找到表 Ep.2 | 谷歌分析 4 (2/2)

已发表: 2023-06-29

GA4 即将到来，Universal Analytics 将于 6 月底停止使用。

因此，到了 7 月 1 日，Universal Analytics 将停止处理所有数据，品牌必须非常认真地对待这一问题并尽快过渡到 GA4，以确保他们拥有准确的数据来为自己做出判断内部营销活动。

所以，今天，我们将与您分享最新的 Found Table 会议的后半部分；深入探讨过渡到 GA4 的主要优势并讨论使用 GA4 的优势……

将 GA4 提上议程进展如何？

确保 CMO 和主要利益相关者高度重视 GA4 是 Found 的首要任务。

大多数大客户多年来都看到了这个怪物的到来，但我们采访过的很多人一直在推迟全面采用 GA4。这是因为许多企业使用通用分析作为营销和数字活动的单一事实点。该工具中插入了许多其他元素，切换到完全不同的平台（并修改您的业务衡量事物的方式）的想法让人感到如此令人畏惧，以至于人们有点把罐头踢到了路上。

我们非常幸运，去年 7 月是我们大多数客户过渡到 GA4 的最后期限，因此我们从那时起就一直在与客户讨论从 Universal Analytics 的转变。

实际上，我们已经可以为一些客户（在 GA4 内）进行同比比较，但我们知道还有很多企业尚未开始从 Universal Analytics 过渡然而。

现实情况是，您离开越晚，遇到的问题就越多。您越早迁移到 GA4，您的生活就会越轻松；

对于那些已经成功转型的人，我们看到很多人（各个业务级别）使用 GA4 作为他们的主要报告仪表板。

我们从他们那里听到了很多功能问题，例如：

我在哪里可以找到这份报告？
我怎么看这个？
此报告（我在 UA 中经常访问的报告）在 GA4 中是否仍然存在？

因此，这只是向人们展示新数据演示的外观以及如何最好地将其用于他们独特的业务重点的案例。

对于其他人来说，现实是，正如我们已经说过的，到了七月你就没有选择了。您必须尽快采用该工具。

幸运的是，我们的许多客户都具有前瞻性思维并且已经实现了这一点。这只是帮助他们了解当我们无法使用某些数据时（到七月）的全部影响，以及他们想要如何进行。

因此，这实际上是为了确保我们的客户团队了解谁需要使用 GA4，确保他们拥有过渡所需的一切，并确保他们充分了解自己的日常工作日报告将于今年 7 月 1 日之后发布。所有重要的讨论自然都会成为任何人商业议程的重要部分（或常常是最重要的部分）。

对于许多人来说，UA 是主要的报告平台。 GA4 是否会出现这种情况，或者品牌会采取不同的工作方式？

在接下来的两年时间里，人们可能会（像我们这样的团队）提出更多的报告请求，而他们以前知道在 UA 中哪里可以找到这些报告。

因此，我们将尝试将一些数据转化为工作室风格的报告。

我们的许多客户要求我们为他们创建仪表板，仅在单个页面（或设置页面）上准确显示他们想要查看的数据。随着人们问我们“你能看看我们的 GA4 吗？”，这些需求也在不断增加。我不知道那是什么。你能创建一份报告来做到这一点吗？没关系。这是我们提供的服务水平，以适应不同的人的适应方式。

每个人都害怕改变，但随着时间的推移我们都会习惯它。随着用户熟悉 GA4，他们都开始了解并释放其潜力。它是一个比 Universal Analytics 更强大的平台，它非常不同。

因为是新的所以看起来很吓人。当您使用它时，您会发现它能够完成许多以前无法完成的报告。

分析工作发生了更广泛的转变，用户不再允许通过浏览器使用 cookie，而消费者通常更关心共享有关他们自己及其在线活动的数据。

无论您使用哪种分析平台，您都将很难获得完整的事实来源、独特的事实来源，就像以前 cookie 丰富时企业所依赖的那些来源一样。

因此，目前大多数企业使用的分析系统，无论它们是什么，都不足以获得营销的“单一事实来源”。

我们建议企业备份他们的 CMS 计划，并对他们的工作方式以及与分析团队合作的方式进行小而重大的改变，以确保有关他们使用的渠道的重要信息将添加并存储在他们的业务 CMS 中，不仅仅是在分析系统中，因为这是我们可以更准确地表示单个营销活动绩效的方式。

