发展业务的 7 种基本营销策略
已发表: 2022-08-12经营一家企业并不容易,因此不尝试正确地进行营销,更重要的是,有效地进行营销。
但是,嘿,我们来这里不是为了吓唬你。 如果您知道从哪里开始以及您需要做些什么来达到您想要的目标,那么并非所有事情都如此悲惨。
因此,如果您是小企业主,无论是新的电子商务商店还是值得信赖的本地企业,本文将引导您了解应该关注的最重要的营销策略,以找到合适的受众并发展您的业务。
但在我们开始深入挖掘之前,让我们澄清一下,我们不会触及所有可能的营销策略……至少现在是这样。 相反,我们的任务是确保您了解在尝试驾驭数字营销世界时应该采取的最关键步骤,而不会浪费您的金钱和时间。
如果您已经尝试过营销您的业务并且事情没有按您的预期进行,请不要担心。 在这里,您还将发现如何改进现有的营销策略并努力提高结果。
为您的业务提供动力的 7 大必备营销策略
虽然每项业务都不同,但营销中的某些事情只需要针对其中的每一项进行即可。
这就像如果你想带你的孩子或朋友到处转转,你需要有一辆车(和驾驶执照,知道交通规则,小心点,而且……你明白了。)
所以如果你想使用在线营销,你必须有一个网站或一个登陆页面。 顺便说一句,如果您正在阅读本文,我假设您已经拥有其中之一。 但如果您不这样做,我们可以帮助您为您的产品创建一个时尚而现代的在线商店,或者为您的本地服务建立一个用户友好的网站,没问题......请告诉我们
现在,回到我们开始的地方。 如果您想增加销售额或在线产生更多潜在客户,您就无法避免必须做的营销策略。 所以,我们开始吧。
搜索引擎优化
如果您希望潜在客户在线找到您的业务,则必须针对搜索引擎优化您的网站。 换句话说,当有人在寻找您提供的产品或服务时,让它在 Google、Bing 等中弹出。
假设您的网站已经可见。 下一步是什么? 还是这样,您可以继续照常经营业务? 好吧,我希望这就是你所要做的。 但作为 SEO 专家,我可以告诉你,这仅仅是个开始。
让您的网站出现在搜索结果中非常棒。 尽管如此,更重要的是,您需要确保它出现在与您的产品或服务相关的搜索中,并吸引真正想要购买它们的合适的人,也就是高质量的、意图驱动的流量。
(在“鞋子”等一般术语的搜索结果中排名更高要困难得多,因为您的竞争会非常激烈。但是,如果您设法找到人们正在寻找的更具体的搜索字词,这项任务就会变得容易得多。)
(如果您当地的摄影和摄像工作室位于纽约州锡拉丘兹,那么您的网站不需要仅针对“摄影”一词进行排名并出现在美国各地。相反,最好关注诸如“摄影在纽约州锡拉丘兹”、“我附近的婚礼摄影”等,以更快地吸引相关人员加入您的业务。)
这就是关键字研究派上用场的时候。
围绕相关关键字构建网站是与搜索引擎和网站访问者建立友好关系的关键。 但是,请不要误认为它只是为了让它们在那里而用大量关键字填充您的网站。
首先,这不好,我们(与谷歌一起)强烈建议不要上这种欺骗行为。
其次,您将在 Google 眼中失去信任,并可能危及您的所有努力。 这个巨大的搜索引擎更喜欢为提供卓越用户体验而构建的商业网站,而不是那些让用户阅读数百个以逗号分隔的关键字的网站。
第三,如果你这样做,你会让我翻白眼……因为,好吧,我“告诉过你”。
但是,如果您最终对您的网站进行了适当的 SEO 优化并开始捕获相关流量,那么您就走在了正确的轨道上。 请记住,搜索引擎优化是一个持续的过程,包括页内和页外配置。 占据谷歌或其他搜索引擎首页上的最佳位置可能需要一段时间(有时,可能需要很多年,具体取决于利基和竞争)。 但只要你在努力,你迟早会到达那里。
