这是电子邮件营销列表细分如何提高可传递性
已发表: 2019-09-19与任何行业一样,电子邮件营销多年来取得了巨大进步。 创新、变化和升级一直在发生。 从以发送者为中心的媒体,现在它已经演变为以读者为中心的媒体,接收者发号施令。
在电子邮件营销中尝到成功的营销人员会保证一件事——读者为王,给他们他们想要的东西,并得到回报。
今天,电子邮件营销已经发展成为一门精确的科学。 每天发送数十亿封电子邮件,垃圾邮件占 55% 的份额,因此了解客户参与的价值至关重要。 你的声誉取决于它。
电子邮件营销及其演变
您可能已经听说过有关新时代营销策略的所有炒作,例如社交媒体、影响者营销、入站营销等。 这些从来没有而且很可能永远不会与电子邮件竞争。 原因很明确。
- 人们几乎每天都打开电子邮件
- 这是个人的和直接的
- 它允许更舒适和封闭的沟通
- 与任何其他媒介(包括电话)相比,通过电子邮件联系潜在客户最容易
这些是电子邮件营销无可争议的 Numero Uno 地位的令人信服的原因。 这些年来,它只是不断壮大。 曾经困扰电子邮件营销人员的问题已经慢慢减少; 安全性有所提高,从而更容易、更快捷地接触新的前景。
“44% 的电子邮件收件人在过去 12 个月内至少根据促销电子邮件进行了一次购买。”
说服和转换
现在随着基于许可的营销的增加,您可以向随机地址发送电子邮件并期待和回答的日子已经一去不复返了。 如果您今天这样做,您将根本无法发送任何邮件!
在这里,我们必须关注电子邮件营销的绝对基础知识。 电子邮件列表细分就是这样一个领域,如果积极应用,它可以为您带来巨大的回报。
电子邮件细分是一种有效的策略,可以将您的电子邮件打开率提高 203%。 “39% 的电子邮件营销人员对他们的电子邮件列表进行了细分,他们的打开率更高,28% 的电子邮件营销人员看到了更好的电子邮件送达率并获得了更多收入。”
电商
数字不会说谎,这些数字清楚地告诉我们一件事——细分或平庸。 电子邮件细分正在流行。 52% 的营销人员表示他们非常需要改进电子邮件数据库细分。
这对电子邮件营销人员和读者来说都是个好消息。 要了解电子邮件分段,我们必须首先了解为什么我们需要分段。
没有两个买家是相同的
一种尺寸适合所有类型的客户方法永远不会奏效。 无论是 B2B 还是 B2C; 每个买家首先是个人。 他们有自己的喜好和厌恶。 您可能只销售一种产品或服务,但您的卖家不是同一个。 在进行电子邮件细分时,这应该是您的指导原则。
买方角色的概念变得至关重要。 一些最成功的电子邮件营销人员为买家角色提供担保。 要继续为您的业务创建买家角色,您将需要一些东西。
- 过去的购买记录
- 他们购买和浏览帐户的数据
- 人口统计信息,例如公司、角色、他们阅读的内容、家人和朋友、购物偏好等等
- 您从各种数据源收集的有关它们的任何额外信息
有一个买家角色文件。 它可以轻松细分并定位您的潜在客户,创建和利用个性化电子邮件以实现更高的响应率,并提高参与度和品牌积极性。
此外,数据分析是该过程的重要组成部分。 当您开始向这些特定细分市场发送营销活动时,您将获得反馈,从而允许您创建更多子集。 它极大地提高了您的广告系列效果。
让我们深入了解每个细分市场的详细信息及其重要性。
年龄
年龄已成为当今互联网上的一个重要因素。 随着互联网的便捷访问,了解谁在接收您的电子邮件至关重要。 为此,您需要知道您所针对的年龄组,然后相应地对其进行细分。
地理
互联网是一种全球现象。 它有其优点和缺点。 您不能向俄罗斯的某人发送有关您在曼彻斯特提供的上门服务的电子邮件。
性别
向正确的性别销售; 当性别对您的产品销售至关重要时,这意味着它应该成为您细分工作的一部分。
您还可以根据接收者的性别设计着陆页。 如果你比较保守,觉得女性可能会为老公买鞋,可以做分体式的设计。
过去的购买
这些可以清楚地表明他们喜欢什么,您也可以从中了解他们不喜欢什么。 品牌亲和力、订单大小、使用的优惠券和各种其他变量为您提供有关他们是什么类型的买家的信息。 您可以创建特定于这些结果的报价。
56% 的人取消订阅企业或非营利组织列表是因为内容不相关。
持续接触
您的销售周期相关性
人们将在不同时间处于您销售周期的不同阶段。 它本身就是你忙于细分的一个原因。 领先评分是执行此操作的最佳方法。 潜在客户分数让您受益于引导您完成对潜在客户进行细分的整个过程的提示。
每个潜在客户分数都应设置特定的电子邮件活动。 这些活动应该能够通过参与、获得兴趣然后进行推销来将潜在客户从一个分数转移到另一个分数。
向刚刚注册的潜在客户发送推销电子邮件活动不会产生任何积极的结果,尽管推销很棒。
内容主题
这个人口统计数据很有趣。 有些人比其他人更喜欢一种内容。 它应该可以帮助您为他们创建相关内容。 由于内容是主观的,并不是每个人都容易对内容留下深刻印象,因此要破解这一细分市场并不容易。
他们访问的页面
访问的页面是更快吸引潜在客户的好方法。 收集有关您网站上各个页面所花费时间的数据。 如果他们查看了特定的产品、服务、阅读说明或内容,您可以向他们发送有关他们兴趣的相关内容。 它可以很有帮助,因为它会根据他们的浏览模式引起兴趣。
选择加入表格
您可以在注册阶段收集有价值的数据。 这些问题可以清楚地表明潜在客户正在搜索什么。 使用这些数据来创建特定的电子邮件并满足这些需求。 看到订婚猛增。
您可以使用收集的数据创建更多子集。 电子邮件营销软件可以更好地判断细分的技术方面。
所有优秀的电子邮件营销工具都有流畅多样的方法来帮助您识别各个细分市场。 它们还允许您在细分时运行自己的规则。
为什么您需要在电子邮件营销列表中进行细分?
取得更好的成绩
现在,您的参数定义了结果。 如果您正在寻找响应,那是一个不同的参数; 点击是另一个。 无论结果如何,细分都可以让您显着改善它们。
您的发件人声誉上升
细分减少了电子邮件营销的许多负面影响。
你提高了相关性; 这会自动减少投诉。
你改进内容; 这会降低您的垃圾邮件分数。
您删除虚假地址并更严格地掌握数据质量。 它提高了可交付性并减少了硬反弹。
您可以提高参与度,从而带来更高的点击率和更高的网站流量。 ISP 在整理您的发件人分数时会考虑这些因素。
相关电子邮件带来的收入是广播电子邮件的 18 倍。
木星研究
电子邮件列表细分改善了电子邮件营销结果。 对于任何电子邮件营销人员来说,可交付性都是一个重要参数。 如果您正在为此苦苦挣扎,请查看精确的细分科学。