数据馈送管理中要避免的 12 个错误

已发表: 2022-09-01

1. 将提要管理留给 IT 团队

许多公司仍然必须完全依靠其 IT 部门来创建、优化和管理产品源。 这种饲料管理是什么样的？

  • 对于 IT 部门来说，对产品提要的任何更改都可能需要几天甚至几周的时间。
  • 您需要针对每个 Feed 优化或小的更改向您的技术团队发送单独的请求，例如排除某些产品、向 Feed 添加新商品或创建自定义标签。
  • 作为 PPC 经理，您无法根据每日结果系统地优化您的提要（例如快速反应并删除无利可图的产品）。

收入潜力的降低是这种饲料管理的代价。 通过 IT 部门进行更改所需的时间。 通常会阻止广告商利用对时间敏感的机会。

解决方案

将您的数据提要操作转移到提要管理平台不仅可以解决及时性问题，还可以让企业将数据的权力交到营销专家或 PPC 客户经理手中。

利用数据馈送软件的最重要优势：

  • 您在饲料管理中获得独立性

您可以控制新想法和测试的快速引入和实施。 您可以直接访问产品级数据，并且可以根据这些数据进行快速更新。

  • 它是您的广告系列的性能助推器

您将能够根据您的目标定制数据并考虑您的潜在挑战。 这样，数据将最好地支持您的活动目标。

  • 你节省了很多时间

可以高速执行简单的优化。 只需要几分钟。 而且，您不必等待其他团队的“是”。

  • 你省钱

更少的人、部门和团队参与饲料管理意味着更少的预算花费在饲料管理上。 这样，您就有更多的钱用于其他活动。

2. 为每个频道使用相同的提要

许多零售商只从一个渠道和一个数据馈送开始他们的在线广告之旅。 当准备好扩展时，他们会尝试在其他平台和不同目的地使用相同的提要。

在不同渠道和不同国家成功管理活动通常需要量身定制的方法。 对多个渠道使用相同的数据馈送可能会导致列表错误并显着降低您的产品知名度。 这是因为每个广告平台都有自己的要求，不同的广告构建结构，更重要的是——受众的不同意图。

例如，在谷歌，客户非常关注能够告诉他们特定产品是否正是他们正在寻找的产品的标题。

google_shopping_ads-1

在下面的Instagram 广告示例中，您无法看到比图片更多的细节。 它需要购物者的全部注意力。

instagram_ad

考虑到这一点，您可能希望在 Google 上列出时关注产品标题中的关键字，但在将产品发送到 Instagram 时主要关注优化图像。

解决方案

为避免潜在的产品拒批或错误的优化方法，您应该为您选择的每个平台提供单独的产品 Feed 。 您可以通过部署提供多渠道集成的提要管理解决方案轻松实现这一目标。 它将允许您根据需要快速准备尽可能多的数据源，以便每个数据源分别满足每个广告渠道的要求。

在提要工具中轻松创建提要的原因在于：

  • 特定频道的所有要求（文件格式、必填和推荐的字段名称等）都预加载在模板中。 这可确保您不会做任何错误，例如输入不可接受的值或忘记映射必填字段。
  • 该工具将自动更正最常见的错误，例如标题中的大写字母。
  • 您可以单独对每个提要进行即时更改，而不会影响其他渠道
  • 在这篇文章中更多关于使用提要工具的好处。

3. 为每个渠道使用相同的产品集

在一个渠道上有效的东西可能在另一个渠道上无效。 事实上，每个渠道都有不同的目标受众和不同的购买意图。 这就是为什么在所有销售渠道中使用同一组产品并不总是好的原因。

一个很好的例子是基于搜索的渠道和社交媒体在产品畅销方面的区别。

在谷歌和其他搜索渠道上，人们积极搜索特定尺寸、颜色、品牌等的特定产品。在 Facebook 和 Instagram 等社交媒体上，购物通常不是他们的主要意图。 在决定每个产品的特色时，应该考虑到这一点。

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从提要中排除项目 | 数据馈送观察

解决方案

以下是一些示例，说明您应该如何为特定渠道确定产品集。

  • 仅产品变体与父产品

在 Google 上，大多数用户会搜索非常具体的产品，例如“Nike air force 1 low black size 46”。 Facebook 上没有人在浏览特定的内容。 现在，您可能会看到在 Google 购物上宣传变体和在 Facebook 上宣传仅限父母的产品是值得的。