此外,自然列表是免费的(与付费广告不同),这使得为您的小型企业优先考虑SEO 设置和管理变得更加重要。
着陆页优化
拥有一个糟糕的网站或着陆页并不比没有好。 至少,这是我作为一个狂热的在线购物者的诚实看法,而且,因为它恰好是这样,一个数字营销人员。 我永远不会从一个看起来自我出生以来就没有更新过或者只是看起来很骗局的网站上购买任何东西。 而且我相信很多网友都会同意我的看法。
(无需字幕…)
作为企业主,您需要记住您的网站代表您的品牌。 无论您是否愿意,它实际上都是您企业的形象。 如果您希望人们认真对待您的业务,您必须维护您的网站并确保它为访问它的任何人提供用户友好和高质量的体验,就像您也有实体店一样。
您的网站及其内容是人们想要点击“加入购物车”或“联系我们”的原因。 因此,即使您设法将其列在 Google 搜索结果的第一页(借助 SEO 或广告),但用户并没有找到他们期望的内容,或者对他们在您的网站上看到的内容没有印象,你会失去他们。
这就是为什么必须始终致力于转化率优化(又名 CRO)并测试各种 CRO 技术以提高用户保留率、促进销售并产生更多潜在客户。
一些 CRO 实践包括:
- 确保简单的结帐过程
- 创建无缝的表单提交流程
- 交叉销售产品
- 添加铅生成磁铁
- 提供优惠
- 升级网站设计
- 突出您与竞争对手的不同之处
- 添加评论和推荐
……这个列表至少可以多写几页。 所以是的,在您找到最适合您的特定网站和行业的方法之前,可能需要经历一些起伏。 但是,您越早开始测试和优化,您就会越早获得收益。
如果您对是否可以自己做犹豫不决,有许多专家可以帮助您创建高质量的转换网站/登陆页面,包括我们在 Zima Media 的团队。
经验法则:如果您的网站无法将用户转化为客户,那么谁应该呢? 这是销售漏斗的最后一站,所以让它给任何决定访问它并发现更多关于你所提供的东西的人带来“哇”的效果。
内容营销
您的网站不能只是一个一句话和一个按钮的空白页面。 如果是,请不要告诉我; 完成阅读并尽快修复它。
您网站上的内容与您销售的产品或服务一样重要。 它包括对这些产品和服务的易于理解的描述、信息性博客文章(如您现在正在阅读的文章)、常见问题解答以及基本上可以在您的网站上看到和阅读的任何内容。
内容为王,很可能会在数字世界中统治一段时间。
因此,无论您决定在您的网站上写什么,请始终确保它是围绕您用户的兴趣和需求构建的。
(销售模拟胶片并提供胶片处理服务的 Shopify 商店的博客文章示例)
例如,如果您收到 100 条消息,询问您的产品是否具有低过敏性,也许是时候将其添加到常见问题页面并进行解释了。 或者,如果您的潜在客户不断询问为什么您的服务比“隔壁”的人提供的更好,那么您应该编写更清晰的服务描述并突出其优势。 或者,如果人们不确定如何使用您的产品,您应该添加一篇“How-To”博客文章并通过几个简单的步骤进行解释,而不是在每封电子邮件中都输入它。 当然,这些只是一些示例,但我敢打赌,您在管理业务时遇到过很多这样的情况。
因此,请专注于在您的网站上编写有价值且独特的内容。 您会看到客户将开始在您的网站上花费更多时间,对您的产品范围更加好奇,并希望决定选择您而不是竞争对手。
PS还记得我之前提到的关键词研究吗? 您可以轻松地使用它来为您的博客文章主题获取灵感,并确保您跟上您所在领域的当前搜索趋势。
电子邮件营销
在营销中,您完全可以依靠您已经拥有的东西——您的联系人——通过联系表格与您联系或购买了一些东西并留下他们的电子邮件或电话号码的用户。 除非您以某种方式丢失此数据或忘记包含您可能发送促销优惠和新闻通讯的免责声明,否则没有人会从您那里获取此信息。
那么为什么不利用它呢?
