企业绩效管理如何使您的业务更上一层楼?

已发表: 2022-01-19

企业绩效管理(也称为 EPM)是用于定义公司的一项主要管理活动的术语。 今天,我们将研究企业绩效管理软件的关键点、优点和缺点。

目录

  • 什么是企业绩效管理模型?
  • EPM 帮助(销售团队)优化销售漏斗
  • 使用 EPM 软件有效管理员工发展
  • 为什么营销团队使用 EPM 来跟踪活动绩效?
  • EPM 的目标
  • 企业绩效管理软件
  • 最佳企业绩效管理软件
  • 企业绩效管理应用
  • 企业绩效管理功能
  • 战略发展
  • 业务中的计划和预测
  • ERP和EPM有什么区别?
  • EPM 有什么好处?
  • 绩效管理工具
  • 如何建立绩效管理计划?
  • 结论

什么是企业绩效管理模型?

EPM 正在监控和改进整个企业的业务绩效。 来自不同来源的数据,包括电子商务平台、前台和后台应用程序、数据仓库和外部数据源,由企业绩效管理系统集成和分析。 高级 EPM 系统可以适应许多性能方法,例如平衡计分卡。

企业绩效管理描述企业管理方法和解决方案,包括以下管理流程:

  • 预算、计划和预测
  • 为公司创造价值的模型
  • 结果已合并
  • 性能分析

销售、间接费用和运营成本以及投资回报率 (ROI) 等关键绩效指标 (KPI) 通常用于绩效规划、测量和分析。

企业绩效管理 (EPM) 也称为:

  • 企业绩效管理 (CPM),
  • 业务绩效管理 (BPM),以及
  • 财务规划与分析 (FP&A)。

企业绩效管理通常与财务或控制相关联。 然而,随着 EPM 解决方案能够更快、更轻松地采用自动化规划和预测流程,它们对其他部门的益处越来越大。

企业绩效管理

EPM 软件在提高销售、人力资源、营销和采购的准确性和效率方面非常有益。

因此,财务规划与分析 (FP & A) 可以转换为 XP & A,其中变量“X”代表企业中所有可以想象的部门,其中理解数据对其流程和计划至关重要,而分析对其成功至关重要。

EPM 帮助(销售团队)优化销售漏斗

计划可以从每个当前销售工具自动生成的数字中得出。

这将帮助您和您的团队重新组织销售渠道或使现有渠道更加成功。 借助现代 EPM 软件或解决方案的预测功能,您可以设置由您的团队持续监控和实时更改的目标。

销售团队以更加数据驱动、协作和动态的方式计划和控制销售漏斗的各种变化。

使用 EPM 软件有效管理员工发展

它是如何工作的,它对您有何帮助? 人力资源团队发现了新的需求,需要尽快将其纳入计划。

例如,定义目标并定期将其与销售工具提供的当前数据流进行比较。

只需点击几下,可变收入的分布总是以最新的格式显示。 您还可以使用企业绩效管理软件来预测预算计划。

为什么营销团队使用 EPM 来跟踪活动绩效?

获得有关营销运营绩效的综合观点,并能够更快地决定营销团队应该追求、改进或停止哪些举措。 好处是报告是汇总的,而不是从多个数据点手动生成的。 这使现有的活动能够更快速、更轻松地进行修改。

借助 EPM,采购团队可以更好地控制供应商网络。

企业绩效管理软件

在 EPM 解决方案中管理有关所需商品的容量和质量的关键数据,以获得清晰的画面。 优化您组织的采购成本结构和透明度。 您的团队可以更好地了解并更快地响应供应商价格上涨,从而节省资金并提高生产力。