查看我们关于该主题的文章：您是否应该在数据馈送中包含变体和父产品？

  • 小众产品、艺术产品、吸睛产品

利基产品通常很难销售，因此很难在普通的在线商店中找到。 但它们可以激发 Facebook、Instagram 或 Pinterest 用户的灵感。

任何具有视觉吸引力的艺术产品也与社交媒体完美匹配。 人们非常容易接受外部刺激——如果他们喜欢在社交媒体上看到的东西，他们很可能愿意购买。

  • 高度复杂的产品

技术先进、规格多的产品将不适合社交渠道。 人们通常使用其中一个搜索渠道来查找，例如，一台好的笔记本电脑。

4. 每天只更新一次产品提要

一些只销售几种产品的零售商不需要每天更新一次以上。 但是，如果您每天都开展广泛的多产品营销活动，那就不一样了。 您的产品库存状况可能会发生非常快的变化，每天更新一次可能不足以让您的广告保持最新状态。 例如，您的客户需要很长时间才能看到特定产品不再有库存。

广告产品脱销意味着您的广告预算完全浪费了。 另外，它只会造成糟糕的客户体验。

解决方案

您应该设置多个每日更新以保持竞争力并为您的客户提供更好的简化在线购物体验。

  • 缺货产品

每日多次更新将确保您的广告始终反映您最新的产品可用性（某些产品的数量）。 您不会“出售”缺货商品。

  • 新东西

通过多个 Fe​​ed 更新，您可以在一天中将新商品添加到您的库存中，并且几乎可以立即看到更改。

  • 每小时特别优惠

您可以按小时向您的客户提供特别优惠。 频繁的每日提要更新可让您在产品广告中反映这一点。

  • 保持竞争力

如果您发现您和您的竞争对手之间存在较大的价格差异，您可能会决定需要调整您的报价。 频繁的提要更新将帮助您快速实施这些调整。

许多 Feed 管理工具允许您设置多个每日更新（使用 DataFeedWatch，每天最多更新 24 次），并确保您的产品数据随时更新。

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计划提要更新 | 数据馈送观察

5. 不同步提要更新和频道更新

在线广告商并不总是很注意他们何时在他们的 Feed 工具和他们的广告渠道中设置更新，例如在 Google Merchant Center 中。

例如，他们碰巧在早上 10 点在他们的提要工具中进行提要更新，并在下午 16 点在他们的频道中获取提要。 这是没有意义的，因为您的产品数据可能在下午 4 点就已经过期了。

解决方案

确保首先设置您的 Feed 更新，然后将您的频道更新（例如 Google Merchant Center Feed fetch）设置为紧随其后。 频道更新应设置在 Feed 更新后不超过 1 小时，而不是 6 小时左右。

为了让您的生活更轻松，您可以选择使用 FTP 连接。 这样，当您的 Feed 发生更改时，它会在所需频道中自动更新。 要获取 FTP 凭据并建立连接，您需要按照特定通道的过程进行操作。

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建立 FTP 连接 | 数据馈送观察

一切设置好后，您的数据馈送将每天自动发送到服务器，就在您的产品在 DataFeedWatch 等馈送工具中更新后。

6.与PPC活动分开优化产品Feed

越来越多的在线零售商知道饲料优化的重要性。 但有时它也可能出错。 当您优化提要而不考虑您的 PPC 活动的目的或其当前性能时，就会发生这种情况。

永远不要将设置活动目标与决定和实施提要优化策略分开。 在选择支持相同目标的提要优化策略时，它应该是您的指南针。

饲料优化结果 与广告系列保持一致时，提要优化的示例结果。

解决方案

要获得您希望的结果，您必须同时兼顾完整的 Feed 优化和战略性活动管理。

因此，主要座右铭应该是：在优化数据馈送时了解您的目标！

  • 您想提高广告的转化率。

如果您的主要目标是提高广告的转化率，您可以考虑采用 Feed 策略，例如创建广告标签并优先考虑销售的产品。

  • 您想吸引更多的广告流量。

您可以尝试重复 ID 策略。 此 hack 允许您在 Feed 中复制产品 ID，并使每个复制产品的产品标题多样化。 因此，您可以投放同一产品的多个广告，每个广告都有不同的标题。

