一年的最后几个月可能会很混乱。 企业的目标是利用假日购物,非营利组织则展开营销活动,希望能够实现年度捐赠目标。 这些非营利性和营利性消息共同控制着收件箱、社交媒体和当地活动场景。
您需要制定一个有组织的年终筹款计划来度过这个时期。 它将为您提供一个要执行的策略和一个确保其完成的清单——而我们正是这样。
我们的年终筹款清单可帮助您大规模规划和管理全面的筹款活动。 从设定目标到创建活动后续行动,我们将为您提供所有提示和提醒,为一年中最有利可图的时期做好准备。
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为什么您需要年终筹款计划清单
年终筹款计划清单应该是您策略中不可协商的一部分。 它可确保您有效规划、最大化机会并充分利用筹款年的这一关键部分。
以下是所有非营利组织都应该利用清单的几个原因:
- 战略规划:制定基于定性和定量数据的系统计划,以实现您的筹款目标。
- 时间管理:有效管理团队的筹款工作,确保在年底前完成所有必要的任务。
- 最大化机会:利用捐赠精神并增加筹集的资金。
- 捐助者参与:在筹款活动之前、期间和之后,通过有意识的外展策略与您的捐助者群体进行互动。
- 基准测试:制定计划,评估进展情况,并在明年做出改进,以确保可持续增长。
- 资源分配:有效管理财务、人力和技术资源,防止浪费和重复工作。
您的年终筹款清单
我们的年终筹款计划侧重于三个核心步骤:计划、执行和跟进。
下面,我们将更详细地引导您完成每个阶段,并提供分步清单项目供您确定优先级。
计划
规划过程对于设定明智的目标、概述具体的筹款和外展策略以及使您的团队围绕年终工作的及时最佳实践进行调整至关重要。 根据您的活动规模,您可能需要提前几个月开始规划过程。 我们建议的时间表在这份“捐赠星期二”清单中。
您需要创建营销活动、调整消息传递、构建登陆页面——数量众多。 提前做好准备,这样当 11 月和 12 月最终到来时,就不会感到匆忙或失控。
- 评估去年的绩效:分析定量指标和定性反馈,以找到可以重新利用的资源、要避免的错误以及平衡的重点。
- 确定活动的重点:描述您想要实现的目标,包括捐赠金额、新捐赠者数量、经常性捐赠、品牌知名度或帮助人数。
- 描述您的使命:创建一份有力、简洁的竞选使命宣言,其中包含筹款呼吁,以便在您的沟通中分享,以激励支持者捐款。
- 制定时间表:为每项任务(和子任务)分配截止日期和负责人,以确保您已完成所有可交付成果,并在一年中的这个繁忙时间考虑您团队的带宽。
- 对捐赠者进行细分:创建捐赠者群体列表(例如个人捐赠者、主要捐赠者、当前捐赠者、经常性捐赠者等),并为每个群体制定定制的号召性用语 (CTA)。
- 收集资产:创建或收集图像、视频、文案以及您将在整个营销活动中使用的其他设计方面。
执行
虽然您可能希望将发布活动的重点放在“捐赠星期二”上,但您可能需要提前为受众和捐赠者做好准备。
以下是您的营销活动中应包含的元素和策略,以避免出现问题:
通讯
沟通可能是整个活动中最关键的方面。 如果没有人知道,您深思熟虑的策略或捐赠网站将毫无意义。
- 提醒支持者保存日期:在 10 月份发送一条消息,通知捐助者您的活动启动日期并引起兴奋。
- 使用各种渠道:利用短信、电子邮件、直邮、社交媒体、消息应用程序和电话。 每个捐赠者都是不同的,因此要满足每个人的具体偏好。
- 为直邮留出足够的时间:通过所有印刷资产维护您的竞选品牌,并包含可将支持者直接带到您的竞选页面的 URL 或 QR 代码。
- 发送多个呼吁:在繁忙的假期期间,经常向捐助者发帖和发消息,让他们时刻关注。 您还应该对您的列表进行细分,以便以前的捐赠者在捐赠后不会受到额外要求的轰炸。
活动页面
营销活动页面是转化魔法发生的地方。 您引人注目的电子邮件或社交媒体帖子激励了捐赠者达到这一点,但现在需要您的活动页面来让他们到达终点线并确保捐赠。
- 坚持您的发布日期:不要因为关注活动页面的细节而牺牲了发布日期,您可以在发布后继续编辑和更新它。
- 转变年底的“捐赠星期二”活动:通过将品牌元素(如照片、颜色和口号)从“捐赠星期二”更新为更通用的捐赠季节主题,使用一个活动页面进行所有年终筹款。 您还需要制定计划,确定何时以及如何进行这种转变(以及由谁负责)。
