探索电子商务营销策略,以在 2022 年建立和实施成功的电子商务营销计划

已发表: 2022-10-13

每个在线商店都希望增加流量和销售额。 即使您制定了基本策略,也可能很难选择使用哪种营销策略。 为了帮助您应用每种策略,我们概述了有效的电子商务营销策略,以在 2022 年建立和实施成功的电子商务营销计划。

什么是电子商务营销?

什么是电子商务营销?

您为促进在线业务和增加销售额所做的任何营销工作都称为电子商务营销。 它适用于获取新客户和说服现有客户再次购买(客户保留)。

此外,电子商务营销包括以下内容:

  • 让您的电子商务网站更具吸引力
  • 将您的业务推向目标市场
  • 使任何寻求您销售的产品的人都能轻松找到您的网站。
  • 从网站访问者那里产生新的买家
  • 重新吸引网站客户以鼓励他们再次购买
  • 改善售后体验,提高客户满意度并提高他们的忠诚度
  • 提供及时、适当的优惠和信息,以重新激活现有客户喜欢与您一起购物

如果不使用电子商务营销,您将不会进行任何销售。 启动您的电子商务网站是不够的,因为客户在购买之前必须先找到您。

电子商务营销的类型

电子商务营销

几乎所有的数字营销渠道以及一些线下的传统渠道都包含在电子商务营销中:

  • 搜索引擎
  • 社交媒体
  • 电子邮件营销
  • 短信
  • 现场
  • 个人媒体,例如博客
  • 非拥有的在线出版物和播客
  • 平面广告和电视广告是线下营销的例子。

让我们探索电子商务营销人员认为最有效的电子商务营销策略。 您将获得许多选项的完整视图,以帮助您确定最适合您的业务的选项。

电子商务搜索引擎优化

通过搜索引擎优化 (SEO)(Google、Bing 等),您的网站将变得更加可见和可访问。 添加潜在客户可能用来查找与您的产品相似的产品的关键字是这里的主要目标。 当搜索引擎意识到您拥有它正在寻找的东西时,它会在结果列表中将您排名靠前。

您的主页、常见问题页面和产品页面上的副本都应该针对电子商务进行优化。 此外,创建博客将改善您的搜索引擎优化。 在那里,您可以回答潜在客户的询问,例如“如何洗牛仔衬衫?”

>>> 另请阅读:

适合小型企业的经济实惠的 SEO 软件包:为什么要投资 SEO?

本地搜索引擎优化:如何为您的电子商务网站使用本地搜索引擎优化?

电子邮件营销

促进电子商务的一个重要策略是电子邮件营销。 这种方法更实惠、更可靠。

只需选择电子邮件营销解决方案即可。 之后,您可以开始建立您的电子邮件列表并启动电子邮件营销活动。 需要考虑的关键特征是:

  • 交易电子邮件:用于登录和密码更改、监控更新和订单确认
  • 自动电子邮件:在满足预设条件或客户采取特定行动时发送
  • 分段电子邮件:根据客户的在线行为和过去的购买情况,针对特定客户群发送具有相关优惠的电子邮件

您可以发送各种电子邮件来吸引和转换您的订阅者,包括:

  • 欢迎电子邮件:向客户介绍您的网站和品牌
  • Drip nurture 电子邮件:一系列消息,在用户准备购买之前启发和教育订阅者有关产品的知识。
  • 废弃的购物车电子邮件:这是对客户的友好提醒,他们已将产品添加到购物车但尚未购买。
  • 购买后电子邮件:保持与买家的联系以鼓励更多购买。
  • 追加销售和交叉销售:通过电子邮件提供与之前购买相关的商品
  • 赢回电子邮件:重新激活长时间未购买的非活动客户
  • 忠诚度奖励电子邮件:通过电子邮件向您的忠实客户提供额外福利、更高级别的折扣或赠品。
  • VIP 优惠电子邮件:为 VIP 客户提供独特的优惠以吸引他们。
  • 电子商务通讯:经常更新您的业务和产品,以保持关注。

转化率优化

转化率优化是指您为转化网站访问者所做的操作。 您为获得流量付出了很多努力和/或金钱。 因此,您期望销售来自它。

您可以在您的网站上采用多种策略来增加销售额,包括:

  • 使用推送通知
  • 在线聊天
  • 来自用户和用户生成内容 (UGC) 的评论
  • 用于 VR 试衣和定位的工具,例如服装或家具

短信营销

短信营销是使用短信进行促销的方法。 它适用于紧急警告、更新和限时优惠。

例如,考虑在客户生日当天早上发送特别优惠的自动 SMS。

请记住,向联系人发送短信需要他们的许可。 此外,这种营销方式在几个国家受到严格监管; 因此,请在发送前检查。

有机社交媒体营销

这是您在 Facebook、Pinterest、Instagram 和 TikTok 等社交平台上的无偿在线展示,……

在开展电子商务活动时,您可以向用户宣传您的产品、提供业务更新和支持符合您的品牌价值的事业。

您还可以建立社交商务,包括在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 上直接销售。 对于不想在您的网站上四处逛逛和购买商品的客户,它是一个额外的在线销售渠道。

