长期以来,谷歌分析一直是许多非营利组织技术堆栈的关键部分。 不过, Google 最近宣布,他们将于 2023 年 7 月 1 日(对于 Analytics 360 媒体资源,于 2023 年 10 月 1 日)停止处理 Universal Analytics (UA) 媒体资源的数据。
当前使用 Google Analytics 的所有组织都需要在此之前迁移到 Google Analytics 4 以避免任何中断。 更重要的是,数据将不可在 UA 和 GA4 之间转移——这意味着在截止日期之前让您的组织使用 GA4 设置非常重要,以便在您的新资产中保留尽可能多的积压数据。 好消息是 GA4 有很多优势,包括它对数据隐私的关注、简化的数据模型、更灵活的事件以及更友好的用户界面。
这篇博文旨在让您对 GA4 有一个基本的了解,并向您展示如何正确起步,以便您的组织能够继续从 Google 一流的分析工具中受益。
什么是谷歌分析 4?
Google Analytics 4 被 Google 称为“下一代 Google Analytics”。 从最基本的意义上说,它是一种添加到您现有的整体 Google Analytics(分析)帐户中的新型资产。 主要特点包括:
- 改进的外观和简化的菜单结构,这应该有助于让普通用户更容易获得洞察力
- 旨在关注隐私和未来跟踪不基于浏览器 cookie 的用户的方式
- 内置机器学习和人工智能,有助于根据用户数据获得关键见解
- 更灵活的事件结构,最多允许 25 个参数(UA 仅限于三个刚性参数:Category > Action > Label)
- 与 Google 的广告产品紧密集成,帮助优化广告系列效果
UA和GA4的区别
Universal Analytics 和 Google Analytics 4 之间存在三个主要区别。
帐户结构:与 UA 属性不同,GA4 属性不提供多个视图。 这意味着必须在 GA4 属性中使用“比较”或“探索”功能对数据进行任何过滤。 您可能无法以您在 UA 中使用的相同方式过滤数据,并且可能需要将您的设置重组为多个 GA4 属性,具体取决于设置的复杂性。
数据模型: UA基于会话组织数据,而GA4基于事件组织数据。 这意味着 UA 具有分层或嵌套数据模型,而 GA4 具有平面数据模型。 平面模型有优势。 也就是说,所有事件并排存在(包括会话),因此它们更易于访问和报告。 这也是数据不可传输的一个原因:因为两个平台以不同的方式构造数据。
事件架构: UA 和 GA4 都支持事件,并且这两个平台都允许您添加与这些事件一起发送的附加信息。 但是,UA 中事件的结构是严格的:您可以为“Category”、“Action”和“Label”提供值,以及发送值和其他自定义信息。
在 GA4 中,事件的结构更加灵活:您可以随事件发送多达 25 个参数,您可以指定这些参数的名称,而不必采用相对模糊的术语(类别、操作、标签) . 这将允许用户创建更不言自明的参数名称,并通过单个事件传回更多参数,提供更多洞察力并为用户提供更多分解数据的方法。
自动收集的事件:一旦您的 GA4 属性处于活动状态,您将立即跟踪一些标准事件。 Universal Analytics 仅提供诸如网站停留时间、跳出率和每次访问页面数等指标作为标准参与度指标,而 GA4 采用了更智能的方法。 跟踪的开箱即用事件包括:
- 滚动率
- 网站搜索
- 视频参与
- 文件下载
您之前可能使用 Google 跟踪代码管理器 (GTM) 等平台为 UA 设置的自定义转换可能需要为 GA4 重新创建。 值得庆幸的是,GTM 中提供了相应的 GA4 事件代码类型。 虽然您可以简单地复制现有的 UA 事件代码并将代码类型更改为 GA4,但我们建议您借此机会考虑如何利用您现在可用的 25 个自定义参数来改进您设置的事件在 GA4 中。
有关 UA 和 GA4 之间差异的更多信息,请查看 Google 的官方帮助文档。
如何实施谷歌分析 4
实施 GA4 将取决于平台,在某些情况下,还取决于是否已安装 Universal Analytics。 无论如何,第一步是在您现有的 Google Analytics(分析)帐户中创建新的 GA4 媒体资源。
网站
如果您的网站已经安装了 Google Analytics (Universal Analytics) 媒体资源,请使用 GA4 设置助手向导并按照以下步骤使用您现有的标签收集数据。 (您必须在您的网站上使用 gtag.js 代码段才能使此方法正常工作。)
如果您在您的网站上使用 Google 跟踪代码管理器,则可以按照以下步骤使用 GA4 配置代码类型来实施 GA4。
优雅
您有两个选项可以在您的 Classy 帐户中实施 GA4:
1.) 使用 Classy 的原生 Google Analytics 4 集成(标准)
如果您当前没有在您的 Classy 帐户中使用 GTM,想要一种简单的方法来安装 GA4,并且对当前使用 Classy 的 UA 集成填充数据(包括交易)的方式感到满意,则此方法更可取。
- 访问GA4 物业
- 复制测量 ID (在管理 > 数据流 > 选择流 > 测量 ID 下)
- 登录优雅
- 选择应用程序 + 扩展程序
- 选择谷歌分析 4
- 粘贴测量 ID
- 按启用谷歌分析 4
注意:如果您启用 Classy 的 Google Analytics 4 集成,由于 Google 的限制,您的帐户将无法使用 Google Tag Manager。
2.) 使用 Classy 的 Google Tag Manager 集成(高级)
如果您想在 Classy 帐户中开始或维持 GTM 的使用,同时还实施 GA4,则此方法非常理想。 如果您想自定义事件和/或事务从 Classy 流入 GA4 的方式,也值得考虑,因为您将可以控制参数和变量。
请按照我们的指南获取有关如何使用 GTM 安装 GA4 的分步说明。
何时开始使用 GA4
Google 将在 2023 年 7 月 1 日之前停用 Universal Analytics。从技术上讲,在那之前您必须实施 Google Analytics 4,但您不应该等待。 您不想在 2023年 7 月从零开始。为了有至少一年的数据可以比较,我们建议在 2022 年 7 月之前为您的组织实施 GA4。
有关 GA4 的更多信息,请查看我们的网络研讨会,如何使用 Google Analytics 4 和 Classy 解锁更好的报告。
这篇文章是由 Classy 的合作伙伴 Media Cause 撰写的。 Media Cause 是一家以使命为导向的营销和创意机构,帮助非营利组织发展并加速其影响力。 我们采取以人为本的方法来开发强大的创造性、可扩展的增长战略和有针对性的沟通,在他们的整个支持者旅程中与个人建立联系:从认识和招募到筹款和宣传,以及介于两者之间的每个接触点。
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