EPM 的目标

企业绩效管理以及由此产生的透明度和目标焦点渴望在员工和管理层之间创建一个合作系统。 重点是开发个人员工的潜力。 这是通过集中动力和逐步消除绩效障碍来实现的。

企业绩效管理软件

EPM 是与企业规划相关的广义术语,它使用数据反馈来提高您的业务的财务绩效和效率。

这可以包括一个组织的所有系统、流程、行动和基于利用数据来规划未来决策的报告。

一些公司继续严重依赖 Microsoft Excel 进行数据收集、验证、预算、预测和报告。

这些过程非常耗时且容易出错,使员工不断反应,大部分时间只满足组织的基本需求。 没有时间进行月度预测、假设建模场景或组建战略联盟等增值业务。

软件支持的企业绩效管理是下一阶段价值发展的关键环节。 它具有前瞻性,能够根据实际分析生成预测。

最初,只有财务部门采用 EPM。 它随后得到了极大的发展,并旨在用于广泛的组织运营,并且可以在综合规划的背景下成功应用。

最佳企业绩效管理软件

  1. Workday Adaptive Planning – 版本控制和场景分析
  2. Anaplan – 用于供需计划的 EPM 软件
  3. Oracle EPM 云——用于财务结算解决方案
  4. Planview – 企业 PPM
  5. OneStream XF – 用于制造运营的 EPM 软件
  6. ARES PRISM – 面向高管的 EPM 软件
  7. Epicor – 用于零售分析的 EPM 软件
  8. EPM Live – 用于 Microsoft SharePoint 集成
  9. Infor d/EPM – 用户友好的工具
  10. Axiom EPM – 用于成本管理的 EPM 软件

企业绩效管理应用

现代 EPM 软件提供了组织功能,也可以用作扩展工具来提高商业智能系统的能力。 EPM 软件通过在仪表板上显示关键的组织数据来实现计划、预算和预测。

企业绩效管理功能

通过集中式数据库、工作流程和流程管理,EPM 软件通过消除或扩展电子表格以及增强计划和报告流程来帮助企业提高效率。 这还有助于通过匹配战略、财务和运营目标、扩大预算参与范围以及让利益相关者只需点击几下即可获得最新数据,从而促进整个企业的责任感。

战略发展

决定其议程方向的组织的运作称为战略制定。 这通常由组织的使命、愿景和战略目标组成。 一旦确定了方向,组织就会根据这些活动评估其进度,并采取纠正措施以实现特定目标状态。

虽然执行对于任何运营目标都至关重要,但围绕执行的原因和执行环境的战略制定也同样重要。 近年来,公司已经使用正式的风险管理程序来解决他们追求的市场可能性。

战略是一致的,绩效是可预测的,因此领导者可以做出更好的业务决策。

企业绩效管理软件工具

高管在财务驱动的环境中工作,其中运营流程通常用于组织组织及其价值链内部的资源,员工是负责执行这些流程的参与者。

某些行业监管机构确定的战略差距是真实存在的,而且还在扩大。 创新技术是缩小这一差距并充分实现业务战略成果和风险管理计划的一项战略。

EPM 流程模型的前两个步骤需要定义策略,然后将其转化为业务可以执行的具体操作。 在战略制定的一个子集中,战略制定阐明了战略的主要组成部分:

  • 使命,
  • 想象,
  • 战略目标,以及
  • 战略目标。

有许多可以考虑的战略制定技术。

但是,如果组织的执行领导层批准该战略,则可能会发生这种情况,该战略通常在 10-20 年的范围内每 3-5 年审查一次。 一些公司和文化可能会采用更长期的战略视野。

然后,战略翻译过程探索如何使第一步中定义的经常模棱两可的方向和陈述具有可操作性。 在战略目标方面,这些是具有 3-5 年时间框架的理想目标。 然后使用战略目标来确定在给定时间段内实现目标的特定进展。

业务中的计划和预测

业务计划和预测是指根据战略计划的活动以及组织在特定时间段内的运营执行可能产生的预测活动或结果。 EPM 流程模型的第三步和第六步对应于该学科。 例如,财务预测是对公司财务在明年的表现的预测。

预测将帮助公司确定其预期的销售收入、成本、外部资金需求和盈利能力。 当公司必须从第三方(例如银行)筹集资金时,需要进行财务预测。

但是,它们还使组织能够按月分析绩效,例如,从而进行良好的财务控制——可以说是公司运营中第二重要的管理职能。

ERP和EPM有什么区别?

