敏捷营销导航器入门：团队改进

我们最近向您介绍了敏捷营销导航器，这是一种灵活的框架，用于为营销人员导航敏捷营销，营销人员在文章“导航敏捷营销的新方法”中。 导航器有四个主要组成部分：协作计划研讨会、启动周期、关键实践和角色。 在这些类别中，有几个要实现的子部分。

上周，我们分享了如何在多步骤启动周期中进行出色的团队展示。 今天，我们将深入了解启动周期之旅的下一部分——团队改进会议。

团队改进与回顾：相同的含义，不同的重点

团队改进是团队成员进行持续改进的协作会议。 目标是找到一个团队可以在下一个周期中实施的小行动项目，以改善他们的合作方式。 回顾他们最近的发布周期有助于团队从实际事件中学习。

您可能听说过这称为 Scrum 中的回顾，如果您已经熟悉或练习回顾，请继续努力。 我们并没有改变我们已经知道效果非常好的东西的含义，但我们对名称进行了轻微的改头换面——所以让我告诉你这个故事是如何展开的。

在执教了许多团队近十年之后，我注意到没有发生的缺失部分（尽管根据定义它应该发生），这实际上正在改善团队的协作方式。 随着时间的推移，这些会议经常变成狗屁会议，我会听到诸如“我们没有合适的 martech 堆栈来完成我们的工作”之类的话，但不是想出解决方案和解决问题，而是重申一周又一周，同样的投诉。 这感觉适得其反。

因此，尽管团队改进和回顾是同义词，但强调“团队改进”这个词是经过深思熟虑的，以确保专注于成为一个持续改进的团队，而不仅仅是一遍又一遍地回顾进展顺利的事情和不顺利的事情再次。

团队改进的好处

敏捷就是持续改进。 您永远不会完成敏捷营销，因为这意味着学习基础知识就足够了。 高绩效的团队总是会反思他们如何改进，而感到被授权的团队真的很享受这次会议，因为他们有一种主人翁感和成就感。

团队改进会议应该由团队为团队进行。 这是实践主管和利益相关者需要让路并为团队提供空间来解决自己的问题而不受干扰的地方。 当我看到一个老板介入并试图为团队解决问题时，它会关闭他们的权力，他们自然会顺从老板。 一个团队在同行中会自然而然地在心理上感到更安全，所以如果可能的话，请避免这里的任何权力动态。

举行团队改进会议的好处是：

• 连续的提高。
• 建立信任和关系。
• 一个畅所欲言的安全空间。
• 授权团队解决自己的问题。

所有这些都导致了一个更高绩效的团队。

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如果您的团队中有敏捷冠军角色，那么该人应该是促进者。 如果没有该角色，则创建一个轮换的促进者职责。 协调人需要保持这种乐趣和吸引力，同时也要保持中立。

诸如 Tasty Cupcakes 之类的网站可以激发一些有趣的想法，让本次会议保持有趣，尤其是在虚拟环境中。 还有一些可用的自动化工具——这里有一个完整的列表来检查它们。

虽然每个周期的团队改进会议很容易陷入相同格式的陷阱，但请将其混为一谈。 绝对玩得开心！ 帆船是一个经典的敏捷主题。 网上有很多资源展示了如何构建帆船模板：这是一个示例。

首先，团队以项目或计划为中心。 接下来，为团队设置一个时间框来填写每个类别中的虚拟便签。 5 到 10 分钟之间比较合适，具体取决于团队的规模和复杂性。

团队将考虑的类别是：

• 风在我们的帆上——是什么推动我们前进？
• 即将出现的信标——即将到来的里程碑、目标是什么？
• 阻碍我们前进的锚——是什么阻碍了我们取得进步？
• 我们看到前方的珊瑚礁或岩石——我们需要导航什么？

在每个人都有机会默默地提交便笺之后（如果您有其他时区的人，您甚至可以提前发送模板），然后进行有时间限制的讨论，每个人都应该有机会分享他们的想法。

最后一点，也是最重要的一点是：我们将致力于哪些可操作的项目来帮助我们作为一个团队向前推进？ 这是团队改进部分，并且是真正的金块。

赶上敏捷营销导航器系列！

• 在引导点上对齐
• 如何举办一场成功的头脑风暴会议
• 如何确定最小可行的启动
• 创建蓝图
• 建立营销积压
• 每日聚会
• 团队展示
• 团队改进

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。