B2B 的电子邮件参与技巧

作为 B2B 电子邮件营销人员，在谈到有效电子邮件的提示和技巧时，您是否感到被冷落？ 一家面向其他业务的公司，但您只能找到进入收件箱的基本技巧？ 难道人们不知道您在 B2B 世界中有更多障碍吗？ 许多电子邮件优化帖子没有解决对 B2B 受众进行营销的细微差别。 虽然有些做法确实可以直接延续，但在如何吸引观众方面存在明显差异。

Validity 努力为 B2B 和 B2C 人群寻找解决方案。 在这篇文章中，我将介绍一些针对 B2B 人群的建议和建议。

获得你的观众

您有多少次阅读帖子并浏览强烈建议您避免列出租赁或购买的部分？ 虽然建立自己的列表是理想的，但对于 B2B 营销人员来说，这并不总是一个现实的选择。 有关构建您自己的列表的大量方法，请查看我们的电子书， 50 多种增加电子邮件列表的方法。 如果这对您不起作用，那么在涉及到您的观众时，还需要考虑以下几点：

保护您的直接订户和现有客户
避免租用或购买清单，因为这些类型的清单本质上是有风险的，无论您在选择和清单卫生习惯方面有多谨慎。 如果您使用专用 IP 地址，请考虑将租用/购买列表段转移到它们自己的发送 IP 地址。 虽然我们很少向 B2C 客户推荐这种策略，但您可能希望使用共享 IP 地址来为那些租用或购买的列表生成潜在客户。 一旦订阅者积极参与消息，您就可以将他们转移到专用或性能更高的共享 IP 地址。

保持清洁和中庸
1. 主动询问您的供应商是否有您的垂直或 B2B 领域其他客户的案例研究和推荐。 此外，请确保您使用的公司有勤奋的列表卫生习惯，因此您的列表没有未知用户和反弹。 您可能还想询问他们是否考虑了订阅者活动，或者他们是否可以为您的品牌做一些事情。

2. 保持勤奋的列表卫生习惯，这样你的列表就不会出现未知用户和跳出，因为这些会影响你的声誉，进而影响交付率。 考虑采用验证解决方案，例如 Validity 的 BriteVerify，以确保您发送到的地址是有效的，而不是垃圾邮件陷阱或胖手指。

密切关注展示位置指标
跟踪您的收件箱位置与垃圾邮件率以及影响这一点的因素非常重要。 要密切关注的项目包括进入收件箱的邮件与垃圾邮件文件夹的百分比、投诉率、负面 SRD（发件人信誉数据）反馈、垃圾邮件陷阱、未知用户以及可以在返回路径平台中看到的其他因素. 如果您使用过它们，这可以帮助您识别有问题的细分市场和有问题的租赁/采购供应商列表。

建立您的品牌

尽早与新加入您的列表的订阅者打好基础，无论他们是选择加入还是通过购买或租用的列表加入。 这有助于提高参与度并减少投诉等负面行为。

谁，什么，为什么
如果您租用或购买列表，您的电子邮件可能会被视为垃圾邮件，因为订阅者并不期待它。 这就是为什么确保订阅者自己注册您的邮件很重要的原因。 一旦他们进入，就必须快速有效地传达您的身份和目标。 确保您还以简洁易懂的方式讲述与您的品牌合作的好处。 应该快速浏览一下这些信息。 通过给团队以外的人 5 到 7 秒钟浏览您的信息并询问他们选择了什么来测试您的内容。 如果他们没有注意到或消化关键信息，请修改您的消息传递。

您的品牌价值
许多 B2B 营销人员严重依赖个人电子邮件方法。 这可以使外展工作看起来更加个性化，但字母格式通常会限制品牌名称和徽标的使用。 即使您使用字母格式，我也建议包含品牌徽标。 建立品牌认知度非常有价值，可以帮助影响当前或未来的参与度和销售。 这可以为已经认识您的品牌的收件人提供额外的吸引力，或者如果他们在贸易展览或活动中发现您的徽标，则可以激发他们未来的兴趣。 例如，您甚至在进入第一段之前就知道下面的消息来自 Twitter！

有效地沟通和激励收件人

检查你的语气
B2B 营销人员在语气方面处于独特的位置。 一方面，您想挑战现任者或质疑他们目前的做法。 另一方面，你不能侮辱你的听众或他们做出的谨慎决定。 我推荐一种承认他们的工作量和选择的语气，并提供支持变革需求的信息和数据。 这有助于确保您的消息不会在他们有时间处理与您合作的好处之前惹恼他们。

让别人赞美你
推荐信对 B2B 营销人员非常有益。 通常，销售、实施和推出过程可能很麻烦。 有时，客户坚持现状是因为人们认为留下的痛苦比转换的痛苦要少。 通过提供推荐和案例研究，您可以向您的收件人展示值得调查和追求的转变。

让数字说话
如上所述，如果接受者能够看到改变对他们的好处而不是被告知，他们就会更容易接受改变。 在您的一些潜在客户生成电子邮件中，让数据不言自明，允许订阅者自行构建案例。

保持有趣
通过让电子邮件变得有趣，帮助您的电子邮件在收件箱中脱颖而出。 使用您对受众的了解来制作与他们产生共鸣的内容。 查看我们的 2019 年电子邮件英雄奖获得者，了解最佳中的最佳示例。

关闭循环

关系的开始是关键，但结束也是关键。 在可交付性和收件箱放置方面，不满意的收件人可能是您最大的敌人，这在 B2B 和 B2C 世界中都是如此。 帮您的品牌一个忙，并考虑订阅者生命周期的结束。

提供轻松退出
我知道这可能很难听，但重要的是让订阅者可以轻松地从您的列表中删除。 因此，您的取消订阅链接应该很容易找到，甚至更容易采取行动。 我们建议一键订阅以使其最简单，而不是链接到订阅者必须做更多工作的地方。 如果订阅者想从您的名单中删除，他们会想办法做到这一点，例如，将您标记为垃圾邮件，这可能会导致大量投诉。

虽然 B2B 和 B2C 营销策略有重叠，但识别差异并采取行动对您的电子邮件程序是有益的。 使用列出的建议来获取受众、建立品牌并进行有效沟通。