Emma 的人力资源副总裁在 Lean In 播客中谈论科技界的女性
已发表: 2022-06-29Emma 自己的人力资源副总裁 Christine McPherson 最近接受了Tilted: A Lean In Podcast的一集采访。 主持人雷切尔·托马斯(Rachel Thomas)与克里斯汀(Christine)谈论了公司的“秘诀”,她对艾玛为什么雇用的女性人数是普通科技公司的两倍的看法,以及我们最喜欢的两家女性主导的公司:Orangetheory Fitness 和 Thistle Farms。
关于科技界的女性
虽然女性约占美国劳动力总数的一半,但这些统计数据在科技行业要低得多——该行业拥有超过 700 万工人,其中 236 万是女性。
当 CompTIA 研究美国经济所有部门的技术工作时,性别差距更加显着:在该国 740 万个技术职业中,女性仅占 22%(163 万)。
艾玛的统计数据与这个数字不同,团队中有 43% 的女性——几乎是全国平均水平的两倍。
Rachel :我知道 Emma 的团队雇佣的女性人数几乎是一般科技公司的两倍,我当然认为这很棒。
艾玛如何确保您的招聘过程对女性和代表性不足的群体更公平? 你是怎么得到这么好的结果的?
克里斯汀:我希望我有一个实际的“这是我们遵循的程序”或“这是我让所有招聘经理都遵循的政策”,但事实并非如此。 幸运的是,这是自上而下的——我们的经理们已经真正接受了[我们对雇用女性和代表性不足群体的人的承诺],我们希望确保我们在所有角色中都能看到优秀的人。
我们希望雇佣真正聪明的人,其中包括勤奋、出色的女性。 我们也有少数女性在这里领导我们的许多团队,这些都是我们一直在关注并努力发展的举措。
当我与招聘机构合作时,我可以毫无问题地要求我们需要一定的样本量或一定的申请人池。 它肯定会在谈话中出现,比如“嘿,我注意到这个团队主要是男性。” 我没有任何问题可以制止事情并与招聘经理合作以确保我们获得这种多样性。
关于留住优秀员工
雷切尔:一旦他们加入,你如何支持[员工]成长并确保他们留下来?
克里斯汀:升职很重要,确保人们得到正确的角色培训[是]我真正相信的,这肯定有助于女性在董事会停留更长时间。 但是,我建议我们的利益也肯定在这方面发挥了重要作用。 最重要的是,我们提供了一个非常灵活的工作环境,这既适用于父母,也适用于个人生活中各个不同阶段的人。
妈妈和爸爸离开去接 3:00 的孩子、参加拼车或参加上午 9 点的学校活动并不罕见。 我很自豪我们能够为所有员工提供这种类型的环境。
休产假
克里斯汀:我们还看到相当多的女性在产假后回来,这太棒了。 我们为所有妈妈提供四个月的带薪基本工资,并且她们可以灵活地在返回后的弹性期中花费更长的时间,因为她们可以重新开始并重新开始工作。
我们想确保妈妈们真的准备好重返工作岗位,当她们回来时,我们有一个哺乳室,我们确保她们有足够的灵活性和支持来继续工作。
我们希望妈妈们在生完孩子或收养后想要重返工作岗位,并且能够提供额外的支持对我们来说非常重要。
Orangetheory 的电子邮件营销策略
雷切尔:许多由女性领导的令人惊叹的企业都使用艾玛,这很有意义——你们有共同的精神——其中之一就是由 Ella Latham 创立的健身特许经营权 Orangetheory。
Orangetheory 如何与您合作,他们如何取得成功?
克里斯汀:他们长得太快了! Orangetheory 成立于 2010 年,已经拥有 1000 多家工作室。 Emma HQ 是我们面向大型特许经营企业的新电子邮件平台,可帮助他们扩大与所有不同地点的会员和潜在客户的沟通。
他们发送的内容
许多 [Orangetheory 的] 电子邮件都围绕着讲故事——客户推荐、转型故事和建立社区。 当您有一个惊人的品牌故事要讲述时,电子邮件是最好的方式之一。
他们还能够通过我们新的 Emma HQ 功能将这些故事传播到他们所有的位置。 他们可以共享创意资产、锁定品牌模板,然后批准每个位置从一个中央平台发送的电子邮件。 他们如何能够使用 Emma HQ 扩展电子邮件,这真的很酷。
此外,Orangetheory 有一些非常酷的发送。 他们会在每次锻炼后为您总结您的表现,并且他们在 Emma 中创建这些自动电子邮件的方式非常棒。 他们将锻炼体验提升到更具互动性和吸引力的水平。
当地非营利组织蓟农场如何使用艾玛
Rachel :另一个使用 Emma 的令人难以置信的由女性领导的组织是 Thistle Farms,这是一个支持贩运、卖淫和成瘾的女性幸存者的非营利组织。
告诉我们更多关于 Thistle Farms 如何与 Emma 合作以及希望如何改变其中一些女性的生活的信息。
克里斯汀:我喜欢蓟农场。 首先,他们位于纳什维尔,这太棒了。 他们也是 Emma 25 的接受者——Emma 25 是我们运行的一个项目,它为值得的非营利组织提供终身免费的 Emma 账户。 Thistle Farms 使用 Emma 进行筹款,并支持他们的电子商务商店。 他们在他们的节目中出售妇女生产的物品。
他们是去年我们营销联合会议的一部分。 与会者被要求在社交媒体上分享自己站在欢迎垫上的照片。 这些垫子是由运送叙利亚难民的救生筏制成的。 该活动帮助筹集了 10,000 美元,为参与该项目的女性提供工资。 Thistle Farms 继续使用 Emma 来帮助传播他们赋予女性权力的信息。
雷切尔:我想这有助于他们以前所未有的规模筹集资金。
克里斯汀:当然。 我认为电子邮件的最大优点之一是您可以如此迅速地与所有收件人取得联系,而筹款是其中的重要组成部分,也是非营利组织选择使用 Emma 的重要原因。
是什么让艾玛如此出色?
瑞秋:你的“秘诀”是什么——你为什么长得这么快,做得这么好? 是模板的外观和感觉,还是客户服务,还是简单易用? 是什么让艾玛如此出色?
Christine : 最重要的事情,也是我们经常从客户那里听到的,是易用性。 我们想让我们的客户真正轻松地发送电子邮件并与他们的受众建立联系,无论是围绕筹款还是新产品,无论是什么,我们都想让他们轻松地做到这一点。
像我和你这样的客户购买不同的产品或应用程序,但最终没有使用或只使用其中的一小部分,这并不罕见。 在 Emma,我们已经在其他软件中看到了这一点,我们希望确保我们不会那样做。 我们希望确保人们在与我们签约时,他们正在使用整个产品,并且他们觉得这有助于他们完成工作,确保他们在老板和团队中看起来很棒,并帮助他们达到他们的目标。
我认为我们的“秘诀”有几样东西——易用性、简洁的设计、有用的模板,所有让你在收到电子邮件时觉得“哇,专业人士做到了”的元素,无论之前的经验如何.
包起来
艾玛很高兴能加入关于在科技行业雇用女性、我们最喜欢的一些女性领导的公司以及她们如何在电子邮件营销方面处于领先地位以及为什么易用性是我们最喜欢的电子邮件平台功能的对话。 如果您有兴趣了解有关电子邮件营销解决方案的更多信息,请联系我们。
为了清楚起见,本次采访经过编辑和浓缩。