如何鼓励员工在社交媒体上倡导

已发表: 2023-06-26

我们坚信员工倡导对于社交媒体营销的力量。我们不仅支持它改变您现有的社交媒体策略并通过主要社交渠道的多方面在线展示让您的受众惊叹不已，而且还支持它以非常有意义的方式吸引您的员工。

但这就是纸上的内容。在实践中，员工倡导如何落地并长期保持势头？

老实说，这可能很棘手。但是，通过从一开始就获得正确的支持，使用正确的管理工具来简化社交媒体宣传并降低风险，以及充足的创造力，员工在社交媒体上的宣传可以产生令人难以置信的投资回报，而不会耗尽团队的精力。每周资源有限。

以下是您需要了解的有关鼓励员工倡导的信息。

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首先，什么是员工倡导？
为什么首先鼓励员工在社交媒体上宣传品牌？
他们要倡导什么？
你可以重新利用什么？
您将如何进行宣传？
你将如何激励他们？
您将如何传达他们工作的影响？
您将如何建立参数？

首先，什么是员工倡导？

顾名思义，这一切都是为了通过员工自己的社交媒体帐户来推广您的品牌。通过对目标受众来说感觉自然、热情且真正重要的帖子，您可以扩大影响力并在社交媒体上产生更大的影响。

员工倡导团体为您的员工提供所需的工具，以提高他们在社交媒体上的专业声誉，同时还将流量引导至您企业的社交网站，并最终引导您的网站。

为什么首先鼓励员工在社交媒体上宣传品牌？

那些对您的品牌感到强烈、积极的联系的客户是无价的。他们提供黄金标准的社会证明——任何品牌（无论大小）都离不开的验证水平。我们 96% 的人都会寻找客户评论，而用户生成的内容对于数字营销人员的重要性不断增长。

那么，那些与品牌有强烈、积极联系的员工呢？他们能提供什么？

事实证明，有很多。

为自己所工作的企业发声的员工可以让企业看起来更美好——而且方式不止一种。首先，它们代表了公司价值观的最强烈信号。说您是一家重视个人的企业，或者可持续性、多样性、包容性和可及性是您的理念的核心，这一切都很好，但这些价值观和理念体现在哪里？没错——在您的员工队伍中。

其次，您的员工是您的客户正在寻找的“人脸”。客观性和通用的“商业声音”现在已经过时了，在可预见的未来也是如此，因此您越早开始将您的品牌拟人化并将这些有价值的个人推到聚光灯下，您就能越早开始真正以一种情感方式吸引客户等级。

第三，在工作中感到满足的员工工作效率更高。最近的研究发现，在员工敬业度方面得分较高的公司利润显着更高（事实上，约为 20%）。更重要的是，高度敬业的员工辞职的可能性降低了 87% 。如果您为员工提供时间、空间和动力来探索自己的行业见解和智慧，那么参与度和热情肯定会随之提高。

最后，员工的倡导为更多精彩内容奠定了基础。如果您全面鼓励内容创建，那么您最终会获得从更广泛的角度创建的内容存储，这对您的受众来说只是一件好事。

他们要倡导什么？

员工品牌宣传需要两点：热情和丰富的内容。幸运的是，在伟大的公司，热情不需要被创造或制造——它就在那里。不幸的是，即使是最好的公司，优秀的内容也无法做到这一点。你必须自己建立这些商店。

为了让您的员工能够持续发布有关您品牌的信息，他们需要有权访问预先编写、预先批准的内容商店。这样，他们总是可以在准备好时发布一些有价值的内容，并且您可以确信社交媒体上发布的有关您品牌的所有内容都符合您的期望，并且不会使公司面临风险（即使是无意中））。

他们可以使用的内容应该由您的社交聆听分析提供信息，就像发布到企业自己的社交渠道的内容一样。您可以考虑的目标受众信息越多，您就越能确保能够吸引他们注意力的多样化内容。

