金融科技营销：提高收入的顶级技术

已发表: 2022-05-09

随着技术的出现，金融业正在迅速发生变化。新术语“金融科技”是指使用计算机程序来推动金融交易，并执行其他银行和金融服务。行业中的此类创新已经改变了金融机构的运营、沟通和与客户互动的方式。这是通过一种称为“金融科技营销”的营销形式完成的。

今天，从初创公司到大公司，许多企业都在使用金融科技来帮助增加收入。在客户端方面，金融科技最近有了新的发展，包括监管科技（Regtech）和保险科技（Insurtech）。

正因为如此，许多企业依赖于针对特定行业量身定制的尖端技术。对于依赖金融科技营销的企业来说，拥有一个有凝聚力的数字营销策略至关重要。

为什么需要金融科技营销？

全球约有 64 亿智能手机用户，相当于世界人口的 80% 以上。

但是，这些用户中有多少了解金融科技？考虑一下这一点——2020 年只有 13 亿人使用移动支付方式。这表明金融科技营销的必要性——接触更广泛的受众。

智能手机用户数量为 64 亿，相当于世界人口的 81%。

接触新受众：通过满足人们的财务需求来了解和发现新的途径和市场。
教育：帮助人们更多地了解如何更好地管理资金并以更快、更安全的方式进行交易。金融科技营销帮助人们了解技术的好处以及如何使用它。
相信。 通过展示技术的工作原理来鼓励他们对技术抱有信心，从而在人们之间建立信任。
用于决策的数据。 通过为行业决策者提供数据分析，打开进一步创新的机会。您将更深入地了解您的客户。这意味着您可以更好地了解他们的期望和要求。这种专业知识可以定制您的内容、产品和服务。

现在，让我们探索一些可用于改善金融科技营销的技巧。

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2020 年 Covid-19 的激增使金融科技应用程序的平均购买量大幅增加。

2019 年至 2021 年期间，金融应用程序开发出现大幅增长。两年内，该市场的金融应用程序安装量约为 47 亿。有趣的一点是，发展中国家的应用下载量比发达国家高出 70%。

投资者正在寻求新领域的增长，一些金融科技企业已经在利用这种可能性。

例如，哥伦比亚人通过 MOVii 使用非接触式支付，因为它提供了安全的数字钱包服务。该应用程序现在用于向公众分配政府资金。用户可以选择为此应用程序购买商品以及支付账单。

然后，还有另一个名为 Current 的银行应用程序筹集了 131 美元的资金。它面向独立承包商和零工经济的其他成员。他们利用不同的利基市场为成功的增长铺平了道路。同样，您可以通过接触未开发的市场并看到这些领域的业务增长来创建和扩展您的用户群。

金融科技企业使用技术提供比传统银行应用程序更好的服务。为金融科技营销活动制定数字计划很重要。 60% 的客户放弃了对移动设备不友好的网站，79% 的访问者可能会转向另一个网站来寻找他们问题的答案。出于这个原因，您应该考虑通过您的金融科技产品和服务实现数字化。

确保您的服务在移动设备上可用和可用，并且您的应用程序没有错误。此外，您的网站应该在桌面和移动设备上都能响应。您的金融科技应该在技术上是最新的并且可以通过互联网访问。

客户经常被金融服务领域的大量行话轰炸。但是，其中一些受到所使用的商品和服务类型的影响。因此，从事金融行业的企业有机会帮助消费者。他们可以通过提供易于理解的相关和有价值的内容来做到这一点。这包括围绕各种主题创建思想领导力，从第一次购买房屋到为您的孩子启动大学基金。

让我们看看英国挑战者银行 Starling 的例子。他们是一家金融科技公司，使用智能、及时的内容来帮助和告知客户。您可以查看他们的博客和时事通讯（恰当地称为“The Murmur”）。这提供了各种各样的内容，从新产品更新和功能到提示、技巧和 CEO 的来信。

在您的营销渠道中发布高质量的内容，这有助于吸引和留住您的理想客户。您还可以尝试使用 RACE 框架来规划和管理您的内容，让您的消费者参与决策过程。

许多成功的金融科技企业都在努力教育和告知他们的客户。他们不仅仅提供有关如何使用其产品的信息。作为金融科技品牌，您可以展示如何使用您的产品和服务解决客户问题。

接下来，您可以解决问题并提供关键信息来指导潜在客户。例如，潜在的比特币买家在投资前会大量研究加密货币。比如说，如果他们想在 BYbit 平台上开始交易，他们可能会在开户前阅读 BYbit 评论。如果您也在经营类似的业务，那么您的工作就是向客户介绍最佳的入门方式。

作为品牌知名度练习的一部分，有很多方法可以让客户与您的品牌互动。例如，您可以制作一系列小视频。它应该介绍您的金融科技解决方案，并给予他们开始投资您的想法所需的信心。

让您的内容专注于客户关注的某些领域，并保持语言尽可能简单。知识共享是客户教育的一部分，应该是您的金融科技营销策略的关键。这应该反映在您创建的任何内容中——文章、指南、案例研究、视频、社交媒体帖子等。

尝试通过向客户介绍产品或服务来弥合兴趣和行动之间的差距。您可以通过专注于增加价值和教育客户来做到这一点。选择与您的品牌广泛相关的兴趣领域。

聊天机器人是让客户参与有意义的转换的好方法。您可以将聊天机器人用于以下金融科技活动：

可以选择使用提供全方位在线金融服务的独立对话机器人。您可以使用 SnatchBot 创建自定义聊天机器人，它使您的金融科技业务能够定制满足业务需求的聊天机器人。

金融科技营销活动应具有高度的效率和速度。通过包含实时响应客户查询的自动聊天机器人来提高您网站的转化率。

现代世界中众多复杂的营销领域之一是金融科技。它必须与不确定自己想要或需要什么的客户打交道，这需要一种独特的方法。因此，为了有效，金融科技营销技术应该很容易被目标受众掌握。这可以通过不同平台上的优秀内容来实现。

请记住，如果您不不断地检查和相应地调整，任何长期计划都不会成功。如果您继续朝着正确的方向进行营销，解锁金融科技成就只是时间问题。

请随时在此处或通过以下表格与我们联系，以获取有关不同类型营销技术的更多信息。