提高电子邮件参与度的 8 项策略

电子邮件营销是最强大的营销工具之一。 这并不奇怪，因为它的投资回报率高达 4200%！ 这就是营销人员投入大量精力制定电子邮件营销策略的原因。

但要在收件箱中脱颖而出，营销人员必须使用创意策略。下面我们讨论提高电子邮件参与度的八个主要策略：

什么是电子邮件参与度？

在我们深入研究不同的电子邮件参与策略之前，让我们先讨论一下基础知识。

电子邮件参与度是指潜在客户与您的内容进行交互的行为。它包括点击和阅读电子邮件。 或者，它可能是通过点击网站链接来进行号召性用语。

电子邮件对于 B2B 营销人员至关重要，可以帮助他们与 C 级高管建立联系。 因此，大多数营销人员花时间设计和实施电子邮件参与策略。

另请阅读：发展业务的关键指标

电子邮件参与度指标

电子邮件参与度指标使营销人员能够衡量他们的电子邮件参与度是否成功。 但没有单一的衡量标准； 相反，您可以使用多个来确定参与率。

因此，它可以让您了解认为您的电子邮件有吸引力的订阅者的百分比。 以下是跟踪电子邮件参与度的几个关键指标：

打开率

打开率决定了点击您的消息的订阅者的百分比。

单击映射

点击映射允许营销人员跟踪电子邮件中的哪个链接吸引最多的点击。

点击率

点击率跟踪收件人点击成功发送的电子邮件中的链接的百分比。

兑换率

它衡量采取所需操作的订阅者的总百分比。 它可能是填写表格或购买。

跳出率

它衡量未在收件人收件箱中结束的电子邮件的百分比。 营销人员可以跟踪硬跳出率和软跳出率。

花在电子邮件上的时间

该指标表示收件人查看您的电子邮件的时间。 较高的开放长度表明观众认为您的内容很有吸引力。

垃圾邮件率

垃圾邮件投诉率是指将您的电子邮件标记为“垃圾邮件”的人所占的百分比。 您可能会被订阅者或其电子邮件客户端标记为垃圾邮件。

来自电子邮件的网站流量

网站跟踪工具可以向用户显示有多少访问者通过电子邮件到达。

退订率

该指标显示取消订阅您的新闻通讯的收件人的百分比。 尽管令人沮丧，但了解谁不再觉得您的电子邮件有吸引力很重要。

提高电子邮件参与度的 8 种方法

让我们探讨提高电子邮件参与度的八种最佳方法：

创建吸引人的主题行

到 2023 年，每天发送的电子邮件数量将达到3743 亿封天文数字。随着数百万封电子邮件涌入订阅者的收件箱，营销人员必须跳出框框思考。

主题行可以给收件人留下持久的印象。 当你以令人难以抗拒的俏皮话开始一封电子邮件时，你就学会了脱颖而出。

那么，什么才是好的主题行呢？起草一份报告的最佳方法是使其简短而甜蜜，最多五个单词。 营造一种紧迫感或好奇感，鼓励收件人立即点击。 但请避免使用过多的感叹号，否则您的电子邮件送达率将会受到影响。

