2022 年仍然有效的 10 大 Facebook 营销策略
已发表: 2022-06-07您是否担心您的 Facebook 营销策略需要彻底更新? 也许您担心一两年前使用的策略不再有效。 或者,也许您是 Facebook 营销的新手,您不确定应该将精力集中在哪里。
我们将看看 10 种 Facebook 营销策略,它们已经经受住了时间的考验,并且在整个 2022 年及以后都将同样有效。
- 1. 发布一系列不同类型的内容
- 2. 避免过于自我推销
- 3. 鼓励网站访问者在 Facebook 上分享内容
- 4. 制作简短有效的视频
- 5. 及时返回 Facebook 消息
- 6. 在 Facebook 上举办比赛
- 7. 回复 Facebook 上的评论
- 8. 有效使用你的 Facebook 封面图片
- 9. 在固定帖子中宣传特价商品
- 10. 创建一个 Facebook 群组
- 最后的话
1. 发布一系列不同类型的内容
Facebook 帖子很容易让您陷入困境。 也许您发现自己经常发布有趣的模因,因为它们在过去得到了观众的良好反响。 或者,也许您每次向商店添加新产品或发布新博客文章时都会发布 Facebook 帖子,但您很少发布其他内容。
在 Facebook 上发布一系列不同类型的内容很重要,否则您的观众最终会直接滚动过去。 您可能需要考虑以下组合:
- 短视频。 例如,您可以发布分享新闻、突出您的产品或为您的观众提供快速提示或想法的短视频。
- 来自客户的好评或评论。 在您的页面上显眼地分享这些内容,以向人们展示对您的产品或服务的评价。
- 与您的受众相关的有用提示、想法或技巧。 不一定与您的产品或服务之一直接相关。
- 模因、gif、卡通或其他会让人微笑的内容。
- 新闻或公告(例如,关于产品更改或新功能)。
- 通过问题或民意调查与您的听众建立联系并找出他们真正想要的东西。
- ……或者几乎任何你能想到的东西。
您应该多久发布一次帖子? 您可能认为越多越好,但发帖过于频繁会影响您的帖子参与度。 大约每天一次就可以了,最好每天不超过两次。
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2. 避免过于自我推销
当您想到“Facebook 营销”时,您可能会认为这完全是关于推广您公司的产品或服务。 但是,如果您公司 Facebook 页面上的每次更新都是自我宣传,那么大多数人都不会费心阅读或与您的帖子互动。
当然,您不希望走得太远以至于您甚至从不提及您有任何待售商品,否则您会错失客户。
那么,什么是正确的平衡呢? 许多社交媒体专家建议您将 20% 左右的内容用于自我宣传。 虽然这不是一条硬性规定,但它是一个很好的起点。 您可以尝试多一点(或少一点!)自我宣传内容,看看最终是否会对您的底线产生更好的影响。
3. 鼓励网站访问者在 Facebook 上分享内容
Facebook 营销不仅关乎您的行为……还关乎其他人的行为。 您可能认为这不在您的控制范围之内,但重要的是您要尽力鼓励您的网站访问者在 Facebook 上分享指向您的内容的链接。
一种简单而不显眼的方法是通过 Facebook 分享按钮。 这是一个出现在您的博客帖子上的按钮(通常在顶部、底部,或者作为标题或侧边栏中的“粘性”按钮),以便访问者可以轻松地通过单击共享您的内容。
4. 制作简短有效的视频
在 TikTok 时代,视频内容一如既往地流行——如果不是更流行的话。 当您为 Facebook 创建视频时,请记住您的很多观众将在移动设备上观看,因此请确保您的视频在小屏幕上看起来不错。
保持您的视频简短、编辑良好且切中要害:绝对不超过 2 分钟,理想情况下最多 30 秒。 这样一来,用户实际观看整个过程的可能性就会大得多。
也添加字幕。 这不仅是可访问性的良好做法,而且还可以让人们在无法大声播放视频时更轻松地查看您的内容。
5. 及时返回 Facebook 消息
谈到 Facebook 营销时,很容易忘记 Messenger,但无论您拥有何种类型的公司,您都可能会在 Facebook 上收到客户消息。
不要简单地设置自动回复告诉人们通过电话或电子邮件与您联系。 这不是很友好,你很可能会失去一个潜在客户。 相反,请确保您的团队定期查看和回复 Facebook 消息。 越快越好。 76% 的美国客户希望在 24 小时内得到回复。 但在某些情况下,即使延迟几个小时也可能意味着他们将业务转移到别处。