企业资源计划 (ERP) 和企业绩效管理 (EPM) 之间的区别在于,ERP 侧重于日常业务流程,而 EPM 侧重于业务的绩效指标。

借助 ERP,您可以跟踪库存水平、客户订单和生产计划。 您还可以查看花费了多少材料。 使用 EPM,您可以全面了解您的业务正在发生的事情。

例如,您可能会分析您的总收入、销售成本、毛利率、盈利率和许多其他内容。 ERP 告诉您您的业务正在发生什么,而 EPM 则告诉您为什么会发生。

EPM 系统的一个重要好处是它可以深入了解贵公司的财务状况。 它通过整合您的所有数据来全面了解您公司的财务状况。 这意味着,如果您公司的任何部分出现任何问题,他们将尽快被发现。

另一个好处是通过早期发现业务流程中的问题来节省成本,并通过更好地利用所有部门的资源来提高生产力。

EPM 有什么好处?

EPM 为企业提供了许多好处。 它可以帮助提高营销活动效率、优化供应链绩效、分析客户行为等等。 以下是 EPM 的一些好处:

  • 优化您的营销活动效率
  • 改善供应链绩效
  • 分析客户行为
  • 提供更快的报告能力
  • 促进决策支持
  • 深入了解财务数据

绩效管理工具

通过实施绩效管理工具,企业可能会变得更加成功并保持市场领先地位。 它需要衡量、报告和控制进度,以提高个人和公司层面的绩效。 许多绩效管理工具可用于使流程更简单、更成功。

有效的绩效管理需要付出努力,但有多种工具可帮助您在个人、团队和组织层面进行绩效管理。

绩效管理工具的成本是多少?

定价由工具决定,尽管大多数工具使用按用户付费、按员工付费或按评估付费的定价模型。 每位员工或用户的成本在 3 美元到 10 美元之间,实施费用在 800 美元到 2,000 美元之间。

究竟什么是绩效考核?

员工绩效评估是一种绩效管理过程,用于评估员工的生产力和管理和发展目标的有效性。 您可以使用这种类型的绩效评估方法提供评论并发现需要改进的地方。

绩效管理工具的功能是什么?

绩效管理工具是一种人力资源软件,可帮助公司一致且定量地跟踪员工绩效。 这确保了跨职能部门协同工作,以有效和协作地实现相同的目标。 拥有一个绩效管理平台可以加快绩效流程,让您更快地交付报告。

如何建立绩效管理计划?

你不能只雇佣员工并期望他们做好自己的工作。 他们需要指导、监督和定期评估,以确保他们了解对他们的期望并确保他们发挥最佳绩效。 有效的绩效管理计划可提高生产力、识别最佳绩效者并激励员工更加努力地工作。 他们还可以保证他们的战略业务目标与招聘和人才发展计划是同步的。

然而,企业只有将绩效管理视为一个持续的过程而不是一次性事件,才能获得这些好处。
遵循这四个阶段是开发有效绩效管理计划的一种方法:

首先为每个员工建立基于角色的能力和行为,以便每个人都在同一页面上。 这些能力应包含五六个属性,这些属性决定了每个组织成员的成功以及每个人的特定工作能力和职责。 此过程应在雇用人员后立即开始,并每年重复一次。

如果您打算对所有员工进行一次正式的年度审查,请考虑在领导团队完成年度业务计划时同时安排它。 然后可以将员工发展目标与年度战略业务目标相匹配。

一旦你决定了何时以及多久进行一次评估,让经理们负责在截止日期前完成评估,并将完成截止日期作为他们自己绩效评估的一部分。

管理人员应在评估之前检查他们的团队。 使用评分系统,例如 1 到 5 的等级(5 分是最高分)来评估员工在年初设定的每个目标、能力和成功。

结论

在竞争激烈的市场中保持竞争力环境经常变化很快,但公司必须适应以保持竞争力。 使用 EPM 系统,您将能够优化您的业务以获得最佳性能。 即使在全球经济中,您也会发现业务中的空白并迅速启动新的营销计划来填补这些空白。 通过对 EPM 提供的数据进行深入分析,实现整体改进。

借助 EPM 系统,您将能够智能地分析业务的每个领域。 您将能够在任何给定时间查看正在发生的事情并确定改善业务的机会。 通过单一数据源,您可以全面了解整个公司。

每家寻求绩效管理计划的公司不仅应考虑拥有绩效管理计划的成本,还应考虑风险、所需的人力资源以及新数据将如何影响您的业务。

企业绩效管理有什么好处?

为什么选择企业绩效管理?
1. 战略再造
2. 员工满意度
3. 更好的组织
4.更有效