针对律师事务所和律师的有针对性的电子邮件营销活动
已发表: 2022-10-06作为律师或律师事务所,您可能已经意识到沟通在法律实践中的重要性。 有效的沟通对于任何成功的组织都至关重要,无论是内部与您的员工还是外部与您的客户和客户。 当涉及到律师事务所和律师的有效沟通时,许多人没有意识到电子邮件营销的潜力。 虽然通过 Google 提供的免费互联网流量可能看起来很有吸引力,但电子邮件活动可能更有价值,因为它可以在没有人查看的情况下产生结果。 这就是为什么电子邮件营销越来越受欢迎的原因。 本文将着眼于有针对性的电子邮件营销活动,律师事务所和律师可以执行以吸引更多客户和潜在客户。
需要律师事务所和律师执行有针对性的电子邮件营销活动
电子邮件营销活动可以有效地让律师事务所接触新客户并留住现有客户。 研究表明,律师事务所电子邮件营销活动的平均转化率为 4.5%。 但问题是,如何吸引客户的注意力? 因为现在很多人都在使用他们的移动设备来访问他们的电子邮件。 在这种情况下,设计一个有吸引力的模板是帮助您激发观众兴趣的一种方法。
从手机进行优化很重要,因为超过一半的流量来自手机和平板电脑。 此外,您提出的设计可能会决定您的电子邮件是否会被打开。
6 次针对律师事务所和律师的有针对性的电子邮件营销活动
介绍性活动
介绍性活动是律师事务所和律师最重要的电子邮件营销活动。 这是您介绍自己、您的执业领域和您的公司的地方。 介绍性活动电子邮件旨在与您的受众建立关系,因此当您有机会向他们推销您的服务时,他们会记住您的身份。 您的介绍性广告系列应包含三封电子邮件:
欢迎电子邮件
欢迎电子邮件介绍您自己或贵公司的高级职员。 包括指向您公司网站的链接和 CTA 以安排约会。 如果合适,这也可以包括公司某人的个人笔记。
谢谢你的电子邮件
这是您感谢他们注册您的列表并告诉他们下一步是什么,并让他们知道他们何时可以再次收到您的来信(例如,每 5 天一次)。 您可能希望提供免费咨询、电子书或博客文章系列,以帮助回答他们关于您如何执业或提供法律服务的一些最常见问题。
反馈电子邮件
反馈电子邮件寻求有关此人如何发现您公司的反馈。 询问他们是否愿意参与一项有助于您更好地为他们服务的调查。 询问他们是否愿意参加与他们在您所在领域或一般律师的经历相关的未来调查。 此信息将帮助您更多地了解人们注册您的电子邮件的动机。
领导培育活动
Lead Nurtururing Campaign 旨在帮助您在已经对您的服务感兴趣的潜在客户面前宣传您的律师事务所。 Lead Nurturing Campaign 是一个电子邮件活动,可发送至:
- 访问过您网站的人;
- 向贵公司索取信息的人;
- 那些已从您的律师事务所订阅时事通讯或其他订阅的人
律师事务所和律师经常使用这种电子邮件营销活动来建立关系并产生重复业务。 此活动旨在让人们与该品牌保持互动,以便他们稍后返回并使用该服务。 在许多情况下,人们并没有立即准备好,但他们可能需要更多信息才能做出决定。 你的工作是为他们提供帮助他们做出决定的信息。
最基本的潜在客户培养活动涉及随着时间的推移发送五到十封电子邮件。 其中一些电子邮件将提供优惠或号召性用语,提示收件人转换并使用您的服务,而其他电子邮件将是有关您的业务或行业的信息更新。
客户重新激活活动
客户重新激活活动是使您的已处于休眠状态的联系人恢复活力的好方法。 该活动旨在吸引过去的客户,并通过向他们提供特别优惠或折扣来鼓励他们重新加入。 您应该根据客户的购买习惯、兴趣和需求来定位客户重新激活电子邮件。 一些例子包括:
- 6 个月内未向您提供服务的客户;
- 服务过一次但再也没有服务过的人;
- 过去但最近没有使用过该服务的客户;
- 自上次使用您的服务后未打开您的任何电子邮件的非活跃客户;
这可能非常有效,尤其是在法律这样的利基市场,竞争激烈,人们经常从一家公司搬到另一家公司。
推荐和推荐活动
