26 大电子邮件营销术语和定义的营销人员指南

1.录取率

接受率是邮件服务器成功传递或接受的电子邮件消息的百分比。 接受的电子邮件不会退回。 它们可以发送到收件箱或垃圾邮件或垃圾文件夹。

2. 黑名单

电子邮件黑名单是一个实时列表，将 IP 地址表示为垃圾邮件发送者 IP，已知会发送垃圾邮件。

3. 跳出率

跳出率是未成功送达收件人的电子邮件的百分比。 当电子邮件退回时，发件人会收到未送达报告 (NDR)。 可接受的跳出率低于 5%。

4. 群发邮件

一次发送给一大群人或订阅者的大规模营销或促销电子邮件（内容相同）。 时事通讯、更新、优惠券和邀请函通常包含大量邮件。

5. 垃圾邮件

CAN-SPAM 是“控制 2003 年未经请求的色情和营销法案的攻击”的首字母缩写词，是一项定义商业电子邮件规则的法律。 法律规定企业未经许可发送有针对性的电子邮件是违法的。 公司必须在所有促销电子邮件中包含“取消订阅”选项，并且未经收件人“明确许可”，不得在电子邮件中包含姓名。

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6.点击率

CTR 代表“点击率”，表示点击营销电子邮件中链接的收件人百分比。 它是通过将唯一点击次数除以打开的电子邮件数量来计算的。 CTR 分数越高，对企业来说就越好。

7. 转化率

转化率是遵循电子邮件号召性用语的订阅者的百分比。 这可以是点击、下载、购买或其他一些所需的操作，具体取决于发送者的转化目标。 转化率是衡量公司营销策略绩效的首要指标之一。

8.专用IP

它是指由服务专门分配给您的帐户的 IP 地址。 这意味着，只有您可以从中发送邮件。 共享 IP 是指分配给多个用户的 IP 地址。

9. 双重选择加入，单一选择加入

当用户通过两步过程订阅电子邮件营销时，就会发生双重选择 - 首先是标准注册，然后是确认点击电子邮件链接。 营销人员通过使用双重选择确认方法来减少部署列表中出现垃圾邮件地址的机会。

单一选择加入是一个一步选择加入过程，在该过程中订阅者注册电子邮件通信但不点击确认链接。 与双重选择加入不同，单一选择加入可能会导致接受者的参与度降低； 因此，这不是推荐的电子邮件营销策略。

10. 电子邮件活动

电子邮件活动是针对特定营销目标的一系列营销工作。 发送电子邮件以向订阅者提供有价值的内容和相关优惠。 成功的电子邮件营销活动有助于推广品牌并增加销售额。

11. 电子邮件服务提供商 (ESP)

电子邮件服务提供商是一种软件服务，使电子邮件营销人员能够向其订阅者发送电子邮件营销活动。

12. 硬反弹

硬退回邮件是由于永久原因（例如被阻止或无效的收件人地址）而未能发送的电子邮件。 减少硬退回是电子邮件营销的主要目标。

13. 房屋清单（保留清单）

内部电子邮件列表是一项宝贵的营销资产，是基于许可的选择加入订阅者的列表，组织使用这些订阅者发送直接促销信息。

14. HTML

HTML 电子邮件设计使您可以通过电子邮件的视觉吸引力获得创意。 与标准的基于文本的电子邮件不同，HTML 电子邮件允许您将图像、字体和布局合并到您的邮件中，就像网页一样。 这种电子邮件设计有助于更有效地传达品牌信息。

15. IP 预热/预热

IP 变暖是按照设定的时间表逐渐增加使用专用 IP 地址发送的电子邮件量的做法。 这种做法有助于确定您的 IP 地址作为合法电子邮件发件人的相关性。

16.登陆页面

登陆页面是仅为营销或广告目的而创建的网页，旨在将感兴趣的潜在客户转化为买家。 电子邮件营销是让访问者访问企业登录页面的最佳方式之一。

17.列表分割

电子邮件列表细分是电子邮件营销人员用来将其联系人列表划分为不同组或段的一种技术。 这样做是为了根据细分发送针对性强的电子邮件和相关内容。

18.营销自动化

在电子邮件营销术语中，营销自动化是指电子邮件营销软件根据一组预定触发器向潜在客户和客户发送促销活动。 例如，品牌可以使用营销自动化在生日/纪念日或在客户购买一定金额后向客户发送特别优惠。 营销自动化越来越受欢迎，因为它使电子邮件营销人员有机会以个性化和有效的方式接触更广泛的受众。

19. 开盘率

电子邮件打开率是打开通过促销活动发送的特定电子邮件的订阅者总数的百分比。 这是确定电子邮件策略是否有效的最佳方法之一。 打开率可能会根据主题行和收件人主题的相关性而有所不同。 聪明的营销人员使用有针对性的电子邮件来提高打开率。

20. 选择加入

选择加入是一种入站营销方法，潜在客户可以选择加入或订阅品牌的促销或其他类型的内容。 订阅者允许营销人员向他/她发送电子邮件。 选择加入也称为许可营销，可以是单一选择加入或双重选择加入。 这是一种有针对性、合乎道德且有效的营销策略。

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21. 退出

当订阅者不想接收来自发件人的促销电子邮件通信时，他/她可以选择退出（取消订阅）或请求从邮件列表中删除。 CAN-SPAM 法案要求每家公司在他们发送的每封电子邮件中都包含一个“取消订阅”链接，以便订阅者可以随时选择退出。

22. 个性化

个性化涉及向为收件人定制的电子邮件添加元素。 这可以包括按姓名称呼收件人，根据他们的偏好提供产品/服务推荐，参考过去的购买，或发送收件人独有的内容。

23. 发件人分数

发件人分数或电子邮件发件人信誉是 Internet 服务提供商 (ISP) 分配给发送电子邮件的组织的 0-100 评级。 邮件服务器在将您的电子邮件发送到收件人收件箱之前检查发件人分数。 分数越高，就越有可能将其发送到收件人的收件箱。

24. 签名文件

签名文件或电子邮件签名是电子邮件末尾的一小段文本或标语，用于识别发件人并提供联系信息。 营销电子邮件签名会创建有关发件人和品牌的整体印象。 因此，越来越多的公司正在探索电子邮件签名的营销机会，并试图在每封电子邮件中留下品牌印象。

25. 软弹跳

软退回是指由于临时原因（例如邮箱已满或收件人方服务器不可用）而导致电子邮件发送失败。 软退回收件人仍然有资格接收来自发件人的未来电子邮件。

26. 垃圾邮件

垃圾邮件或垃圾邮件是不请自来且不需要的电子邮件，并且已批量发送到随机收件人列表。 发送给未选择加入或未授予电子邮件通信许可的人的电子邮件通常被归类为垃圾邮件。 垃圾邮件通常用于商业目的。 对于营销人员来说，发送垃圾邮件会损害他们的 IP 并降低接受率。 也可能有法律后果。

既然您已经掌握了最重要的电子邮件营销术语，请随时了解新兴的营销术语和缩写。

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