如何提高员工在社交媒体上的参与度

员工敬业度衡量员工对其职责、薪酬、福利和整体工作经验的满意度和积极性。 虽然公司近年来开始关注这一点，但目前只有 36% 的美国员工参与其中。

提高员工敬业度可以提高生产率，并更容易吸引高质量的候选人担任空缺职位。 在本文中，我们将解释为什么员工敬业度很重要，并帮助您通过社交媒体策略最大限度地提高敬业度。

员工敬业度的 3 大好处

公司经常忽视员工敬业度，因为用传统的报告指标不容易看到。 但是，让您的团队成员更多地参与将为您的业务带来许多重要的好处。

1.营业额较低

营业额是许多企业的主要成本。 即使只是小幅降低周转率，最终也可能为您节省很多钱。 事实上，通过员工宣传来管理其雇主品牌的公司可以将员工流失率降低多达 28%。

考虑到更换单个员工的成本通常是其年薪的二分之一到两倍。 参与率较高的组织处理的人员流动较少，因为他们的员工不觉得同样需要寻找新工作。

2. 更高的生产力

相反，当您的团队在工作中感到快乐时，您可以期望他们的工作效率更高。 不敬业的员工往往需要更多的微观管理，而且他们在与团队其他成员协作时也有更多困难。

当人们觉得他们的贡献受到重视时，他们通常会更主动地寻找帮助组织的方法。 管理层和员工之间的摩擦只会导致生产力下降和工作场所文化不那么积极。

3.吸引人才

如果您现有的员工感觉良好，您会发现说服候选人加入组织要容易得多。 例如，敬业的员工会在 Glassdoor 等平台上留下积极的反馈，让公众了解为您的品牌工作的感受。

参与率较低的企业必须支付更多的薪酬和福利才能吸引同样的人。 简单地倾听员工的意见并营造员工乐于工作的环境会更有效率。

促进社会员工敬业度的 3 种策略

员工宣传是增加参与度的好方法，同时还可以与客户和其他联系人建立更好的关系。 正确的策略因企业而异，但您可以从一些基础知识开始朝着正确的方向前进。 这三种策略应该适用于各种规模的企业和不同类型的公司文化。

1. 教育员工

首先，员工需要了解您对他们的期望以及他们的行为如何帮助公司实现目标。 我们的员工宣传工具包对于任何有兴趣启动新员工宣传计划（或改进现有计划）的企业来说都是一个很好的资源。

例如，您的团队成员应该在 LinkedIn 和 Twitter 等热门渠道上拥有更新、专业和完整的个人资料。 他们还应该了解如何建立与贵公司形象相符的个人品牌。 由于我们遵循社交媒体的 6-3-1 规则，我们建议平衡约 50% 的公司内容、25% 的行业相关内容和 25% 的员工宣传个人兴趣。

6-3-1 规则非常简单：

• 分享六个与您的行业相关的精选外部内容。
• 分享三个公司品牌内容。
• 分享一篇宣传内容。

我们为什么要遵守这个规则？ 简而言之 - 提要可以变成永远不会参与的促销内容流。 通过策划相关的、有价值的内容，您的受众真正有理由关注您的提要。 您的社交帐户成为您特定利基市场的首选。

2. 让团队认同

员工参与和倡导都取决于让整个组织朝着同一个方向前进。 在涉及组织内的敬业度和社区意识时，从初级员工到 C 级管理人员的每个人都需要站在同一页上。

员工倡导的最大挑战之一是许多专业人士不了解有效的倡导计划可以提供的好处。 事实上，员工宣传计划将社交媒体参与度提高了至少 25% 到 40%——足以对任何组织产生巨大影响。

3. 提供奖励

当然，如果您的团队可以在个人层面上看到结果，您将更容易为员工宣传争取支持。 如果所有的好处都流向了公司本身，而没有任何奖励流向花时间创建内容和参与社交媒体的员工，他们就不会有参与的动力。

自然，不同的人会受到不同奖励的激励，在为您的员工倡导计划制定激励措施时，您需要牢记这一点。 金钱利益、公司活动和传统认可只是用于补偿团队成员在员工宣传方面花费时间的最常见奖励中的一部分。

公司利用员工参与社交媒体的例子

1. 珠峰集团

Everest Group 是一家具有全球影响力的大型科技和研究公司。 Everest Group 与 Oktopost 合作，利用来自其专家的数据制作更具吸引力的员工宣传内容。 他们还强调为团队成员提供创建与理想品牌声音一致的内容所需的资产和资源。

因此，自从开始与 Oktopost 合作以来，Everest Group 的网络增长了惊人的 46%。 如今，Everest Group 拥有近 2000 万独立用户的数字影响力。

2.康乃尔

Corel 是一家软件公司，以 MindManager、Parallels 和 WinZip 等流行产品而闻名。 在发展了超过 35 年的忠诚社区之后，他们决定实施更完整的员工宣传计划，以便与他们的受众建立更牢固的关系。

借助 Oktopost，Corel 可以将员工宣传内容直接集成到 Microsoft Teams 中，以便在内部通信中轻松访问。 利用他们现有的做法，可以更轻松地在整个组织内获得员工的支持并简化内容创建。

虽然 Corel 的品牌社交页面只有大约 45,000 个用户，但员工宣传内容现在仅在 LinkedIn 上就有超过 100 万个潜在客户。 这一统计数据说明了员工倡导社会外展的无与伦比的价值。

3.卡普科

一些品牌利用员工宣传来促进销售，但 Capco 对利用员工宣传来促进招聘同样感兴趣。 从长远来看，作为雇主的良好声誉与任何营销活动一样有价值。 随着时间的推移，吸引最有技能和最合格的候选人是建立竞争优势的好方法。

Capco 利用 Oktopost 排行榜为员工提供额外的动力。 排行榜工具自动跟踪员工绩效并公开发布指标，以便团队成员可以看到他们与同行的比较情况。

到目前为止，与传统的付费活动相比，Capco 已经看到员工倡导的效果要好得多。 虽然他们的付费广告仅以 3.93% 的速度转换网站访问者，但员工宣传内容带来了惊人的 51.7% 的转换率。 Capco 花了一些时间才开始看到这些结果，但员工倡导最终证明是一项值得的投资。

最后的想法

员工敬业度和宣传对于您的内部文化、销售关系甚至招聘而言是齐头并进的。 如果您的团队不参与，您将无法启动宣传计划，因此在您转向员工宣传之前必须首先参与。

员工倡导的好处不容忽视。 通过提高员工敬业度，您不仅可以为您的公司获益，还可以为您的员工获益！