电子邮件营销是自有媒体类型之一。 您可以完全控制它,并且您的电子邮件列表越大,您就越有机会追加销售您的产品和服务。
(我从我订阅的著名时尚品牌 Ted Baker 收到的销售电子邮件通知示例)
电子邮件营销可能包括:
- 发送每周/每月通讯
- 通知订阅者有关季节性销售和促销的信息
- 让您的客户了解新产品的发布
- 收集以前客户的反馈
- 进行调查
- 发送个性化的电子邮件,提醒用户他们看过但最终没有购买的产品
- 与新老客户建立更牢固的关系
与任何其他营销策略一样,电子邮件营销也需要大量 A/B 测试、自动化集成和巧妙的电子邮件副本。
底线:不要忽视您的客户名单。 与其他媒体渠道不同,这个渠道将永远与您同在,您现在就可以开始使用它来促进您的业务。
搜索引擎市场
我们已经讨论过搜索引擎优化 (SEO),它可以帮助您的网站免费出现在搜索结果中。 好吧,现在是钱的话题。
搜索引擎营销意味着在谷歌、微软或其他搜索引擎上投放付费广告。 当然,谷歌通常是首选,因为人们每天在那里进行85 亿次搜索。 但您也可以运行Microsoft Ads或其他较小的广告,以确保涵盖两个平台上的搜索。
虽然 SEO 需要花费大量时间,但广告可以帮助您相对较快地获得销售和潜在客户。 但是,只有当您有广告预算来帮助您将广告放置在自然搜索结果上方的前 3 到 4 个位置时,投放广告才有意义。 人们很少滚动到页面底部,所以我什至不提到达第二页和第三页的人数。
因此,以下是成功投放付费广告的要点:
- 具有竞争力的广告预算(了解如何计算您的 Google Ads 预算)
- 高质量、适合移动设备的快速着陆页,可转换
- 着陆页上的相关内容
- 与您提供的产品或服务相对应的真实广告文案
- 正确的 Google Analytics(分析)和转化跟踪设置
- 使用最新的自动化和基于算法的广告策略
我知道如果你以前从未这样做过,这听起来可能会让人不知所措和奇怪。 但这就是为什么有像我和我的同事这样的 PPC(按点击付费)专家可以将这项任务从您肩上卸下,让您在我们管理您的广告的同时经营您的业务。 因此,如果您想了解有关此付费营销渠道的更多信息,请随时与我们联系。
启动广告系列后,请记住许多因素决定了它们的成功。 保持理性,了解您的市场和目标受众,观察您的竞争,并始终致力于改进您的网站。 当您涵盖这些要点时,导航广告空间并取得成功会容易得多。
社交媒体广告
我希望我能告诉您,您的社交媒体帐户上的每日帖子将帮助您扩大受众并促进销售。 但不幸的是,那些美好的旧社交媒体时代早已一去不复返了。 现在,如果您要从他们那里赚钱,所有平台都希望从您那里赚钱。 很合逻辑吧?
因此,根据您的行业和利基,您可能会使用不同的社交媒体平台来吸引新客户并更新现有客户。 这些可能是 Facebook 和 Instagram(又名 Meta)、Pinterest、Snapchat、TikTok 等。无论您选择使用哪个或哪个,都要专注于广告,而不是花时间在可能带来一些喜欢但没有销售的多个社交媒体帖子上.
(最近向我展示的一个广告示例。Facebook 算法已经知道我是暂时居住在希腊的远程工作者/数字游牧民。Selina 是世界各地流行的联合办公空间分支之一。通过广告这个新地点对我来说是一个美丽的地方,他们可能已经获得了一个新的付费访客。)
当然,如果您已经在其中一个平台上拥有大量追随者,则必须继续发帖以保持用户的参与度。 但是,如果您刚刚开始,请使用广告测试首选的社交媒体平台,并坚持使用效果最好的社交媒体平台。 即使你有一些追随者,但有很多想象力和时间,你也可以继续发帖,想发多少就发多少。 请注意,它不会显着或根本不会增加您的收入(对不起这种残酷的诚实。)
再营销
简而言之,再营销(又名重新定位)用于再次向现有或过去的客户/网站访问者推销您的产品。 这也是每个企业都应该采取的最佳营销策略之一。 考虑一下。 如果有人已经喜欢并购买了您的服务或产品,为什么不诱使他们再次购买或尝试您的其他产品/服务?
人们很忙,容易忘记一些事情。 有时,用户添加到购物车但分心并忘记完成购买。 重新定位是提醒他们这一点并确保他们完成他们开始的事情的好方法。 此外,这有助于您吸引已经准备好购买的受众。 您甚至不需要“热身”,因为他们已经发现了您的品牌,将其与您的竞争对手进行了比较,并决定采用您提供的产品。
再营销受众可用于各种平台,包括电子邮件营销(时事通讯、自动排序的电子邮件)、付费广告(Google Ads、Microsoft Ads、Facebook Ads、Instagram Ads、 Pinterest Ads等),甚至是内容营销。
(Asos 商店使用有关最近页面访问的信息来提醒用户(在本例中是访问过他们网站的我)返回并继续浏览的示例)
但为了重新定位您过去和现有的受众,首先,您需要确保将Google Analytics 连接到您的网站和您正在使用的所有其他营销平台。 如果您没有一个系统来跟踪谁访问了您的网站以及他们采取了哪些操作,那么您将永远不知道您的业务正在发生什么以及哪些渠道对获得结果的贡献最大。
5种免费营销策略[因为为什么不?]