付费社交媒体营销

对于电子商务企业来说,有机的社会影响力往往不足。 因此,您必须付费才能玩。

根据社交媒体网站,广告格式会发生变化。 要确定哪一个对您的电子商务商店最有效,请对其进行测试。

然后是影响者营销,其中包括向社交媒体的知名用户付费以宣传您的商品。 他们可以帮助您接触利基受众。 虽然一些影响者有固定价格,但其他影响者是免费的。 不是为了曝光,而是为了通过它们产生的销售。 尝试尝试以下几种尺寸。 事实上,微型影响者更专注,更适合您的利基市场,从而更有效地进行转化。

搜索广告

除了社交媒体之外,您还可以在搜索引擎上购买额外的曝光率。 最优选的选择是:

  • 每次点击付费(PPC、Google AdWords)的结果显示在页面顶部,用于选定的关键字,例如“回收鞋”。
  • 借助免费服务Google 购物,您可以列出您销售的每种产品以及价格和图片,以吸引更多意向买家。

联盟营销

他们通过博客文章来实现这一点,他们在博客文章中讨论您的商品,或者只是在某个类别中列出他们的首选。 电子商务的最新趋势之一是有影响力的人直接在社交媒体上发布,而不是联盟营销。 然而,联盟营销对于亚马逊零售商来说仍然是一个强大的行业。

伙伴关系

为了扩大您对他们的受众的影响,您可能会与其他企业开展合作。 对于具有相似目标市场的生活方式电子商务公司来说,它是一种营销方法。

公关和品牌知名度

尽管公关在电子商务营销中似乎已经过时,但事实并非如此。 您将受益于离线和在线媒体资源的突出显示,尤其是在发布时。

创始人采访、列表文章中的提及(Y 的 X 礼物创意)或让您的头条新闻出现在照片拍摄中都是如何做到这一点的示例。

电子商务内容营销

从长远来看,另一种可能有助于电子商务公司的营销策略是内容。 它有多种格式:

  • 博客文章
  • 视频
  • 用户生成的内容,包括有关图像、视频、论坛帖子和推荐的建议和帮助

内容营销的目的是告知、娱乐、协助客户做出决定和回答查询。

您有机会分享您的知识和价值观,消除任何可能的疑虑,并让新客户或现有客户相信您是一家有信誉的公司。

最佳电子商务营销策略

电子商务营销策略

使用自定义 URL

这是您可以用来监控客户正在浏览的产品的最简单的电子商务营销策略之一。 它协助在线商家监控客户行为并对其进行分析,以促进销售并增强购物体验。

您应该聘请精通使用自定义 URL 的 IT 专家。 因为他们可能会帮助您更多地了解您的目标市场并说服他们购买他们想要的产品。 Google 建议网站的 URL 结构尽可能简单易记。 这是因为人们比任何其他方法更频繁地使用搜索引擎。

此外,请记住在自定义 URL 中包含您的目标关键字。 因为这可以帮助 Google 和 Bing 等搜索引擎在相关搜索中为您提供更高的排名。 根据谷歌关于自定义 URL 的公告,如果您的 URL 更专业,用户将更容易找到他们正在寻找的内容,并且将获得更好的搜索体验。

增强搜索引擎优化 (SEO)

为了提出哪些产品类别最适合他们的业务的新想法,许多电子商务营销人员进行关键字研究。 通过 Adwords 等广告平台,他们根据搜索流量、热门话题和每次点击费用的变化来实现。 据 Moz 称,目前全球 57% 的自然流量由 SEO 流量组成。

为了增加您的销售额,您可以通过以下提示改进您的 SEO 技术:

  • 创建独特的内容:为了在搜索引擎中有效排名,大多数在线商店都依赖其他网站的内容。 因此,您现在应该考虑撰写博客文章或产品描述。 如果您这样做,搜索引擎爬虫将很快识别您的网站,这些条目将导致自然流量的增加。
  • 创建反向链接:通过要求他们在社交媒体平台或博客上与他们的追随者分享您网站的 URL,从而利用其他人的受众的影响力。 通过在签名部分添加指向您网站的链接,您的公司通过各种论坛对话得到推广。
  • 优化您的照片:上传产品图片时,在文件名和描述中使用您的目标关键字。 此外,搜索引擎可以立即从其中检索有关特定产品的相关数据。

提高网站速度以获得更好的转化率

根据对电子商务发展的研究,如果加载时间超过三秒,47% 的在线买家会离开网站。 因此,它也是您应该考虑的2022年电子商务营销策略之一。

人们喜欢快速加载的网站。 因为他们不想浪费宝贵的时间等待加载缓慢的网站加载,他们希望只需点击几下即可获得他们正在搜索的内容。

因此,如果在彻底测试您的电子商务商业网站后仍然需要很长时间才能加载,您应该考虑聘请经验丰富的电子商务开发人员,他们可以适当地加快您的网站速度。 毕竟,花钱来加速您的网站总比因为页面加载缓慢而失去潜在客户要好。

