使用嵌入式 iPaaS 确保您的 SaaS 集成面向未来

已发表: 2023-04-28

SaaS的未来在于嵌入式生态系统。

随着高度专业化的工具和应用程序的发展,公司必须考虑客户使用的工具,并构建可无缝插入不同技术堆栈的解决方案。

嵌入式 iPaaS 就是这样一种集成良好的技术,对于 SaaS 的扩展和长期成功至关重要。 那些实现顺利集成并利用这个生态系统的力量的人将成为他们行业的领跑者。 让我们看看如何。

为什么 SaaS 公司需要更好的集成?

58% 的电子商务软件公司的合作伙伴经理需要超过 22 种集成才能拥有成功的市场。 48% 的受访者表示他们至少需要 7-21 次集成。

然而,同一公司中48%的创始人只提到 与四到六个其他应用程序集成。 这意味着他们中将近一半集成的应用程序少于合作伙伴经理认为成功的电子商务品牌市场。

48% 的电子商务公司创始人表示他们只与 4-6 个其他应用程序集成

资料来源合金自动化

请记住,一些最大的电子商务平台还拥有可供商家使用的最大的集成市场。

6 家最大的电子商务 SaaS 公司的集成和附加组件数量

资料来源:合金自动化

然而,平均而言,商家使用大约六个应用程序。 那么,当商家使用的应用程序少于 10 个时,为什么要扩展您的集成呢?

电子商务生态系统正迅速变得难以管理。 新兴科技公司必须通过集成客户希望在其技术堆栈中使用的工具,主动帮助客户简化流程。

商家想知道您的产品如何适合他们的计划。 通过与相关应用程序集成,您可以解决客户的核心问题,让他们更轻松地管理和发展业务。 如果没有广阔的集成市场,您就有可能将客户流失给优先考虑集成的竞争对手。

但是构建这些集成不应以核心产品开发或工程师的理智为代价。 有一些方法可以让每个相关人员的流程更顺畅、更简单。

为什么使用嵌入式 iPaaS 构建 SaaS 集成

嵌入式 iPaaS 无需编写复杂的代码即可帮助不同的应用程序和系统进行通信。 借助一套全面的集成和自动化工具,SaaS 团队只需几行代码即可快速启动集成。

这些平台对谁有利?

  • 创始人可以让上市团队和产品团队快速启动新的集成,而无需花费内部构建所需的时间和维护成本。
  • 工程师可以通过加快合作伙伴、销售和客户经常要求的集成工作来专注于正确的活动。
  • 产品领导者可以通过帮助商家在您的平台和他们技术堆栈中的其他工具之间无缝同步数据来提高产品保留率,从而使他们能够创造更强大的客户体验并开辟新的收入来源。
  • 合作伙伴和销售团队可以使用嵌入式集成与新合作伙伴一起快速进入市场,并开始推动对最终客户的影响。

以下功能使这些好处成为可能(确保您使用的工具至少提供这些好处)。

  • 抽象出复杂的身份验证、速率限制和数据映射(因为嵌入式 iPaaS 会为您处理这些)。
  • 使用可视化集成构建器创建包含条件、循环、自定义代码等的复杂工作流,具体取决于您使用的平台。
  • 使用预构建的连接器,嵌入式 iPaaS 可让用户在这些集成上构建。
  • 创建双向数据同步,这意味着您可以将数据推送到第三方应用程序或监听实时更新和更改。
  • 利用您的定制或品牌。 如果您选择了合适的合作平台,您可以使用现有的设计语言和原则自定义您的集成 UI/UX。

提示:请记住,嵌入式 iPaaS 不同于基本的 iPaaS 平台。 从表面上看,这只是术语上的细微差别——但用例和功能却有很大差异。 如果您想扩展集成,那么嵌入式 iPaaS 就是您所需要的。

为什么基本的 iPaaS 平台在构建 SaaS 集成时并不总是有效

您之前可能听说过自动化和 iPaaS 平台。 这些工具使更高级的最终用户受益,他们希望连接他们的技术堆栈并构建工作流程以处理重复的后台任务(例如在库存数量低时发送消息)。

您可能会想,为什么我不能用自动化平台构建一个连接器,让我的客户以这种方式集成他们的工具?  

以下是几个原因:

  • 大多数客户自己无法完成上述操作。
  • iPaaS 平台仅限于单向数据传输(它们不是双向的),因此您的客户将仅限于可用的 API 端点。
  • 引入中间件意味着您不再控制集成及其提供的覆盖范围。 此外,您还错失了开拓新市场的机会 与集成产品。
  • 您正在让您的客户承担经济负担,并给他们带来低劣的用户体验。
  • 通过直接在您的软件中提供集成,您将错过增加产品价值和市场份额的机会。
  • 将连接器构建到自动化平台中仍可能需要几个月的时间,所以您真的节省了时间吗?

