容，这里有一些问题要问你自己：

• 包括 AI 生成在内的自动化的使用是否通过披露或其他方式对访问者不言而喻？
• 您是否提供有关如何使用自动化或 AI 生成来创建内容的背景信息？
• 您是在解释为什么自动化或人工智能被认为对制作内容有用吗？

总体而言，人工智能或自动化披露对于某些人可能会认为“这是如何创建的？”的内容很有用。考虑在合理预期的时候添加这些。”

人工智能在搜索中带来的伦理问题是什么？

知识产权盗窃是一个问题，因为 AI 从其他人创建的内容中学习并使用该数据提供自己的答案。

AI 在搜索中如何对源材料进行归属（或不归属）以及由此产生的法律后果还有待观察。

在某个阶段，互联网可能会被 AI 创建的内容淹没，AI 会利用这些内容进行学习，并主要根据 AI 创建的数据为搜索结果提供答案。 这有点惨淡。

人工智能在搜索领域的兴起并非不可避免，因为知识产权盗窃可能代表潜在的法律和道德障碍。

一些人可能有的其他担忧

其他潜在的关注领域包括AI 偏见和歧视，向公众提供的答案可能对某些群体造成巨大损害。

最重要的是，聊天机器人可能会提供完全错误的答案。

对谷歌来说不幸的是，在本周早些时候巴德在演示中给出错误答案后，Alphabet 的股价暴跌。 谷歌的目标是在向公众推出之前通过严格的测试来解决这个问题。

监管机构开始对此做出回应。

欧盟内部市场专员 Thierry Breton 表示，即将出台的欧盟人工智能法案将包括针对 ChatGPT 和 Bard 等生成人工智能系统的条款。

“正如 ChatGPT 所展示的那样，人工智能解决方案可以为企业和公民提供巨大的机会，但也可能带来风险，”布雷顿告诉路透社。 “这就是为什么我们需要一个坚实的监管框架来确保基于高质量数据的可信赖人工智能。”

最后的想法

我们将密切关注未来几个月人工智能和搜索的发展情况。 这种不断变化的格局为 SEO、更广泛的数字和科技行业以及整个社会带来了机遇和挑战。

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