推荐和推荐活动是鼓励现有客户将您推荐给他们的朋友和家人的好方法。 此活动应与对推荐方和他们推荐的人都有利的提议一起使用。 精心设计的推荐和推荐活动可以显着影响您公司的底线。 它还将通过奖励客户的忠诚度来帮助您与客户建立更好的关系。
以下是运行有效推荐和推荐计划的一些想法。
寻求推荐/推荐
询问过去的客户是否会推荐他们的律师或公司。 如果他们说“是”,请询问他们是否愿意写一份关于他们与您合作的经历的推荐信。 如果是这样,请他们允许在您发送给其他客户和潜在客户的电子邮件活动中使用他们的姓名和推荐信。
拥有推荐书有助于与新的潜在客户建立信任,因为他们会看到其他人与您合作并对结果感到满意。 此外,人们喜欢看到自己被推荐,这将促使他们提出进一步的建议。
为推荐人提供奖励
提供推荐奖励是激励人们宣传您公司的好方法。 最明显的奖励类型是经济补偿,现金或礼品卡。 但是,您也可以提供未来服务的折扣、T 恤或咖啡杯等免费物品以及未来服务的优惠券。
时事通讯活动
时事通讯也可以用作产生潜在客户的直接响应工具。 律师事务所或律师可以定期发送有关法律行业动态的最新信息,以及特别优惠或优惠券,以鼓励他们与您联系以提出问题或要求提供更多信息。 一些公司选择使用每月通讯作为与现有客户和潜在客户直接沟通的主要方式。 这些时事通讯包括有关特定业务领域的文章,例如离婚、事故或破产,以及处理法律问题的一般提示。
目标是让接受者了解情况,并增强他们对律师在需要进一步代理时处理其特定类型法律问题的能力的信心。 例如,汽车事故律师可以创建一份时事通讯,其中包含有关如何在事故中受伤后追回损失的有用提示。 时事通讯应至少每月发送一次,并包含有关如何处理保险公司、获得医疗和向他们提出索赔的信息。
博客订阅活动
博客订阅活动是律师事务所或律师可以使用的最成功的电子邮件营销活动之一。 这是因为它允许您通过注册您的博客来创建对您的品牌表现出兴趣的人的电子邮件列表。 成功的博客订阅活动的关键是向这些订阅者发送能够赋予他们价值的目标内容。 目标应该是让您的读者返回您的网站、购买或就法律问题与您联系。
以下是建立成功的博客订阅活动的一些提示:
- 发送带有链接的电子邮件以注册您的博客。 主题行应为“注册我们的博客并接收关于 [法律主题] 的每周更新”。 确保您简要说明订阅者在注册您的博客时将收到的内容。
- 为您的订阅者提供多种订阅您博客的选项。 您可以在每篇文章的底部添加一个选择加入表格,或创建一个自动回复系列,您可以在其中发送每周或每月的电子邮件,其中包含订阅您的博客的链接(并包含有价值的信息)。
- 使用 Google Analytics 等分析软件或 MailChimp 的内置报告功能来监控有多少人通过您的电子邮件注册(以及有多少人没有注册)。
为律师事务所和律师进行有效的电子邮件营销活动的提示
以下是为律师创建有针对性的电子邮件活动的一些建议:
- 确保您的电子邮件营销提供商具有强大的分析能力。 这使您可以监控每个活动的成功并根据需要进行调整。
- 根据客户的位置、执业领域、年龄、性别或其他有用的标准创建客户列表。
- 在每条消息的顶部创建一个带有您的徽标和联系信息的模板。 这使收件人更容易识别谁向他们发送了电子邮件。
- 在每条消息中包含指向相关文章或资源的链接。 这些链接可能会返回您的网站,因此请确保它们对读者具有相关性和帮助性。
- 使用反映每封电子邮件内容的清晰主题行。 这将有助于提高读者的打开率和参与度,这些读者甚至在打开消息之前就想了解有关每篇时事通讯中提供的内容的更多信息。
律师事务所和律师的电子邮件营销活动——结束
电子邮件营销可以成为律师和律师事务所的宝贵工具。 它有助于减少客户收到的电子邮件查询数量,并提高了许多知名品牌的品牌知名度。 在大多数情况下,您不一定需要专门的电子邮件营销列表来运行有效的活动。 但是,在向客户介绍新服务时,拥有一份体面的联系人列表是必不可少的。