除此之外，还可以通过添加表情符号来添加一些深刻的个性化或幽默感。 您还可以使用订阅者的名字使主题行易于记忆。

通过欢迎电子邮件表达您的关心

超过76% 的人希望在订阅时事通讯后收到欢迎电子邮件。 所以，它的平均打开率高达50%也就不足为奇了！

由于欢迎电子邮件引起了如此多的关注，很明显这封电子邮件是必不可少的。 如果您没有充分利用它，您将失去大量流量。

因此，您可以通过制作个性化的欢迎电子邮件来提高电子邮件参与率。 您可以使用它来提供承诺的折扣代码或感谢订阅者。

让您的副本具有互动性

通过融入互动元素，将电子邮件参与度提升到一个新的水平。 添加互动性可以激发目的，并让读者更长时间地参与其中。

使用GIF 、游戏、视频、游戏和测验等互动元素来娱乐您的订阅者。 因此，这些可以提高点击率和转化率。

此外，交互性会引发好奇心，从而诱使收件人查看您的电子邮件。 您还可以使用滑块、手风琴和倒计时器来捕获订阅者。

创建适合移动设备的设计

大约17 亿人在手机上查看电子邮件，数量超过了桌面用户。 因此，创建包容性、适合移动设备的电子邮件设计至关重要。

使用简单且引人注目的设计会吸引您的订阅者。 此外，通过使用简洁的句子，您可以使文本易于浏览和使用。 它还将为使用各种屏幕尺寸的读者优化您的内容。

请记住使用适合移动设备的模板和图像。 如果图形加载时间过长，您就会失去客户。

利用前置标题文本的力量

大多数电子邮件客户端都会在主题行旁边显示电子邮件的第一行。 前置标题文本是每个营销人员吸引收件人的第二个手段。

该片段对于移动阅读器很有价值，可以决定您的电子邮件的成败。 因此，目标是提供 50 到 130 个字符内的价值。 您还可以使用前置标题文本来提供特别优惠！

添加引人注目的 CTA

结束电子邮件的最佳方式是使用令人惊叹的号召性用语。 您最不想看到的就是收件人想知道为什么他们“浪费了五分钟！”

战略性地使用 CTA 有助于提高转化率和点击率。 但要实现这一目标，您应该遵循几个最佳实践：

• 创建清晰简洁的号召性用语。 使用太多会使订阅者感到困惑
• 加入一个引人注目的动词，激励收件人采取所需的行动
• 利用对比色让您的 CTA 按钮脱颖而出
• 将您的号召性用语链接到您的着陆页，访问者可以在其中完成所需的操作
• 使用第一人称语言添加一点个性化内容

A/B 测试您的电子邮件

您可以对电子邮件中的所有内容（从主题行到 CTA）进行 A/B 测试。 通过制作电子邮件的替代版本来进行多项测试。 您还可以在不同的时间和频率发送电子邮件。

您测试的越多，您就越了解您的受众。 因此，您可以采用更好的电子邮件个性化策略来吸引他们！ 请记住在运行测试活动后评估您的电子邮件指标。

您可以识别成功的主题行、副本、图像和 CTA。 它还可以轻松细分目标受众。

使用交易电子邮件

交易电子邮件的打开率最高，仅次于欢迎电子邮件。

研究表明，这些电子邮件的打开率高达 85%。 这使它们成为营销人员的绝佳机会！

大多数交易电子邮件仅包含有关交易的信息。 它包括订单确认、忘记密码和废弃的购物车副本。 通过给予这些电子邮件额外的关注，您可以提高电子邮件参与率。

更好的数据，更好的电子邮件参与度

电子邮件通信是营销​​人员的重要沟通渠道。 但大多数人都很难跟上最新的列表和个性化策略。

幸运的是，有一个解决方案——集成！ 您可以通过同步 CRM 和电子邮件工具来简化联系人数据库。 这样，您就会收到相关数据的更新。

此外，您可以自动将最近的潜在客户发送到您最好的电子邮件营销自动化工具，并将 MQL 发送到 CRM。 因此，营销人员可以更有效地培养和转化潜在客户！

影响您的电子邮件参与度指标的错误

以下是一些错误，可以避免确保您的电子邮件参与率不会受到影响：

• 精心设计写得不好的主题行——正如我们所讨论的，您的主题行对于吸引订阅者至关重要。因此，花时间编写它们并进行 A/B 测试。
• 合并过多的号召性用语——使用多个号召性用语会让读者感到困惑。添加一个清晰的号召性用语，确保您不会分散订阅者的注意力。
• 未能细分您的电子邮件列表 –您无法发送一封电子邮件，祈祷每个人都喜欢它。对您的列表进行细分，以根据目标受众制作电子邮件。

结论

电子邮件互动的关键在于与潜在客户建立持久的关系。按照我们讨论的策略来设计令人惊叹的电子邮件。

使用有说服力的词语和吸引人的主题行来超越你的竞争对手。 您还将向订阅者表明您值得他们花时间和金钱！