确定是什么驱动了您的客户。

以下建议将帮助您培养具有吸引力的客户人员:

  • 您可以使用 SurveyMonkey 或 Typeform 等在线调查工具创建免费民意调查,其中包含与您的业务或行业相关的各种问题。 更重要的是。 问卷不应该太长。 因为参与者可能会感到无聊。 在这种情况下,您应该检查您的数据并确定是否有任何问题是不必要的。
  • 使用 Google Analytics 找出您的大部分流量来自哪里。 您还可以查看每个月在您的网站上进行了多少购买,哪些产品类别最受欢迎等。您可以通过查看这些数据了解更多关于您网站用户的习惯并了解他们最喜欢什么。
  • 研究在搜索引擎排名中已经具有竞争力的其他电子商务网站是另一种有用的策略。 你可以从中吸取什么教训? 注意使他们与对手区分开来的不寻常特征。
  • 您还可以研究您所在行业的相关在线论坛,并查看其中一些最受欢迎的讨论或帖子。

移动友好

移动设备几乎占所有在线销售额(智能手机和平板电脑)的一半。 根据 Search Engine Land 的数据,移动用户在点击手机上的搜索结果后进行购买的可能性是其三倍。 因此,它带来了更高的移动设备转化率,78% 的搜索浏览商店,而不是桌面设备的 61% 和移动设备的 64%。

此外,买家希望通过专门为小屏幕创建的合适产品类别的其他电子商务网站进行购买。 因此,如果您想在竞争中脱颖而出,您的电子商务商店需要在各种移动设备类型上表现出色。 此外,您应该选择完全适合移动设备的专业电子商务软件来构建您的网站。 出于上述所有原因,这绝对是您不容错过的 2022 年电子商务营销策略之一。

向客户提供丰富网页摘要,以帮助他们找到您的产品

访问电子商务网站时,在线客户会用眼睛扫描整个页面以搜索他们想要购买的商品。 但是,如果人们必须滚动浏览多个搜索结果页面才能发现某个项目,他们中的大多数人都不会费心。

丰富的片段,这是谷歌和其他搜索引擎和第三方服务使用的基本标签,在这种情况下发挥作用。 它不为每个产品建立一个不同的网站,而是寻求提高网络内容的可见性。

它使您的客户能够立即了解新产品。 搜索引擎采用丰富的片段,这是独特的元素,以改善搜索结果的呈现。 今天,它为您提供了一个巨大的机会来提升您网站的 SEO 并增加来自移动设备的流量。

支付促销费用以获得快速结果

许多电子商务网站忽略了做广告,只依赖自然访问者。 这是一个严重的错误,因为即使您在 Google 搜索结果中的排名不高,您也可以通过付费广告策略提高在线销售额。 通过直接与潜在买家交谈,而不是让他们通过其他 SERP 功能找到您的商品,付费营销有助于建立品牌认知度。

使用 AdWords Express 制作最有效的广告。 借助这项出色的服务,您可以选择要展示广告的价格和一般区域。

此外,谷歌购物是您应该使用的另一个工具。 使用此按点击付费 (PPC) 选项,您可以通过将产品显示在搜索结果顶部来为您的产品购买更多曝光率。

电子邮件营销

建立品牌知名度并向潜在买家宣传您的商品的一种成功、值得信赖且有效的方法是通过电子邮件营销。

但是,您不希望向订阅者发送他们不想收到的电子邮件,因为这样做会浪费时间和金钱。 因此,您应该只根据预先确定的标准发送电子邮件。

例如,如果有人使用他们的电子邮件地址订阅了您的一个营销活动,他们以后可能希望获得更多相同或一致的信息。 因此,根据目标人群定制您的电子邮件营销计划至关重要。

使用社交媒体促进销售

与客户互动的另一种出色且合适的方法是通过社交媒体,尤其是在宣传您的电子商务业务时。 尝试在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上发布有关您的特定产品的信息,并邀请人们通过电子邮件订阅以随时了解正在发生的一切。

如果您在社交媒体上宣传您的电子商务商店,则无需依赖 AdWords 或 PLA 广告等付费广告策略。 此外,通过这样做,您将能够与更多潜在客户建立联系,最终将带来更高的收入和转化率。

结论

通过正确实施这些策略,您将能够与更多有兴趣从您的网站进行购买的人建立联系。 因此,您的转化率会随着时间的推移而飙升,从而增加转化率和收入。 希望这篇文章能让您深入了解电子商务营销策略,以成功推广您的在线商店。 更重要的是,如果您还在考虑如何推广您的业务,您可以聘请电子商务开发人员来帮助您处理所有问题。 因此,请访问像AHT Tech JSCMagesolution这样的电子商务开发公司。 我们拥有合格的专家,他们可以开发一个独特的电子商务网站,让您的企业脱颖而出。 立即联系我们