我知道无 cookie 的未来会带来很多复杂性，但不幸的是，这就是我们的现实。

许多公司将向 GA4 的转变视为他们为无 Cookie 的未来做的全面准备，但我们只是想强调，这只是需要准备的一个小里程碑。无 cookie 的未来即将到来，为了确保企业针对它进行全面优化，还有很多工作要做。

在无 Cookie 的未来，品牌应该高度重视哪些策略或活动？

因此，GA4 处理事物的测量方面，该工具的预测元素将有助于缩小数据差距，而我们在跟踪中将丢失这些数据差距。

当谈到了解你的受众是谁、了解如何应对他们以及定义什么最适合你的客户时，那么对我们所有人来说，这将是“回到绘图板”。

营销人员必须围绕他们的客户是谁开展工作，了解他们的受众规模，监控他们的社交媒体，出现在客户所在的地方，并从客户那里获取尽可能多的信息，以便充分利用这些数据（新第一方数据）融入他们所做的一切。

为社交帖子撰写文案、为 Google 广告撰写文案以及设计创意将变得更加重要，任何人都能做的最好的事情就是利用他们的第一方数据来个性化现有客户的用户旅程（以提高忠诚度）并优化新客户的购买渠道。

创意需要处于前沿和中心位置。

在我们客户的战略中，PMax 带来了很多好处，但仍有很多东西需要学习（特别是围绕其创意能力以及品牌如何真正获胜），以确保我们在未来比竞争对手拥有创意优势。

现在需要更多地关注质量和数量。

在过去的几年里，你可以衡量一切。您可以跟踪大量数据。但数据价格在过去五年中已经开始上涨，并且仍然存在很大的灰色区域（有些人仍然使用大众营销列表进行操作）。

思考的方式是，“那些日子已经结束了”。

每个人都必须采用数据隐私并非常认真地对待它，因为这就是我们正在迈向的未来。

随着时间的推移，“如果你向足够多的人投放广告，效果就会在某个地方”这一说法将被证明越来越不正确。我们将看到的只是数据量的减少。

这不应该被视为消极的，它应该被视为改进你正在做的事情、更聪明地工作以及提高你所做的事情质量的一种方式。品牌有机会发挥创意，而不仅仅是平淡无奇。

现在，你必须真正考虑你的观众。真正个性化你正在做的事情——不是在个人层面（这是我们未来不会成为的样子），而是在群体层面。

因此，请考虑不同细分、群体或群体中的受众，以及为他们提供的个性化、定制的用户体验。

因此，如果您致力于逐步提高质量（在客户旅程中提供的创意质量和个性化质量），您将看到该级别的绩效比以前高得多。

不再有捷径，你必须更聪明、更努力地思考你正在做的事情。

现实情况是，如果您能够适应，那么您将提供比以前更好的性能。只是没有一个简单的方法可以做到这一点。

总结一下

如果您尚未迁移到 GA4，那么显然您需要立即开始。

实际上，让您完全适应 GA4（如果留给专业人士）的完整且成功的过渡可以在四个星期内完成。无论您的网站有多复杂，您都应该能够在一个月内拥有一个正常运行的 GA4 帐户。

当您开始登录 Google Analytics 4 界面、开始学习它并真正理解它如何输入到您的其他系统时，真正的、更困难的事情就开始了。

如果您有一个链接到 UA 的商业智能系统，如果您有业务所依赖的各种内部仪表板，如果您有一个从 Universal Analytics 获取信息的贸易索引，那么所有这些都需要迁移并转换到 Google分析 4.

技术的过渡和实施可以并行完成，无论业务在做什么，您都可以聘请专家（比如我们）来处理。

但当业务必须适应、开始使用该工具并对团队进行培训时，真正的工作才会到来。您需要确保投入足够的时间来适应 GA4 界面。

然后，营销团队需要能够自信地向其他业务利益相关者解释为什么这些数字看起来是这样的。 “Google Analytics 4 与通用分析相比有何差距？为什么会话突然增加或减少？为什么他们应该相信这个特定的系统而不是旧的系统？这些都是您的营销部门需要准备好并能够回答的问题。

因此，我们所有人（代理机构和品牌）需要作为一个有凝聚力的团队，在我们自己的企业内创造这种转变心态。

您可以在以下位置查看整个讨论：

Found 是一家总部位于伦敦、屡获殊荣的数字增长、SEO、PPC、社交和数字公关机构，利用数据和技术的效率以及未来思维帮助客户在线发展业务。