在线购物的未来：沃尔玛和谷歌的碰撞

沃尔玛与亚马逊的传奇仍在继续，这一次谷歌参与其中

迄今为止，在线巨头亚马逊和实体巨头沃尔玛之间的竞争已经让这家大型零售商遭受重创。 多年来，亚马逊增强了其在家居用品和消费品领域的在线主导地位，这构成了沃尔玛业务的基础。 随着越来越多的人在网上找到这些商品，花时间逛沃尔玛大型商店的人越来越少。

在所有行业中，购物者都在转向电子商务而不是传统的零售体验，但这种转变在亚马逊和沃尔玛之间的关系中尤为明显。

亚马逊通过提供在线购物的便利以及对最新技术和数字数据的承诺取得了成功。 这使该公司成为全球购物习惯的理想颠覆者。 加上令人难以置信的精益和竞争驱动的商业模式，你会认为亚马逊在电子商务方面几乎是无与伦比的。 事实上，很难表达亚马逊在网上购物方面的绝对主导地位。

然而，在电子商务或传统购物方面，沃尔玛还没有准备好休战。 相反，两家公司正在通过战略性收购和合作伙伴关系相互交流。 沃尔玛于 2016 年收购了 Jet.com，这可能是亚马逊在在线购物方面最大的直接竞争对手。 2017 年初，Jet.com 开始为其大部分产品提供两天免费送货服务。

然后，今年夏天早些时候，亚马逊收购了 Whole Foods，就在几天前，全国各地商店的价格大幅下降。 此举肯定会吸引一些喜欢 Whole Foods 的有机和本地产品但又无法承受高昂成本的沃尔玛购物者。

现在，沃尔玛正与另一家在线影响者谷歌合作，以抢占亚马逊在购物领域的独特优势。

沃尔玛与谷歌达成交易

8 月 23 日，谷歌和沃尔玛宣布了两大品牌的新合作。 从 9 月开始，沃尔玛的许多产品将通过谷歌的在线商城 Google Express 销售。 通过 Google Express，消费者可以浏览产品，利用沃尔玛著名的低价，并完全在线完成购买过程。 尽管是世界上最大的零售商，但这是沃尔玛在自己的网站之外首次涉足电子商务。

如果您不确定 Google Express 的运作方式，它本质上就是您的传统购物中心的在线等价物。 该平台为消费者提供了访问 50 多家不同商家的渠道，其中包括一些大型零售商。 购物者只需搜索特定商品，然后 Google Express 就会从每个包含的零售商处退回可用的产品。

当您在 Google Express 上购物时，您可以将商品合并到一个购物篮中以进行结帐和购买，从而实现单一的发货和付款流程，而不管您的订单是由哪个零售商完成的。 此外，Google Express 曾经有一个类似于 Amazon Prime 的会员计划，提供免费送货和其他福利，但刚刚宣布它将开始为满足特定消费要求的购物者​​提供免费送货服务。 沃尔玛的最低消费为 35 美元。

鉴于 Google Express 的设置，很容易看出企业如何从合作伙伴关系中受益。 Google Express 可以在其已经令人印象深刻的产品范围内提供额外的商品，沃尔玛在电子商务中获得了更多的份额，而不会牺牲对定价和产品的任何控制，这让两家公司都有机会挑战亚马逊作为唯一在线购物冠军的地位.

谷歌从安排中得到什么？

对谷歌的一些影响是显而易见的，例如，通过谷歌快递提供更多产品的能力。 其他好处并不立即显现，但对搜索引擎公司来说更有价值。

最重要的是交换购物信息。 通过让购物者能够通过谷歌从沃尔玛购买，谷歌能够访问搜索历史、购物车，甚至是沃尔玛顾客的购物习惯。 Google 是一家数据驱动型企业，其中一部分数字信息将由 Google 组织和分析，以提供更好的广告、改进人工智能并定制 Google Express 的体验。

似乎还不足以让谷歌对这笔交易感兴趣？ 这可能比沃尔玛得到的回报更好。 数据是数字营销和技术的重要组成部分。 电子商务公司必须更好地了解客户的任何机会都可以带来更多的销售。 对谷歌而言，这意味着基于更好地了解客户趋势和升级其人工智能的能力对谷歌快递的潜在升级。 如果你认为谷歌一开始就对它的搜索者了解太多，那么通过沃尔玛它可以学到更多。

“Alexa，你能从沃尔玛订购所有东西吗？”

虽然沃尔玛和谷歌准备立即加入亚马逊的消费者群，但许多电子商务专家认为这不是这次合作的目标。 相反，这些公司正在展望在线购物的未来。 谷歌拥有令人印象深刻的搜索能力和技术，而沃尔玛则提供全国性的履行可能性。 此外，就目前语音购物的小众趋势而言，这种合作关系可能会压倒亚马逊的 Echo。

谷歌和沃尔玛看到了语音购物杂货的潜力。 购物者只需要输入每周的购物清单，谷歌的人工智能就可以定期下订单。 此外，您可以通过简单的语音命令更改您的常规订单。 鉴于沃尔玛在履行和店内提货方面的潜力，这种组合可以为消费者提供前所未有的便利，当涉及到每周的差事时。

展望网上购物的未来

沃尔玛与谷歌之间的交易进一步证明了在线购物正在不断变化。 正如电子商务中的一个参与者在该行业的某个部分站稳脚跟一样，竞争对手也在寻找破坏该业务并增加销售额的方法。 在这个竞争激烈的市场中，您需要一个值得信赖的 SEO、数字设计和平台开发合作伙伴。 您需要一个熟悉电子商务细节的合作伙伴。 您需要 1Digital 代理。

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