你可以重新利用什么？

好的内容来自各个方面：灵感和清晰的时刻、个人轶事、关键研究见解和统计数据、痛点的成功解决方案……当然，还有已经证明其吸引受众能力的内容。

重新调整用途的内容是不断赠送的礼物。将以前流行的文章、演讲、演示文稿、操作方法视频、博客和原声摘要转变为社交媒体的新内容，意味着您可以提高为员工倡导者提供的高质量内容，并确保永远不会出现任何不足。

您将如何进行宣传？

您希望您的员工在社交媒体上为您辩护。如果你想在这方面取得任何进展，你必须确保他们有时间、空间和支持来创建值得发布的内容。如果没有这一点，热情很快就会变成冷漠。

让内容创作成为业务的核心部分，而不是在员工有空闲时间时“插入”的内容，因为这种情况发生的频率有多高？

请记住，这与强制员工倡导不同（也不应被视为相同）。如果你试图强制执行它，你会发现自己始终遇到冷漠和脱离的困境，而这不会转化为社交媒体上感觉自然或真实的任何东西。员工倡导应始终被视为一项选择加入的活动。

但这是额外的工作——这是否意味着没有人会选择加入？没必要。有了正确的动机，员工就会感到有足够的动力选择加入，即使这确实意味着“额外的工作”……

你将如何激励他们？

员工倡导对员工和企业都有好处。对于员工来说，拥有大量可发布的优质内容使他们能够更加一致地在社交渠道上实现思想领导力，这对于他们的职业声誉来说是个好消息。对于企业来说，好处同样强大。

尽管如此，找到一种激励员工倡导的方法仍然很重要——尤其是从长远来看。您不希望在最初的新鲜感消失后，事情就半途而废，但是，由于您的团队需要考虑很多其他事情，这是一种真正的可能性。

适当的认可和应得的奖励的力量无需介绍，特别是在维持员工倡导的最佳实践方面。到目前为止，我们大多数人都意识到积极强化是鼓励的关键。它使认可变得具体，并为员工提供了切实可行的努力方向。也就是说，它的作用远远超出了“努力工作本身就是回报”的说法。

您将如何传达他们的工作的影响？

与社交媒体策略的任何方面一样，员工敬业度会产生大量可衡量的见解，使您能够看到自己的努力的回报。从参与到转化，从声音分享到情感，这些见解证明您的辛勤工作正在得到回报——在您和观众的眼中。

您可能犯的最大错误是没有将这些分析传达给您的员工。我们都想知道我们的努力正在取得成果。这种知识让我们不断前行——让我们在所做的事情上做得越来越好。

有了像我们这样的倡导平台——一个汇集了社交媒体可以产生的所有见解和分析的平台——您可以确保投资回报率始终清晰（并且值得庆祝）。

您将如何建立参数？

如果有一天你走进房间告诉你的员工，如果他们能够成为社交媒体上的倡导者，发布高质量的见解来宣传品牌的 USP 和价值观，并通过质量与目标受众互动，那就太好了讨论，那么参数仍然相当模糊。

这样想吧。在社交媒体上谈论您的业务的人越多，出现问题的风险就越高。在大多数情况下，这些错误是无辜和无意的——误用的短语，或者行业触发词以错误的方式使用——但这并不意味着它们不会对您的品牌和发帖人产生负面影响。

这就是为什么如果没有正确的风险管理措施，任何员工品牌宣传计划都是不完整的。从禁止关键字到批准所有预先编写的内容，这是从集中式社交媒体管理平台安排社交帖子的必要步骤，使参数清晰明确是您不容错过的一步。

什么是社会倡导？这是一个机会——不仅对您的品牌而言，对您的员工也是如此。如果您的努力建立在正确的动机、综合品牌宣传平台的坚实基础以及员工之间清晰、一致的沟通和认可的基础上，那么它很可能会改变您的品牌对社交媒体受众的影响。