如果快速回复客户不切实际,那么使用 Messenger 聊天机器人怎么样? 这可以回答常见问题,例如“您的营业时间是几点?” 或“送货多少?” – 节省您的时间并让您的潜在客户立即获得他们需要的帮助。 聊天机器人甚至可以处理更复杂的任务,例如安排约会和提供购买选项。
6. 在 Facebook 上举办比赛
另一个提高您在 Facebook 上的参与度的好方法是举办比赛或竞赛。 你需要小心遵守 Facebook 的规则:例如,你不能要求人们喜欢或分享你的帖子来参加比赛。 但是,您可以要求人们发表评论。
许多企业通过竞赛来赠送产品或服务——例如在您的餐厅免费用餐、在线课程免费名额或免费咨询课程。 这可以引起轰动,并有助于提高您的产品或服务对 Facebook 用户的可见度。
举办比赛最简单的方法是随机抽取一名获胜者。 例如,你要求人们用他们的名字发表评论以便进入,然后你为每个评论分配一个数字并使用随机数生成器来选择获胜者。 如果您要跨多个平台举办比赛,也可以使用应用程序。
您也可以举办一场由法官选出获胜者的比赛。 例如,如果你经营一个摄影博客,并在你的旗舰摄影课程中免费提供一个位置,你可能会要求每个人提交他们最好的自然照片,然后让专业摄影师选出获胜者。
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7. 回复 Facebook 上的评论
我们已经研究了为什么及时回复 Facebook 消息很重要,但是 Facebook 评论呢? 有些品牌似乎根本不回应这些,即使评论提出直接问题或涉及客户投诉。
虽然要跟上大量评论可能很棘手,但当客户(和潜在客户)需要您的回复时进行回复非常重要。 这不仅给那些人留下了良好的印象,而且还向阅读评论的其他人展示了您的回应。
您不需要立即回复评论 - 但理想情况下,您会希望在几个工作小时内回复。 如果有人提出了与他们正在评论的帖子无关的投诉或问题,请尝试将他们重定向到消息。 您不想通过长时间的客户服务讨论来破坏您自己的评论线程。
8. 有效使用你的 Facebook 封面图片
您是否在几个月前或什至几年前上传了您的 Facebook 封面照片? 许多企业并没有像他们应该的那样有效地使用他们的封面图片。 请记住,封面照片是人们在访问您的 Facebook 页面时会看到的最突出的内容之一。
您会希望您的封面照片是高质量的,并且——至关重要的是——您需要将其视为一种营销工具。 豪华度假胜地可能会展示其美丽游泳池的照片; 一家餐厅可能会在封面照片中展示一些最好的菜肴。 您还可以添加文本:例如,您的公司名称,或者您或您的公司拥有的关键资格(例如,“纽约时报畅销书作者”)。
9. 在固定帖子中宣传特价商品
您知道您可以在 Facebook 上固定帖子吗? 您可能已经在使用此功能 - 但您上次重新访问固定帖子以确保它仍然尽可能相关和有用是什么时候?
您固定的帖子将显示在您页面提要的顶部,在最新帖子的上方。 这意味着访问您页面的每个人都可以立即看到它,因此这是推广产品或服务的绝佳机会。
如果您正在提供特别优惠,请使用您的置顶帖子。 您甚至可以获得 Facebook 独有的优惠,也许链接到您网站上的特殊页面,他们可以获得折扣。 如果您不想提供优惠,则可以使用置顶的帖子来简要分享您的业务或宣传您最受欢迎的服务或产品。
10. 创建一个 Facebook 群组
大多数品牌都有 Facebook 页面,但很少有人使用 Facebook 群组来吸引他们的客户或潜在客户。
Facebook 群组,无论是公共群组还是私人群组,都可以成为您业务的强大营销工具。 您可以通过许多不同的方式使用 Facebook 群组,但有几个常见的选项是:
- 作为测试新业务创意的地方,获取客户对他们希望您更改或添加到您的产品/服务的内容的反馈,进行民意调查等。
- 作为支持其他产品的一种方式(例如,您运行的课程)。 添加 Facebook 群组可以帮助鼓励人们购买,因为他们会知道他们可以轻松地获得课程的帮助和支持。
Facebook 群组的优点在于成员可以发布内容。 当然,如果你愿意,你可以在让任何东西进入小组之前先调节它。 这减轻了您的压力,因为您不会是唯一发布新内容的人。 它有助于鼓励双向对话,让您的客户和潜在客户有机会感受到对您的业务投入更多。
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最后的话
与其总是试图找到最新的 Facebook 营销策略或技巧,不如寻找将在未来数月和数年内继续有效的行之有效的策略。 上面的 10 个想法是一个很好的起点。 选择其中之一,在本周的营销中付诸实践。