- 使其个性化:使用视觉叙事元素(例如影响块、现场照片等)自定义您的活动页面,以吸引潜在的捐助者。 您还应该考虑创建多个登陆页面以吸引不同的捐赠者人群。
- 确定数据的优先级:跟踪可衡量的元素(例如捐赠表格上的点击率),以建立明年的基准。 这可以帮助您衡量和改进从标题到 CTA 按钮颜色的所有内容。
跟进
根据 Classy 的《现代慈善事业状况》报告,Classy 上的非营利组织在“捐赠星期二”获得的捐助者比一年中的平均日期多 12 倍。 在捐赠季节到来后立即启动强有力的捐赠者管理策略,将这些新捐赠者转变为终身支持者。
- 再次表示感谢:为每笔捐款发送第二封个性化的感谢信,与收到捐款后发送的自动电子邮件和捐款收据分开。
- 完成故事:让您的捐助者知道他们帮助完成了什么。 提取数字、展示影响并分享受益者故事。
- 细分捐赠者感谢信息:以与呼吁相同的方式进行后续细分。 例如,主要捐助者应该收到电话、手写便条或其他形式的特别致谢,以表达对其极端慷慨的感激之情。
最佳实践和技巧
这份年终筹款计划清单将使您在计划、执行、跟进和评估捐赠季节活动时保持正轨。 但是,有一些关键的最佳实践和技巧可供遵循,以提高您的成功率并优化筹款体验。
采用综合筹款平台
选择一个筹款平台,该平台提供可定制的捐赠网站、优化的捐赠表格、全面的定期捐赠选项,以及与执行迄今为止最具影响力的活动所需的所有营销、客户关系管理和分析工具的无缝集成。
您还需要强大的筹款活动解决方案来提供混合和面对面的活动机会,以帮助加强支持者与您的事业的联系。
Classy 可以从始至终为您的筹款活动和活动提供支持,Classy 教练和客户成功专家随时待命,帮助您实现目标。 学习如何。
谢谢你,优雅! 我们的周二捐赠和年终筹款活动非常成功,帮助我们实现了第四季度的筹款目标。 我们赞赏 Classy 的精彩功能以及您的团队一贯为亚特兰大栖息地提供的优质服务。 我们强烈推荐Classy!
执行活动评估
分析您的广告系列的效果,看看哪些方面进展顺利(哪些方面进展不佳)。 然后,总结你所学到的知识并制定明年如何改进的计划。
展示年终活动的影响
让您的组织、非营利组织董事会成员、志愿者、捐助者和合作伙伴了解您的活动的影响。 您可以通过分享成功故事、感言以及捐赠如何产生影响的具体例子来展示切实的影响。 然后,使用照片和视频等视觉效果来说明捐助者捐款的成果,并强调持续支持的重要性。
井然有序并保持井井有条
让您的文件夹和资产井井有条,以简化明年的流程。 您已经为组织这次活动付出了艰辛的努力,不要让它白白浪费。 将年终活动视为年度筹款计划中永无止境的一部分。 十二月的季节性捐赠浪潮可能会减弱,但现在是开始为明年做准备的时候了。
举办虚拟或混合活动
规划并执行引人入胜的虚拟或混合筹款活动,以与捐助者和支持者建立联系。 考虑举办 5K 慈善跑、冬季晚会筹款活动、网络研讨会、直播或与您的事业相关的在线小组讨论。 然后,通过您的网站、社交媒体和非营利新闻通讯宣传这些活动,以吸引参与者并鼓励捐款。 了解如何利用 Classy Live 打造令人难忘的混合和虚拟筹款活动。
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简化结账流程
通过提供嵌入式捐赠,确保捐赠者获得最有效的结账流程。 我们发现,在赠礼季节使用嵌入式结账表单的 Classy 客户发现每位网站访问者的收入提高了 28% 。
让您的年终捐赠活动变得生动起来
您已经有了计划和清单,现在您需要一个筹款平台来使您的活动成为现实。 Classy 的综合产品套件提供了大规模执行一流筹款活动所需的所有筹款工具和功能。
无论是在 Classy 的虚拟筹款活动平台上举办一场盛大的晚会,还是通过定期捐赠来激励捐助者增强其影响力,或者让您的支持者通过无缝的点对点筹款平台代表您筹款,我们都能满足您的需求。
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文案编辑:阿亚娜·朱利安
获取 PDF:您的年终筹款清单