  • 您想优化广告支出

您可以尝试从 Feed 中排除无利可图的产品。 例如，您还可以根据利润率对产品进行细分并调整出价策略。

这些只是几个例子，但名单还在继续。 如果您记得在考虑 PPC 广告系列目标的情况下优化您的提要，您将获得许多好处，例如：

  • 较低的每次转化费用
  • 更好的广告排名
  • 更好的点击率
  • 实现您的广告系列目标

7. 仅包括强制性产品属性

每个广告渠道都有自己定义的数据馈送规范。 大多数平台（例如 Google 或 Facebook）在线提供他们的标准，以便每个感兴趣的人都可以轻松熟悉它们。

这些要求主要是关于文件格式以及数据馈送中需要包含哪些字段。 如果您提供所有必填字段的值，您的产品将获得批准，您将能够在该平台上投放广告。 一些在线零售商提供最低限度的服务，因此他们的所有产品都获得批准，并且不关心其他任何事情。 这是一个错误。

Feed 中数据的数量和质量将影响您的 PPC 广告系列的成功与否。

解决方案

您在 Feed 中包含的额外产品数据越多，您的产品广告就越有可能向正确的受众展示。 您应该向 Feed 中添加尽可能多的附加属性。

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添加附加字段 | 数据馈送观察

示例：

属性“性别”不是必需的，但建议使用。 如果您销售“服装和配饰”类别的产品，您可能需要指明某件特定的服装是为女士/男士设计的，以避免浪费您的广告预算。

通过努力优化您的产品提要，您将获得很多好处：

  • 提高产品广告的可见度
  • 更好的定位
  • 最新的广告信息
  • 降低广告成本

在此处阅读有关饲料优化重要性的更多信息。

8. 只为父母产品做广告，因为这样更容易

在一个渠道中只宣传父产品可能效果很好，但在其他渠道中可能完全是一场灾难。 每次都放弃你的提要中的变体，因为它需要更少的时间并且更容易，这不是好的想法。 然而，许多在线零售商都遵循这种方法。

解决方案

正确的做法是，当您为产品选择渠道时，您应该始终问自己一个问题：我应该在该渠道的 Feed 中包含变体还是仅包含父产品？

有时需要包含变体，有时您应该在产品 Feed 中包含变体 - 以增加您的产品针对更具体的查询展示的机会。

  • 更多可见性

首先，某些平台（例如 Google 购物）要求您在 Feed 中包含所有变体作为独特的产品。 但即使他们不这样做，如果你正在销售时尚，请考虑一下，例如：

您的潜在客户可能正在寻找一件绿色夹克。 如果您的提要中不包含绿色变体，您的夹克将永远不会出现在这样的搜索查询中。 许多购物者确实在他们的搜索查询中包含了产品特征，例如颜色和材料。

  • 重新定位广告系列

在您的提要中包含变体还可以让您在重新定位广告系列方面取得成功。 您应该始终向购物者展示他们之前接触过的确切产品变体（相同的颜色、材料、尺寸等）。

  • 更新股票信息

广告变体还允许您始终显示有关您的产品的更新库存信息。 例如，在 Google 上，您的源 Feed 中的可用性信息处于变体级别，而您无法在父级级别找到此类数据。 在这种情况下，您将不得不将广告预算花在没有库存的产品上。

9. 使用父级的参数进行产品变化

在线广告商经常以“简单的方式”映射他们的产品提要，而不注意他们有变体这一事实。 他们对所有产品变体以及主图像使用相同的确切标题（父标题）。

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映射 image_link | 数据馈送观察

结果，尽管他们提供了产品的变体，但他们的提要并没有反映出这一点。 所有变体都具有相同的标题、图像和其他属性，因此实际上它们不是变体。 例如，红色 T 恤尺寸 S 和蓝色 T 恤尺寸 L 的购物广告看起来完全相同。这是因为这两个“变体”的值均取自父产品。