正如我在本文开头提到的那样,我们将只关注最关键的营销策略……其中七个您已经知道。 但是,我有时间和灵感让您知道在上面讨论的方法之上您可以使用的更多方法。 因此,如果您对如何刷新整体营销工作感到好奇,请向下滚动。
公关
公共关系(PR)是最早的营销先驱之一。 它的目标是帮助您使用第三方公司营销您的业务。 例如,它可以是关于您的新产品发布的新闻稿,发布在大型在线杂志之一或您的朋友的企业网站上。
让您的品牌在信誉良好的媒体中获得更多曝光永远不会受到伤害。 但这种曝光并不意味着人们会放弃一切并开始购买你的产品或服务。 因此,当您使用 PR 时,请确保您选择的平台可以接触到最相关的受众。 另外,请记住,准确计算公关形象为您带来的销售量并不像使用广告那样容易。
注意:公关可以包括的不仅仅是新闻稿,通常,您需要聘请具有良好关系的公关代理来帮助您导航这种营销方法。
社交媒体存在
虽然我强调社交媒体发布不太可能有效地为您带来销售或潜在客户,但这并不意味着您不应该这样做。 你应该,只是从另一个角度来了解你为什么这样做。
在您的社交媒体渠道上发帖意味着让您的关注者保持参与,向他们更新最新信息,并基本上让他们知道您的业务正在运营并且您关心他们。
只要您保持发布时间表一致,甚至可以每周或每月发布一篇文章。 您还可以使用帖子来发现您的关注者喜欢什么并获得有价值的反馈。
社交媒体发布有助于保持您的帐户活跃,不让您的关注者忘记您,并向来自广告的新用户展示您是一家合法企业。 差不多就是这样。
影响者营销
“影响者”这个词可能对您来说非常熟悉,您可能已经看到大量的“酷孩子”在他们的社交媒体帖子中宣传不同的产品和服务。 如果你有合适的利基市场,这可能是黄金,你应该这样做。
但在您决定向 Instagram 创作者倾销数百美元之前,请务必检查:
- 他们有多少追随者,他们产生了多少参与度? (因为那些可能只有 500 万个机器人跟随它们)
- 哪些观众构成了他们的大多数追随者? (你不想向一百万青少年宣传你的纯素抗衰老面霜)
- 影响者对您的产品感到好奇吗? 最糟糕的是看到有人谈论零兴奋,甚至不想自己尝试的事情)
- 你将如何跟踪你的结果? (也许它是一个独特的促销代码或链接,可以帮助您了解您的投资回报)
影响者营销对某些品牌很有效,而对另一些品牌则失败了。 知道的唯一方法是尝试看看(但前提是你有足够的预算、合适的利基市场和这样做的愿望。)
联盟营销
联盟营销是通过网站吸引人们谈论您的服务和产品的绝佳方式。
例如,您正在销售这些新概念办公椅。 在那里的某个地方,有一个人有一个博客,他们可以在其中评论最好的办公家具。 如果那个人看到您有一个可用的联盟计划,他们更有可能测试您的产品并在他们的博客中写下它。 结果,他们的读者会看到它并可能有兴趣购买它。 作为回报,撰写该文章的人将通过您提供的会员链接从每次购买中获得一小部分销售额。
它可能不适用于每个企业。 但是,如果您认为自己的产品或服务有可能引起联属营销人员的兴趣,那么值得一试。
推荐计划
推荐是鼓励您当前的客户和客户与他人分享您的业务的好方法。 通常,如果您提供卓越的服务/产品,无论如何都是通过口耳相传的方式发生的。 但是,如果您想获得更多,您可以在您的网站上设置一个推荐计划,对于决定让他们的朋友和家人了解您并带来新客户的用户来说,这将给他们很少的奖金。
例如,它可能是这样的,“当您将我们推荐给您的朋友并且他们完成了他们的第一次购买时,可以获得一件免费的 T 恤。” 在这里,只要确保不会让您破产,您就可以尽情发挥想象力。
或者,如果您有与您合作的企业,如果他们将您推荐给他们的客户,您可以给他们一小部分收入,反之亦然。
营销策略对您的业务绩效的影响
正如您可能已经发现的那样,营销一开始可能会令人困惑,并且需要相当多的共同努力才能达到您的最终目标并维持蓬勃发展的业务。 然而,虽然有几十种营销策略,但如果你从小处着手并从那里移动,这并不是那么复杂。
为了为您未来的营销扩展打下良好而坚实的基础,您需要确保:
- 用户可以在线找到您的网站
- 您的网站提供卓越的用户体验
- 您网站上的内容相关且有用
- 您充分利用现有的联系人列表
- 您可以通过在搜索引擎中投放广告来找到高意向的潜在客户
- 您通过社交媒体广告按兴趣发现新客户
- 您通过再营销活动重新与过去的网站访问者互动
当然,并非我们提到的每一种策略都适用于您的小型在线企业或本地商店。 但是营销是基于不断的测试和找出更好的方法。 一旦您找到了能够为您带来最佳结果的策略,您就会知道如何更好地分配广告预算以增加收入。
如果您希望有人在您身边帮助您实现营销愿望, Zima Media 团队可以为您制定适合您的营销策略。 联系我们,让我们更多地了解您的业务,我们将告诉您如何帮助您发展业务。