2023 年的电子邮件营销:在竞争中保持领先地位的 12 个技巧
已发表: 2023-01-04Statista 预测,到 2027 年,全球电子邮件营销市场将增至 179 亿美元。这一数字表明营销电子邮件的日益普及及其对转化率的影响。 每个品牌都在尽最大努力通过他们的电子邮件来获得最大的投资回报率。 因此,要在竞争中脱颖而出,您应该紧跟最新趋势。 您必须创建独特的电子邮件,以提供令人难忘的体验并为您的受众传递价值。
话虽如此,让我们更深入地研究电子邮件营销在 2023 年将如何发展。
1. 以隐私为中心
在未来几年,营销人员将更加关注 GDPR、CCPA 和 CAN-SPAM 等隐私指南。 他们会让订阅者调整他们的电子邮件偏好或选择退出电子邮件。 电子邮件收件人将能够决定他们希望从您那里收到什么样的电子邮件以及频率。 虽然一些营销人员可能对这些变化感到绝望,但它们最终会变得更好! 这将有助于更好地细分、清理电子邮件列表并增强电子邮件活动的性能。 另外,您可以更加确定收到您的来信的每个人实际上都希望收到您的来信。
2.放弃打开率作为可靠的电子邮件营销指标
随着 iOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey 和 watchOS 8 的发布,Apple 引入了邮件隐私保护功能。 它防止使用不可见像素来跟踪用户数据,这意味着营销人员将无法确定收件人何时打开电子邮件。 由于该功能隐藏了 IP 地址,营销人员将无法确定收件人的位置。
目前,当您的订阅者打开一封电子邮件时,它会加载有助于跟踪工具记录打开率的像素。 对于 Apple,所有电子邮件内容和跟踪像素都是预加载的。 因此,即使用户没有打开电子邮件,它仍然会显示为已打开。
如果更多的平台提供商效仿,营销人员将无法确定用户打开电子邮件的时间、打开电子邮件的位置、用于打开电子邮件的设备以及该设备上的任何活动——因为他们将无法确定如果它真的被打开了。 因此,将无法开展以下活动:
- 根据最后开放日期细分订户
- 基于上次打开的电子邮件的自动化电子邮件工作流程
- 基于打开率的 A/B 测试主题行
- 根据打开率优化发送时间
电子邮件营销人员必须考虑其他 KPI,例如点击率、参与率和转化率,以确定他们的电子邮件营销活动是否成功,尤其是对于 Apple 用户而言。
3. 人工智能
在人工智能的帮助下,超个性化电子邮件将在未来的日子里获得动力。 营销人员将使用人工智能工具起草吸引人的相关主题行,以帮助消除噪音。 在人工智能的帮助下,营销人员将能够优化电子邮件活动以获得最佳结果。 人工智能还将帮助他们保持数据卫生并修剪电子邮件列表。 当然,这并不意味着电子邮件撰稿人将会过时。 这只是意味着人工智能驱动的电子邮件文案与人性化的接触将能够使电子邮件比以往任何时候都更有效。
超个性化的电子邮件都是关于发送符合用户之前的购买和行为的促销优惠。 为产品推荐设置工作流程将支持您的追加销售和交叉销售工作。
4. 用户生成的内容
电子邮件中尚未经常使用用户生成的内容和社交证明。 2023 年,品牌将探索这一趋势,并开始在他们的电子邮件中加入社会证明和推荐。 用户生成的内容将以各种形式使用,例如文本、图像和视频。 电子邮件营销专家将使用满意客户的照片来增强对用户的信任感。 反过来,UGC 和社会证明将促进转化和更快的业务增长。
如果您的想法用完了并正在寻找一些电子邮件灵感,那么用户生成的内容就是前进的方向。 它会美化您的电子邮件活动,同时增加转化的可能性。
Uncommon Goods 发出了一封精彩的电子邮件,其中包含用户评价。 看一看:
5. 电子邮件中的互动