解决方案

为了避免这个陷阱，你应该做的是：

  • 将图像、标题和其他字段分配给商店中的变体图像、变体标题和其他变体特定属性，
  • 或者，对于标题，您可以选择将颜色和尺寸等产品属性与主要产品标题相结合

对于 DataFeedWatch 用户

映射变体图像时，请记住添加“如果不是空白”条件，以防此产品没有变体。 否则，没有变体的产品可能会以空白图像结束。 请参阅下面的示例规则。 相同的逻辑适用于 variant_titles 和其他特定于变体的属性。

变体图像链接映射

映射变体图像 | 数据馈送观察

10. 为每个提要重新创建复杂的数据配置

在某些情况下，Feed 映射并不容易。 您需要创建多个复杂的规则并找出实现优化目标的方法。 而且，如果您管理多个数据馈送，则通常必须为另一个馈送和另一个馈送重新创建相同的复杂映射。 结果，它变得耗时两倍或三倍。

解决方案

在您使用 Feed 管理软件时，实际上有一个很好的解决方案可以解决这个问题，甚至有两个可供选择：

  • 创建主规则

当使用像 DataFeedWatch 这样的提要解决方案时，您可以在工具中存储您的私有提要规则集合。 无需为每个提要重新创建特定的提要规则，内部字段使您只需创建一次，然后自动将其推广到您选择的任何渠道。 你可以节省很多时间。

您还可以添加新字段，以便更好地优化您的提要。

  • 从现有频道复制

您还可以使用“从其他渠道复制”功能减少与映射多个提要相关的工作。 它使您能够将您在一个产品提要中已有的相同映射复制到您将要创建的另一个提要。

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从其他渠道复制 | 数据馈送观察

11.不监控你的竞争对手

有许多在线零售商如此专注于改进自己的产品和开展自己的活动，以至于忘记了竞争对手。 他们保持相同的产品价格或提高价格，而不考虑其他在线商店提供的产品。 这种方法会导致您的客户流失给可能已经做好功课的竞争对手——他们已经监控了竞争对手的价格。

有一种方法可以随时跟踪您的竞争对手在做什么。 基于以下知识，您将能够做出重要的定价决策：

  • 有关竞争对手销售的产品的信息
  • 您的竞争对手目前提供的价格
  • 关于免费送货的信息
  • 与您销售相同产品的商店数量

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价格观察仪表板 | 数据馈送观察

解决方案

在您的竞争战略中包括价格监控。 跟踪您的竞争对手有很多可能性： Google Benchmarking 报告、 Price Watch等等。 借助定价智能，您将能够收集有关竞争对手的定价数据，并在发现您的产品价格不匹配时快速做出反应。 您获得的信息可帮助您确定正确的战略和战术，以保持竞争优势。

策略示例：如果您发现您的竞争对手销售的相同产品的价格高于他们的价格，您可以尝试降低价格并以更高的运输成本来弥补损失。

12. 管理来自多个地方的数据源和提要

本文中讨论的最后一个陷阱是没有集中您的提要管理。 在线零售商或代理机构浪费大量时间在不同系统、帐户或客户之间切换来管理多个数据源和产品馈送。 只是效率低下。

在许多情况下，您需要管理多个专用于许多不同渠道的提要，并且通常用于多个商店。 处理存储在不同位置的大量数据时，您很容易迷失方向。

解决方案

使用提要管理软件可以将所有数据提要存储在一个地方。 当同时在 Google Shopping、Facebook、Instagram 和 Amazon 上投放广告时，当您登录您的工具时，您会看到四个不同的频道和不同的提要。

使用这种提要工具的另一个好处是可以使用多客户帐户。

DataFeedWatch 中这样的主账户允许您拥有一个大账户，其中包含多个小账户。 此功能非常适合代理机构，其中帐户所有者可以轻松地在客户帐户之间切换。

  • 您不再需要每次登录和注销来检查特定帐户的状态。
  • 您可以为团队成员授予对不同帐户的不同级别的权限，并保持对项目的控制。

您的客户也可能为您提供来自其商店、分析、仓库更新系统等的多个数据源，而不是一个。DataFeedWatch 等解决方案允许您合并所有数据源，因此您可以获得所有您需要的产品数据集中在一处。 然后您可以对其进行编辑和优化。

概括

现在您知道了管理数据馈送时最常见的陷阱。 你也知道你可以做些什么来避免它们。 每个人在他们的在线广告之旅中都会犯一些错误。 为什么不少做点？

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