什么是好的销售转化率?
已发表: 2022-07-01两个字:第一印象。 每天,我们都在不断地向新朋友介绍自己。 我们(希望)尽我们最大的努力来建立联系。 实际上,正是通过这些联系,企业才能蓬勃发展。 当您经营一家企业时,您是在告诉人们它为什么重要以及它可以为您的目标受众提供什么。 据福布斯报道,你有七秒钟的时间向任何潜在客户证明你值得他们花时间。 在试图获得客户时,这对任何企业来说都是至关重要的。
积极的客户互动可提高您的转化率
那么,为什么要在一篇关于良好销售转化率的文章中提出第一印象呢? 为了进行销售,必须有一件商品让客户觉得物有所值。 尽管只有通过最初的互动,您才能留下良好的印象,才能进行销售。 这种积极的互动促成了更好的关系,进而将您的潜在客户转化为销售。 潜在客户很重要,因为他们是对贵公司销售的产品感兴趣的人。 您对客户在整个业务过程中的旅程参与得越多,可以极大地提高您的业务转化率。 但是,这种转换在多大程度上必须被认为是好的,需要一些了解。 通过本文,您将了解什么是适合您业务的良好转化率。
转换是什么意思?
好吧,我们已经确定销售意味着成功地为产品和服务提供资金。 转换是指受公司营销组合影响的接收者执行所需操作的点。 两者听起来奇怪的相似,对吧? 在这两种情况下,客户都会坚持对公司有利的行动。 要了解这种差异,只需看看创造这两种生物之间差异的头脑,即资格。 在数字营销中,该资格可以是客户所做的任何提高企业投资回报率的事情。 这可能类似于在他们的电子邮件列表上注册。 观察转化的好处是显示客户参与度的众多工具之一,尽管您可以通过了解您的企业的销售转化率来更进一步。
什么是销售转化率?
销售转化率是衡量您的团队如何有效地将潜在客户转化为新客户的指标。 它将显示参与的客户数量。 它还通过使您的业务中的渠道多样化并跟踪哪些渠道促成了转化的潜在客户来协助营销人员。 在做出公司决策时,您的销售转化率会增加额外的信息层。 特别是如果该信息有助于获得更高的投资回报率。 当使用电子商务网站的销售转化率时,它会创造奇迹,因为它可以跟踪谁买了什么。 在研究你的指标时,一定要注意它不仅仅是一个数字游戏。 您还应该考虑转换的质量。 通过一些研究,您可以看到该指标是如何计算的。
销售转化率公式
销售转化率=(转化的销售数量/潜在客户数量)*100
使用转化率来跟踪客户与您的企业的CTA 或点击操作方法的交互是整个销售漏斗过程的一部分。
什么是销售漏斗?
销售漏斗是客户在成为买家或转化的潜在客户之前将采取的步骤。 潜在客户不转化的一个很好的理由可能与漏斗中的任何差异一起存在。 Reliable Soft 对销售漏斗进行了更新。 它是这样解释的:
- 意识——访问者与您的企业的第一次互动使他们成为潜在客户。
- 发现——如果有兴趣,潜在客户将继续对您的业务进行研究。
- 考虑 - 客户不仅进一步了解了您的业务,而且提出了在他们做出决定之前需要回答的问题。
- 转换——客户对您的使命宣言产生了共鸣,并相信您物有所值并购买您的产品。
在上述行动中,您必须决定哪些行动最有益。 在营销和销售之间,提供的信息将帮助您回答这个问题。 虽然,这篇文章更不用说竞争对手定位的重要性了。 当然,一个企业会成功的地方,可能不是你的企业会成功的地方。 但是,它确实有助于了解您的业务在哪里与行业竞争保持一致。 它将有助于未来的变化和改进,以成功赢得更多客户。 您的活动的最终目标不应该只是进行销售,还应该培养愿意返回的忠实消费者群。
什么是好的销售转化率?
当涉及到关于数字的信息时,会有一个平均值。 在销售转化率方面,有一个平均值不应该那么牵强。 不过,平均值并不是每个行业的最终目标。 每个人都将在该特定领域内获得平均水平。 例如,如果您专攻电器,不要期望与餐厅的平均水平相似。 不仅如此,您还必须了解您所售商品的易购性。 要记住的一个问题是,他们在进入我的网站后立即购买我的产品的意愿如何? 愿意从餐厅购买比萨饼的人将多于后院的割草机。 一个比另一个需要更多的承诺,而且成本更高。
平均而言,所有行业的良好转化率约为 2.35%。 在该频谱的较高端,大约为 5%。 尽管任何高于 10% 的地方,您都会看到前 10% 的高转化业务。 在数字营销中,获得整整 1% 甚至 0.5% 的增长是一个相当大的飞跃。 参考前面的比萨/割草机类比,餐厅的转化率可能高于您的家庭维护和机械公司。 比萨饼的更高转化率很好,而机械的更低转化率可能仍然对该行业有利。 之前我们提到,竞争对手定位有助于分析贵公司与其他公司的比较情况,查看行业统计数据将显示您的衡量标准。 这应该说明高转化率的重要性。 可以说,如果你开始,你可能是平均水平。 这不是一件坏事,只是你可以提高你的排名。
如何提高您的销售转化率
根据您的发现,您也可以适时提高商店的转化率。 为了让您达到更高的目标,了解如何改善您的UX 或用户体验会很有帮助。 有通常的嫌疑人,确保您的网站易于访问,可导航并具有交互式设计。 将您的网站视为通往房屋的大门。 你希望你的第一印象是什么样的? 使用 CTA 是提高人们想要在您的网站上走得更远的可能性的好方法。 它们可以很有吸引力并满足您的网站可能需要的交互性。
在客户注册您的时事通讯后,您的营销并不止于此。 正是在这段时间内,如果他们重视您的产品,他们将更有可能购买您的产品。 使用再营销可以让潜在客户在几天、几周甚至几个月后返回您的商店。 它可以让那些与您的企业签约的客户可以通过电子邮件甚至广告活动接收广告。
虽然,有一条更直接的路线可以走,其中 CTA 是更大优化的一小部分。 转化率优化或 CRO 是增加对业务采取积极行动的用户百分比的行为。 CRO 之所以如此有效,是因为它本质上是针对您的渠道的搜索引擎优化。 您正在逐渐尝试掌握是什么让客户想要留下来。 数字对您的业务很重要,但担心数字只是冰山一角。 你是为人做生意,而不是底线。 关注客户满意度最终可以提高底线。
芝加哥SEO设计可以帮助您提高销售转化率
哇! 那是很多信息。 想一想,许多人会在网上寻找转换对他们的业务意味着什么,并最终进入一个漏斗。 有很多主题涉及转化率,当您开展业务时,逐篇阅读可能会很耗时。 在 SEO Design Chicago,我们将减轻优化销售转化带来的负担。 我们的专家将帮助您确定最适合您的费率。
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