集成是 SaaS 公司的赌注,但您不需要以牺牲用户体验为代价进行外包。

嵌入式 iPaaS允许独立软件供应商 (ISV) 将集成整合到他们的应用程序界面中,因此最终用户不需要额外的工作。 ISV 已经配置了集成工作流和自定义字段,因此最终用户只需要对访问进行身份验证。 这使客户只需点击一下即可连接,而不是在数小时内自行设置复杂的工作流程。

嵌入式 iPaaS 何时有意义?

在某些情况下,将连接器集成到 iPaaS 中并让您的客户手动自动同步数据是有意义的。 它可以是使特定客户受益的独特用例。 或者,也许您需要构建的集成更复杂,因此为了给自己时间,您的客户在等待您启动集成时使用具有基本功能的 iPaaS。

但是,嵌入式 iPaaS 可以为您的客户实现自动化平台所能提供的一切,甚至更多。

嵌入式链接(您通过链接在外部共享的集成)允许您创建仅与特定客户群共享的工作流(对于具有独特用例的最终用户来说是一个完美的选择)。 此外,由于嵌入式 iPaaS 承担了繁重的工作,即使是最全面的集成也可以在数周内启动。

这是一个快速的并排比较,以了解为什么构建连接器不是您或您的客户的最佳方法。

嵌入式集成与连接器:有何区别?

这就是为什么嵌入式 iPaaS 是卸载集成的最佳选择。

特征

嵌入式iPaaS

基础 iPaaS

API端点

围绕端点访问和字段映射的更多可定制性。

只有自动化平台上的范围。

创建和启动时间

如果您使用的是嵌入式 iPaaS,则大约需要两周时间。

这取决于您的客户以及他们需要多少时间来构建工作流程。

追加销售机会

构建集成允许您追加销售某些功能,特别是对于与门禁访问的复杂集成。

没有任何。

客户的用户体验

轻松的用户体验。 客户可以在验证后立即集成。 它提供了更多的可定制性,因为您可以选择要配置的字段。

用户体验差。 您的客户有责任构建和维护工作流程。

客户成本

除非您提供集成作为追加销售,否则您的客户无需支付任何费用。

成本由您的客户承担,具体取决于他们使用的工具。 一些客户可能会聘请自由职业者来构建他们的工作流程,从而增加成本。

通过指导获得信誉

您是所销售软件的专家。 您知道您的平台应该与谁集成以及如何集成。 该指南意味着您要考虑客户如何将您的工具与他人一起使用。

自动化意味着将工作交到客户手中。 如果客户有一个只对他们有利的独特而复杂的用例,这可能会很好。 您应该为所有客户构建并提供通用数据同步集成。

使用嵌入式 iPaaS 构建 SaaS 集成时要考虑什么?

使用嵌入式 iPaaS 扩展您的集成市场很容易。 将 SaaS 集成卸载到嵌入式 iPaaS 时,请考虑以下事项。

整合成本

在考虑集成成本时,请查看设置、维护和潜在的团队成本。

每个平台都不同,但对于嵌入式 iPaaS,预计平台费用和基于复杂性、数量或使用情况的每次集成成本。 一些平台成本是典型的,但集成成本可能会有所不同。

您不必担心嵌入式集成平台的维护费用。 维护费用包含在预付费用中。

基础设施需求

在涉及基础架构时,请考虑以下因素。

  1. 产品拓展
  2. 过程与经验
  3. 目标
  4. 客户的需求
  5. 内部资源

这里有一些问题要问,以了解您是否应该构建或购买集成。

  • 集成是您产品用例和成功的核心组成部分吗?
  • 在内部构建集成是否会分散您的团队解决更关键的产品问题的注意力?
  • 您知道从头开始构建集成市场的标准流程吗?
  • 您的客户是否表达了对集成的需求,您交付它们的速度对于他们的成功至关重要?
  • 这些集成是否会帮助您完成更多交易并让您更接近年度收入目标?
  • 集成是客户在您的产品中发现的价值的一部分吗?
  • 进行更多集成会提高您的产品保留率吗?
  • 您是否有足够的具有构建集成经验的内部开发人员?

在内部构建集成时,36% 的产品经理用不到三个月的时间通过集成从范围界定到上市,而42% 的产品经理需要三个月以上。

从本质上讲,您需要了解您是否有足够的带宽让您的团队从核心产品上重新聚焦,收入和增长是否是重中之重,以及集成用例是否对时间敏感。

SaaS 公司可以通过提供复杂和量身定制的解决方案,通过高度连接的技术堆栈蓬勃发展。 这些解决方案解决了商家面临的独特障碍,并授予对生态系统内重要数据和功能的访问权限。

你只需要决定如何让你的公司达到那个水平。

为更高效的未来干杯

企业需要保持领先地位,为未来的发展和成功做好准备。 构建与嵌入式 iPaaS 的集成将使您能够敏捷地跟上软件领域不断变化的趋势。

有了可靠的集成平台,您不再需要担心构建集成或将它们外包给代理机构——技术已经存在,使整个过程更容易。

现在是引领潮流的最佳时机。

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