Google Analytics 4:一个月内 - 每个营销人员都应该了解的关键知识
已发表: 2023-08-25Google Analytics 4 是分析的未来。 7 月初,谷歌退役了其经典的 Universal Analytics,结束了数字营销人员十多年来所依赖的报告工具。 取而代之的是 Google Analytics 4,尽管保留了相同的指标,但新的 GA4 界面对于新手来说可能有点吓人。
GA4 的第一个月即将到来,现在是一个了解所有营销人员需要了解的提示和技巧的好机会,以便重新开始定期报告。
图趋势线变化
一个重要的更新是 GA4 预建图表。 但是,如果您确实想绘制预建选项之外的其他内容的图表,请单击下表中的“排序依据”箭头来更改图表。
选项卡式探索报告
许多 UA 内置报告尚不适用于 GA4,并且标准报告中未突出显示许多新功能,因此您将在“探索”区域中创建自定义报告。
由于这是新的分析方法(为了防止报告列表变得混乱),您可以为您最常做的所有事情创建多选项卡报告。
从解决归因问题到定期概览对您的日常业务运营最重要的指标,GA4 的探索报告旨在加快报告速度。
自定义报告的顶部有一个小选项卡。 单击 + 选择您要添加的报告类型。它将使用与根报告相同的变量,因此您可能会发现自己有一个很长的变量列表,但至少您想要查看的所有内容都可用在一个地方!
用户获取报告
从 UA 切换的最大转变(除了放弃最终点击归因之外)是更加关注用户而不是会话。
从用户的角度进行报告是在多个接触点之间传播信用的基石,与会话主导的报告在 UA 中为我们提供的快照相比,可以更深入地了解您的客户。
在某种程度上,这些数据在 UA 中是可用的,但很难获取,而且它所使用的指标和维度也非常有限。
您需要投入时间来重新熟悉您关心的指标现在的名称以及您需要使用的版本,但是当您提高对客户行为的理解时,花这些时间来学习将是值得的。
自定义默认报告
GA4 的默认报告非常稀疏。 我曾经在解决问题时需要运行一组默认报告 - 我可以将收入下降与浏览器版本或设备类型联系起来吗?
在我需要创建一个自定义报告以明确的方式突出显示问题之前,它通常会让我在确定问题所在方面取得很大的进展。
现在默认的报告越来越少,看起来似乎不能满足您的需求。 然而,只要投入一点时间,您就可以对它们进行修饰,使它们更适合用途。
转到其中一份报告,然后单击右上角的铅笔图标。 这将打开一个报告编辑器,它隐约让人想起 Looker Studio。
从这里,您可以添加指标和维度、过滤报告中的数据、更改图表类型或完全隐藏它们,以及创建摘要卡。 您可以保存现有报告或创建新报告。
一旦您有了新报告 - 并且希望轻松访问它们 - 前往报告库,您可以创建一个新的“集合”来添加您想要的任何报告。
报告库
如果您刚刚将搜索控制台与 GA4 链接起来,并且想知道为什么看不到任何搜索控制台特定的报告,那是因为它们巧妙地隐藏在报告库中。
我发现访问这个隐藏的宝石的最有效方法是使用页面顶部的搜索栏 - 输入“library”,然后单击“Reports > Library”。
从这里,您将能够看到“集合”(围绕主题分组的报告),您可以发布这些集合以使其在报告导航中可见,以及其他默认和自定义报告。
电子邮件提醒
当有足够的数据时,GA4 会为您创建见解,但您也可以创建自定义见解并将它们链接起来以生成电子邮件警报,以便在 KPI 突然发生重大变化时通知您。
使用搜索功能找到“Insights”,然后单击“创建”。
如果您打算使用此方法来提醒您重大变化,请记住,它确实排除了应用程序流量,仅限制您访问网络。
从这里选择一个 KPI。 如果您的 GA4 中有足够的数据,您可以使用“有异常”条件,但如果您在凌晨 3 点收到一封紧急电子邮件,请不要怪我。 您可以选择一些基本的大于/小于过滤器、与昨天或上周同一小时相比给定百分比的增加/减少百分比,或者与相同时间相比的一般变化百分比。
为洞察命名,添加您的电子邮件地址(如果尚未预先填充)并点击“创建”,您就会收到一封与您最重要的指标挂钩的电子邮件警报!
新观众报告
这是一个相当新的补充。 如果您查看报告库,您可能会看到新的受众报告。 此处的默认设置是显示已创建的受众群体,但您可以对其进行编辑以添加“兴趣”(新的相似受众群体)。
我还没有找到市场上的同等产品,但一旦找到就会更新这个博客。
现在 Google 已正式停用 Universal Analytics(在某种程度上,UA 仍在处理数据以提供逐步淘汰的方法),是时候习惯使用 GA4 了。 与任何分析工具一样,熟能生巧,毫无疑问,您将开发自己独特的方式来跟踪和读取 GA4 中的数据。
只需要习惯新界面并了解在哪里可以找到您的 KPI 即可。 最好的方法就是开始使用它。