交互式电子邮件已经使用了几年,预计这种趋势将在 2023 年及以后继续。 无论是古老的悬停效果还是旋转木马、菜单或手风琴,营销人员都将探索这一趋势并在电子邮件世界中重塑新的可能性。
目前,电子邮件看起来像是一种单向通信,发件人在其中谈论自己。 在电子邮件中添加交互性将使它看起来像一个对话,保证用户端的平等参与。
到 2023 年,更多的营销人员甚至会尝试在电子邮件中进行游戏化。 这将使参与率更上一层楼,并能带来令人愉悦的用户体验; 人们将更有可能采取预期的行动。 他们会记住这些尝试开箱即用的品牌。
看看这封来自 Email Uplers 的交互式电子邮件,它散发着假日季节的精髓。
6.渐变
电子邮件中的渐变将是 2023 年最值得期待的电子邮件设计趋势之一。您将看到更多带有动画渐变和渐变中柔和色彩的电子邮件。 这种趋势被用来引导用户阅读到电子邮件的结尾,从而提高订阅者的参与度。 它还提高了电子邮件的视觉吸引力。
您可以使用单色渐变或多色渐变。 前者使用从浅到深的单一颜色,而后者使用从一种颜色到另一种颜色的多种颜色。 您还可以使用渐变作为电子邮件的焦点来突出显示电子邮件中的特定消息。
这是 Boticinal 的一个示例,展示了渐变在电子邮件中的用法。 看看他们是如何使用微妙的、柔和的颜色的。
7.暗模式兼容性
随着越来越多的用户切换到深色模式,您必须创建在深色模式和浅色模式设置下都能很好地呈现的电子邮件。 在发送最终电子邮件之前测试两个主题中的电子邮件。
看看 Duolingo 的这封电子邮件,即使在黑暗模式下也能完美呈现。
8. 简约的电子邮件
未来少即是多。 毕竟,正如达芬奇曾经说过的那样,简单是终极的复杂。 与这句格言相一致,2023 年将有更多的营销人员选择简约的电子邮件布局,其中留有充足的空白且不会让人分心。 人们会更喜欢具有单一目标和可操作的 CTA 的有组织的电子邮件。
您可以在 CTA 等重要元素周围添加空白,或作为电子邮件不同部分之间的分隔符。 这将使电子邮件更具可读性并增加转换的可能性。
9. 全渠道营销
您的客户(和潜在客户)期望在所有营销渠道中获得一致的体验。 2023 年和未来几年的重点将是保持电子邮件、社交媒体、付费搜索、搜索引擎优化、登陆页面和网站内容的一致性。 声音、语言和视觉效果都应符合整体品牌个性。 例如:如果您通过电子邮件推广推荐营销策略,也可以通过社交媒体和短信开展类似的活动。 这将有助于加强您的信息并鼓励用户转换。
10. 动画 CTA
由于竞争激烈,您应该最大限度地关注电子邮件的号召性用语。 一种方法是为 CTA 按钮制作动画,并尝试推动即时电子邮件转换。 虽然正确的 CTA 放置和可操作的文案是重要的参数,但在未来几天尝试此类创新想法也将变得重要。
Magic Spoon 很好地顺应了这一趋势。 他们在促销电子邮件中广泛使用它,如下例所示:
11.真实图像、插图和形状的组合
从历史上看,营销人员只在电子邮件的英雄部分使用静态图像。 然而,如今人们对不同的设计理念更加开放。 2023 年,营销人员将使用真实图像、插图和形状的组合来创造更具影响力的视觉效果。 形状将有助于为图像添加更多含义。
12. 自动化
最后但并非最不重要的是,自动化将继续在电子邮件世界中占据主导地位。 营销人员将热衷于使用自动欢迎电子邮件、购物车放弃电子邮件、重新参与电子邮件和潜在客户培育电子邮件来保持订阅者与他们的品牌互动。
包起来
随着时间的推移,电子邮件转换变得越来越令人生畏。 各大品牌一直在竞相打造引人注目的电子邮件,以推动用户进行转化。 遵循这些 2023 年及以后的电子邮件营销技巧和趋势将使您比竞争对手更具优势,并可以将电子邮件变成一个有利可图的渠道。